Playa Mujeres Golf Club - 8 min en voiture - 4.3 km
Port d'Isla Mujeres - 82 min en voiture - 9.9 km
Dolphin Discovery - 88 min en voiture - 15.1 km
Plage de Norte - 88 min en voiture - 10.0 km
Transport
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 38 min en voiture
Service de navette aéroportuaire (supplément)
Restaurants
Hiroshi Bar - 6 min en voiture
World Café - 7 min en voiture
Don Fernando Lobby Bar - 5 min en voiture
Caprichos Villa del Palmar - 5 min en voiture
Davinos - 5 min en voiture
À propos de cet hébergement
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive dispose d’une plage privée où vous pouvez profiter d’un massage sur la plage ou siroter une boisson au bar de la plage. De plus, vous ne serez qu’à 10 minutes en voiture de l’attrait suivant : Playa Mujeres Golf Club. Les 7 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages, des enveloppements et des soins du visage. Toscana, l’un des 10 restaurants, sert une cuisine internationale et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les autres points saillants de hébergement tout inclus de luxe, notons 7 bars attenants à la piscine, un toit-terrasse et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps. La piscine et le personnel serviable sont des éléments très prisés par les voyageurs.
Tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)
Distributeur de boissons dans la chambre
Activités, installations et équipements
Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.
Activités aquatiques
Kayak
Voile
Plongée en apnée
Activités sur la terre ferme
Vélo
Installations d’entraînement physique
Soccer
Tennis
Volleyball
Cours et jeux
Aérobie
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquaforme
Yoga
Divertissement
Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place
Soirées à thème
Langues
Anglais, espagnol
Aperçu
Taille de l’hôtel
Hébergement tout inclus de 450 chambre(s)
Sur 4 étages
Arrivée et départ
Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée hâtive selon la disponibilité
Âge minimal pour l’enregistrement : 18
Heure de départ : midi
Restrictions relatives à votre voyage
Vérifiez les restrictions relatives à la COVID-19.
Instructions spéciales relatives à l’arrivée
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Vous devez présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité ainsi qu’une carte de crédit à votre arrivée pour régler les frais accessoires.
Obligatoire à l’arrivée
Vous devez fournir une carte de crédit pour les frais accessoires.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
L’âge minimal des clients est de 18 an(s).
L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
Enfants
Pas de berceaux (lits de bébé)
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Stationnement
Service de voiturier gratuit sur place
Transports
Navette aéroportuaire sur demande (24 heures)*
Autres renseignements
Sections fumeurs
Pour adultes seulement
Commodités de l’hébergement
Repas et boissons
10 restaurants
11 bars-salons
7 bars attenants à la piscine
Bar sur la plage
Bar dans la piscine
Casse-croûte/café
Barbecue
Service aux chambres (24 heures)
Casse-croûte/charcuterie
Activités
Plage privée
Terrain de tennis
Cours d’aérobie
Cours de yoga
Volleyball
Kayak
Promenades en voilier
Plongée sous-marine
Plongée avec masque et tuba
Terrain de golf à proximité
Services
Réception jour et nuit
Services de conciergerie
Info-excursions/billetterie
Buanderie
Entreposage des bagages
Services pour les mariages
Personnel multilingue
Bagagiste/chasseur
Parasols de plage/piscine
Installations
9 édifices
Guichet automatique/services bancaires
Toit-terrasse
Jardin
Bibliothèque
Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
À proximité d’un terrain de golf
7 piscines extérieures
Station santé complète
Baignoire à remous
Terrain de tennis extérieur
Sauna
Salles de massage et de soins
Au moins 80 % des aliments sont locaux
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Culture locale et éducation relative à l’écosystème
Au moins 80 % d’éclairage DEL
Politique globale en matière de recyclage
Pas de paille en plastique
Utilise seulement de la vaisselle réutilisable
Accessibilité
Ascenseur
Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 90
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Réception accessible aux fauteuils roulants
Hauteur du comptoir de la réception accessible en fauteuil roulant (en centimètres) : 112
Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
Commodités de la chambre
Divertissez-vous
Téléviseur à DEL de 55 po
Chaînes de télévision par satellite spécialisées
Profitez du confort
Réglage de la climatisation
Articles de minibar gratuits
Cafetière-théière
Peignoirs et pantoufles
Dormez bien
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Service de couverture
Literie de qualité
Faites-vous plaisir
Patio ou balcon meublé
Coin salon distinct
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Baignoire à remous
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette (gratuits)
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Brosse à dents et pâte dentifrice
Restez connecté(e)
Bureau
Wi-Fi inclus
Téléphone
Repas et boissons
Eau embouteillée (gratuite)
Autres
Entretien ménager (tous les jours)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Produits de nettoyage écologiques fournis
Interrupteurs écoénergétiques
Ampoules à DEL
Compostage
Recyclage
Douches avec économiseur d’eau seulement
Toilettes avec économiseur d’eau seulement
Caractéristiques
Spa
Le spa sur place dispose de 15 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.
Restauration
Toscana – Donnant sur la mer et le jardin, ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper.
The Lobster House – Ce restaurant au bord de la plage propose une cuisine de fruits de mer. On y sert les repas suivants : le déjeuner, le dîner et le souper. Ouvert tous les jours
The Grill – Ce service de restauration de type grilladerie, au bord de la plage, sert les repas suivants : dîner et souper. Ouvert tous les jours
Barcelona - Donnant sur la mer, ce restaurant gastronomique propose une cuisine méditerranéenne. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours
The Flavor Market - Donnant sur la mer, ce service de restauration de type restaurant gastronomique sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours
Récompenses et affiliations
Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
Frais et politiques
Extras en option
Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 3904.21 MXN par véhicule (aller-retour. Nombre de personnes maximum : 2)
Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)
Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation
Politiques
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Cet établissement se sert de l’énergie éolienne ainsi que d’un système de recyclage des eaux usées et de produits de nettoyage écologiques.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.
Nous exigeons le paiement intégral pour les non-présentations, y compris les taxes et les frais de service.
Également appelé
Excellence Mujeres Inclusive
Excellence Playa Mujeres - All Inclusive - Adults Only
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive Punta Sam
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive comprend-il une piscine?
Oui, il y a 7 piscines extérieures.
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?
Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.
Est-ce que l’hébergement Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive propose un stationnement sur place?
Oui, un service de voiturier est offert gratuitement.
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive propose-t-il un service de navette aéroportuaire?
Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais. Les frais sont de 3904.21 MXN par véhicule et aller-retour.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?
Arrivée de 15 h à à tout moment. L’heure de départ est midi.
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive comprend-il un casino?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez PlayCity Casino (à 14 minutes de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 15 minutes de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive et aux alentours?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme kayak, voile ou plongée avec masque et tuba, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l’hébergement. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, du volleyball et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez-vous dans la baignoire à remous ou faites quelques longueurs dans l’une des 7 piscines extérieures. Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive propose également 7 bars attenants à la piscine, 11 bars-salons, une plage privée, un centre d’entraînement physique (jour et nuit), un sauna et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive ou à proximité?
Oui, il y a 10 restaurants sur place, au bord de la plage, cuisine internationale et avec vue sur le jardin.
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive comprend-il des chambres avec baignoire à remous privée?
Oui, chaque chambre comprend une baignoire à remous.
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive comprend-il des espaces privés à l’extérieur?
Oui, chaque chambre comprend un patio ou un balcon meublé.
Que puis-je trouver dans la région entourant Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive?
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive se trouve dans le quartier Playa Mujeres, à seulement 12 minutes de marche de Plage Mujeres.
Avis pour Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
Avis
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8/10
Propreté
9,6/10
Service et personnel
9,4/10
Commodités
9,4/10
État et installations de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Exceptionnel
9 avr. 2024
Excellent
Marc-Antoine
Marc-Antoine, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
11 déc. 2024
Therese
Therese, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
24 nov. 2024
Joe
Joe, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
24 nov. 2024
Rameela
Rameela, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
22 nov. 2024
William
William, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
2 nov. 2024
eduardo
eduardo, séjour de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
28 oct. 2024
Disappointing
I went tô Excellence Riviera Cancún Douro years ago was perfect, because of it i go tô another Excellence Hotel. Was disappointing. I take the Excellence Club, and do not value the money, the Club smelled bad and there was nothing tô eat with the drinks. Most of the restaurants have a common food. In fact the hotel is much expensive for the things it gives.
Exception tô Heidi, that make the beach service and Vilma the manager of foods and drinks
Rafael
Rafael, séjour de 8 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
24 oct. 2024
It was disappointing at check in. We paid for an ocean front suite with rooftop pool. At check in we received an ocean view room. After 2 days they had the correct room for us. There was quite a different price difference but we have not be reimbursed! It is Lao a hassle to have to change rooms and wait for one to be ready to go into.
Again, I feel we need money/ credit back on the building and room change.
christine
christine, séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
9 oct. 2024
Megan
Megan, séjour de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
21 sept. 2024
Property is beautiful, staff provided great service but food is just okay which made the trip less desirable. Menu options is the same throughout the property but just named differently.
Jessica Lynn
Jessica Lynn, séjour romantique de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
21 sept. 2024
Wonderful service.
Lisa
Lisa, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
21 sept. 2024
Really stiff, uncomfortable beds which I get a few people like (just not me), but great pillows. Some good, polite people, and some less so. Very clean with a solid beach and facilities. Dinner options were good, but breakfast was lacking in quality and options. Quality of drinks depended on who served you. Location was great as it's not too far from the airport and very close to isla mujeres. The property (in mid Sep) was excellent if you want peace, quiet, and repose. I had an incredible massage at the spa. Private driver round trip to airport cost $200 using hotel service, or you can hire a taxi for $70 round trip if you dont plan on using the driver to get to other paces in cancun.
Deryk
Deryk, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
20 sept. 2024
Brian
Brian, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
19 sept. 2024
Excellent honeymoon experience!
Honesty
Honesty, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
17 sept. 2024
The staff were super friendly and the food was great.
The entertainment was great as well.
Paulio
Paulio, séjour entre amis de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié
4/10 – Correct
17 sept. 2024
Overall the property is average. However, if I’m asked to come again then I would choose not to stay here. The service is bad, food at the restaurants is terrible. Special requests are not considered. Not for large group of 10 plus.
Abhirika
Abhirika, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
16 sept. 2024
Loved everyone there!! Super accommodating, professional, and friendly staff.
Zaheer
Zaheer, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
16 sept. 2024
Our stay at Excellence was amazing! This hotel sets the bar and I definitely will be returning!
Alyssa
Alyssa, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié
2/10 – Médiocre
15 sept. 2024
Property was clean . Nothing breath taking to the visuals at the property. No A/C in any shows or restaurants, hard to eat when you are hot . Food is horrible with extra small portions. They dress it up but quality is just not good. Staff enforces rules , who wants rules on vacation. Do not waste time or money on this resort . They shut our room A/C off last night in our room . Offered an upgrade for next visit , that was a waste of paper.
Joe
Joe, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
15 sept. 2024
Epic place, staff are lovely, all round great experience
Usman
Usman, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
15 sept. 2024
Brenda
Brenda, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
15 sept. 2024
We stayed at the sister property, Finest, several years ago. Excellence was just a step up from our memories of Finest. The food was a little better, the amenities were a little better. The services were great- the extra touches of turn down and room cleaning were just delightful.
Highly recommend and would go again.
jenna
jenna, séjour romantique de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
15 sept. 2024
David
David, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
14 sept. 2024
Look no further for a luxury stay in paradise. The restaurants are all great. The only one we didn’t try was the Sports Bar because what’’s the point, I can go to a place like that anywhere back home. The beaches are intimate and pristine. The grounds and amenities are expansive. You could stay here for a week an easily never manage to hit everything. Speaking of expansive, my only piece of feedback is lack of location signage. We spent more time wandering trying to find our room and restaurants than anything. Room buildings are numbered (Building 3, building 4, etc.). All of these buildings are identical but lack signage to let you know A. Where you are or B. How to get there. There’s an app with a map, but it does not help. The other thing is that EVERYTHING is done through the app. Every menu for every restaurant is in the app. I dont know about you- but on a vacation I really want to disconnect and not rely on my mobile device as much. So to have to rely on your phone for basically every menu and destination in the resort is a bit much. But again, we would go back here 20 times over.