Bonjour, j'ai été surpris d'être informé d'un changement d'hotel...4 heures avant mon arrivée!! de plus on me sous-classe (hotel 20% moins cher) sans surcout! super... à notre arrivée même si tout est payé,
on oublie pas de me prendre en plus 50€ de caution par chambre... au cas oû. puis c'est la chambre, classique mais un peu fraîche... la salle de bain aussi.. normal pas de chauffage! je le signale néanmoins le matin suivant en on me dit qu'un technicien est sur le dossier... qui traine un peu car toujours pas de chauffage la nuit suivante... mon collègue lui a plus de chance, il a le chauffage (dans la chambre mais pas la SDB...) mais lui est sevré de télé (qui ne fonctionne pas... tant pis pour derrick)
Bref: petit déjeuner ok, mais chambre bof, je ne peux pas récupérer de facture car ce n'est pas mon hotel... check out de 10 secondes.. merci pour le service!!