6/10 – Bien
6 janv. 2025
ATTENTION, les apparences sont parfois trompeuse!
Réservation de 3 nuits chambre # 317, à l'arrivée très bien accueillie mais chambre très petite pour le mobilier qu'elle contient. Hôtel de 3 ans mais finition de piètre qualité (sans doute un contracteur avec employé sans expérience) toilette qui vacille énormément, demande de changer de chambre refuser mais elle nous envoi un réparateur. Celui-ci nous informe que la bride a été installer sur la céramique (trop haute) et réparation trop longue et que l'on doit changer de chambre. Alors retour à l'admission et la réponse est que l'hôtel est complet et nous demande si possible d'y rester tout de même pour notre séjour. Après notre refus l'employée décide enfin de s'informer auprès de sa superviseure qui elle, nous transfert dans la chambre # 203 qui était plus grande mais avec vue sur la cour arrière du garage voisin et montagne de pneus usagé. Pour la piscine c'est très petit pour un hôtel avec ce nombre de chambres, vous êtes aviser à l'arriver que c'est 10 personnes maximum à la fois. Aussi à noter que lors de la réservation il était indiqué, déjeuner brunch inclus. Mais une fois sur place pas de bacon. Alors on en fait la demande et la réponse est qu'il ne l'offre pas ce matin là car il y a trop de monde et dur à gérer ??? (plus polis que de dire trop dispendieux probablement). Finalement nous sommes aller déjeuner ailleurs, même avec une nuit gratuite nous n'y retournerons certainement pas.
Janel
Janel, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
