Personnel accueillant, hotel situé face à la plage (toutes les chambres ont vue sur la mer), propre, très bien équipé MAIS la nourriture, la clientèle, les animations sont à 98% ALLEMANDES. D'ailleurs, on se demandait si on était pas en Allemagne tellement on était ENVAHIS !
Les équipements de l'hotel sont très complets. Cependant, ils ne sont pas mis en valeur et peu ou pas utilisés. Peut-être parce que l'age moyen des clients se situe entre 60 et 80 ans. Du coup, l'eau des 2 piscines ne sont pas chauffées (extérieure et intérieure). Et les appareils de musculation, le sauna, attendent désespérément au sous-sol leurs utilisateurs.
Un bon point pour l'hotel qui propose un buffet froid à volonté (avec bouteilles d'eau gazeuse) pour les clients qui arrivent tard à Majorque dans la soirée (même à 23h !). Il suffit d'appeler la réception et leur prévenir.
L'hotel vous impose une table numéroté pour le repas du soir, donc vous ne pouvez pas changer de place comme vous voulez.
C'est regrettable qu'un hotel de cette gamme soit aussi mal isolé phoniquement : les murs sont si minces que vous pouvez entendre vos voisins parler dans la chambre à côté ! Et c'est pire le matin quand les femmes de ménage se mettent à l'oeuvre !!.