Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec station santé complète, avec accès direct au centre de congrès, près de l’attrait Palais de la ville

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Galerie de photos de l’hébergement Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa

Piscine extérieure
Hall
3 restaurants servant le souper, cuisine locale et internationale
Fontaine
Mariage à l’intérieur
Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa offre l’accès à une boîte de nuit et se trouve à seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme Lac Pichola. Visitez le spa pour vous faire dorloter : profitez d’un massage, d’un soin de visage ou bien d’un soin ayurvédique. Goûtez ensuite à la cuisine locale et internationale de Aravali Lawn, un des 3 restaurants, qui sert le souper. Parmi les autres points saillants de cet hôtel de luxe figurent une piscine extérieure, un bar attenant à la piscine et un centre d’entraînement.

Avis

6,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Non-fumeur
  • Bar
  • Chambres communicantes disponibles
  • Piscine
  • Gym
  • Spa

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • 3 restaurants et bar-salon
  • Station santé complète
  • Piscine extérieure
  • Sources chaudes
  • Boîte de nuit
  • Déjeuner disponible
  • Centre d’entraînement
  • Terrain de tennis extérieur
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Piscine pour enfants

Pour les familles (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (supplément)
  • Terrain de jeu
Le prix actuel est de 160 $ CA
189 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 7 avr. au 8 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambre(s) sur 6

Chambre Affaires, vue sur le lac (Business Class)

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Avec mousse à mémoire de forme
  • 33 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre supérieure

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Avec mousse à mémoire de forme
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Suite Deluxe

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Avec mousse à mémoire de forme
  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Prestige

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à écran ACL
  • 77 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Heritage)

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
  • 77 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit

Chambre Deluxe

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Literie de qualité supérieure
Avec mousse à mémoire de forme
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Near Fateh Sagar Lake, Ambamata, Udaipur, Rajasthan, 313001

À proximité

  • Lac Fateh Sagar - 3 min à pied - 0.3 km
  • Lac Pichola - 16 min à pied - 1.4 km
  • Gangaur Ghat - 4 min en voiture - 2.4 km
  • Vintage Collection of Classic Cars - 6 min en voiture - 3.9 km
  • Palais de la ville - 6 min en voiture - 3.6 km

Transport

  • Udaipur (UDR-Dabok) – 64 min en voiture
  • Udaipur City Station – 16 min en voiture
  • Ranapratap Nagar Station – 18 min en voiture
  • Khemli Station – 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Raaj Bagh Restaurant - ‬18 min à pied
  • ‪The Urban Tadka - ‬16 min à pied
  • ‪Soul Bistro and Lounge - ‬15 min à pied
  • ‪Jhumar Restaurant - ‬18 min à pied
  • ‪Aravali Lakeview - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa

Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa offre l’accès à une boîte de nuit et se trouve à seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme Lac Pichola. Visitez le spa pour vous faire dorloter : profitez d’un massage, d’un soin de visage ou bien d’un soin ayurvédique. Goûtez ensuite à la cuisine locale et internationale de Aravali Lawn, un des 3 restaurants, qui sert le souper. Parmi les autres points saillants de cet hôtel de luxe figurent une piscine extérieure, un bar attenant à la piscine et un centre d’entraînement.

Langues

Anglais, hindi
VISIBILITY

Aperçu

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 245 chambre(s)
    • Sur 3 étages

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à minuit
    • Arrivée sans contact offerte
    • Service d’arrivée et de départ express disponible
    • Arrivée hâtive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • To register at this property, guests who are Indian citizens must provide a valid photo identity card issued by the Government of India; travelers who are not citizens of India must present a valid passport and visa.

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 5 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Service de garderie*
    • Club pour enfants*

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Stationnement

    • Stationnement sur place disponible sur demande uniquement
    • Stationnement libre-service gratuit sur place

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner (supplément) offert de 7 h 30 à 10 h 30 tous les jours
  • 3 restaurants
  • Bar-salon
  • Bar attenant à la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Club pour enfants (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de quilles
  • Terrain de jeu
  • Service de garderie (supplément)
  • Jeux pour enfants

Activités

  • Terrain de tennis
  • Tir à l’arc
  • Salle de quilles
  • Sources chaudes
  • Divertissement en soirée
  • Magasinage sur les lieux
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Excursions en voilier à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur

Installations

  • 1 édifice
  • Construit en 2008
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Centre d’entraînement
  • Piscine extérieure
  • Galerie d’art sur place
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Station santé complète
  • Boîte de nuit
  • Terrain de tennis extérieur
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Casiers
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 191
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Hauteur du comptoir de la réception accessible en fauteuil roulant (en centimètres) : 38
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Entrée bien éclairée

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur ACL de 37 po
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Minibar
  • Cafetière-théière
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Système d’insonorisation
  • Service de couverture
  • Literie de qualité
  • Lit avec matelas en mousse à mémoire
  • Lits de bébé gratuits

Faites-vous plaisir

  • Coin salon distinct

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Bidet
  • Articles de toilette griffés
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Journaux (gratuits)
  • Wi-Fi inclus
  • Chaise de bureau

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Accès par les corridors extérieurs
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Caractéristiques

Spa

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations, des soins du corps et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : soins ayurvédiques. Le spa est doté de la commodité suivante : spa. Il y a des sources chaudes ouvertes entre 9 h et 19 h.

Restauration

Aravali Lawn - Ce restaurant à buffet propose une cuisine locale et internationale. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
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Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Dîner de veille du Jour de l’An (31 décembre), par adulte : 10620 INR
  • Tarif du dîner de la veille du Jour de l’An (31 décembre) - enfant de 7 à 11 ans : 5900 INR

Extras en option

  • Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 800 INR pour les adultes et d’environ 800 INR pour les enfants.
  • Service d'arrivée hâtive disponible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie est disponible moyennant un supplément
  • L'accès au club pour enfants est proposé moyennant un supplément

Stationnement

  • Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour réserver un espace de stationnement

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Piscine accessible à partir de 7 h jusqu'à 19 h.
  • Les sources thermales sont accessibles de 9 h à 19 h

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Cet hébergement affirme qu’il respecte les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Safety Protocol (Radisson).
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.

Également appelé

Radisson Blu Udaipur & Udaipur
Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa Hôtel
Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa Udaipur
Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa Hôtel Udaipur

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 7 h à 19 h pour les clients.

Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa?

Arrivée de 15 h à minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (sous réserve de disponibilité). L’heure de départ est midi. L’arrivée express, le départ express et l’arrivée sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, notamment tir à l’arc, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis. D’autres activités sont proposées sur place, comme une salle de quilles et des sources chaudes. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans la piscine extérieure. Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa propose également une boîte de nuit, un sauna, un bain de vapeur, une salle d’arcade/salle de jeux et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa ou à proximité?

Oui, il y a 3 restaurants sur place, cuisine locale et internationale.

Que puis-je trouver dans la région entourant Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa?

Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa est situé au cœur de Udaipur, à seulement 16 minutes de marche de Lac Pichola et à 3 minutes de marche de Lac Fateh Sagar.

Avis pour Radisson Blu Udaipur Palace Resort & Spa

Avis

6,8

Bien

7,4/10

Propreté

7,0/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

Jean Marie, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Bon hôtel bon service correctement situé
Jolie hôtel situé à 20minutes du centre. L’hôtel est un peu défraîchie mais le service est très attentionné et la nourriture est bonne. Les chambres sont spacieuses même si sans vue ni grand charme. Plutôt conseille toutefois compte tenu d’un prix raisonnable.
Séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Udaipur 2k17
Its a lovely property enjoyed our stay.
Séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Peut mieux faire !
Chambre où des odeurs malodorantes remontent, et mal isolée. La première nuit nous n'avons pas pu dormir avant 2h du matin car il y avait du bruit par des fêtards
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Anitha, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Property was really good. Clean and maintained. Turn off of our stay was the bathroom condition. It stinked when water flowed into sink also faced problem with exhaust. Service was late.
Mrunali, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Bharat, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Disappointed travelers
I was disappointed to see that the maintenance of the property was not good, the taps did not work, the wash room was dirty and the room service was pathetic
VIJAYALAKSHMI, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Amazing property but room smells and bad service
Wow from outside but soon as you enter in property drama start.Staff look overtired and customer service don’t have enough staff.View from our first room window wad waste land and whole window seal covered with pigeons poo .All night people from wedding reception making loud noises so not sleep well.Amazing property and nice touch that they do evening coffee and tea with cultural activities.We were looking forward to stay at this property and enjoy but they have ruined our holiday.Upstairs restaurant has fantastic view but food and service is not good and we probably had worse breakfast in our 2 months holiday.We stayed in deoghar in 3 /4 star hotel and there breakfast,restaurant food was amazing and service is like 10 star .When you choose to stay in this kind of hotel you have high expectations and Radisson are failing every time,in last 2 months we probably stayed 10 Radisson property and they are not doing well but this hotel is the worst experience we had .
Daxa, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Nilanjan, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

It was the worst property I ever stayed.Don’t go by name , all staff is local . Washroom was horrible, showers knobs were broken and flush was broken Have to call housekeeper for everything, as hair drier was not working, no body lotion and shower gel in toilet.Inexperienced staff, no bell boys to carry your baggage.
jaspal singh, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

I recently stayed at the Radisson Blu Palace Resort & Spa, Udaipur, and I regret to say that my experience was far from satisfactory. Upon arrival, I was immediately disappointed with the room. The first room I was given had a terrible, musty smell that made it very uncomfortable to stay in. I raised the issue with the reception and no response for about 2 hours, and they moved me to another room. However, this replacement room was no better—there was no air conditioning working or heater, no good toilet flush, very dirty bathroom. The cooling system was completely ineffective, and the situation worsened when the hot water in the bathroom was only lukewarm at best and not working shower. The lack of basic amenities like proper heating or cooling and nasty bathrooms were frustrating. When I brought these concerns up to the front desk, the response was unhelpful and dismissive. The staff didn’t seem interested in resolving the issues, and I was given no alternatives or compensations for the inconveniences. I requested early checkout and I was informed there was no cancellation policy, they were ignoring Expedia’s call since beginning of my stay, which felt very unfair as they don’t want to give refund for my remaining stay/early checkout or better service as we paid insane prices. Overall, my stay was disappointing due to the lack of proper room maintenance, poor customer service, and a general disregard for guest comfort. I would not recommend this hotel at all. Thank you!
Shreyas, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Terrible rooms. Bathrooms were awful. Two rooms were so bad. Asked to be moved to a different room. We prepaid thinking we get good rooms. Last room in the building with their cleaning trollies, dirty. Terrible.
Rao, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

This is not a 5 star hotel
The property was tired and dilapidated. We couldn’t charge our devices as the sockets were too old. Staff were disinterested and unhelpful. A terrible start to 2025
Rebecca, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Baby coat
Tajdin, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Bad choice of hotel.
Worst choice of Hotel I made during my trip planning. Firstly the reception was extremely poor when we checked in as they were overwhelmed by a wedding group which was checking out. The 1st room allocated to us had so many amenities missing and upon requesting them to send the same it took them over 1.5 hours. At night we had to request for a change of room as our neighbouring room had a very noisy family. Before, I forget no privacy as everyone can hear you from room to room as the walls are not sound proof. The new room was a junior suite but lacked the ambiance and had no view at all. It is located behind a few walls which are facing the pool. Again no amenities and they even forgot to restock fresh towels the following day. There was not enough hot water for 2 people or one has to wait a while for the water to heat - not sure what heating system they use. The shower drain were clogged so the bathroom was always flooded with water. However, the breakfas choice was good and the spa was OK. Upon check out we paid and left, the reception and cashier didn't have any greetings or farewell for us. We didn't we complain to them about our stay but they provided an extremely cold reception and didn't bother asking about our stay etc. Overall I would not recommend this hotel to anyone as its running down and they have not done much to keep up to Radisson Blu standard. The staff morals are too low hence, no good reception during arrival and departure etc.
Séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Paresh, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Best place for your stay in udaipur
Maninder, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Poor Service & Management, not how it used to be.
One of the worst experiences we have had at a “5 star” hotel. We got married here 10 years ago and were excited to reminisce on our grand day. But the hotel has changed a lot since. It was not very clean. Most of the hotel staff were not helpful or pleasant to work with. The bedding was dirty when we first got to our room. We asked for housekeeping to come and change it but instead the guy handed over the sheets to my wife at the door expecting her to change them herself. We called again and someone else came and changed the sheets for us. Then later on the door handle came off. We called to get some one to repair it. Later the next morning my wife was coming to breakfast with my kid when the handle came off again and she got stuck inside the room. It took a bit for someone to come and when they did they were laughing about the situation. The marble floor was damaged when they opened it. Breakfast was underwhelming from other properties. The staff did not get 4 out of the 6 (ghee, 2x dosa, 2x parathas, uttapam) items we asked for and even the manager didn’t get us anything when we asked him. This was a poor service and managing team at the hotel. And very poor maintenance and upkeep. It should not be a 5 star hotel and I definitely would not recommend it.
Pillow even after changing the cover
Séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Rahul Garg Cab driver was excellent
Particularly pleased with the cab driver Rahul Garg who was excellent in his service to our trip from Udaipur to Mount Abu and return and later local tour in Udaipur. Rahul kept the car clean, drove safely and was very courteous. He planned our travel very well. Highly recommend his services to new guests.
srinivas, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Property staff doesn’t have proper communication between themselves leading to inconvenience to the customers. The room service and house keeping was not done properly.
Vaibhav, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

We had a pleasant experience at this hotel. Good views of Lake Fateh Sagar from entrance, room, and roof top restaurant. Food and service at Aravali restaurant was excellent.
Rohit, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Avoid this place at all costs. The service is an absolute disaster. I reported my broken room phone issue on day one, and despite following up over five times, nothing was done. I even had to use the restroom phone to call the reception—pathetic, right? There was no hot water in the room during the entire morning hours of my stay. I complained to the front desk both days, but surprise—still no action. It’s clear they don’t care about customer satisfaction. All you’ll get is endless apologies with zero effort to resolve your issues. For the exorbitant rates they charge, this place is a joke. Honestly, even an OYO would have provided better service than this so-called palace “hotel.” Don’t waste your money here.
Shanti, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié