Hôtel non conforme à un 4 étoile.
La salle de sport, spa (piscine couverte et jacuzzi), sont payants, et pour un accès de 18h à 22h ! Les serviettes de plage sont également payantes.
Uniquement deux restaurants d’ouvert.
Un proposant un buffet, où il faut faire la queue pour rentrer, le temps pour dîner est chronométré (40 min), la salle est pleine, attention à la bousculade devant le buffet !
Idem pour le petit déjeuner, il est servi dans la même salle du buffet, le temps est chronométré, file d’attente interminable.
Cette pratique est lamentable, nous devons avoir le temps pour profiter des divers repas, de plus en période de vacances.
A noter, le reçu pour paiement est sur la table lors de votre arrivée au restaurant !
Durant notre séjour de 7 nuits, le ménage n’a pas été fait deux fois, le gel douche et shampoing vident et non remplie par la femme de ménage.
Le sol de la chambre était sale, pas de boissons de bienvenue, pas de cafetière..aucune attention particulière.
La piscine est sale, présence d’algues.
À part la piscine, aucune animation, pas d’activité.
Conclusion, même esprit que pour le parc Port Aventura, file d’attente interminable, tout est pensé pour tirer un maximum de profit de votre séjour.
Point positif, le personnel qui est professionnel, souriant.