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Palette Resort Myrtle Beach

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel-résidence au bord de la plage avec 3 piscines extérieures, près de l'attrait suivant : Family Kingdom Amusement Park (parc d'attractions)

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Galerie de photos de l’hébergement Palette Resort Myrtle Beach

Vue du balcon
Sur la plage
Hall
Décor unique, ameublement unique, bureau, fer et planche à repasser
3 piscines extérieures, piscine chauffée, 9 h à 23 h, parasols

Avis

6,0 sur 10 – 
Bien
Palette Resort Myrtle Beach offre un emplacement de choix, se trouvant à seulement cinq minutes à pied d’attraits comme Plages de Myrtle Beach et Family Kingdom Amusement Park (parc d'attractions). Les voyageurs peuvent profiter de l’une des 3 piscines extérieures et des baignoires à remous pour se détendre en fin de journée. Hôtels-résidences possèdent des cuisinettes, des téléviseurs à écran plat et l’accès inclus au Wi-Fi. Les autres voyageurs apprécient l’emplacement accessible à pied.

Commodités populaires

  • Réception ouverte 24 heures
  • Chambres communicantes disponibles
  • Cuisinette
  • Buanderie
  • Réfrigérateur
  • Piscine

Commodités principales (12)

  • 129 non-fumeurs dans hôtels-résidences
  • Entretien ménager (une fois par semaine)
  • Sur la plage
  • 3 piscines extérieures et parcours aquatique
  • Baignoire à remous
  • Réception jour et nuit
  • Café/thé dans les aires communes
  • Climatisation
  • Salon communautaire
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Buanderie
  • Services de conciergerie

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Cuisinette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Téléviseur
  • Buanderie
Le prix actuel est de 92 $ CA
125 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 18 mai au 19 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, Plusieurs lits, au bord de l’océan

Décor unique, ameublement unique, bureau, fer et planche à repasser

Suite exécutive, Plusieurs lits, au bord de l’océan

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisinette
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles

Décor unique, ameublement unique, bureau, fer et planche à repasser

Suite, 2 lits doubles

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisinette
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, au bord de l’océan

Décor unique, ameublement unique, bureau, fer et planche à repasser

Suite, 1 très grand lit, au bord de l’océan

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisinette
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, au bord de l’océan

Réfrigérateur, four à micro-ondes, un four, surface de cuisson

Studio, 1 très grand lit, au bord de l’océan

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisinette
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit

Décor unique, ameublement unique, bureau, fer et planche à repasser

Studio, 1 très grand lit

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisinette
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, Plusieurs lits, au bord de l’océan

Réfrigérateur, four à micro-ondes, un four, surface de cuisson

Suite Deluxe, Plusieurs lits, au bord de l’océan

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisinette
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 lits doubles

Décor unique, ameublement unique, bureau, fer et planche à repasser

Studio, 2 lits doubles

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisinette
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Décor unique, ameublement unique, bureau, fer et planche à repasser

Suite, 1 très grand lit

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisinette
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, au bord de l’océan

Réfrigérateur, four à micro-ondes, un four, surface de cuisson

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, au bord de l’océan

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisinette
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, Plusieurs lits

Téléviseur à écran plat de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite Deluxe, Plusieurs lits

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisinette
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, Plusieurs lits, baignoire, au bord de l’océan

Téléviseur à écran plat de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite Deluxe, Plusieurs lits, baignoire, au bord de l’océan

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisinette
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

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Sandcastle Oceanfront Resort South Beach

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  • Stationnement inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le prix est de 93 $ CA
144 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 mai au 6 mai
Sandcastle Oceanfront Resort South Beach
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
703 S Ocean Blvd, Myrtle Beach, SC, 29577

À proximité

  • Family Kingdom Amusement Park (parc d'attractions) - 5 min à pied - 0.4 km
  • Myrtle Beach Boardwalk (promenade) - 11 min à pied - 0.9 km
  • SkyWheel Myrtle Beach (grande roue) - 4 min en voiture - 2.9 km
  • Broadway at the Beach - 6 min en voiture - 5.4 km
  • Ripley's Aquarium (aquarium) - 7 min en voiture - 5.7 km

Transport

  • Myrtle Beach, Caroline du Sud (MYR) – 6 min en voiture
  • Myrtle Beach, SC (CRE-Grand Strand) – 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪Friendly's - ‬3 min à pied
  • ‪Denny's - ‬6 min à pied
  • ‪Loco Gecko - ‬2 min à pied
  • ‪Captain Benjamin's Calabash Seafood Buffet - ‬6 min à pied
  • ‪Manta Steak & Seafood Sushi Bar - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Palette Resort Myrtle Beach

Palette Resort Myrtle Beach offre un emplacement de choix, se trouvant à seulement cinq minutes à pied d’attraits comme Plages de Myrtle Beach et Family Kingdom Amusement Park (parc d'attractions). Les voyageurs peuvent profiter de l’une des 3 piscines extérieures et des baignoires à remous pour se détendre en fin de journée. Hôtels-résidences possèdent des cuisinettes, des téléviseurs à écran plat et l’accès inclus au Wi-Fi. Les autres voyageurs apprécient l’emplacement accessible à pied.

Langues

Anglais

Aperçu

DONE

Taille de l’établissement

    • Hôtel-résidence de 129 chambres
    • Sur 8 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 16 h à 0 h 30
    • Arrivée hâtive selon la disponibilité
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 21
    • Heure de départ : 11 h
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 21 ans.
DONE

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 6 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Pas de berceaux (lits de bébé)
PETS

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit non couvert sur place
    • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
    • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
    • Stationnement hors site gratuit à 5 m
VPN_KEY

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs
    • Enterrements de vie de garçon ou de jeune fille interdits

Commodités de l’hébergement

Plage

  • Au bord de la plage

Piscine et spa

  • 3 piscines extérieures
  • Piscine chauffée
  • Clôture autour de la piscine
  • Chaises longues
  • Parasols
  • Baignoire à remous

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert gratuit sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant pour voitures disponible
  • Stationnement gratuit hors site à 5 m

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Barrière pour piscine

Cuisinette

  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson
  • Four à micro-ondes
  • Four
  • Grille-pain
  • Congélateur
  • Cafetière-théière

Restauration

  • Café/thé dans les aires communes

Salles de bain

  • Baignoire ou douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Articles de toilette (gratuits)

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec télévision par câble
  • téléviseur dans l’aire commune

Espaces extérieurs

  • Meubles extérieurs
  • Passerelle vers l’eau

Buanderie

  • Buanderie
  • Buanderie payante à proximité

Espaces de travail

  • Bureau
  • Chaise de bureau

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance seulement (animaux domestiques non acceptés)

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Plancher lisse dans la chambre
  • Entrée sans escaliers
  • Entrée bien éclairée
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Services de conciergerie
  • Entretien ménager (certains jours)
  • Guides ou recommandations
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Entreposage des bagages
  • Appels locaux gratuits
  • Salon communautaire
  • Réception jour et nuit
  • Guichet automatique/services bancaires

Points forts de l’emplacement

  • Au bord de l’océan
  • Au bord de l’eau
  • À proximité d'une promenade
  • À proximité de l’aéroport
  • Dans le quartier des affaires
  • Au centre-ville
  • Dans le quartier des divertissements
  • Sur le Strip

Activités

  • Parcours aquatique
  • Parcs d’attractions à proximité
  • Terrain de golf à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (l’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée installé (l’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement)
  • Extincteur
  • Trousse de premiers soins

Aperçu général

  • 129 chambres
  • 8 étages
  • 1 édifice
  • Construit en 2009
  • De style traditionnel

Frais et politiques

Dépôts remboursables

    Un dépôt de garantie de 100 USD sera perçu avant l'enregistrement.

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Frais hôteliers : 15 USD par unité d’hébergement et par nuit
  • Inclus dans les frais d’établissement :
    • Accès à la plage
    • Accès au centre d’entraînement physique
    • Café dans la chambre
    • Appels téléphoniques

Extras en option

  • Service d'arrivée hâtive disponible moyennant un supplément de 35 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Piscine accessible à partir de 9 h jusqu'à 23 h.
  • Les enfants de moins de 16 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes s'ils ne sont pas accompagnés d'un adulte : piscine et baignoire à remous.

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement a comme politique de refuser certaines réservations pour des événements de groupe ou des fêtes, notamment pour les enterrements de vie de jeune fille ou de garçon.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Carte Blanche
Only bookings from non-local guests are accepted. Guests whose residence is within 50 mi (80 km) of the property will not be allowed to check in.

Également appelé

Palette Myrtle Appart'hotel
Palms Beachfront Resort by OYO
Palette Resort Myrtle Beach by OYO
Atlantic Palms Hotel Suites & Condos
Palette Resort Myrtle Beach Appart'hôtel
Palette Resort Myrtle Beach Myrtle Beach
Palette Resort Myrtle Beach Appart'hôtel Myrtle Beach

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Palette Resort Myrtle Beach sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Palette Resort Myrtle Beach propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Palette Resort Myrtle Beach comprend-il une piscine?

Oui, il y a 3 piscines extérieures. La piscine est ouverte de 9 h à 23 h pour les clients.

Palette Resort Myrtle Beach accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, mais les animaux d’assistance sont admis.

Est-ce que l’hébergement Palette Resort Myrtle Beach propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement. Un stationnement gratuit pour camions, autobus et véhicules récréatifs est disponible.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Palette Resort Myrtle Beach?

Arrivée de 16 h à 0 h 30. Un supplément de 35 USD vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). L’heure de départ est 11 h. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité).

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Palette Resort Myrtle Beach et aux alentours?

Palette Resort Myrtle Beach propose 3 piscines extérieures et une baignoire à remous.

L’hébergement Palette Resort Myrtle Beach est-il équipé d’une cuisine ou d’une cuisinette?

Oui, vous y trouverez une cuisinette avec une surface de cuisson, un four et un réfrigérateur.

Que puis-je trouver dans la région entourant Palette Resort Myrtle Beach?

Palette Resort Myrtle Beach est à seulement 6 minutes de route de Myrtle Beach, Caroline du Sud (MYR) et à 11 minutes de marche de Myrtle Beach Boardwalk (promenade). Les voyageurs trouvent que le quartier est accessible à pied et le recommandent pour les familles.

Avis pour Palette Resort Myrtle Beach

Avis

6,0

Bien

5,8/10

Propreté

5,4/10

Commodités

5,2/10

État et installations de l’hébergement

5,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

Danielle, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

April 11-13-2025

Our stay was great. I was kind of nervous about our stay because of the reviews that I had read. But when we got there our room was oceanfront and the room was clean and looked like the picture online. You can tell that they have and are doing some upgrades.
Cerrithia, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Adam, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Tierra, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Absolutely don’t do it

One of the worse hotels I’ve ever been at. Wet towels in the bathroom still, it was mildly clean but smelled terrible and then seemed to be tried to cover up with absurd amount of cleaning supplies. I was with my family and instantly got headaches from the overwhelming smell. So we opened the side door and back door(next to the bed) and then left two hours to air out. It was unsuccessful so we ended up just driving back home that night instead. No refund was given nor did they care about the conditions. Refund I understand, that was on my part, but to not even seem interested in customer concerns was really the worse part. Also it’s definitely a college or young adult hotel. Smell of weed and many rooms blasting music that could be heard from the halls. From when we came in to hotel until we left. The parking situation was also not ideal. You drive up to check in but the parking lot is so tiny it’s almost impossible to turn around to get to their secondary parking lot if another car pulls in. There’s literally only three or four available spots to check in. To give you a small description of what the lot size consists of.
Darrick, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Ashley, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Deyonte, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Affordable

Hotel needs updating. Sliding glass door busted and they knew. No universal remote. Last stay had 2 bathrooms and one of the showers didn’t have handles and their response was they knew. So, they don’t make an effort to update. But if you’re looking for a cheap quick night stay it is affordable.
Séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

It was really nice until kids started spraying me and my husband in the face with the cold water at the hot tub and kept saying sorry but kept doing it no parent in site and older brother kept kicking the cold water from the pool across from the hot tub and splashed us but other then that it was nice the room was clean besides the floors but no big deal really affordable just for a quick stay
James, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Unacceptable!

Absolutely unexceptionable! Took 2 attempts to check in and over 2.5hrs to finally get the wrong room and was told “oh well” I that’s all we got.
Bernard, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

From up happy to super pleased.

When I first checked in my a few hiccups my Keys didn’t work to my room after replacing them 3 times. When I finally did get into my room I was highly disappointed. Very unhappy but me and my husband to make the best of it. Because it was our anniversary and we haven’t traveled since my son was born. But I decided to speak with the Manager Shorlanda F because I just wasn’t happy with what I thought my room with be. If it wasn’t for Ms Shorlanda amazing customer service , kindness , courtesy, empathy to my situation me and my husband would have left. Shorlanda provided excellent service by accommodating me and my husband room by putting us in an Executive Suite. She communicated with us throughout our stay whenever we crossed path to make sure we were good. She walks with Grace and integrity. The way she interacts with the guest for one woman was remarkable. I seen her in action greeting every student who entered or exited her hotel. Because of Shorlanda I had a pleasant experience. And hope to bring my children with me next time. All my bad experiences were forgotten because of one women. I believe with Shorlanda she can make the staff better and the hotel great. I will ONLY go back If she is there. Thanks again we appreciate you. Thanks for making our trip memorable .
Vanessa, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Kristy, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Not s good stove and oven door dirty. Flooring was in need of repair, I took photos and front desk girl said she called the maintenance man and nothing happened with that. I took these complaints to Front desk the day after we checked in. We probably should have stayed at the Darlington hotel.
Julie, séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Richard, séjour en famille de 26 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Trip was okay, room was clean, but the property was in the process of being upgraded.
Greg, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Not happy

Book a ocean view and got no view at all
Debra, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Josephine, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Deposit fee

Wish we had a little more detail about the fees. Wasn't expecting a extra $100 for a deposit fee. Thank God I had it.
Ricky, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

This was the best hotel I ever stayed at!
Linda, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Cheyenne, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Rachelle, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Ewww

It was nasty! I mean the views were good but that’s it. I found a huge tick/bed bug ON THE CLEAN TOWELS!! Sitting area chairs were stained and dirty.
Kelly, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Stay far away

I highly recommend to NOT book a stay here. We were shocked at the condition of this property, I have photos and videos of each thing I'm about to list and am going to give the manager 24 hours to make this right before I dispute the charges with my bank and then call the Department of Health and Human Services to report the property for unsafe and unsanitary conditions. First thing I noticed was two cockroach eggs in the kitchen cabinet. Will attach pictures and video. Secondly, our refrigerator and freezer was hot and maintenance had to use the breaker box to reset it because the entire room electric was out. Third, the door to our room did not lock and we had to keep the stove door open (right by front door) to secure the room. Fourth, the balcony door was impossible to open without extreme force and that is a fire hazard and violation. Video will be attached. Fifth, the entire property is out of order and the amenities don't exist, no water in lazy river or pools, hot tub was on with electrical cords right beside it. My fiance opened the beach access gate and the entire pole fell on her and detached from the gate landing on her foot. And last, the entire bill was supposed to be $200 less than what is on my bank statement, which needs to be refunded asap. All receipts available. The only pluses were the bed was comfortable and it was very quiet. Our keys to the room were shut off somehow after checking in 45 mins prior and the parking lot was across the street/no luggage c
Shey, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Sarah, voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Selling a Dream

The hotel does NOT match up with the pictures that are posted. The second the elevator doors opened I said "oh my..". When we got to our room, there were two doors. One was completely unlocked and did not need a key to enter. The transfer strips on the floor were not glued down and were an easy trip hazard. The entire front half of the room did not have electricity. When the staff came up to correct the issue we were told that the maintenance man was off the clock and could not assist. We were then moved to a different room 4 floors up. This room was pleasantly nice. The day staff were super sweet and very helpful however the woman that worked the night shift was incredibly rude and made us feel as though we were an inconvenience. The other downfall is that the parking is located across the street but that wasn't so bad as they allow you 15mins out front to load/unload your belongings. It has a lot of potential..maybe I caught them at a bad time. The building overall needs a lot of work and seems to lack general upkeep.
Megan, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié