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Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 4
Hébergement tout inclus tout inclus sur la plage avec bar attenant à la piscine, à La Isla (centre commercial)

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

À l’établissement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive, vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des cabanas (supplément), des parasols et d’un terrain de volleyball. De plus, vous vous trouverez à moins de 10 minutes à pied de l’attrait suivant : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Dirigez-vous vers les 2 piscines extérieures pour vous amuser et vous détendre. Vous pouvez aussi profiter de la baignoire à remous pour vous divertir davantage. Veranda, l’un des 3 restaurants, sert une cuisine internationale et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les points saillants de hébergement tout inclus tout inclus, notons 2 bars-salons, un toit-terrasse et un club pour enfants gratuit. La piscine et le personnel serviable sont des éléments très prisés par les voyageurs.
Accès VIP

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner gratuit
  • Stationnement gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 3 restaurants et 2 bars-salons
  • 2 piscines extérieures
  • Toit-terrasse
  • Club pour enfants gratuit
  • Parasols
  • Cabanas sur la plage
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Baignoire à remous
  • Bar attenant à la piscine

Comme à la maison (6)

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Salle de bain privée
  • Chaînes spécialisées
  • Jardin
  • Terrasse
  • Entretien ménager tous les jours
Le prix actuel est de 341 $ CA
419 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 sept. au 3 sept.

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Escapade paradisiaque à la plage
À quelques pas de la plage, cet hôtel tout compris propose des chaises longues et des serviettes. Les clients peuvent explorer la plongée sous-marine, la plongée en apnée ou dîner avec vue sur l’océan.
Paradis du travail et des loisirs
Atteignez vos objectifs commerciaux dans six salles de réunion dotées d’un poste de travail compatible avec les ordinateurs portables. Ensuite, ressourcez-vous au spa avec des massages, des soins corporels et des bars au bord de la piscine.
Bonheur d’une journée au spa
Le spa à service complet propose de l’aromathérapie, des massages et des soins corporels dans des chambres tranquilles. Un sauna, un bain à remous et un jardin complètent ce havre de bien-être.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambre(s) sur 19

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et un balcon donnant sur l’océan.

Villa Deluxe

  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Junior Suite Plunge Pool

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, un grand miroir et un téléviseur à écran plat.

Villa Junior Suite Plunge Pool

  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Master Suite Plunge Pool

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une armoire, un bureau et une chaise.

Villa Master Suite Plunge Pool

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 86 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Swim up King

Un espace piscine avec des chaises longues, des palmiers et une vue sur la plage.

Deluxe Swim up King

8,8 sur 10
Excellent
(40 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite

Master Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Master Suite

  • Vue sur l’océan
  • 73 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Ocean Front Doble

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un balcon donnant sur l’océan, une petite table et une chaise.

Premier Ocean Front Doble

8,4 sur 10
Très bien
(95 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Ocean Front

Une chambre d’hôtel avec un balcon, un canapé, une petite table et un téléviseur.

Master Suite Ocean Front

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 73 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Suite Doble Hot Tub adults only +18

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et un balcon donnant sur la mer.

Royal Suite Doble Hot Tub adults only +18

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Superior Ocean Front Double

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une petite table, un balcon avec vue et une grande fenêtre.

Premier Superior Ocean Front Double

  • Vue sur l’océan
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View Double

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et un tableau au mur.

Deluxe Ocean View Double

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Master Suite Hot Tub adults only +18

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, une table à manger et un balcon avec vue sur la mer.

Royal Master Suite Hot Tub adults only +18

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 95 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Royal Suite Hot Tub adults only +18

Une chambre d’hôtel spacieuse, dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec vue sur l’océan, d’un téléviseur à écran plat fixé au mur et d’un ventilateur de plafond.

Grand Royal Suite Hot Tub adults only +18

  • Vue sur l’océan
  • 103 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Superior Ocean Front King

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau et une chaise. Elle dispose d’un balcon avec une balustrade et offre une vue sur le ciel.

Premier Superior Ocean Front King

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe Ocean Front

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise et une vue sur l’océan.

Villa Deluxe Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Premier Plunge Pool Ocean Front

Un balcon avec vue sur la plage, un jacuzzi et un espace salon extérieur.

Villa Premier Plunge Pool Ocean Front

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Villa Master Suite Ocean Front

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand balcon, d’un ensemble de canapés, d’une table basse et offrant une vue sur l’océan.

Grand Villa Master Suite Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 86 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Premier PlungePool King OceanFront

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une vue sur la plage et un balcon avec des meubles d’extérieur.

Villa Premier PlungePool King OceanFront

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur la mer
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View King

Une chambre d’hôtel avec un balcon, un lit, un bureau et deux chaises.

Deluxe Ocean View King

8,4 sur 10
Très bien
(187 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Suite King Hot Tub adults only +18

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’une télévision, d’un balcon avec vue sur la mer et d’un coin repas.

Royal Suite King Hot Tub adults only +18

9,0 sur 10
Merveilleux
(36 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Transport aéroportuaire
  • Stationnement gratuit
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Le prix est de 330 $ CA
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(taxes et frais compris)
Du 9 sept. au 10 sept.
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
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À propos du quartier

Carte
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Lagune Nichupté - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage de Chac Mool Beach - 13 min à pied - 1.1 km
  • Plage Forum - 18 min à pied - 1.5 km
  • Cancún Center (centre de congrès) - 5 min en voiture - 1.8 km
  • La Isla (centre commercial) - 6 min en voiture - 2.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 24 min en voiture
  • Service de navette locale (supplément)

Restaurants

  • Señor Frog's
  • ‪El Mirador - ‬1 min à pied
  • ‪The Surfin Burrito - ‬13 min à pied
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬10 min à pied
  • Coco Bongo Beach Party

À propos de cet hébergement

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

  • À l’établissement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive, vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des cabanas (supplément), des parasols et d’un terrain de volleyball. De plus, vous vous trouverez à moins de 10 minutes à pied de l’attrait suivant : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Dirigez-vous vers les 2 piscines extérieures pour vous amuser et vous détendre. Vous pouvez aussi profiter de la baignoire à remous pour vous divertir davantage. Veranda, l’un des 3 restaurants, sert une cuisine internationale et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les points saillants de hébergement tout inclus tout inclus, notons 2 bars-salons, un toit-terrasse et un club pour enfants gratuit. La piscine et le personnel serviable sont des éléments très prisés par les voyageurs.

Options tout inclus

  • Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris
    • Service aux chambres 24 heures
    • Minibar dans la chambre (certaines restrictions)
    • Restrictions sur les repas dans certains hébergements de restauration

Activités, installations et équipements

  • Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités sur la terre ferme

    • Soccer
    • Volleyball
    • Club pour enfants

Cours et jeux

    • Danse
    • Aquaforme
    • Yoga

Divertissement

    • Divertissements et activités sur place
    • Spectacles sur place
    • Soirées à thème

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hébergement tout inclus de 345 chambre(s)
    • Sur 7 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à à tout moment
    • Arrivée hâtive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
    • Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
    • Cet hébergement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants.
    • Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée. Les mineurs accompagnants doivent présenter un certificat de naissance ou une carte d’identité scolaire avec photo.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 25 Mb/s ou plus)
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit non couvert sur place
DONE

À l’extérieur de l’hébergement

    • Service de navette local*
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 7 h à 11 h tous les jours
  • 3 restaurants
  • 2 bars-salons
  • Bar attenant à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie
  • Distributeur d’eau

Pour les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Épicerie/dépanneur
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants

Activités

  • Sur la plage
  • Volleyball
  • Divertissement en soirée
  • Karaoké
  • Magasinage sur les lieux
  • Table de ping-pong
  • Terrain de golf à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Télétravail et affaires

  • 6 salles de réunion
  • Espace de conférence (7653 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Location de voitures sur place
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Cabana (supplément)
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • 4 édifices
  • Construit en 1978
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Toit-terrasse
  • Jardin
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • 2 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Pas de bouteille d’eau en plastique
  • Distributeur d’eau
  • Utilise seulement des gobelets réutilisables
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 130
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Hauteur du comptoir de la réception accessible en fauteuil roulant (en centimètres) : 109
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à DEL de 42 po
  • Chaînes de télévision par câble spécialisées

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Articles de minibar gratuits
  • Cafetière-théière
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Patio ou balcon meublé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche cascade
  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus (vitesse de 25 Mb/s ou plus)
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager tous les jours
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Articles de toilette écologiques

Caractéristiques

Restauration

Veranda – Donnant sur la piscine, ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Ouvert tous les jours
Ekinox - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours
Andiamo – Donnant sur le jardin, ce restaurant propose une cuisine italienne. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Ouvert tous les jours
Coco - bar sur place. Ouvert tous les jours
Le Grand Prime & Lounge - Ce grilladerie propose une cuisine locale et internationale et offre une vue sur la mer. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Preferred by Nature, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 85.40 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Extras en option

  • Le service de service de navette locale est proposé moyennant un supplément
  • Service d'arrivée hâtive disponible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Politiques

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
L’accès à certaines installations est limité. Pour de plus amples renseignements, les clients peuvent communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet hébergement se sert de l’énergie éolienne.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.

Également appelé

Grand Park Royal Cancun
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancún
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Grand Park Royal Cancun - All Inclusive propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive comprend-il une piscine?

Oui, il y a 2 piscines extérieures.

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (sous réserve de disponibilité). L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité).

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive comprend-il un casino?

Non, Hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Royal Yak Casino and Sports Book (à 14 minutes de route) et Dubai Palace Casino (à 15 minutes de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive et aux alentours?

Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme volleyball. Profitez d’un moment de détente dans la baignoire à remous ou profitez des autres commodités proposées, dont 2 piscines extérieures et 2 bars-salons. Grand Park Royal Cancun - All Inclusive propose également des cabanas et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive ou à proximité?

Oui, il y a 3 restaurants sur place, cuisine internationale et avec vue sur le jardin.

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un patio ou un balcon meublé.

Que puis-je trouver dans la région entourant Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive est à seulement 6 minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et à 4 minutes de marche de Lagune Nichupté. Les voyageurs adorent Hébergement tout inclus pour son emplacement idéal.

Avis

Avis pour Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

8,4

Très bien

9,2

Propreté

8,2

Commodités

9,0

Service et personnel

8,4

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Fantisque endroit. J'ai adoré cet hôtel. Je vous le recommande. La prochaine que je vais à Cancun. Je prendrais cet hôtel à nouveau Merci
Antoine, séjour de 6 nuits
Avis vérifié

6/10 – Bien

L’emplacement est très bien mais manque de personnel, pas d’eau chaude de la semaine, peu de choix de restaurant et le steak house est payant. Aucune bouteille d’eau sur le site, pas de canettes non plus. Les concierges sont très bien mais je reste avec une grande déception
Marie-Pier, séjour de 6 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Un séjour absolument parfait ! Le personnel est d’une gentillesse incroyable, toujours souriant, serviable et très sympathique. L’hôtel est d’une propreté irréprochable, les chambres sont faites tous les jours avec soin. Côté restauration, c’est un vrai régal : des repas variés, de grande qualité, et trois restaurants à thème qui offrent un choix impressionnant. Nous avons passé un moment exceptionnel et nous reviendrons sans hésiter
KAHINA, séjour de 11 nuits
Avis vérifié

2/10 – Médiocre

Un désastre. C’est max un 3 etoiles. Le bufet/nouriture dans les resto ingérable. C’était la pire expérience au Mexique.
Tatiana, séjour de 10 nuits
Avis vérifié

6/10 – Bien

Félicitations à 95% du personnel qui est très professionnel. Petit regret de ne pas avoir été accompagné lors de notre arrivé ni même reçu de présentation du complexe. Moment désagréable également lors du petit déjeuner ou la tu es dans la ligne d’attente pour les omelettes , viens ton tour mais le cuisinier s’adresse à la personne derrière toi sous prétexte qu’il est VIP … Et pour terminer il faut trouver une solution pour les serviettes sur les transats déposer à 7h le matin sans qu’il y est personne dessus 3/4 du temps. Résultat jamais de place à l’ombre ou même autour de la piscine. Niveau restauration les 3 restaurants compris sont correct , ils ne prennent pas de réservation donc rendez vous de bonne heure ou alors attendre le deuxième service qui est reviens à dîner plutôt tard. Et les restaurants ne sont pas ouvert tout les jours. La chambre était remarquable et les femmes de chambres très gentille.
antony Florent, séjour de 6 nuits
Avis vérifié

8/10 – Très bien

L’emplacement de l’hôtel dans la zone hôtelière est idéal, et nous avons constaté que la plage de notre hôtel était la plus propre de la région, ce qui est un bon point. Cependant, l’hôtel devrait moderniser certains équipements, tels que la salle de sport, le mobilier dans les chambres, et le bar de la piscine pour adultes. De plus, il manque des zones ombragées autour de la piscine pour adultes. Il est nécessaire d’arriver très tôt le matin pour trouver un emplacement à l’ombre, ou sinon de payer pour un sunbed. Le personnel était dans l’ensemble plutôt sympathique, bien que certains employés aient manqué d’amabilité, malgré nos efforts pour parler en espagnol. L’application de l’hôtel pourrait également être améliorée afin de permettre la réservation autonome des restaurants à la carte. Jessica, mon contact tout au long du séjour, a été formidable. Elle m’informait chaque jour du programme. Il serait cependant préférable que ce programme soit envoyé la veille pour une meilleure organisation. Globalement, ce fut un bon séjour, bien qu’il y ait un bémol concernant la gestion durant la tempête : aucune communication claire de l’hôtel sur ce qu’il était possible de faire ou non pendant cette journée. Tous les visiteurs ne sont pas forcément informés de la manière d’agir lors d’un tel événement.
JULIEN, séjour de 11 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

excelente hotel para se hospedar com a família
renato, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Ótimo hotel, ótima piscina, de frente para a praia. Vale muito a pena. Fiquei 3 ótimos dias.
denilson, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Perfect luxury resort to stay in zona hotelera. Friendly staff and perfect ocean view from the room.
Simion, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great staff and delicious food options
Joann, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

8/10 – Très bien

Um bom custo x benefício. Vale considerar que são dois restaurantes para variar ao longo da estadia, sendo um deles a la carte, onde a demora é bem complicada. No entanto, gostei muito da comida, sempre saborosa em todos os restaurantes. Acomodação com uma ótima cama e tudo bem organizado.
Cibele, séjour de 8 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Had a great time loved the accommodations
Cristal, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

La habitación increíble, el personal amable y el Mar genial
Daniel, séjour de 4 nuits
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6/10 – Bien

The overall stay was okay, but the food was not great. The views were amazing, facing the ocean. The rooms were clean, and Jorge was incredibly helpful throughout the entire stay.
Vanessa, séjour de 4 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Resort had great food
Tim, séjour de 4 nuits
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8/10 – Très bien

Wonderful resort! Friendly staff great service Clean resort
Swim out king room
View down the beach
James Donald, séjour de 9 nuits
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10/10 – Exceptionnel

The room was spotless, food was top tier especially the Japanese food, the staff was my favorite especially the guy who works in the cafe giving us teas and ice cream at night, loved every part of our stay!
Always stayed at the beach
Marissa Joy R, séjour de 7 nuits
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10/10 – Exceptionnel

excellente hotel tiene todo bonita playa. alimentos, todo a distancias cortas su cafeteria y neveria , tiene todo para disfrutar ademas el spa realmente bueno
SANDRA, séjour de 1 nuit
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10/10 – Exceptionnel

Excellent beach, clean property
Kaiyan, séjour de 7 nuits
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8/10 – Très bien

Everything was awesome except the food could have been better. The beach and pool awesome best for family’s and couples
Armen, séjour de 7 nuits
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10/10 – Exceptionnel

The whole stay was amazing. The staff was fabulous lots of great fun energy from everyone to make the stay wonderful. Delicious food.
Craig, séjour de 3 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Staff are incredible. They all were so sweet and would remember us after meeting once! Adults only pool was quiet and relaxing. We loved it here!
Kristen, séjour de 7 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Very nice
Jeffery Lee, séjour de 7 nuits
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8/10 – Très bien

Great place to stay with a family. Pool area, rooms, beach were all excellent. Food is average at best.
Anna, séjour de 7 nuits
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10/10 – Exceptionnel

The staff was great. Hotel was great. We had some issues with the toilet and they took care of right away. Everything was beautiful and we had a good time.
willie, séjour de 3 nuits