The Kartrite Resort & Indoor Waterpark

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de type familial avec 5 restaurants, près de l'attrait suivant : Casino Resorts World Catskills

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark

Glissade d’eau
Hall
Centre d’entraînement physique
2 bars-salons, bar attenant à la piscine
Terrain de l’hébergement

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Borne de recharge pour véhicule électrique
  • Bar
  • Piscine
  • Chambres communicantes disponibles
  • Réception ouverte 24 heures
  • Gym
Commodités principales
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • 5 restaurants et 2 bars-salons
  • Piscine intérieure et piscine extérieure
  • Parcours aquatique
  • Déjeuner disponible
  • Centre d’entraînement ouvert en tout temps
  • Sauna
  • Piscine pour enfants
  • Glissade d’eau
  • Bar attenant à la piscine
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Casse-croûte/café
Pour les familles
  • Lit de bébé (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Four à micro-ondes
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coin salon distinct
Le prix est de 267 $ CA
393 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 janv. au 31 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambre(s) sur 23

Suite familiale, Plusieurs lits (4 Waterpark Passes)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
  • 46 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits jumeaux, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (4 Waterpark Passes)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, Plusieurs lits, patio (4 Waterpark Passes)

Points forts

Patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, Plusieurs lits, patio (4 Waterpark Passes)

Points forts

Patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Suite Deluxe, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite, 2 chambres (4 Waterpark passes)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
  • 79 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Suite Junior, Plusieurs lits, balcon (4 Waterpark Passes)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Suite familiale, Plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Bunkroom)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite majestueuse, 2 chambres, balcon, en coin

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite majestueuse, 3 chambres, balcon, en coin

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 12 personnes
  • 1 très grand lit, 4 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite majestueuse, 2 chambres, patio, en coin

Points forts

Patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Deluxe, 2 chambres, patio

Points forts

Patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite Deluxe, 2 chambres, balcon

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 grands lits et 1 très grand lit

Suite, 2 chambres, balcon (4 Waterpark Passes)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 79 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Suite majestueuse, 2 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Corner)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Suite Junior, Plusieurs lits (4 Waterpark Passes)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, patio (4 Waterpark Passes)

Points forts

Patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, Plusieurs lits, patio (4 Waterpark passes)

Points forts

Patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, Plusieurs lits (4 Waterpark Passes)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 chambres, patio (4 Waterpark Passes)

Points forts

Patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 79 m²
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite familiale, Plusieurs lits, patio (4 Waterpark Passes)

Points forts

Patio
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 46 m²
  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 4 lits jumeaux et 1 très grand lit

Suite familiale, Plusieurs lits, balcon (4 Waterpark Passes)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur connecté
Literie hypoallergénique
  • 46 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits jumeaux, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
555 Resorts World Drive, Monticello, NY, 12701

À proximité

  • Concord Monster Golf Club - 7 min à pied
  • Casino Resorts World Catskills - 7 min à pied
  • Complexe et parc aquatique The Kartrite - 5 min en voiture
  • Activité ludique Holiday Mountain Ski and Fun Park - 10 min en voiture
  • Monticello Casino and Raceway - 11 min en voiture

Transport

  • Newburgh, New York (SWF-Aéroport international de Stewart) – 48 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬9 min en voiture
  • ‪Good Friends - ‬11 min à pied
  • ‪Tilly's Diner - ‬10 min en voiture
  • ‪Doubletop Bar & Grill - ‬9 min à pied
  • ‪Burger King - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Kartrite Resort & Indoor Waterpark

The Kartrite Resort & Indoor Waterpark offre un emplacement idéal, se trouvant à moins de dix minutes à pied d’attraits comme Casino Resorts World Catskills. Après avoir passé des heures de plaisir dans la piscine extérieure, vous pouvez manger une bouchée dans l’un des 5 restaurants ou vous reposer en sirotant un verre dans l’un des 2 bars-salons. Il y a une piscine intérieure et un parcours aquatique et des commodités dans les chambres, comme des réfrigérateurs et des fours à micro-ondes. Les autres voyageurs apprécient vraiment le personnel serviable et les commodités familiales.

Langues

Anglais, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 324 chambre(s)
    • Sur 7 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 16 h à minuit
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 21
    • Heure de départ : 11 h
    • Départ sans contact offert
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 21 ans.
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement pour voitures et pour fourgonettes accessible en fauteuil roulant sur place
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner (supplément) offert de 6 h 30 à 11 h tous les jours
  • 5 restaurants
  • 2 bars-salons
  • Bar attenant à la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Casse-croûte/charcuterie
  • Distributeur d’eau

Pour les enfants

  • Piscine pour enfants
  • Glissade d’eau
  • Parcours aquatique
  • Salle de quilles
  • Terrain de jeu
  • Jeux pour enfants
  • Maître nageur

Activités

  • Cours d’aérobie
  • Cours de yoga
  • Salle de quilles
  • Piste de randonnée/de vélo
  • Escalade sur rocher
  • Parcours aérien
  • Surf/surf sans planche
  • Concerts/spectacles
  • Divertissement en soirée
  • Magasinage sur les lieux
  • Billard
  • Pistes de ski alpin à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion
  • Poste informatique

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Bagagiste/chasseur
  • Cabana (supplément)
  • Chaise longue
  • Équipement de sports aquatique

Installations

  • Construit en 2019
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Centre d’entraînement ouvert en tout temps
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Parcours aquatique
  • Sauna
  • Glissade d’eau
  • Casiers
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Affichage en braille
  • Ascenseur
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour les véhicules adaptés aux fauteuils roulants
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’entraînement physique accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Siège de toilette surélevé
  • Comptoirs et lavabo à faible hauteur
  • Barres d’appui dans la salle de bain
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Soulève-personne de piscine sur place

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur connecté
  • Chaînes spécialisées

Profitez du confort

  • Climatisation et chauffage
  • Ventilateur de plafond
  • Cafetière-théière
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Literie de qualité
  • Lit avec matelas à plateau-coussin
  • Lit de bébé (supplément)

Faites-vous plaisir

  • Coin salon distinct

Rafraîchissez-vous

  • Baignoire profonde
  • Baignoire ou douche
  • Douche cascade
  • Articles de toilette griffés
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Journaux (gratuits)
  • Wi-Fi
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Four à micro-ondes

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Guides ou recommandations
  • Cartes de la région

Caractéristiques

Restauration

Harvey’s Wallbanger - restaurant sur place. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Surfside Grill - Ce service de restauration de type restaurant est situé près de la piscine. Ouvert tous les jours
Bixby's Derby - restaurant sur place. Ouvert tous les jours
The Highline - Ce service de restauration de type restaurant sert uniquement le repas suivant : petite restauration. Ouvert tous les jours
Eat.Eat.Eat - restaurant à buffet sur place. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Dépôts remboursables

  • Dépôt : 150 USD par unité d’hébergement, par nuit

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Frais hôteliers : 63.72 USD par unité d’hébergement et par nuit
  • Inclus dans les frais d’établissement :
    • Autres inclusions
    • Service de conciergerie
    • Accès au centre d’entraînement physique
    • Accès au centre de bien-être
    • Entretien ménager
    • Café dans la chambre
    • Utilisation du coffre-fort de la chambre
    • Accès à Internet (peut être limité)
    • Buandrie
    • Stationnement
    • Utilisation de la piscine
    • Stationnement libre-service

Extras en option

  • Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 10 USD à 25 USD pour les adultes et d’environ 0 USD à 15 USD pour les enfants.
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément
  • Les services réglés par carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi :
  • Piscine pour enfants
  • Piscine intérieure
  • Piscine extérieure

Enfants et lits supplémentaires

  • Les lits-bébé peuvent être fournis moyennant un supplément de 25.0 USD par séjour

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a des protections pour fenêtres sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

Également appelé

The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Hôtel
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Monticello
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark Hôtel Monticello

Foire aux questions

The Kartrite Resort & Indoor Waterpark comprend-il une piscine?
Oui, il y a piscine intérieure, piscine extérieure et une piscine pour enfants.
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark accepte-t-il les animaux de compagnie?
Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, mais les animaux d’assistance sont admis.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark?
Arrivée de 16 h à minuit. L’heure de départ est 11 h. Un départ tardif est offert moyennant un supplément. Le départ sans contact est disponible.
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark comprend-il un casino?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino Resorts World Catskills (à 7 minutes de marche) et Monticello Casino and Raceway (à 11 minutes de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark et aux alentours?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme surf, escalade sur rocher et randonnée. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, une salle de quilles et des cours de yoga. Après une journée bien remplie, faites quelques longueurs dans l’une des piscines intérieures ou extérieures. The Kartrite Resort & Indoor Waterpark propose également 2 bars-salons, un parcours aquatique, un centre d’entraînement ouvert en tout temps, un sauna, une salle d’arcade/salle de jeux et une aire de pique-nique.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement The Kartrite Resort & Indoor Waterpark ou à proximité?
Oui, il y a 5 restaurants sur place, au bord de la piscine.
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark comprend-il des chambres avec baignoire à remous privée?
Oui, chaque chambre comprend une baignoire profonde.
Que puis-je trouver dans la région entourant The Kartrite Resort & Indoor Waterpark?
The Kartrite Resort & Indoor Waterpark est à seulement 7 minutes de marche de Casino Resorts World Catskills et à 7 minutes de marche de Concord Monster Golf Club.

Avis pour The Kartrite Resort & Indoor Waterpark

Avis

7,8

Bien

8,4/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

K, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

robylen, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Terrible food, understaffed and under stocked.
Very basic resort. Waterpark was nice and the activities for the kids were good. Food was absolutely terrible, you couldn’t buy a drink anywhere after breakfast except a vending machine, including water . Seemed extremely short staffed in all departments and very short on supplies/food. Staff that were working were very nice and helpful but were very overwhelmed
allison, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Nice place
Kristen, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Eunsoon, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

MANIKOT, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Melissa, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Sumeer, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Michelle, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

steven, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

VinnieMarie, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Happily impressed.
Our stay was lovely. Very comfortable. So much to do for all ages. We were very impressed with the Kartrite and hope you will enjoy your stay.
Christine, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Caleisha, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great stay
We had an amazing time at the property! The waterpark is super clean and enjoyable for kids of all ages. The hotel room was spacious and worked well for our family of four. We will definitely be returning!
Katherine, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Not as good as it used to be
The service level and amenities have significantly decreased. Very limited food options. Menu of Harvey’s and Eat Eat Eat were half what they used to be. Bixbys and the bar were both closed. POP’s was half empty.
Tania, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

jennifer, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Jason, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Avoid at all costs.
Horribly understaffed, all employees have all been hired within the last 2 weeks. Food service in all restaurants was 45min wait from ordering. Nancy is quite rude. Portions of waterpark would close down unexpectedly for 3-4 hours. Our room had no comforters or blankets. When requesting a refresh for our room we were told ok, then it’ll be 30.00, we agin said ok, but it never happened. The Santa Claus for pictures smelled of alcohol and had a fake beard. After all the complaints and bad service when I requested discounts for poor service in written form to the manager, I have yet to hear a response. This place should be forced out of business. Our 8!yer olds birthday was ruined.
Séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Slightly dissatisfied
Newer facility and rooms, plenty of activities to keep kids busy age 2-16. The service we received from all of the food attendants was definitely sub-par, they’re surely overwhelmed by the volume of guests. Food availability was not the best either 4 different places to eat yet the operating hours were very scattered. We experienced a cleanliness issue with our bed on the first night, it appeared the sheets had not been changed and someone wet the bed prior. This was very disappointing and we brought it to the housekeepings attention, they did change the bed linings but it was still nasty to think about. Other than that we had a good time with the activities not just the waterpark, and will most likely give this resort another try in the future.
Bed wetting spot
Dirty pillows
Obstacle course
Brian, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Catherine, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

I was over charged and the bathroom was not super clean
Salema, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

VICTOR, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Latashja, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Pawel, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Kandice, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié