L'Albereta, Relais & Chateaux

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L'Albereta, Relais & Chateaux offre l’accès à un vignoble et se trouve à quelques pas d’attraits comme Bellavista. Rendez-vous au spa pour vous faire dorloter : profitez d’un massage, d’un enveloppement ou bien de l’aromathérapie. Visitez ensuite LeoneFelice Vista Lago, un des 4 restaurants, qui sert le dîner et le souper. Parmi les autres points saillants de cet hôtel de luxe figurent une piscine intérieure, un bar-salon et un centre d’entraînement physique.

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner gratuit
  • Spa
  • Transport aéroportuaire
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement gratuit

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Vignoble
  • 4 restaurants et bar-salon
  • Station santé complète
  • Piscine intérieure
  • Terrain de tennis extérieur
  • Centre d’entraînement physique
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Piscine extérieure en saison
  • Baignoire à remous
  • Service aux chambres (heures restreintes)

Pour les familles (6)

  • Club pour enfants (supplément)
  • Terrain de jeu
  • Service de garderie dans la chambre (supplément)
  • Chaînes spécialisées
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix actuel est de 973 $ CA
1 079 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 juill. au 27 juill.

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Les affaires rencontrent le plaisir
Cet hôtel dispose de salles de réunion et d’un centre d’affaires. Après les heures d’ouverture, les clients bénéficient de services de spa, d’un accès au sauna et d’un terrain de golf adjacent pour jouer au golf.
Scène culinaire viticole
Sirotez et savourez au bar-restaurant de cet hôtel. Les amateurs de vin peuvent profiter d’un petit-déjeuner buffet gratuit, de pique-niques privés et d’expériences dans les vignobles sur place.
Le paradis du golf
Cet hôtel dispose d’un terrain de golf adjacent de 18 trous, de cours de golf et d’équipement. Détendez-vous après une tournée en visitant le spa à service complet.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambre(s) sur 17

Chambre supérieure

  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe double

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Superior Double Or Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Premium Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Double Room with Patio

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre luxueuse

  • Vue sur le lac
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite luxueuse

  • Vue sur le vignoble
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Signature

  • Vue sur la colline
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le vignoble
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Confort

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Prestige

  • Vue sur le parc
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Prestige avec lits jumeaux

  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite panoramique

  • Vue sur le vignoble
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale

  • Vue sur le lac
  • 80 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Via Vittorio Emanuele, 23, Erbusco, BS, 25030

À proximité

  • Bellavista - 3 min à pied - 0.3 km
  • Domaine Vezzoli - 4 min en voiture - 2.2 km
  • Franca Contea - 5 min en voiture - 3.9 km
  • Exploitation viticole Guido Berlucchi - 7 min en voiture - 3.9 km
  • Village Outlet de Franciacorta - 19 min en voiture - 21.2 km

Transport

  • Aéroport de Bergame Orio al Serio (BGY) – 27 min en voiture
  • Brescia (VBS-Gabriele D'Annuzio) – 32 min en voiture
  • Aéroport de Milan Malpensa (MXP) – 87 min en voiture
  • Gare de Cologne – 11 min en voiture
  • PALAZZOLO SULL OGLIO (Gare) – 14 min en voiture
  • ROVATO (Gare) – 14 min en voiture
  • Transport vers l’aéroport
  • Transport depuis la gare ferroviaire (supplément)

Restaurants

  • ‪Autogrill Milano-Venezia - ‬14 min en voiture
  • ‪Spizzico - ‬14 min en voiture
  • ‪Cadebasi - ‬15 min à pied
  • ‪Ristorante Pio Nono - ‬6 min en voiture
  • ‪Old Wild West - ‬14 min en voiture

À propos de cet hébergement

L'Albereta, Relais & Chateaux

  • L'Albereta, Relais & Chateaux offre l’accès à un vignoble et se trouve à quelques pas d’attraits comme Bellavista. Rendez-vous au spa pour vous faire dorloter : profitez d’un massage, d’un enveloppement ou bien de l’aromathérapie. Visitez ensuite LeoneFelice Vista Lago, un des 4 restaurants, qui sert le dîner et le souper. Parmi les autres points saillants de cet hôtel de luxe figurent une piscine intérieure, un bar-salon et un centre d’entraînement physique.

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 53 chambre(s)
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à à tout moment
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Club pour enfants*
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie sont acceptés (chiens et chats seulement)*.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
    • Les animaux doivent être surveillés en tout temps.
    • Bols de nourriture et d’eau disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
    • Le stationnement sur place inclut des places hors rue.
DONE

Transports

    • Transport vers l'aéroport sur demande (24 heures)*
    • Prise en charge à la gare (disponible en tout temps)*
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 7 h 30 à 10 h 30 tous les jours
  • 4 restaurants
  • Bar-salon
  • Pique-niques
  • Repas tardifs

Pour les enfants

  • Club pour enfants (supplément)
  • Terrain de jeu
  • Service de garderie dans la chambre (supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Table à langer

Activités

  • Terrain de tennis
  • Cours d’aérobie
  • Écotours
  • Cours de golf
  • Parcours aérien
  • Tours d’avion/d’hélicoptère
  • Visites du vignoble
  • Événements entourant le lancement d’un vin
  • Renseignements sur les circuits à vélo
  • Location de vélo à proximité
  • Terrain de golf à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Équitation à proximité
  • Excursions en bateau à proximité
  • Location de scooters et de cyclomoteurs à proximité
  • Visites de vignobles à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • 2 salles de réunion
  • Espace de conférence

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Bâtons de golf
  • Chaise longue
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • 3 édifices
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Foyer dans le hall
  • Centre d’entraînement physique
  • À proximité d’un terrain de golf
  • Piscine intérieure
  • Piscine extérieure en saison
  • Boutiques de designers sur place
  • Centre commercial sur place
  • Station santé complète
  • Baignoire à remous
  • Terrain de tennis extérieur
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Vignoble
  • Domaine vinicole connexe
  • Vignoble
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Salle de banquet
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 5
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à écran plat
  • Chaînes de télévision par satellite spécialisées
  • Films payants

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Minibar
  • Pantoufles

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Choix d’oreillers
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Service de couverture
  • Literie de qualité

Faites-vous plaisir

  • Décor unique

Rafraîchissez-vous

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Wi-Fi inclus

Repas et boissons

  • Chaise haute

Autres

  • Entretien ménager tous les jours
  • Coffre-fort

Caractéristiques

Spa

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hôtel qui propose une gamme complète de soins (Espace Chenot). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, sauna, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 15 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Restauration

LeoneFelice Vista Lago – Ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : dîner et souper. Ouvert tous les jours
L'Aurum – Ce service de restauration de type restaurant gastronomique sert les repas suivants : le dîner et le souper. Ouvert tous les jours
La Filiale – Ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : dîner et souper. Ouvert certains jours
Il Quintale - restaurant sur place. Ouvert tous les jours
Stanza 54 - bar sur place. Ouvert tous les jours

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Relais & Châteaux ».

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Extras en option

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 240 EUR par véhicule. Nombre de personnes maximum : 2
  • Le service de prise en charge à la gare est proposé moyennant un supplément

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie dans la chambre est disponible moyennant un supplément
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 90.0 EUR par jour
  • L'accès au club pour enfants est proposé moyennant un supplément
  • Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'enregistrement et présenter une pièce d'identité avec photo ou leur passeport.

Animaux de compagnie

  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 50 EUR par animal de compagnie, par nuit

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Piscine accessible à partir de 8 h jusqu'à 20 h.
  • La piscine est ouverte de juin à septembre.
  • Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 16 ans, et les clients âgés de moins de 15 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International
En raison de la réglementation nationale, les transactions en argent comptant à cet hébergement ne doivent pas excéder 5000  EUR. Pour obtenir davantage de renseignements, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées indiquées dans la confirmation de la réservation.
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT017069A1MFH5OZ2W, 017069-ALB-00003

Classement national

Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme the local rating authority.

Également appelé

L'Albereta, Relais & Chateaux Hôtel
L'Albereta, Relais & Chateaux Erbusco
L'Albereta, Relais & Chateaux Hôtel Erbusco

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement L'Albereta, Relais & Chateaux sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, L'Albereta, Relais & Chateaux propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

L'Albereta, Relais & Chateaux comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine intérieure et une piscine extérieure en saison. La piscine est ouverte de 8 h à 20 h pour les clients.

L'Albereta, Relais & Chateaux accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, les chiens et les chats sont acceptés. Des frais de 50 EUR par animal de compagnie et par nuit s’appliquent. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance. Des bols de nourriture et d’eau est disponible.

Est-ce que l’hébergement L'Albereta, Relais & Chateaux propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement. Une borne de recharge pour véhicule électrique est disponible.

L'Albereta, Relais & Chateaux propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette vers l’aéroport est offert moyennant des frais. Les frais sont de 240 EUR par véhicule.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement L'Albereta, Relais & Chateaux?

Arrivée de 15 h à à tout moment. L’heure de départ est midi.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement L'Albereta, Relais & Chateaux et aux alentours?

Perfectionnez votre service sur les courts de tennis. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, de l’écotourisme et des tours d’avion ou d’hélicoptère. Offrez-vous un soin au spa et détendez-vous dans la baignoire à remous. L'Albereta, Relais & Chateaux propose également un domaine, piscine intérieure, un sauna, un bain de vapeur, une aire de pique-nique et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement L'Albereta, Relais & Chateaux ou à proximité?

Oui, il y a 4 restaurants sur place.

Que puis-je trouver dans la région entourant L'Albereta, Relais & Chateaux?

L'Albereta, Relais & Chateaux est à seulement 2 minutes de marche de Bellavista.

Avis

Avis pour L'Albereta, Relais & Chateaux

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

8,8

Emplacement

9,0

Service et personnel

9,2

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Très belle établissement avec un très bon rapport qualité prix. Digne d’un vrai relais château
Samy, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Começamos nossa viagem pelo L’Albareta e foi simplesmente incrível. Um pedacinho do céu na terra ! Toda a propriedade traz um aconchego , uma paz em meio ao verde juntando com uma equipe atenciosa e prestativa . A estrutura do hotel é maravilhosa . O café da manhã delicioso, o spa e academia com estruturas de ponta .
Luciana, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Amazing hotel! Had a fantastic two night stay!
Kristina, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Quarto extremamente confortável
Bruno, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Very nice stay
Nicholas, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Beautiful property, fantastic grounds and gardens and the staff are amazing. We loved our few days staying here.
Lindsey, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Wat hebben we genoten in dit prachtige hotel! Alles klopte en voor ons was het hotel precies wat we zoeken op vakantie… rust, mooie natuur, perfecte locatie en heerlijk eten en drinken!! Wij hebben enorm genoten en komen zeker terug!
Sanne, séjour de 5 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Einfach traumhaft und romantisch

Auch beim 2. Besuch alles perfekt. Restaurants sind toll! Auch für Vegis genügend tolle Optionen (auch im Steakhouse Quintale)!
Séjour de 4 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Fabulous oasis in a beautiful part of Italy - excellent dining and services
Elizabeth, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Beautiful boutique hotel in the heart of the Franciacorta wine region
elyse, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Wirklich ein bijou.
Carlo, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

8/10 – Très bien

Top Spa

Perfetta per un weekend all'insegna del relax e delle coccole
Séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Amazing property.. very clean , grear service. Good spa
Idit, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Simply beautiful
Ernesto Paul, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Un’oasi

La struttura è molto bella. Il posto perfetto per staccare la spina. Tutto il personale è gentile e attento
Aurora, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Wow

Tutto perfetto. La coccola finale grazie a Roberta, super
Andrea, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

As good as I expected and more. Great location in the country side surrounded by vineyards and serene views of Lago d’ Iseo. A want to go back and stay longer experience. Strongly recommended.
Giovanni, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

8/10 – Très bien

Prices have gone up but service has gone massively down, still a nice property to relax for a couple of days but probably there are better options for the same price.
stefania, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

8/10 – Très bien

A Great Location

A great location to visit the various wineries. Hotel very comfortable - except for the lack of air con (which we were told is not allowed until mid May?). Roberta was a fabulous host and helped when we needed it. Would recommend and come back for sure.Also a shout out to Fabio who drove us and helped a lot.
Paul, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Casa

è sempre bello tornare in un luogo dove ti dicono 'bentornata'. la gentilezza di tutto il personale non ha prezzo. infine, non banale e scontato, 'accettano i cani'. ma la differenza è che lo fanno perché li amano e questo si nota in ogni minimo dettaglio. sempre consigliatissimo
Aurora, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

8/10 – Très bien

Valutazione buona

Mi aspettavo molto di più dai 2 ristoranti soprattutto dall’Aurum. Area SPA mancavano lettini e molti idromassaggi non funzionavano.
francesco, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

8/10 – Très bien

Struttura buona ma non eccellente, ristoranti non all’altezza, specialmente il ristorante”vista lago” con piatti tutt’altro che “gourmet”. Eccessiva la spesa per animali (50,00 € giorno)
ALBERTO, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

6/10 – Bien

Disappointed

Disappointing. Service is not to the level of the Relais et Chateaux brand. So many folks well-dressed, looking like they’re important, but few actually helping customers. Pre-arrival requests not addressed, can’t get a menu at breakfast. Can I get a check for our lunch? Don’t worry, we’ve already posted it to your room. Great, but what was on my bill—the guests on both sides of us had issues with their checks.
James, séjour de 2 nuits
Avis vérifié

8/10 – Très bien

A beautiful property, ideal for exploring the Franciacorte area with a helpful, courteous and generally excellent staff. Our room 202 had a Jacuzzi shower that did not work and was essentially a moveable hand shower in a small enclosure. It needs a proper shower. The TV in the corner of the room could not be properly viewed anywhere from the bed due to blockage and ALL english language programs were essentially unwatchable due to poor signal. There is a lovely pool, spa and garden area but with NO service, which seemed very strange. The breakfast service was excellent with some good choices and options. The main restaurant is in a good location with al fresco atmosphere but the menu is strangely limited with preponderance of vegetarian options and is expensive for what it is though this is mitigated by an excellent wine list. Overall good but needs to fix some issues.
Jeffrey, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

4/10 – Correct

L’Alberta is a beautiful property with scenic surroundings and luxurious touches. However, despite its aesthetic appeal, our stay was marred by two major issues that left us disappointed and frustrated. First, we encountered disruptive construction on the property. Starting at 8 AM during both mornings of our stay, we were subjected to constant drilling and hammering that lasted for over an hour. When we raised this with the front desk, the response was inconsistent and dismissive. On the first day, we were told it was essential work that had to be conducted, yet no effort had been made to notify guests beforehand or to relocate us to a quieter wing. On the second day, staff claimed to have no knowledge of any construction, which was baffling given the noise we experienced. Even after we presented audio recordings at check-out, they maintained they were unaware of the issue, which reflected a disappointing lack of accountability and professionalism. Second, the hotel’s handling of transportation fees felt opaque and misleading. The hotel offered car rides to nearby destinations, but at no point were we informed that these were not complimentary. We used the service twice, both for short trips under 15 minutes, and were shocked to be charged €65 per ride. This lack of transparency around pricing felt unfair and left us feeling blindsided.
Nicole, séjour de 2 nuits