Calle Estanco del Tabaco 35-81, Centro, Cartagena, Bolivar, 130001
Qué hay cerca
Plaza Bolívar - A 3 min a pie
Torre del Reloj - A 4 min a pie
Walls of Cartagena - A 4 min a pie
Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 10 min a pie
Castillo de San Felipe de Barajas - A 4 min en auto
Medios de transporte
A. Internacional Rafael Núñez (CTG) a 15 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Traslado desde/hacia la playa con cargo
Restaurantes
Buena Vida - A 1 min a pie
Portho’s - A 1 min a pie
Cafe La Manchuria - A 1 min a pie
La Pepiada - A 2 min a pie
Mar Y Zielo - A 1 min a pie
Información de la propiedad
La Passion Masaya Collection
La Passion Masaya Collection está a tan solo 6 km del aeropuerto y cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje o manicura y pedicura. Además, les recomendamos ir a Restaurante La Passion, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel boutique también cuenta con una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un snack bar. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés, francés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
9 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un niño de hasta 2 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella. Es posible que el niño no tenga acceso al desayuno gratis
Los padres deben presentar el acta de nacimiento e identificación con fotografía del niño*
Mascotas
Se aceptan mascotas*
Se aceptan animales de servicio
Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado a la playa*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta incluido todos los días de 07:30 a 10:00
Restaurante
Bar o lounge
Bar junto a la alberca
Snack bar o deli
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Actividades
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Botones
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 1820
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Alberca al aire libre
Servicios de spa
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Tours y actividades de proveedores locales
Información sobre la cultura y ecosistemas locales
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Amenidades en la habitación
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
Para que duermas bien
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con efecto memoria
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Para que te refresques
Baño privado
Regadera
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Amenidades de baño ecológicas
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Solo hay excusados ahorradores
Guías y recomendaciones
Servicios especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes y manicura y pedicura.
Restaurantes
Restaurante La Passion: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de COP 50000 por vehículo.
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia la playa por un cargo adicional.
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan COP 100000.0 por día.
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo de COP 50000 por niño.
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de COP 60000 por mascota (puede variar según la duración de la estadía).
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece La Passion Masaya Collection la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, La Passion Masaya Collection tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en La Passion Masaya Collection?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en La Passion Masaya Collection?
Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de COP 60000 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en La Passion Masaya Collection?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de La Passion Masaya Collection?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Río Cartagena Casino (7 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en La Passion Masaya Collection y sus alrededores?
La Passion Masaya Collection cuenta con una piscina al aire libre y servicios de spa.
¿Hay restaurantes en La Passion Masaya Collection o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Restaurante La Passion.
¿Cómo es la zona donde se encuentra La Passion Masaya Collection?
La Passion Masaya Collection se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, a tan solo 4 minutos a pie de Torre del Reloj y a 3 minutos a pie de Plaza Santo Domingo.
Opiniones de La Passion Masaya Collection
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
1 de septiembre de 2024
Todo fue estupendo. Alojamiento bien decorado y con buenas instalaciones. En pleno centro de la ciudad amurallada. Piscina con servicio de bar muy acogedor. Desayuno estupendo.
Belén
Belén, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de mayo de 2024
Such a cozy place. Perfect for couples
Diego
Diego, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de abril de 2024
Mario
Mario, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de marzo de 2024
Genial ubicación para visitar Cartagena
Un hotel muy bien ubicado en pleno centro de la ciudad amurallada, ideal para visitar la ciudad. La terraza y piscina de la azotea estupenda para relajarse, con un servicio muy amable. Tuvimos la habitación de la azotea, que era muy cómoda para ir a la piscina, aunque no hay ascensores en el hotel. La decoración de la habitación era un tanto rara con elementos poco funcionales para mi gusto.
Francisco
Francisco, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de marzo de 2024
María Dolores
María Dolores, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
20 de diciembre de 2023
Eliza
Eliza, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de septiembre de 2023
fue una estadia placentera
Lucia
Lucia, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
1 de febrero de 2023
Buena ubicación y muchas oportunidades de mejora
El hotel tiene una excelente ubicación en medio de la ciudad amurallada, los desayunos deliciosos y el servicio de las señoras del desayuna super amable.
Por otro lado la habitación tenia un aire acondicionado bullicioso, que goteaba y que no se podia bajar de temperatura. La piscina bonita pero sin una sombrilla para protegerse del sol, muchas oportunidades de mejora en el servicio, nadie que ayude con una maleta...
Jorge
Jorge, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de noviembre de 2021
Para anadir en la habitacion
Anadir pequeno refrijerador para mantener bebidas personales... o snacks...
Posa equipaje (para descargar maletas)
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de noviembre de 2021
ENCANTADOR HOTEL
ES UN HERMOSO HOTEL , CADA DETALLE ES TRANSPORTARTE A OTRA EPOCA , NOS TOCO UN HERMOSO CUARTO RUSTICO, AREAS COMUNES , PISCINA , TERRAZA FANTASTICAS. ATENCION DE PERSONAL UN 10 , DESAYUNO DELICIOSO,
VOLVERIA UNA Y MIL VECES MAS, LO RECOMENDARE A TODOS
ana
ana, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de octubre de 2021
TODO BIEN.
Cristina Jazmín
Cristina Jazmín, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de agosto de 2021
El hotel es bellísimo y cerca de la plaza de Santo Domingo. Útil para caminar en el centro histórico. Creo que el desayuno en la terraza deben poner un ventilador o algún aire que ayude a enfriar porque hace muchísimo calor.
Beatrice
Beatrice, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de mayo de 2021
Felicitaciones
Excelente atención y servicio
Pablo
Pablo, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de mayo de 2021
David
David, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de enero de 2021
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de noviembre de 2020
Me gustó mucho, cumplió nuestras expectativas
Jessica michelle
Jessica michelle, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de marzo de 2020
Estuvimos 4 noches ! Ubicación, ambiente, atención del personal excelentes!
Mejoraría mucho con muy poco... algunos armarios para ropa, cuidar algunos detalles de funcionamiento de las instalaciones..y nos toco una habitación de la cual nos cambiaron al segundo día que era inhabitable!
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
1 de noviembre de 2019
Me toco una habitación sin ventana con un baño al aire libre pero oscuro. Ahora entiendo el bajo precio, pero no informaron que la habitación no tenia ventana.
Desayuno muy bueno, piscina amplia para un roof top y bonita. Personal muy amable y atento. Mucha humedad en el patio del hotel porque mantienen la puerta a la calle cerrada y poco circula el aire
Daniel
Daniel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
25 de octubre de 2019
Un poco deteriorado, buena atencion, muy buen lugar.
Rocio
Rocio, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
26 de noviembre de 2018
Muy buena experiencia.
La piscina y las instalaciones comunes son muy bonitas. El trato del personal muy amable. Sin duda, repetiría.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2018
El lugar perfecto dentro de la ciudad amurallada
Su ambiente es diferenciador, no sólo por su infraestructura sino por los servicios. Excelente en calidad, cuando calidad no es lujo sino satisfacción y superar nuestras expextativas y te sientes cómodo.
La ubicación es excelente, el personal amable y predispuesto, la gerencia siempre expectante a lo que necesitas.
El servicio adicional de paseo a las islas y la comida en la terraza son verdaderamente exquisitos.
Volvería sin dudas a La passion y lo recomiendo infinitas veces.
Guillermo
Guillermo, se hospedó 6 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de julio de 2018
Excelente valor / precio
Gran ubicación, muy buen precio, personal muy amable. La habitación un poco ruidosa ya que es planta baja y da a la calle.
Juan
Juan, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de julio de 2018
Todo perfecto. Lo pasamos muy bien en el hotel volveriamos.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
16 de abril de 2018
Gran ubicación, Ok hotel
He estado en Cartagena 5 veces y este ha sido el hotel que menos me ha gustado. La ubicación es excelente, pero las habitaciones y servicio no me pareció al nivel de otros donde he estado del mismo precio. La habitación olía a humedad, no había agua caliente y no incluían ni 1 botella con agua de cortesía, la ropa de cama también era escasa y se sentía helado con el AC prendido, y super caluroso si lo apagabamos. Estábamos en un primer piso que daba a la calle, y obviamente para tener privacidad teníamos que cerrar las ventanas, con lo que la habitación quedaba completamente oscura. El desayuno está bien, pero escaso. Siento que querían ahorrarse hasta el último dólar! El personal amable, pero en general así son todos los lugares en Cartagena. Lo único muy resaltable es que está muy bien ubicado.
Marlen
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2017
excelente ubicacion
Muy bien ubicado, es una casona ..bien mantenida. Personal amable. Lo unico negativo fue el desyuno ...no es continental y escaso . Otra contra es que no hay frigobar...y con ese tremendo calor es necesario