Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus sur la plage avec station santé complète, à Plage de Maroma

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive est un excellent choix pour passer des vacances à la plage à Playa del Carmen. L’endroit se trouve à proximité d’activités, comme la plongée sous-marine, la plongée avec masque et tuba et le kayakisme. Rien de mieux que la piscine extérieure pour passer un moment agréable. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et de l’aromathérapie. El Pajarito, l’un des 5 restaurants, sert le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les points saillants figurent 3 bars-salons, une boîte de nuit et un club pour enfants gratuit. Le personnel serviable et les options de repas sont des éléments très prisés par les voyageurs.
Accès VIP

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner gratuit
  • Spa
  • Stationnement gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 5 restaurants et 3 bars-salons
  • Station santé complète
  • Piscine extérieure
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)
  • 2 terrain de tennis extérieur
  • Centre d’entraînement physique
  • Sauna
  • Bain de vapeur

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Terrain de jeu
  • Salle de bain privée

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Escapade à la plage en bord de mer
Des plaisirs côtiers vous attendent dans cet établissement tout compris en bord de mer. Détendez-vous sur la plage de sable blanc ou explorez les aventures de plongée en apnée et de kayak à proximité.
Sanctuaire de spa
Découvrez la vue sur la baie dans ce sanctuaire de spa. Les traitements à service complet comprennent l’aromathérapie, les massages et les soins du visage. Détendez-vous dans le bain à remous, le sauna ou le jardin.
Extravagance culinaire
Explorez 6 restaurants avec cuisine italienne et vue sur le jardin, 3 bars et un café accueillant. Le petit-déjeuner buffet gratuit comprend des options végétariennes et végétaliennes.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Privileged Romance

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure (Privileged)

7,8 sur 10
Bien
(35 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Premium Room

8,6 sur 10
Excellent
(46 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Premium Deluxe Room

8,0 sur 10
Très bien
(42 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Privileged Suite

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Privileged Suite Ocean View & Swim Out

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 116 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Privileged Romance Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Premium Room

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Federal 307 Km.306-250, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Plage de Maroma - 2 min en voiture - 0.7 km
  • Playa Paraiso Golf Club - 6 min en voiture - 4.3 km
  • Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya - 6 min en voiture - 4.6 km
  • Paradise Beach (plage) - 8 min en voiture - 5.3 km
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 12 min en voiture - 12.7 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 40 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) – 25,7 km

Restaurants

  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬14 min en voiture
  • ‪El Pajarito - ‬9 min à pied
  • ‪Preferred Beach Club - ‬1 min à pied
  • ‪Geisha - ‬13 min en voiture
  • ‪La Brisa Buffet Restaurant - ‬15 min en voiture

À propos de cet hébergement

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive est un excellent choix pour passer des vacances à la plage à Playa del Carmen. L’endroit se trouve à proximité d’activités, comme la plongée sous-marine, la plongée avec masque et tuba et le kayakisme. Rien de mieux que la piscine extérieure pour passer un moment agréable. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et de l’aromathérapie. El Pajarito, l’un des 5 restaurants, sert le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les points saillants figurent 3 bars-salons, une boîte de nuit et un club pour enfants gratuit. Le personnel serviable et les options de repas sont des éléments très prisés par les voyageurs.

Tout inclus

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Repas à la carte, collations et boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités aquatiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Plongée en apnée

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Soccer
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Danse
Pilates
Aquaforme
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place
Soirées à thème

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hébergement tout inclus de 404 chambre(s)
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à minuit
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 6 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Service de garderie*
    • Service de garde d'enfants supervisé gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 7 h à 10 h 30 tous les jours
  • 5 restaurants
  • 3 bars-salons
  • Bar attenant à la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Casse-croûte/charcuterie
  • Distributeur d’eau

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)

Activités

  • Sur la plage
  • Magasinage sur les lieux
  • Kayak à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue

Installations

  • 6 édifices
  • Construit en 2000
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Centre d’entraînement physique
  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Station santé complète
  • Boîte de nuit
  • Baignoire à remous
  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Fenêtres à vitrage double
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Minibar
  • Pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Service de couverture
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus et Internet câblé
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager tous les jours
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette écologiques
  • Distributeur d’articles de toilette en vrac
  • Interrupteurs écoénergétiques
  • Toilettes avec économiseur d’eau seulement

Caractéristiques

Spa

Alegría Spa comprend 4 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Restauration

El Pajarito – Ce service de restauration de type restaurant à buffet sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper.
Mama Mia - Ce service de restauration de type restaurant thématique propose une cuisine italienne. On y sert uniquement le repas suivant : le souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Adelita - Donnant sur la piscine, ce restaurant thématique propose une cuisine mexicaine. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Il est possible de manger en plein air (si le temps le permet). Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Steakville - Ce grilladerie propose une cuisine internationale. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Ayami - Ce restaurant thématique propose une cuisine asiatique. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 58.66 MXN par unité d’hébergement et par nuit.
Veuillez noter que vous aurez besoin d'un billet pour accéder à chaque restaurant à la carte. Les billets sont fournis à l'enregistrement, en fonction de la durée du séjour. Les billets ne peuvent pas être achetés.

Extras en option

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express
Cet établissement se réserve le droit d’effectuer une préautorisation de la carte de crédit du client avant son arrivée.
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.

Également appelé

Catalonia Maroma – Inclusive
Catalonia Privileged Maroma - All Inclusive
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive Playa del Carmen

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Catalonia Playa Maroma – All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Catalonia Playa Maroma – All Inclusive propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Catalonia Playa Maroma – All Inclusive propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité).

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive comprend-il un casino?

Non, Hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Gran Casino Riviera (à 20 minutes de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Catalonia Playa Maroma – All Inclusive et aux alentours?

Perfectionnez votre service sur les courts de tennis. Offrez-vous un soin au spa et détendez-vous dans la baignoire à remous. Catalonia Playa Maroma – All Inclusive propose également 3 bars-salons, une boîte de nuit, piscine extérieure, un sauna, un bain de vapeur et une salle d’arcade/salle de jeux.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Catalonia Playa Maroma – All Inclusive ou à proximité?

Oui, il y a 5 restaurants sur place, avec terrasse, cuisine italienne et avec vue sur la piscine.

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver dans la région entourant Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive est à seulement 1 minutes de marche de Plage de Maroma et à 11 minutes de marche de Plage Vierge. Les voyageurs trouvent que le quartier est accessible à pied et le recommandent pour les familles.

Avis

Avis pour Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,4

Commodités

8,8

Service et personnel

8,4

État et installations de l’hébergement

Avis

6/10 – Bien

Séjour décevant

Le séjour au Catalonia playa maroma s’est globalement bien passé. Par contre on est loin des 5 étoiles annoncés. L’hôtel et les infrastructures sont vieillottes. Heureusement nous avions réservé une chambre privilège qui venait être rénovée et qui nous donnait l’accès à un restaurant où nous avons très bien mangé sinon aucune place de disponible dans les différents restaurants sur une période de 5 jours. De plus si vous cherchez un endroit où vous relaxer et Chiller autour de la piscine, ce n’est pas la peine : les transats sont réservés des 8h du mat et la musique bat son plein avec les animations qui se succèdent .. La plage est par contre magnifique et le Complexe dans la jungle avec une faunw et flore importante.. Autre point non negligeable : il n’y a pas d’ascenseurs et cela n’était pas précisé lors de la réservation.. personne ne nous a aidé pour descendre les valises à notre départ alors que nous avions demandé la veille à la réception.. Première et dernière fois pour nous au Catalonia maroma Il y a d’autres resort à Playa qui sont bcp mieux
SOPHIE, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

It is the third time I went to that resort, the beach is incredible, the service super and thefood offer diverse
Francois, séjour romantique de 9 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Très bel hôtel, calme, propre, joli et personnel très agréable. Plage magnifique ! Même complet on n’a pas la sensation d’être submergés par la foule. Le plus, une faune locale trop mignonne ! Le seul bémol, c’est très compliqué de réserver les restaurants à la carte mais l’offre reste largement suffisante au buffet et autour de la piscine. Un séjour au top pour toute la famille ! Merci
José, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Séjour d’une semaine dans ce complexe de qualité. Personnel aux petits soins
thierry, séjour romantique de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Jean-Martin, séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Très bel endroit pour passer de bonne vacance
Thierry Nantenaina, séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

La plage aux transats sous les palmiers et c’était une merveille. Assez peu de personnes s’y rendent en mai, on a donc l’embarras du choix de sa place. Et quasiment personne ne prend cette sale habitude de réserver son emplacement avec sa serviette, on peut même changer régulièrement d’emplacement en fonction du soleil. Les extérieurs de l’hôtel sont extraordinaires avec cette jungle luxuriante qui occupe les différentes résidences. La nourriture est délicieuse et variée pour une semaine avec ses 5 ou 6 restaurants. Bien que la piscine soit très vaste, elle est problématique. D’abord, plusieurs profondeurs mal renseignées la jalonnent et limitent sa fréquentation pour les non nageurs comme moi. Ensuite, l’eau y très chaude, beaucoup trop même. J’ignore si c’est dû au soleil ou si elle est chauffée mais il serait bon d’y créer des endroits à l’ombre. Mais surtout, et c’est une remarque que je ferais pour l’ensemble de l’hôtel, la musique y est constante de 10:00 à 17:00 et je parle de musique de nightclub, pas de musique lounge… Sans parler des animateurs qui hurlent en permanence par dessus. Très pénible si on veut se reposer ou lire un bouquin. Idem, tous les restaurants déversent une playlist clubbing très rude le matin au petit déjeuner. Même la jungle est sonorisée par une boucle de nappes synthétiques dont les enceintes peinent à délivrer un son sans saturation. Sur ce point, le Catalonia Playa Maroma devrait drastiquement revoir sa copie.
Pascal, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Making a dinner reservation was impossible, the app didn’t work so you had to find a person and ask for a table. There were only 3 bars so lines were long for pool drinks. We would rather have spent more money for a better experience. After dinner you can hang in the lobby but nothing much going on besides a show at 9:30am.
Erin, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Ricardo Antonio, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Food is horrible. Rooms are big but soggy, dirty. Staff did not restock my minibar in all the stay. Would NOT recommend, will NOT go back.
Carlos, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Checkin spot on Rooms were nice Service was good Food was right on the spot Property is excellent, amazing and serene
Niranjan, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Hotel/Maroma beach is lovely - hotel clears seaweed if it occurs. Rooms (3319) are a good size but lack views and are in 3 block complexes. Only 1 large pool but so noisy, not peaceful. Hotel needs an alternative quiet area pool. All inclusive food / drinks were ok but difficult to book themed restaurants. This hotel is large so it is catering for the masses unless you upgrade to Privilege or Exclusive grades. Would not advise for disabled or elderly guests - long walks from rooms to facilities.
David, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Le camere sono belle e funzionali, la spiaggia è bella, il personale (tranne alla reception) è gentilissimo e sempre sorridente. Il ristorante a buffet è veramente deludente,si salva solo a colazione, il cibo proposto è sempre lo stesso e di bassa qualità! Quasi impossibile provare i ristoranti alla carta perché sempre pieni e con poca capienza.
Giuliana, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Our second time staying atvthe resort. Clean , friendly staff and great food
Ashish, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

I enjoy it very much
Claudia Adriana, séjour entre amis de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Angelika, séjour de 5 nuits
Avis de client Travelocity vérifié

8/10 – Très bien

Clean room, friendly staff. Water in our room wasn’t hot. We complained couple of time, but nothing was done.
Natalya, séjour de 9 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

The breakfast had a lot of good and healthy options. All of them very tasty. Our room was clean and spacious with a little terrace very quiet. We had a very good stay
gabriela, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Was just ok. No slippers provided as mentioned. Room had some noticeable downers, such as tv hung crooked, lampshades crooked, certain light switches extremely loose, almost afraid to touch or fall off. Many things good too but expected better. Good food at buffet.
david e, séjour romantique de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

The overall experience was terrible
Olga, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Das Personal und die Ausstattung
Susanne, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Jenna Marie, séjour de 10 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Had a lovely interaction with the mama and baby spider monkey and staff gave me bananas to feed them. Great memory!
Joan, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

The only good thing about the resort is the beach and we had one decent meal at the Steakhouse. The staff is trying their best, but they fail due to lack of resources and extremely poor management. The whole resort is outdated and smelly. The furniture is old and smelly, straight from the lobby. The rooms are in very bad condition, mine smelled like mold and sewer the whole time I was there. And so did my friends’ rooms ..and we had 7 rooms. Not one was decent. The buffet is poorly staffed and they have ridiculous rules where they won’t let you sit with your friends even if the table is big enough, asking to accommodate bigger groups is not even possible There are only 3 bars, one pool. And the pool is mostly for children This was not the cheapest of resorts, so if you have the money to spend, go somewhere else! Management needs to be changed and they need to make some serious investments in infrastructure and facilities
Roxana, séjour entre amis de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great resort. Clean, fun. Good restaurants and entertaining. Recommended.
Gabriela, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié