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Grand Riviera Princess - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus de luxe sur la plage avec parc aquatique gratuit, à Parcours de golf El Camaleon Mayakoba

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

À l’établissement Grand Riviera Princess - All Inclusive , vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des parasols, d’un terrain de volleyball et chaise longue. De plus, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de l’attrait suivant : Parcours de golf El Camaleon Mayakoba. Les 12 piscines extérieures et le parc aquatique gratuit vous assurent des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et des soins du visage. Buffet Verde, l’un des 10 restaurants, sert une cuisine internationale et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les points saillants de hébergement tout inclus de luxe, notons 2 bars sur la plage, une piscine intérieure et une boîte de nuit. Les autres voyageurs apprécient vraiment la piscine et le personnel serviable.
Accès VIP

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner gratuit
  • Spa
  • Stationnement gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 10 restaurants et 2 bars sur la plage
  • 3 bars attenants à la piscine et 15 bars-salons
  • 3 bars dans la piscine
  • Station santé complète
  • 12 piscines extérieures et piscine intérieure
  • Parc aquatique gratuit
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)
  • 6 terrain de tennis extérieur

Comme à la maison (6)

  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Terrain de jeu
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
Le prix actuel est de 313 $ CA
383 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 juill. au 22 juill.

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Le bonheur de la plage vous attend
Entrez dans ce paradis tout compris en bord de mer. Les plages de sable blanc vous invitent avec des chaises longues et des parasols tandis que des aventures de plongée en apnée et de kayak vous attendent.
Paradis du travail et des loisirs
Situé dans un quartier commerçant, cet établissement dispose de salles de réunion et d’un spa. Les clients profitent des bars, des courts de tennis et de l’accès à la plage après le travail.
Extravagance culinaire
Cet hôtel propose 9 restaurants, 9 bars et un café. Les cuisines internationale et mexicaine sont ravies, avec un petit-déjeuner buffet gratuit et des options végétariennes.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Club Pool Access

Un balcon doté d’une rambarde en verre, une piscine et du mobilier d’extérieur.

Family Club Pool Access

  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Club Deluxe

Une chambre d’hôtel moderne avec un canapé, une petite table ronde, un lit superposé et un grand miroir.

Family Club Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Super Saver

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une chaise, d’un balcon avec vue et d’une fresque murale sur le thème des pays tropicaux.

Super Saver

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre | Vue de la chambre

Chambre

  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une chaise, d’un balcon avec vue et d’une fresque murale sur le thème des pays tropicaux.

Chambre Deluxe, vue sur le jardin

8,0 sur 10
Très bien
(228 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

Une piscine à l’eau d’un bleu limpide, entourée de bâtiments blancs dotés de balcons et surmontée d’une structure au toit de chaume.

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

8,0 sur 10
Très bien
(30 avis)
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Platinum Suite

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Platinum Suite

7,4 sur 10
Bien
(28 avis)
  • 59 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Laguna Villa Suite

Une chambre moderne avec un grand lit, un plafond en bois et un mur en verre.

Laguna Villa Suite

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Déjeuner gratuit
  • Spa
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384 $ CA au total
(taxes et frais compris)
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À propos du quartier

Carte
Prolongacion 5ta Avenida, Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Playa Xcalacoco - 4 min en voiture - 1.4 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 15 min en voiture - 8.8 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 15 min en voiture - 9.2 km
  • Parc à thème Xplor - 22 min en voiture - 16.6 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 27 min en voiture - 19.0 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 41 min en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) – 108 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) – 21 km

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬19 min à pied
  • ‪Fresco Bar - ‬18 min à pied
  • ‪Privilege Lounge - ‬18 min à pied
  • ‪Mike’s Coffee - ‬5 min en voiture
  • ‪Margarita - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Riviera Princess - All Inclusive

  • À l’établissement Grand Riviera Princess - All Inclusive , vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des parasols, d’un terrain de volleyball et chaise longue. De plus, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de l’attrait suivant : Parcours de golf El Camaleon Mayakoba. Les 12 piscines extérieures et le parc aquatique gratuit vous assurent des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et des soins du visage. Buffet Verde, l’un des 10 restaurants, sert une cuisine internationale et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les points saillants de hébergement tout inclus de luxe, notons 2 bars sur la plage, une piscine intérieure et une boîte de nuit. Les autres voyageurs apprécient vraiment la piscine et le personnel serviable.

Options tout inclus

  • Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

  • Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris

Activités, installations et équipements

  • Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

    • Installations d’entraînement physique
    • Soccer
    • Tennis
    • Volleyball

Cours et jeux

    • Aérobie
    • Danse

Divertissement

    • Accès aux clubs de l’hébergement
    • Spectacles sur place

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hébergement tout inclus de 674 chambre(s)
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à minuit
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Pas de berceaux (lits de bébé)
    • Service de garderie*
    • Service de garde d'enfants supervisé gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit non couvert sur place
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 7 h à 11 h 30 tous les jours
  • 10 restaurants
  • 15 bars-salons
  • 2 bars sur la plage
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 3 bars dans la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Café/thé dans les aires communes
  • Réception gratuite tous les jours
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)
  • Maître nageur
  • Aire de jeux d'eau

Activités

  • Sur la plage
  • Cours de tennis
  • Cours d’aérobie
  • Volleyball
  • Basketball
  • Tir à l’arc
  • Divertissement en soirée
  • Magasinage sur les lieux
  • Billard
  • Table de ping-pong

Télétravail et affaires

  • 5 salles de réunion
  • Centre de conférence (espace de 5425 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Cabana (gratuite)
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • Construit en 2007
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Centre d’entraînement
  • 12 piscines extérieures
  • Piscine intérieure
  • Parc aquatique gratuit
  • Station santé complète
  • Boîte de nuit
  • Baignoire à remous
  • 6 terrains de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Aire de jeux d'eau
  • Sélection de musique
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Espace de divertissement extérieur
  • Meubles extérieurs

Commodités de la chambre

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles de minibar gratuits
  • Cafetière-théière
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Balcon meublé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager tous les jours
  • Coffre-fort

Caractéristiques

Spa

Le spa sur place dispose de 15 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Buffet Verde –Ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Ouvert tous les jours
Mexican Restaurant - Ce service de restauration de type restaurant thématique propose une cuisine mexicaine. On y sert uniquement le repas suivant : le souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Grill Restaurant - Ce restaurant thématique propose une cuisine locale et internationale. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Italian Restaurant - Ce restaurant thématique propose une cuisine italienne. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Internacional Restaurant - Ce service de restauration de type restaurant thématique sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.34 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Extras en option

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 50 USD (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Piscine accessible à partir de 8 h jusqu'à 20 h.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Il est possible que le bruit des travaux de construction d'un bâtiment voisin cause des désagréments.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express

Également appelé

Grand Riviera Princess
Riviera Princess Inclusive
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Grand Riviera Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Grand Riviera Princess - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Grand Riviera Princess - All Inclusive propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Grand Riviera Princess - All Inclusive comprend-il une piscine?

Oui, il y a 12 piscines extérieures, piscine intérieure et une piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 8 h à 20 h pour les clients.

Grand Riviera Princess - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Grand Riviera Princess - All Inclusive propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Arrivée de 15 h à minuit. L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément de 50 USD (selon la disponibilité).

Grand Riviera Princess - All Inclusive comprend-il un casino?

Non, Hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Gran Casino Riviera (à 12 minutes de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Grand Riviera Princess - All Inclusive et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme tir à l’arc et volleyball, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l’hébergement. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, du basketball et du volleyball. Offrez-vous un soin au spa, détendez-vous dans la baignoire à remous ou faites quelques longueurs dans l’une des 12 piscines extérieures. Grand Riviera Princess - All Inclusive propose également 3 bars dans la piscine, 3 bars attenants à la piscine, une boîte de nuit, un sauna, un bain de vapeur et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Grand Riviera Princess - All Inclusive ou à proximité?

Oui, il y a 10 restaurants sur place, cuisine internationale.

Grand Riviera Princess - All Inclusive comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon meublé.

Avis

Avis pour Grand Riviera Princess - All Inclusive

8,2

Très bien

8,6

Propreté

8,2

Commodités

8,6

Service et personnel

8,2

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Très bien

Tout etait bien.
Wilson Charles, séjour de 1 nuit
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Très bel endroit magnifique
DIANE, séjour de 8 nuits
Avis vérifié

8/10 – Très bien

Immense resort, très propre avec plusieurs piscines, restaurants et une belle plage
Ivan, séjour de 3 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel.
Anne Laury, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Beau séjour dans ce grand hôtel, le personnel est très sympathique! Emplacement propre et bonne nourriture!
ANTONIO, séjour de 10 nuits
Avis vérifié

8/10 – Très bien

Bon séjour
Tom, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Sincèrement notre séjour c'est très bien passé! S'était notre premier séjour dans un tout inclus et nous n'avons vraiment pas été déçu!
Louis, séjour de 11 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Hotel topissime !!!
Michel, séjour de 14 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Tout était super
chantale, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

J'ai adoré avoir accès au lounge et piscine VIP avec le lunch sur place et la machine à café. J'ai aussi beaucoup apprécié l'espace à la plage VIP. Merci pour la belle semaine 😊
Lise, séjour de 7 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Très bien
Deborah Sandy, séjour de 10 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

La gentillesse du personnel.
Pasky, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

6/10 – Bien

Beau site, beaucoup de végétations et plein d’animaux (ratons, singes, chats, chevreuils, ..)
Patrick, séjour de 6 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Très bon hôtel ! Personnel très agréable Très bel environnement Princess Family club est très adapté aux enfants, pleins d attention très appréciées. En revanche la nourriture est horrible.
Flavien, séjour de 9 nuits
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

J’ai apprécié beaucoup les allées, le paysage, les restaurants, les spectacles, le personnel, tous sauf l’accès a la mer. Il faut faire plus d’effort pour donner accès a la mer et outiller bien les travailleurs pour nettoyer les algues morts pour diminuer l’odeur dans cette période.
Manuel, séjour de 9 nuits
Avis vérifié

6/10 – Bien

Très grand site à explorer. Les piscines et les buffets et les bars, tres beaux et bons. Le transport et frais cachés.
Caroline, séjour de 8 nuits
Avis vérifié

8/10 – Très bien

J’ai fait énormément de All exclusive, et c’est le meilleur, restaurant à la carte tous les soirs pour les privilégiés. Seul bémol , wifi ne passe pas partout et breakfast redondant
Nephthalie, séjour de 10 nuits
Avis vérifié

2/10 – Médiocre

Le complexe était en rénovation sans
sebastien, séjour de 4 nuits
Avis vérifié

8/10 – Très bien

L hotel est bien, tres grand. En revanche en basse saison, il faut marcher environ 10 min pour rejoindre le restaurant le seul restaurant ouvert. Il est a,15 min environ du centre ville donc taxi obligatoire pour s y rendre.
Aude, séjour de 9 nuits
Avis vérifié

8/10 – Très bien

Très grand resort avec beaucoup de services. Le site est bien entretenu, les jardins sont beaux. Il y a beaucoup de piscines. Il y a beaucoup de monde mais comme le site est grand on ne le ressent pas excessivement… La plage n’est pas parfaite, il y a beaucoup d’algues et de roches. Les chaises sont cordées les unes sur les autres.
Josée, séjour de 6 nuits
Avis vérifié

8/10 – Très bien

Site très propre. Personnel courtois. Les installations sont vielles par contre. Senteur d’humidité dans la chambre.
Charles, séjour de 6 nuits
Avis vérifié

6/10 – Bien

Chambre odeur humidité
Morgane, séjour de 9 nuits
Avis vérifié

6/10 – Bien

Bonne offre alimentaire. Service à la clientèle, à la réception et aux restaurant buffets de piètre qualité. Les employés ne sont pas au devant de nos attentes et quand on leur en fait part il demeure indifférents.
Gaston, séjour de 8 nuits
Avis vérifié

8/10 – Très bien

Ce qui ne m'a pas plus c'est l'accueille dès mon arrivée à l'hôtel.. Je n'ai pas eu mon verre de bienvenue comme d'habitude , je n'ai pas eu ma chambre avec deux lits doubles, Et j'ai attendu 35 minutes avant d'avoir mes valises dans ma chambre....bref ! Heureusement que la superviseur Karla était là..Car elle a fait en sorte que toutes nos attentes soient effectuées ( la réparation de la poire de douche, la réparation de la climatisation..) Donc merci à Karla.
Fatma, séjour de 13 nuits
Avis vérifié

6/10 – Bien

L’hôtel est vétuste, il a été négligée longtemps et à l’heure actuelle 40% de l’hôtel est utilisable, les travaux vont durer 3 ans ! . L’hôtel a manqué d’amour et tout n’est pas fonctionnel. Nous étions dans une chambre bien situé, alors bien de ce côté. Les restaurants à la carte : hacienda bien , vaqueria horrible! . Les piscines sont pas toutes fonctionnelles. Les scpectacles ce font sur une scène improvisée car le teatre aussi est fermé. Le service bar a la piscine, aussi bien au pool bar que à l’extérieur laisse grandement à désirer, tu cours après le service. Service au club family excellent, excellent à la réception. Les navettes très pratiques pour aller à playa . La nourriture sauf au steak house bien , tout de même assez de choix . La propreté très bonne, l’hôtel est en travaux mais les aires ouvertes sont très propres. Ce qui distingue l’hôtel cest le service du personnel, mais l’hôtel est loin du standing des hôtels de la chaîne , ce qui me fait douter de la choisir à nouveau. Navettes constantes pour ce déplacer très pratiques aussi . Le taxi de l’hôtel coûte une fortune! , par contre , je suggère de prendre la navette pour descendre et la reprendre pour revenir ou de prendre un taxi avec l’application in drive , le retour de playa a coûter à 3 ,175pesos , au lieu de 350. Séjour bon dans l’ensemble.
nathalie Maria, séjour de 7 nuits