2/10 – Médiocre
30 avr. 2023
La vieille ville n'a aucun intérêt comme l'hotel!
Déjà la vieille ville de Tarente est infréquentable : insécurité, insalubrité, palais abandonnés, et cet hotel est dans cette zone qui est une ZTL = amende très lourde par des caméras? Et quand j'ai demandé l'hotel s'il était dans la ZTL et une "Alessia " a répondu non. Donc elle a menti mais elle nie avoir menti donc c'est ce genre de personnel qui "travaille" et surtout parle beaucoup que vous allez rencontrer. Non seulement elle m'a envoyé dans une zone qui va coûter cher, mais l'hotel payera,le cas échéant puisque son personnel a menti. Et je suis passée à la police locale en charge de la ZTL : elle m'a dit que l'hotel devait envoyer un document pour m'exonérer de l'amende et cette charmante Alessia a refusé alors que c'est une procédure normale. Elle a appelé les carabinieri qui n'ont rien à voir avec les ZTL sans doute pour me faire peur. Mais cela n'a fait que renforcer ma détermination d'obtenir justice. Elle a hurlé une explication pendant une demi-heure , en couvrant ma voix et s'imposant alors que sa présence n'était pas désirée. Bref je vous laisse apprécier la qualité et la grande classe du personnel de cet hotel qui est à éviter, tout comme la vieille ville et Taranto. Aucun intérêt touristique. Et vous n'avez pas que la ZTL comme piège qui attend les touristes car rien n'est en anglais. La route autour de la vieille ville a 2 voies : une où vous recevez une amende et une où vous pouvez circuler mais le panneau est en italien.
christine marie ange
christine marie ange, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
