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Bovey Castle

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à Newton Abbot avec 2 restaurants et terrain de golf

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Galerie de photos de l’hébergement Bovey Castle

Bar-salon
Piscine intérieure, chaises longues
Détail de l’extérieur
Hall
2 restaurants, servant le dîner et le souper; cuisine méditerranéenne
Bovey Castle offre l’accès à un terrain de golf et se trouve à moins de quinze minutes en voiture d’attraits comme Parc national de Dartmoor. Envie de vous faire dorloter? Offrez-vous un moment de détente au spa en profitant d’un massage, de l’aromathérapie ou bien d’une manucure ou d’une pédicure. Goûtez ensuite à la cuisine méditerranéenne de Great Western Grill, un des 2 restaurants, qui sert le dîner et le souper. Parmi les autres points saillants de cet hôtel de luxe figurent une piscine intérieure, un bar-salon et un centre d’entraînement physique. Les autres voyageurs adorent le personnel serviable.

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Gym
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (une fois par semaine)
  • Terrain de golf
  • 2 restaurants et bar-salon
  • Station santé complète
  • Piscine intérieure
  • Déjeuner disponible
  • 2 terrain de tennis extérieur
  • Centre d’entraînement physique
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Service aux chambres
  • Salles de massage et de soins

Pour les familles (6)

  • Salle de bain privée
  • Téléviseur
  • Jardin
  • Terrasse
  • Buanderie
  • Cafetière-théière
Le prix actuel est de 263 $ CA
316 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 mars au 31 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple

Chambre simple | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, décor unique

Chambre simple

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Téléviseur connecté
Sécheuse
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Peignoirs
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior (State)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, décor unique

Chambre Junior (State)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Téléviseur connecté
Sécheuse
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit – lit double
Draps en coton égyptien
Rideaux d’obscurcissement
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Valley Castle)

Chambre (Valley Castle) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, décor unique

Chambre (Valley Castle)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Téléviseur connecté
Sécheuse
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique

Chambre classique | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, décor unique

Chambre classique

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Téléviseur connecté
Sécheuse
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Peignoirs
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Castle)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, décor unique

Chambre (Castle)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Téléviseur connecté
Sécheuse
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (State)

Chambre (State) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, décor unique

Chambre (State)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Téléviseur connecté
Sécheuse
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit – lit double
Draps en coton égyptien
Rideaux d’obscurcissement
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Castle Lodge

Castle Lodge | Aire de séjour | Téléviseur connecté de 42 po avec télévision numérique, téléviseur

Castle Lodge

Points forts

Coin de repas séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits, 1 grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse (State)

Chambre majestueuse (State) | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, décor unique

Chambre majestueuse (State)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Téléviseur connecté
Sécheuse
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit – lit double
Draps en coton égyptien
Rideaux d’obscurcissement
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
Terrasse/patio

The Moorland Hotel, Haytor, Devon

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, (303)
The Moorland Hotel, Haytor, Devon
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
North Bovey, Moretonhampstead, Newton Abbot, England, TQ13 8RE

À proximité

  • Chutes Becky Falls - 13 min en voiture - 7.2 km
  • Parc national de Dartmoor - 15 min en voiture - 12.0 km
  • Castle Drogo (château) - 18 min en voiture - 11.0 km
  • Chutes Canonteign Falls - 23 min en voiture - 21.7 km
  • Cathédrale d'Exeter - 28 min en voiture - 25.9 km

Transport

  • Exeter (EXT-Aéroport international d'Exeter) – 44 min en voiture
  • Gare d'Exeter St Davids – 28 min en voiture
  • Marsh Barton Station – 28 min en voiture
  • Gare St James Park – 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Old Thatch Inn - ‬21 min en voiture
  • ‪Hog & Hedge - ‬15 min en voiture
  • ‪East Dart Inn - ‬13 min en voiture
  • ‪Central Stores - ‬6 min en voiture
  • ‪Fingle Bridge Inn - ‬17 min en voiture

À propos de cet hébergement

Bovey Castle

Bovey Castle offre l’accès à un terrain de golf et se trouve à moins de quinze minutes en voiture d’attraits comme Parc national de Dartmoor. Envie de vous faire dorloter? Offrez-vous un moment de détente au spa en profitant d’un massage, de l’aromathérapie ou bien d’une manucure ou d’une pédicure. Goûtez ensuite à la cuisine méditerranéenne de Great Western Grill, un des 2 restaurants, qui sert le dîner et le souper. Parmi les autres points saillants de cet hôtel de luxe figurent une piscine intérieure, un bar-salon et un centre d’entraînement physique. Les autres voyageurs adorent le personnel serviable.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, letton, polonais, roumain, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 82 chambre(s)
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 16 h à minuit
    • Départ express
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : 11 h
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Les clients recevront un courriel 7 jours avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
    • L'accès à la piscine et à la salle de fitness se fait uniquement sur réservation.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie sont acceptés (chiens seulement, 1 par chambre)*.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
    • Des restrictions s’appliquent*.
    • Bols de nourriture et d’eau disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 50 Mb/s ou plus)
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Déjeuner anglais (supplément) offert de 7 h 30 à 10 h 30 tous les jours
  • 2 restaurants
  • Bar-salon
  • Café/thé dans les aires communes
  • Service aux chambres

Pour les enfants

  • Jouets pour enfants

Activités

  • Tir à l’arc
  • Cours de golf
  • Pêche récréative
  • Terrain de golf à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Vélo de montagne à proximité
  • Équitation à proximité
  • Kayak à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Location de Segway à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Location de vélos
  • Voiturette de golf
  • Chaise longue

Installations

  • 2 édifices
  • Construit en 1907
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Centre d’entraînement physique
  • Terrain de golf
  • Terrain d’exercice
  • Piscine intérieure
  • Station santé complète
  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Salle de réception
  • Meubles extérieurs
  • De style édouardien

Accessibilité

  • Accessible en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur connecté de 42 po
  • Chaînes de télévision numérique

Profitez du confort

  • Cafetière-théière
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser (sur demande)
  • Sécheuse

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Service de couverture
  • Literie de qualité

Faites-vous plaisir

  • Ameublement unique et décor unique

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Articles de toilette griffés
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus (vitesse de 50 Mb/s ou plus)
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Service de livraison de repas
  • Eau embouteillée (gratuite)
  • Chaise haute

Autres

  • Entretien ménager (une fois par semaine)
  • Coffre-fort

Caractéristiques

Spa

Elan Spa comprend 5 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Great Western Grill – Donnant sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose une cuisine méditerranéenne. On y sert les repas suivants : dîner et souper. Des réservations sont nécessaires.
Smith's Brasserie – Donnant sur le jardin, ce brasserie propose une cuisine britannique. On y sert les repas suivants : le dîner et le souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert certains jours

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Tourism Business Scheme (GTBS) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
Bovey Castle figure dans la liste d’or 2011 des meilleurs hôtels au monde selon Condé Nast Traveler.

Frais et politiques

Extras en option

  • Un déjeuner anglais est offert moyennant un supplément d’environ 25 GBP pour les adultes et d’environ 15 GBP pour les enfants.
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 10 novembre au 26 novembre :
  • Une des salles à manger

Enfants et lits supplémentaires

  • Les lits-bébé peuvent être fournis moyennant un supplément de 20 GBP par nuit
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 20 GBP par nuit

Animaux de compagnie

  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 25.00 GBP par animal de compagnie, par nuit

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
L’accès à certaines installations est limité. Pour de plus amples renseignements, les clients peuvent communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur et un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, Barclaycard
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.

Également appelé

Bovey Castle Hôtel
Bovey Castle Newton Abbot
Bovey Castle Hôtel Newton Abbot

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Bovey Castle sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Bovey Castle propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Bovey Castle comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine intérieure.

Bovey Castle accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, les chiens sont acceptés (limite de 1 par chambre). Des frais de 25.00 GBP par animal de compagnie et par nuit s’appliquent. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance. Des bols de nourriture et d’eau est disponible.

Est-ce que l’hébergement Bovey Castle propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Bovey Castle?

Arrivée de 16 h à minuit. L’heure de départ est 11 h. Un départ tardif est offert moyennant un supplément. Le départ express est proposé.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Bovey Castle et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme le tir à l’arc et la pêche récréative, et perfectionnez votre élan au terrain de golf de l’établissement. D’autres activités sont proposées à proximité, comme location de Segway. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans la piscine intérieure. Bovey Castle propose également un sauna, un bain de vapeur, une aire de pique-nique et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Bovey Castle ou à proximité?

Oui, il y a 2 restaurants sur place, cuisine méditerranéenne et avec vue sur le jardin.

Que puis-je trouver dans la région entourant Bovey Castle?

Bovey Castle se situe au bord d’une rivière. Parmi les attractions populaires, notez Parc national de Dartmoor, qui se trouve à 15 minutes de route.

Avis

9,2

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Bien

The staff were professional and friendly. The room was large and spacious but we regretted the state of the bathroom ceiling which was peeling.
Vincent, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Très bel endroit, au caractère anglais très affirmé. Belles chambres, pas toutes avec vues (attention à 19 & 21 juste au-dessus de l’entrée). Très belle piscine, suffisamment grande pour nager. Jolie démonstration de fauconnerie le matin, a ne pas manquer. En revanche, service trop distant et compassé : on attend un accueil plus chaleureux, une présentation de l’hotel, des mots de bienvenue et d’au-revoir...
Séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Not a good experience
We were given the noisiest room in the hotel, in the corridor to one of the restaurants and in front of lavatories. This room should not be rented ! Second night, we wanted to try the brasserie but were told it was full (although more than half of the tables were free ), I guess this was to push us take a table at the other more expensive restaurant. The breakfast is not included and cost £20 which is an oversell. Hotel seem to be very nice but we weren’t given the opportunity to enjoy it.
Séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Hotel de luxe familial,au coeur du Dartmoor
Un endroit magnifique au coeur du Dartmoor, un chateau comme on l'imagine avec cheminée, bibliothèque, terrain de golf tout autour, des chambres vraiment grande avec un lit supplémentaire pour notre fils. Le plus: c'est aussi une sorte de resort ultrachic et familial avec en saison un club enfant et de nombreuses actions activités (tir à l'arc, pêche, tir au pigeon...) malheureusement toutes payantes à quelques exceptions notables: un très beau spa avec piscine jacuzzi hammam et sauna avec vu sur la forêt, accessible aux enfàts à certaines heures, le matin visite du poulailler et calin aux furets de l'hôtel et présentation de fauconnerie tous oes jours à 10h. Il y a aussi un terrain de croquet, un troupeau de daims et des hectares de balades, C'est cher, même si c'est assez conforme au tarif d'un 5 étoiles et il y.a beaucoup de chambres et donc pas mal de clients, on perd un peu le côté service exclusif type relais chateau mais ça reste de très bon niveau. Le petit-déjeuner est excellent mais là aussi en supplément. La brasserie nous a moins convaincue, notamment le service et le rapport qualité-prix. Ça reste une très belle expérience à vivre en famille.
Florence, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

superbe endroit et un personnel exemplaire
un lieu a vraiment séjourné le cadre le personnel tout est parfait un lieu ou vraiment sejourné
christian, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Magnifique!
Tout est vraiment bien sauf que ds la chambre 55, une vibration intense ds le mur viens interférer ds la qualité de notre sommeil! Le guide, Mark, pour le tir aux pigeons d'argile est extrêmement compétant et très intéressant dans ses commentaires.
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Sanghee, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Luxury stay
We have had a great stay. Dinner lastnight in the Smiths Brasserie was superb and when we retired to the oak bar after we received great service there also. Off to the spa this morning for a detox.
Harriet, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Lovely staff made this an excellent stay.
Our stay at this hotel was lovely. There were a few issues with our bath and window but the staff arranged for an alternative room to be made available for us. Both rooms were very well appointed. The weather outside was poor but the reception rooms in the hotel were decorated beautifully and kept warm with lively open fires and we enjoyed refreshing drinks and tasty snacks. Our meals in the restaurants, served by friendly, polite, attentive staff, looked lovely and tasted even better. The spa facilities were excellent a good sized pool with hot sauna and steam rooms that were not overcrowded. It was a shame the falconer had to cancel because their eagle was unwell but we were invited back at another time to meet them and their birds. The minor issues that we experienced were dealt with so well by the staff, it left us definitely wanting to return. The staff working here were a real credit to the hotel.
Paul, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Celinda, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Mixed Stay
The property is large and pretty but seems to be suffering from a bit of overwhelm of staff and some basic misses (room was not ready by 4 which is already a late check in time - we had to wait over 30 mins); little help with the bags when arriving in the rain despite doorman standing in the doorway; too long for kid hours in the pools leaving adults with 5-8 pm only which is really dinner time; tired decor in rooms. On the plus side, the food was great and the beds were very comfortable. The service in the spa was good (despite pushing product sales) and the sauna and spa facilities were very nice and well kept.
Séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Brilliant stay
Fantastic and totally beautiful location. Quiet and lovely grounds. If you're a golfer it would be even better. Staff work so hard and are all so professional and welcoming. Beautiful at Christmas and I would recommend it unreservedly.
Jay, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

ORLANDO, séjour entre amis de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Jorge, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excellent stay
Brian, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Lovey hotel
Our stay was absolutely wonderful. From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make everything perfect. Before arrival, I requested a bouquet of flowers and some balloons to be arranged in our room, and it was beautifully set up just as we hoped. The room itself was lovely, we stayed in a castle valley view room. Waking up to a breathtaking sunrise made it even more memorable. The Sunday roast was exceptional, honestly, the best we’ve had anywhere, and we’ve tried many places for roasts! Breakfast was also excellent, with plenty of variety. We even requested a few items not on the menu, and it was no trouble at all. A truly unforgettable experience. Highly recommend!
Jack, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Pure relaxation
Superb stay, comfortable and relaxing in this magnificent estate
Anne, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Brett, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Gurpal, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Very good stay. Staff are amazing.
David, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Matthew, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Beautifully located hotel, friendly and helpful staff. Excellent food. Very comfortable and spacious room, wonderful lounge and rooms in the ground floor.
Markus, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Booked a valley castle room w king bed for one night in late Sep. Room was very clean with comfy n up to date decor. Room was big enough and soundproof quality was good. Big garden surrounded hotel n we took a pleasant walk the next day. Should have stayed for one or two nights so as to enjoy swimming pool and other facilities. The historical building was well maintained. Very pleasant stay
Yan Yan, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Okay stay, lovely rooms and grounds.
Room was nice and clean, the hotel itself is very nice but the service was just slightly off for a luxury hotel. Breakfast was £25 per person and I ordered the avocado and egg on an English muffin with a side of bacon. I got an un-toasted half an English muffin with barely any avocado, it was tiny! I had to remind someone to bring the side of bacon I ordered. No one checked in on us or asked if everything was ok so we couldn’t give any feedback. We thought this might have been a one off so we gave ‘the Great western grill’ a go for dinner and opted for chateaubriand. We were suspicious when the person taking our order didn’t ask how we would like it cooked. I had to tell them that we would like it cooked medium before they walked off. It came out very rare bordering on blue, we had to send it back. For £70 I would expect these things to be perfect first time. Again no one checked in on us and we had to flag someone down to ask for more drinks. Upon checking out we were hoping to provide some feedback but again, no one asked if we enjoyed our stay. It was all very odd. This place could be a gem if the service and food stepped it up a notch.
Claudia, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié