2/10 – Médiocre
27 déc. 2022
À éviter à tout prix!!!
Je déconseille fortement cet établissement. Tout d’abord bien que j’étais la seule cliente au lobby, l’employé a mis au moins 25 minutes à trouver ma réservation. Une fois que j’ai les clés, je me rend voir la chambre. La chambre tout comme le lobby puait! Et surtout, la chambre ne correspondait en rien à ce que j’avais réservé. J’avais reservé pour une suite avec chambre séparée avec cuisine complète. Comme cela n’était en rien cela, je retourne à La réception et on me dit, oh vous êtes la seconde personne aujourd’hui qui dit avoir réservé une chambre comme cela (je montrait la photo de ma chambre du site Hôtel.com). Il me dit ce type de chambre n’existe pas ici, je ne sais pas pourquoi cette photo est sur le site! J’ai demandé un remboursement, il a apellé son gérant et m’a dit que je l’aurais. J’espère que ce sera le cas. Je suis partie dormir ailleurs, un endroit vraiment mieux. Le lobby sentait la marihuana à plein nez. À éviter à tout prix!
Genevieve
Genevieve, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
