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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier sur une plage privée à Punta Cana avec terrain de golf et parc aquatique gratuit

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Minigolf
Espace de mariage à l’extérieur
Terrasse/patio
Vue sur le jardin
Vue depuis l’hébergement
Accès VIP

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Non-fumeur
  • Bar
  • Déjeuner inclus
Commodités principales
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur une plage privée
  • Terrain de golf
  • 10 restaurants et 4 bars attenants à la piscine
  • 20 bars-salons et 3 bars dans la piscine
  • Station santé complète
  • 13 piscines extérieures et parcours aquatique
  • Parc aquatique gratuit
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)
  • Centre d’entraînement
Comme à la maison
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Terrain de jeu
  • Salle de bain privée
Le prix est de 764 $ CA
764 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 janv. au 28 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambre(s) sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Plusieurs lits (Carribean)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Suite, Plusieurs lits (Carribean)

Points forts

Balcon meublé
Décoration unique
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Chambre séparée
Canapé-lit
  • 72.55 m²
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Balcon meublé
Décoration unique
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Canapé-lit
Rideaux d’obscurcissement
  • 72.55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit

Suite Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit | Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Suite Deluxe, 1 lit double et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon meublé
Décoration unique
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Canapé-lit
Rideaux d’obscurcissement
  • 72.55 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Caribbean)

Téléviseur

Suite (Caribbean)

8,8 sur 10
Excellent
(29 avis)

Points forts

Balcon meublé
Décoration unique
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Canapé-lit
Rideaux d’obscurcissement
  • 72.55 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Caribbean)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Caribbean)

9,2 sur 10
Merveilleux
(37 avis)

Points forts

Balcon meublé
Décoration unique
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Canapé-lit
Rideaux d’obscurcissement
  • 72.55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Islander, Two King beds & Sofa Bed)

Suite Junior (Islander, Two King beds & Sofa Bed) | Repas dans la chambre

Suite Junior (Islander, Two King beds & Sofa Bed)

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Balcon meublé
Décoration unique
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Canapé-lit
Rideaux d’obscurcissement
  • 75.71 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, Plusieurs lits (Islander)

Baignoire et douche séparées, articles de toilette griffés

Suite Junior, Plusieurs lits (Islander)

9,2 sur 10
Merveilleux
(20 avis)

Points forts

Balcon meublé
Décoration unique
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Canapé-lit
Rideaux d’obscurcissement
  • 76 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Plusieurs lits (Pure Wellness Caribbean)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Suite, Plusieurs lits (Pure Wellness Caribbean)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Balcon meublé
Décoration unique
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Canapé-lit
Rideaux d’obscurcissement
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Pure Wellness Caribbean)

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable, décor unique, bureau

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Pure Wellness Caribbean)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon meublé
Décoration unique
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Canapé-lit
Rideaux d’obscurcissement
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, 1 chambre (Rock with King bed & Two Sofa Beds)

Téléviseur

Suite familiale, 1 chambre (Rock with King bed & Two Sofa Beds)

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)

Points forts

Balcon meublé
Décoration unique
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Choix d’oreillers
Canapé-lit
  • 159.32 m²
  • 6 personnes
  • 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Rock, Personal Assistant)

Téléviseur

Suite, 1 chambre (Rock, Personal Assistant)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon meublé
Décoration unique
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Canapé-lit
Rideaux d’obscurcissement
  • 159.32 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite royale, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Rock Royalty Caribbean Sand)

Suite royale, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Rock Royalty Caribbean Sand) | Repas dans la chambre

Suite royale, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Rock Royalty Caribbean Sand)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Balcon meublé
Décoration unique
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Choix d’oreillers
Canapé-lit
  • 72.55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Caribbean Diamond)

Chambre (Caribbean Diamond) | Repas dans la chambre

Chambre (Caribbean Diamond)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon meublé
Décoration unique
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Choix d’oreillers
Canapé-lit
  • 72.55 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Caribbean Diamond)

Vue sur le jardin

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Caribbean Diamond)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon meublé
Décoration unique
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Choix d’oreillers
Canapé-lit
  • 72.55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Caribbean Sand)

Suite (Caribbean Sand) | Repas dans la chambre

Suite (Caribbean Sand)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon meublé
Décoration unique
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Canapé-lit
Rideaux d’obscurcissement
  • 72.55 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Plusieurs lits (Caribbean Sand)

Suite, Plusieurs lits (Caribbean Sand) | Repas dans la chambre

Suite, Plusieurs lits (Caribbean Sand)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon meublé
Décoration unique
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Canapé-lit
Rideaux d’obscurcissement
  • 72.55 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

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Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

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À propos du quartier

Carte
Boulevard Turístico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Parcours de golf de Punta Blanca - 8 min en voiture
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 11 min en voiture
  • Plage d'Arena Gorda - 13 min en voiture
  • Iberostar Golf Course - 13 min en voiture
  • Plage de Macao - 23 min en voiture

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) – 25 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Altagracia - ‬14 min en voiture
  • ‪La Güira - ‬13 min en voiture
  • ‪Marketplace Buffet - ‬1 min à pied
  • ‪Mangu - ‬13 min en voiture
  • ‪Sports Bar - ‬13 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

À seulement 15 minutes en voiture d’attraits comme Cocotal Golf and Country Club, Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort dispose d’une plage privée où vous pouvez profiter des parasols, d’un terrain de volleyball et de boissons sur la plage. Les 13 piscines extérieures et le parc aquatique gratuit vous assurent des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages, des enveloppements et des soins du visage. Parmi les choix de restauration, notons 10 restaurants, et les 4 bars attenants à la piscine sont d’excellents endroits où siroter une boisson fraîche. Parmi les points saillants de complexe hôtelier de luxe, notons 3 bars dans la piscine, un terrain de golf et une boîte de nuit. Les autres voyageurs apprécient vraiment la piscine et le personnel serviable.

Tout inclus

Ce complexe hôtelier est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations et des équipements de loisirs sont inclus (si non motorisés).

Activités sur la terre ferme

Vélo
Installations d’entraînement physique
Volleyball
Club pour enfants

Cours et jeux

Aérobie
Pilates
Aquaforme

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Soirées à thème

Langues

Anglais, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Complexe hôtelier de 1775 chambres
    • Sur 4 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à 23 h 30
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Service de garderie*
    • Service de garde d'enfants supervisé gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie sont acceptés (chiens et chats seulement)*.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sécurisé sur place
    • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 7 h à 11 h 30 tous les jours
  • 10 restaurants
  • 20 bars-salons
  • 4 bars attenants à la piscine
  • 3 bars dans la piscine
  • Bar sur la plage
  • Casse-croûte/café
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Parcours aquatique
  • Terrain de jeu
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)
  • Épicerie/dépanneur
  • Maître nageur

Activités

  • Plage privée
  • Cours d’aérobie
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Volleyball
  • Terrain de golf
  • Plongée sous-marine
  • Magasinage sur les lieux
  • Billard

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (espace de 65000 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Buanderie
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Vélos gratuits
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • 16 édifices
  • Construit en 2009
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Centre d’entraînement
  • Terrain de golf
  • 13 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Boutiques de designers sur place
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Station santé complète
  • Parcours aquatique
  • Boîte de nuit
  • Baignoire à remous
  • Salles de massage et de soins
  • Glissade d’eau
  • Salle de réception

Accessibilité

  • Accessible en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur
  • Chaînes de télévision par satellite

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Minibar
  • Cafetière-théière
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Service de couverture
  • Canapé-lit
  • Lits de bébé gratuits

Faites-vous plaisir

  • Baignoire à remous extérieure privée
  • Balcon meublé
  • Décor unique

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette griffés
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Accès par les corridors extérieurs
  • Ampoules à DEL

Caractéristiques

Spa

Rock Spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie.

Restauration

Toro - restaurant thématique sur place.
Gallos - restaurant thématique sur place. Ouvert tous les jours
Ciao – Ce restaurant thématique propose une cuisine italienne. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Ouvert tous les jours
Ipanema - Ce restaurant thématique propose une cuisine brésilienne. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours
Isla – Ce restaurant thématique propose une cuisine des Caraïbes. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Ouvert tous les jours

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Frais et politiques

Dépôts remboursables

  • Dépôt : 100 USD par unité d’hébergement, par nuit

Extras en option

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie est disponible moyennant un supplément

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 150 USD par animal de compagnie, par séjour

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Il est possible que le bruit des travaux de construction d'un bâtiment voisin cause des désagréments.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Également appelé

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive

Foire aux questions

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort comprend-il une piscine?
Oui, il y a 13 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, les chiens et les chats sont acceptés. Des frais de 150 USD par animal de compagnie et par séjour s’appliquent.
Est-ce que l’hébergement Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort propose un stationnement sur place?
Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?
Arrivée de 15 h à 23 h 30. L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité).
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort comprend-il un casino?
Non, ce complexe hôtelier ne possède pas de casino, mais vous trouverez Princess Tower Casino Punta Cana (à 12 minutes de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort et aux alentours?
Volleyball, cyclisme, plongée sous-marine... Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place et perfectionnez votre élan au terrain de golf de l’établissement. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, des cours de pilates et du volleyball. Offrez-vous un soin au spa, détendez-vous dans la baignoire à remous ou faites quelques longueurs dans l’une des 13 piscines extérieures. Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort propose également 3 bars dans la piscine, 4 bars attenants à la piscine, une boîte de nuit, une plage privée, un bain turc ou hammam et des services de spa.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort ou à proximité?
Oui, il y a 10 restaurants sur place, cuisine italienne.
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort comprend-il des chambres avec baignoire à remous privée?
Oui, chaque chambre comprend une baignoire à remous extérieure privée.
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort comprend-il des espaces privés à l’extérieur?
Oui, chaque chambre comprend un balcon meublé.
Que puis-je trouver dans la région entourant Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort se trouve dans le quartier Bavaro. Parmi les attractions populaires, notez Plage de Bávaro, qui se trouve à 36 minutes de route.

Avis pour Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Avis

7,8

Bien

8,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Bien

Décevant - service client mauvais
Nous avons décidé avec mon conjoint de passer une nuit au Hard rock pour fêter notre anniversaire… nous avions beaucoup entendu parlé de cet hôtel et avons décidé de tester par nous même… quelle déception ! En effet dès notre arrivée nous sommes envoyés vers le service bagage pour nous accompagner à notre chambre et la… le bagagiste nous conduit à 50 mètres et nous explique comment arriver à notre chambre (prenez l’ascenseur au bout du couloir, prenez le petit train demandez le bâtiment 8b) L’hôtel est immense et nous étions très surpris qu’il ne nous accompagne pas Mais non selon lui c’était trop loin!!! Tant bien que mal nous trouvons le bâtiment et là faut il encore trouver la chambre !!! Surprise nous sommes au 4eme étage ! La nourriture proposée est très basique, pas digne de la réputation de cet hôtel. Discothèque fermée, ouverte que les week-ends Attention aux restaurants type buffet qui ferment à 22h! Niveau chambre c’est propre et moderne. Nous sommes un couple vivant dans le pays, habitué des hôtels de la région, ce que nous retenons de cet hôtel: veut appliquer des prix haut de gamme et se faire une réputation de la sorte mais ne sont pas à la hauteur Beaucoup d’autres hôtels moins chers dans la zone offrant de meilleures prestations
Joy, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Très bel établissement, complet par ses nombreuses attractions. Petit bémol pour la langue française car personne ne parle le français la bas ce qui nous a fait rater nos 2 premiers jours car nous n’avions eu aucunes infos. Le personnel de la réception n’est pas agréable et ne fait aucunes effort pour la langue (surtout Jean Carlos), par la suite nous avons eu une dame par téléphone régulièrement en français et elle a rattrapé la chose. Donc si vous ne parlez ni anglais ni espagnol cet hôtel n’est pas pour vous. Les chambres sont spacieuses, plusieurs piscines ou l’ont trouvé tout le temps de la place et pareil sur la plage. Attention pour le parc aquatique car les filles de 4 et 13 ans n’ont pas pu en profiter car trop petite et trop grande (dommage car c’était un critère important pour nos vacances), les tarifs dans les boutiques sont très élevés. Pour les repas, vous trouverez de tout et c’est plutôt bon (même si j’ai attrapé une intoxication alimentaire la veille du départ) , le all inclusive est vraiment bien varié. Je recommande quand même cet hôtel car il est très beau. Il faut aimer le rock aussi car il est très présent
Virginie, séjour en famille de 11 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

vacaciones de terror
pesimo servicio los del club legendary te tratan de la peor manera y se sienten dueños del hotel apartan las albercas y te tienes que levantar a las 6 de la mañana para poder tener un lugar en playa o albercas, el servicio de meseros en los bufets Market e Isla pesimo servicio, los carritos que te transportan estan en muy mal estado, los que se encargan de recoger la basura en las albercas lo hacen sin ningun cuidado y tiran las bolsas sel carrito sin darse cuenta
MARTHA, séjour en famille de 10 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

CYNTIA, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Hotel bonito e enorme. Sou idoso e solicitei um quarto próximo, mas fui acomodado bem longe e isso foi um transtorno. Restaurante Ipanema péssimo, assoalho escorregadio, faltando comida, sem reposição dos alimentos. Meu pedido não veio no restaurante Toro. Eu e minha família fomos muito mal atendidos, parecia que o garçom estava com muita pressa e queria que fossemos embora.
Jose A, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Bom, mas poderia melhorar
Resort bem grande e completo, com muitos resturantes e atividades para todas as idades. Limpo e perfumado. No entanto, a variedade de bebidas era extremamente limitada. Só havia um tipo de cerveja local e um tipo de vinho tinto, branco e espumante. Staff reduzido. O restaurante Ipanema é péssimo, não há reposição dos alimentos, sempre desfalcado. O piso é muito escorregadio. No restaurante Toro fomos muito maltratados, nosso pedido no bar não foi entregue, o bartender parecia mais interessado em conversar com duas meninas que tam´bem estavam no balcão... Já na mesa, quase tivemos que implorar para sermos atendidos. E, depois de finalmente conseguirmos fazer nosso pedido, o garçom, quando veio trazer os pratos, trouxe tudo pela metade! Faltaram vários pratos! Quando perguntamos se já estavam vindo, ele respondeu que tinham acabado! Um horror! O transporte pelo hotel com os carrinhos funciona bem. As piscinas são limpas e variadas. A praia também é limpa, mas o mar é bastante agitado, com muitas ondas, mesmo com o quebra mar que dava para ver, ainda assim tinha ondas fortes e muitos buracos. O parque aquático é bem divertido, com tobogãs e uma piscina com bar molhado. Contudo, o piso é extremamente escorregadio, precisa tomar bastante cuidado. A suite é grande e limpa, mas o spa fica na varanda, totalmente exposto, para todo mundo ver. Bem estranho. Valeu a pena o passeio, mas fiquei bastante decepcionada com a pouca opção de bebidas e com o serviço nos restaurantes.
Cecy, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

ARNALDO, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Ramya, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Amazing
It was perfect ! We enjoyed each monent
Ricardo, séjour entre amis de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

mais um na multidão
resort com nome , luxo , recepçaõ com um shopping porém lá vc é só mais um na multidão , sao 1800 qtos , precisa de trenzinho pra tudo , atendimento mediano , bebidas boas com excessão da cerveja q é péssima , comidas medianas , nada de extra top mas o principal : não tem petisco !! para nós brasileiros q gostamos de ficar na praia comendo petisco , porção , camarão ... esquece , lá é hot dog , nacho ou hamburguer e fritas , quer comer , tem q ir ao restaurante ...
FLAVIO, séjour de 2 nuits
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2/10 – Médiocre

High price… bad service
Séjour en famille de 3 nuits
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2/10 – Médiocre

Resort refuse apply their policy
No the best experience with hotels.com and hard rock neither one took responsibility of apply the existing policy that I could get a extra due my flight being rerouted and delayed due to weather conditions. I explained to both parties what happened and how this affected me and my family. We missed a night and a half day of our reservation. Hotels.com told the hotel didn’t approved of applying their policy and hard rock told me that since I book through a third party I was covered by their policy and I need to talk with hotels.com representative
Séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Alisson, séjour de 5 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Increíble
La estadía fue Excel
Luis, séjour en famille de 4 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Muito bom
Ricardo, séjour de 6 nuits
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8/10 – Très bien

Orlando, séjour en famille de 2 nuits
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8/10 – Très bien

Ivan, séjour de 5 nuits
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10/10 – Exceptionnel

WILQUIN, séjour de 2 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Séjour en famille de 5 nuits
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10/10 – Exceptionnel

family trip
Great resort.
Alejandro, séjour en famille de 2 nuits
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2/10 – Médiocre

It was dirty and cheap. Room service brought plastic forks and knives. No drinks unflavored food. I would not return. Service staff was friendly, but could not make up for amenities. We called for an engineer to check the air-conditioning. They never showed. We left one day early.
robert, séjour entre amis de 2 nuits
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8/10 – Très bien

Overall
During the night the hotel was too dark to walk to the lobby or whatever we were going, not much lights on the property. We had trouble find towels in the pool and in the beach EVERY DAY! The golf cards took forever to pick us up, it was never less than 20 minutes and sometimes we would just gave up and leave. The restaurant Ipanema is not a 5 star hotel restaurant at all, we waited 1 hours to eat, we didn’t have good experience even talking to the manager. None of the salts in the restaurant was working. The AC for the toro was broken last night and we were sweating at the table, couldn’t make it for desert because it was too hot and coffee for breakfast should be one bottle by table because the serves never comes back filling the mugs.
Aline, séjour en famille de 5 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Estadia foi incrível, tivemos uma dias maravilhosos só que os restaurantes não são 100% temáticos o brasileiro não tem "farinha"churrasco tem que ter farinha gente se não tem não é churrasco. Buffet do meio dia pouca variedade a última vez que tive aqui foi melhorl, tem coisas que tem que pagar gente um.coco de água o resort não pode oferecer um coco na praia só comprando, para o conceito 5 estrela não pode ter tantas coisas paga e a bebida não é 100% de qualidade, não tinha mamajuana no bar. Bom essa foi minha experiência a estrutura bacana mais conceito de comida não foi bom não
Richard, séjour en famille de 2 nuits
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8/10 – Très bien

Great experience and great service for an all inclusive resort. Two things to notice. The beach has rough seas, be extra careful if you have young children. Also, too much pressure to attend a “time share” breakfast.
Miguel, séjour de 6 nuits
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