Un arret a Koh Samui pendant notre lune de miel. A 15-20min de l'aeroport sur une belle plage et dans une rue ou il y a pas mal de restaurant (d'ailleur je conseil le restaurant "The Mother" excellent accueil et tres bonne nourriture, bien meilleur et bien moins cher qu'a l'hotel)!
Pour un 5 etoiles, l'accueil etait bien, nous avons choisi une villa avec piscine prive et jacuzzi.
Quelques details, importants sont negliges dans cet hotel et qui a mon gout sont essentiels pour un 5* et surtout pour le prix que nous avions payé :
- pas de navette aéroport gratuite (taxi hors de prix a l'aeroport!!)
- les assiettes dans les chambres ne sont pas nettoyees! La femme de chambre les a remises sale
- TV minuscule par rapport a la taille de la chambre, qualité de l'image mediocre
- douchette WC ne fonctionnait pas a l'arrivee
- Pas de commande generale pour eteindre toutes les lumieres près du lit
- dans la chambre, tres belle decoration sur le lit avec des orchidees etc..mais nous avons trouvé dommage que l'équipe n'est pas pris la peine de nous écrire un petit mot, ou meme de nous souhaiter un "happy honeymoon" a notre arrivée (dans un 5* l'attention au detail dans le service marque la difference et c'est vraiment ce qui manquait ). Exemple: dans les autres hotels ou nous avions séjourné avant d'arriver a cet hotel (et je precise qu'ils étaient de catégorie inférieur a cet hotel), on nous a offert un gateau en chambre!
- diner trop cher et bof (theme: BBQ), bien mieux a l'exterieur