Iberostar Heritage Grand Mencey est un choix exceptionnel pour un séjour à Santa Cruz de Tenerife. Envie de vous faire dorloter? Offrez-vous un moment de détente au spa en profitant d’un massage, d’un enveloppement ou bien d’un soin de visage. Goûtez ensuite à la cuisine internationale de Los Menceyes, un des 4 restaurants, qui sert le déjeuner et le souper. Parmi les points saillants de hôtel de luxe, notons 2 bars-salons, une piscine extérieure et un bar attenant à la piscine. Les autres voyageurs apprécient vraiment le personnel serviable et le déjeuner.
Accès VIP
Avis
9,29,2 sur 10 –
Merveilleux
Commodités populaires
Piscine
Spa
Stationnement disponible
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Commodités principales (12)
Entretien ménager (tous les jours)
4 restaurants et 2 bars-salons
Station santé complète
Piscine extérieure
Déjeuner disponible
Centre d’entraînement
Sauna
Bain de vapeur
Bar attenant à la piscine
Service aux chambres (heures restreintes)
Salles de massage et de soins
Centre de conférence
Comme à la maison (6)
Séjour gratuit pour les enfants
Salle de bain privée
Téléviseur
Jardin
Terrasse
Entretien ménager tous les jours
Le prix actuel est de 236 $ CA
236 $ CA
253 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 mai au 24 mai
Pourquoi vous allez adorer cet hébergement
Le travail rencontre le mieux-être
Cet hôtel allie affaires et plaisir, offrant neuf salles de réunion et un centre d’affaires. Après le travail, les clients peuvent se ressourcer au spa à service complet.
Des délices culinaires vous attendent
Savourez les saveurs dans 4 restaurants proposant une cuisine internationale et mexicaine, ainsi que 2 bars. Le petit-déjeuner buffet comprend des options végétariennes, végétaliennes et biologiques.
Sanctuaire d’évasion spa
Un spa à service complet propose des soins quotidiens dans des chambres de couple. Les clients peuvent se détendre avec des massages, des soins du visage et des enveloppements corporels, ou se ressourcer dans le sauna et le bain à remous.
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004
À proximité
Parc García Sanabria - 2 min à pied - 0.2 km
Rambla de Santa Cruz - 2 min à pied - 0.2 km
Musée militaire régional des Canaries - 9 min à pied - 0.8 km
Plaza de España - 13 min à pied - 1.2 km
Parc La Granja - 7 min en voiture - 1.9 km
Transport
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord) – 24 min en voiture
Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne) – 48 min en voiture
Restaurants
Bar-Terraza Parque García Sanabria - 5 min à pied
La SQuina - 5 min à pied
Kiosko Numancia - 4 min à pied
Iballa Cocktail Bar - 1 min à pied
Kon-Tiki - 1 min à pied
À propos de cet hébergement
Iberostar Heritage Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey est un choix exceptionnel pour un séjour à Santa Cruz de Tenerife. Envie de vous faire dorloter? Offrez-vous un moment de détente au spa en profitant d’un massage, d’un enveloppement ou bien d’un soin de visage. Goûtez ensuite à la cuisine internationale de Los Menceyes, un des 4 restaurants, qui sert le déjeuner et le souper. Parmi les points saillants de hôtel de luxe, notons 2 bars-salons, une piscine extérieure et un bar attenant à la piscine. Les autres voyageurs apprécient vraiment le personnel serviable et le déjeuner.
Aperçu
DONE
Taille de l’hôtel
Hôtel de 261 chambre(s)
Sur 4 étages
DONE
Arrivée et départ
Arrivée de 15 h à à tout moment
Service d’arrivée et de départ express disponible
Âge minimal pour l’enregistrement : 18
Heure de départ : midi
DONE
Instructions spéciales relatives à l’arrivée
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet hébergement applique un code vestimentaire décontracté et élégant dans tous ses restaurants, ce qui comprend le port d’un pantalon long pour les hommes. Les shorts, les maillots de bain, les vêtements sans manches et les sandales de plage ne sont pas autorisés, et les chaussures fermées sont obligatoires.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
DONE
Obligatoire à l’arrivée
Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE
Enfants
L’hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 12 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
DONE
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Les animaux d’assistance sont acceptés.
WIFI
Internet
Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 25 Mb/s ou plus)
LOCAL_PARKING
Stationnement
Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
Le stationnement sur place est limité.
Le stationnement sur place inclut des places hors rue.
Offsite parking within 66 pi (EUR 12 par jour)
DONE
Autres renseignements
Sections fumeurs
Commodités de l’hébergement
Repas et boissons
Buffet déjeuner (supplément) offert de 7 h à 10 h 30 tous les jours
4 restaurants
2 bars-salons
Bar attenant à la piscine
Service aux chambres (heures restreintes)
Casse-croûte/charcuterie
Distributeur d’eau
Pour les enfants
Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
Menu pour enfants
Activités
Cours de pilates
Cours de yoga
Location de vélo à proximité
Cours de golf à proximité
Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
Location de scooters et de cyclomoteurs à proximité
Télétravail et affaires
Centre d’affaires
9 salles de réunion
Centre de conférence
Services
Réception jour et nuit
Services de conciergerie
Info-excursions/billetterie
Service de nettoyage et de nettoyage à sec
Entreposage des bagages
Services pour les mariages
Personnel multilingue
Bagagiste/chasseur
Installations
1 édifice
Construit en 1950
Guichet automatique/services bancaires
Coffre-fort à la réception
Jardin
Terrasse
Piano
Centre d’entraînement
Piscine extérieure
Station santé complète
Sauna
Salles de massage et de soins
Bain de vapeur
Au moins 80 % des aliments sont biologiques
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Achat de compensations annuelles pour au moins 10 % de l’empreinte carbone
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
Vitrine d’artistes locaux
Au moins 10 % des profits sont investis dans la communauté et la durabilité
Culture locale et éducation relative à l’écosystème
Énergie renouvelable à 100 %
Fenêtres à vitrage double
Au moins 80 % d’éclairage DEL
Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
Politique globale en matière de recyclage
Distributeur d’eau
Salle de banquet
Salle de réception
Accessibilité
Ascenseur
Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 279
Stationnement accessible en fauteuil roulant
1 stationnement accessible en fauteuil roulant sur place
Toilette publique accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Centre d’entraînement physique accessible en fauteuil roulant
Salle de réunion accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salon accessible en fauteuil roulant
Alarmes visuelles dans les couloirs
Téléviseur avec sous-titrage
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Commodités de la chambre
Divertissez-vous
Téléviseur au plasma
Chaînes de télévision par satellite
Profitez du confort
Climatisation
Minibar
Cafetière-théière
Peignoirs et pantoufles
Dormez bien
Système d’insonorisation
Literie fournie
Faites-vous plaisir
Ameublement unique et décor unique
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Baignoire ou douche
Articles de toilette écologiques
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Restez connecté(e)
Bureau
Wi-Fi inclus (vitesse de 25 Mb/s ou plus)
Téléphone
Autres
Entretien ménager tous les jours
Coffre-fort
Articles de toilette écologiques
Distributeur d’articles de toilette en vrac
Interrupteurs écoénergétiques
Ampoules à DEL
Recyclage
Douches avec économiseur d’eau seulement
Toilettes avec économiseur d’eau seulement
Caractéristiques
Spa
Spa Sensations comprend 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.
Restauration
Los Menceyes – Ce restaurant gastronomique propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner et souper. Menu pour enfants - le service est offert.
Restaurante Kon·Tiki - Ce service de restauration de type restaurant propose une cuisine mexicaine. On y sert uniquement le repas suivant : le dîner. Ouvert certains jours
Los Laureles - Ce restaurant attenant à la piscine propose une cuisine méditerranéenne. On y sert uniquement le repas suivant : dîner. Il est possible de manger en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours
Restaurante Papa Negra - Ce service de restauration de type restaurant gastronomique sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert certains jours
Récompenses et affiliations
Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
Frais et politiques
Extras en option
Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 20 EUR à 30 EUR pour les adultes et d’environ 20 EUR à 30 EUR pour les enfants.
Stationnement
Un stationnement est disponible à 20 m et coûte 12 EUR par jour
Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)
L’accès au spa coûte 20 EUR par personne, par jour.
Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation
Politiques
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur et un détecteur de fumée sur place.
Des politiques d’annulation ou des frais spéciaux peuvent s’appliquer pour les réservations de groupe (plus de 8 chambres dans le même hébergement ou pour les mêmes dates de séjour).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express
En raison de la réglementation nationale, les transactions en argent comptant à cet hébergement ne doivent pas excéder 1000 EUR. Pour obtenir davantage de renseignements, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées indiquées dans la confirmation de la réservation.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement.
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H-38-4-0000005
Également appelé
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hôtel
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hôtel Santa Cruz de Tenerife
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Iberostar Heritage Grand Mencey sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Iberostar Heritage Grand Mencey propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Iberostar Heritage Grand Mencey comprend-il une piscine?
Oui, il y a piscine extérieure.
Iberostar Heritage Grand Mencey accepte-t-il les animaux de compagnie?
Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, mais les animaux d’assistance sont admis.
Est-ce que l’hébergement Iberostar Heritage Grand Mencey propose un stationnement sur place?
Oui. Le nombre de places de stationnement peut être limité.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Iberostar Heritage Grand Mencey?
Arrivée de 15 h à à tout moment. L’heure de départ est midi. L’arrivée express et le départ express sont proposés.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Iberostar Heritage Grand Mencey et aux alentours?
Amusez-vous grâce aux activités proposées à proximité, comme la location de vélo et les sentiers de randonnée ou de vélo à proximité, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf tout proche. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de pilates et des cours de yoga. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans la piscine extérieure. Iberostar Heritage Grand Mencey propose également 2 bars-salons, un sauna, un bain de vapeur et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Iberostar Heritage Grand Mencey ou à proximité?
Oui, il y a 4 restaurants sur place, avec terrasse et cuisine internationale.
Que puis-je trouver dans la région entourant Iberostar Heritage Grand Mencey?
Iberostar Heritage Grand Mencey est à seulement 1 minutes de marche de Rambla de Santa Cruz et à 8 minutes de marche de Musée militaire régional des Canaries.
Avis
Avis pour Iberostar Heritage Grand Mencey
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,0
Emplacement
9,2
Service et personnel
9,2
État et installations de l’hébergement
Avis
10/10 – Exceptionnel
16 janv. 2026
Audrey
Audrey, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
11 janv. 2026
Tout est parfait dans cet hôtel. Chambre spacieuse et chaleureuse. Jardin magnifique et piscine très agréable
arnaud
arnaud, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
27 oct. 2025
Personnel très compétant. Le restaurant , du Dimanche au Jeudi offre un excellent rapport qualité prix. Les Vendredi et Samedi soir, c'est un buffet, toujours très bon mais bien moins exceptionnel que les jours en mode restaurant. Magnifique piscine.
Franck
Franck, séjour entre amis de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
31 juill. 2025
Séjour en couple
Nous avons séjourné 7 jours à l'hôtel Mencey Iberostar de Santa Cruz de Tenerife, et l'expérience a été excellente du début à la fin.
L'hôtel est magnifique, très bien entretenu, avec une atmosphère élégante et paisible. Le personnel est d'une grande gentillesse, toujours souriant et très serviable.
Le petit déjeuner buffet est vraiment à la hauteur avec un choix impressionnant de produits frais, et la possibilité de commander une omelette maison avec les ingrédients de votre choix. Tout est délicieux et en quantité généreuse.
La chambre était impeccable, très propre et bien équipée, avec notamment une machine à expresso et des capsules réapprovisionnées chaque jour, un détail rare et très apprécié.
Nous avons également utilisé le parking surveillé de l'hôtel, à seulement 10 euros par 24h, ce qui est très raisonnable.
En résumé, un excellent séjour dans un hôtel de grande qualité, que nous recommandons sans hésiter