Afficher tous les hébergements

May De Ville Lakeside Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec station santé complète, avec accès direct au centre de congrès, près de l’attrait Lac Hoan Kiem

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement May De Ville Lakeside Hotel

Extérieur
Chambre Deluxe double, vue sur le lac | Vue sur le lac
Hall
Piscine intérieure, piscine extérieure, 6 h à 20 h, parasols
Terrasse sur le toit
May De Ville Lakeside Hotel offre l’accès à un toit-terrasse et se trouve à quelques pas d’attraits comme Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Guests can visit the spa to indulge in d’un massage en profondeur, enveloppements, or soins du visage, and cuisine vietnamienne is served at May de Ville, which is open for le déjeuner, le dîner, and le souper. Parmi les points saillants de hôtel de luxe, notons une piscine intérieure, une piscine extérieure et un bar attenant à la piscine.
Accès VIP

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Transport aéroportuaire
  • Bar
  • Spa
  • Gym
  • Réception ouverte 24 heures

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Restaurant et bar-salon
  • Station santé complète
  • Piscine intérieure et piscine extérieure
  • Toit-terrasse
  • Déjeuner disponible
  • Centre d’entraînement physique
  • Sauna
  • Bar attenant à la piscine
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/café
  • Salles de réunion

Comme à la maison (6)

  • Salle de bain privée
  • Téléviseur
  • Entretien ménager tous les jours
  • Buanderie
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Ascenseur

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambre(s) sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche à effet de pluie
Peignoirs
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, vue sur la ville

Chambre familiale, vue sur la ville | Vue sur la ville

Chambre familiale, vue sur la ville

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche à effet de pluie
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio majestueuse, balcon

Suite studio majestueuse, balcon | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Suite studio majestueuse, balcon

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive double, balcon

Chambre exécutive double, balcon | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Chambre exécutive double, balcon

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, vue sur la ville

Chambre Deluxe double, vue sur la ville | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe double, vue sur la ville

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche à effet de pluie
Peignoirs
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, chambres communicantes, vue sur la ville

Chambre, chambres communicantes, vue sur la ville | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Chambre, chambres communicantes, vue sur la ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche à effet de pluie
  • 80 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, vue sur le lac

Chambre Deluxe double, vue sur le lac | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe double, vue sur le lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche à effet de pluie
Peignoirs
  • 25 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier double, vue sur la ville

Chambre Premier double, vue sur la ville | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Chambre Premier double, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche à effet de pluie
  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, terrasse

Suite studio, terrasse | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Suite studio, terrasse

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche à effet de pluie
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, pas de fenêtre

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, pas de fenêtre | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, pas de fenêtre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à haute définition
Literie hypoallergénique
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche à effet de pluie
Peignoirs
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

GRAND HOTEL du LAC Hanoi

  • Piscine
  • Déjeuner inclus
  • Spa
  • Stationnement disponible
9.8 sur 10, Exceptionnel, 504 avis
GRAND HOTEL du LAC Hanoi
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!
Ouvrir une sessionM’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
43 Gia Ngu, Hoan Kiem, Hanoi

À proximité

  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 2 min à pied - 0.2 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 2 min à pied - 0.2 km
  • Lac Hoan Kiem - 5 min à pied - 0.5 km
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 8 min à pied - 0.7 km
  • Opéra de Hanoï - 13 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) – 23 min en voiture
  • Gare de Long Bien (Hanoï) – 12 min à pied
  • Gare de Hanoï – 21 min à pied
  • Gare de Gia Lam (Hanoï) – 5 min en voiture
  • Service de navette aéroportuaire (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Transport vers la gare ferroviaire (supplément)
  • Transport depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Service de navette pour le terminal de croisière (supplément)
  • Service de navette pour le centre commercial (supplément)

Restaurants

  • ‪Quán Bia Minh - ‬1 min à pied
  • ‪Phở Sướng - ‬1 min à pied
  • ‪Quán Ốc Vi Sài Gòn - ‬1 min à pied
  • ‪Mỳ Vằn Thắn Đinh Liệt - ‬1 min à pied
  • ‪Sâm Cây Si - Bún Cá - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

May De Ville Lakeside Hotel

May De Ville Lakeside Hotel offre l’accès à un toit-terrasse et se trouve à quelques pas d’attraits comme Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Guests can visit the spa to indulge in d’un massage en profondeur, enveloppements, or soins du visage, and cuisine vietnamienne is served at May de Ville, which is open for le déjeuner, le dîner, and le souper. Parmi les points saillants de hôtel de luxe, notons une piscine intérieure, une piscine extérieure et un bar attenant à la piscine.

Langues

Anglais, japonais, coréen, espagnol, vietnamien

Plus de détails sur cet hébergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 112 chambre(s)
    • Sur 12 étages

Arrivée et départ

    • Arrivée de 14 h à à tout moment
    • Départ express
    • Arrivée hâtive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ tardif selon la disponibilité

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des croisières, l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.

Internet

    • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres (vitesse en Wi-Fi : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))

Stationnement

    • Stationnement pour motos uniquement sur place

Transports

    • Navette aéroportuaire (en tout temps)*
    • Navette desservant la gare*
    • Navette pour le terminal de croisières*

À l’extérieur de l’hébergement

    • Service de navette local dans un rayon de 2 kilomètres*
    • Navette centre commercial*

Autres renseignements

    • Sections fumeurs (amende en cas de non-respect)
LOB_HOTELS

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner (supplément) offert de 6 h 30 à 10 h tous les jours
  • Restaurant
  • Bar-salon
  • Bar attenant à la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Café/thé dans les aires communes
  • Restaurant pour couples
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Couvercles de prise de courant
  • Clôture autour de la piscine

Activités

  • Billard
  • Visites de vignobles à proximité

Télétravail et affaires

  • Salle de réunion
  • Espace de conférence (646 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Location de voitures sur place
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Entreposage des bagages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • 1 édifice
  • Construit en 2010
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Toit-terrasse
  • Centre d’entraînement physique
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Station santé complète
  • Sauna
  • Casiers
  • Salle de réception
  • Espace de divertissement extérieur
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 102
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Hauteur du comptoir de la réception accessible en fauteuil roulant (en centimètres) : 102
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’entraînement physique accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Baignoire adaptée
  • Plancher mince dans les aires communes
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Plancher de bois franc dans la chambre
ROOM

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur ACL de 32 po
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Minibar
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser (sur demande)

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Massage dans la chambre

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Journaux (gratuits)
  • Wi-Fi inclus (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) et Internet câblé inclus
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau embouteillée (gratuite)
  • Sachets de thé et café soluble gratuits

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
STAR_OUTLINE

Caractéristiques

Spa

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages thaï. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

May de Ville – Donnant sur la piscine, ce restaurant propose une cuisine vietnamienne. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. L'établissement sert le cinq à sept. Des réservations sont nécessaires.
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Extras en option

  • Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 350000 VND pour les adultes et d’environ 350000 VND pour les enfants.
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 1200000 VND par véhicule (aller-retour. Nombre de personnes maximum : 3)
  • Les services de service de navette du terminal des navires de croisière, de prise en charge à la gare et de transport vers la gare ferroviaire (supplément) sont proposés moyennant un supplément
  • Les services de service de navette locale et de service de navette du centre commercial sont proposés moyennant un supplément
  • Service d'arrivée hâtive disponible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 1000000.0 VND par nuit

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Piscine accessible à partir de 6 h jusqu'à 20 h.
  • Reservations are required for les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Eurocard
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0103988367

Également appelé

May de Ville Old Quarter
May Ville Lakeside Hotel Hanoi
May De Ville Luxury Hotel & Spa
May De Ville Lakeside Hotel Hôtel
May De Ville Lakeside Hotel Hanoï
May De Ville Lakeside Hotel Hôtel Hanoï
HELP_OUTLINE

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement May De Ville Lakeside Hotel sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, May De Ville Lakeside Hotel propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

May De Ville Lakeside Hotel comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine intérieure et piscine extérieure. La piscine est ouverte de 6 h à 20 h pour les clients.

May De Ville Lakeside Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.

May De Ville Lakeside Hotel propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais. Les frais sont de 1200000 VND par véhicule et aller-retour.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement May De Ville Lakeside Hotel?

Arrivée de 14 h à à tout moment. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (sous réserve de disponibilité). L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité). Le départ express est proposé.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement May De Ville Lakeside Hotel et aux alentours?

May De Ville Lakeside Hotel propose une station santé complète, piscine extérieure et un centre d’entraînement physique.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement May De Ville Lakeside Hotel ou à proximité?

Oui, vous y trouverez May de Ville, un restaurant cuisine vietnamienne et avec vue sur la piscine.

Que puis-je trouver dans la région entourant May De Ville Lakeside Hotel?

May De Ville Lakeside Hotel se situe au bord d’une rivière, dans le quartier Vieux quartier, à seulement 4 minutes de marche de Lac Hoan Kiem et à 2 minutes de marche de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï.

Avis pour May De Ville Lakeside Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

9,6/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

Old quarter location
Jean-Francois, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Bel hôtel

Très bon service. Petit-déjeuner de qualité.
Nicolas, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Superbe hôtel . Le personnel est top !!! La qualité du buffet au restaurant pour le petit déjeuner est magnifique. Le restaurant aussi. Le skybar également. Je recommande ++++
Boulard, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

À refaire

Un petit déjeuner de fou Un service au top Un piscine sur les toits très agréable
Cedric, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Everything wasngood
Jean-Luc, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Christelle, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Dami, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

In dem Zentrum der Altstadt; dennoch sehr ruhig in der Nacht. Reichhaltiges Frühstück
Andreas, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Lovely hotel, great location

Great location right in the heart of the old quarter so lots of restaurants and bars nearby. Staff were friendly and helpful and the onsite breakfast and restaurant were fab. I stayed in a balcony room and the outside space was great. The only downside was my hotel transfer from the airport to the hotel which did not show up which meant my arrival was a bit stressful. My advice, book yourself a grab instead
Claire, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Exceptional Hotel

This hotel was our favourite one during a 4 week holiday in Vietnam. Exceptional service by all staff. Rooms were lovely and comfortable, and the breakfasts were next level, definitely the best we have had. You won’t be disappointed we highly recommend 👍👍
Julie, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Gorgeous hotel

We loved this Hotel. It’s beautiful interior, rooms etc. The breakfast was amazing. Rooftop bar is great. The beds are also super comfortable. A fantastic location.
Jodie, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Perfekt lokation, virkelig dejligt sted. Sødt personale. Fin lobby. Værelser er ok, kunne godt bruge nogle justeringer. Badeværelse ringe kvalitet . Alt i alt en god oplevelse i forhold til lokationen. Vi elskede placeringen og vil derfor vælge hotellet igen en anden gang.
Bich Chi, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Staff were all so Friendly and welcoming. Rooms clean and cosy and location of the hotel very convenient; near many attractions such as Hoan Kiem lake and the weekend night market. Many selections at breakfast and thoughtful inclusions in the room; staff, notably Hannah made sure we were well taken care of & our airport transfers arranged well.
Rachel, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excelent hotel

One of the best hotels, we have ever visited. The staff real recognized you and did there outmost to make you feel great and they gave is a great time. We would like to visit again
Charlotte, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Luxury in an excellent location

We stayed here for three nights in two stays with our Halong Bay cruise in between them. We wanted to travel light and take just backpacks. Hotel had no issue in keeping our suitcases safely locked away for us. From the moment you arrive to the time you depart, you can expect top class service with lots of friendly smiles. One of the front desk managers , Sophie (I guess this as she wore a smart business suit compared to the others who were in traditional Ao Dai outfits), went out of her way to make sure we got our Halong Bay tour bus. As it was a bigger bus it couldn’t come down our tight street so she took the call from our guide and then personally escorted us with one of the doorman up to the corner where she had arranged for us to be picked up. The room was modern in a classic French style and everything worked perfectly. It was small but it was what we paid for and what you expect in a major city where land is precious. We actually got an upgrade to same room type but a better view on both occasions, one with lake views on the top floor. Very comfortable with a great walk in shower and top notch bed and bedding. Breakfast is on the twelfth floor with views of the city and Lake Hoan Kiem. Staff are very friendly & very attentive & switched on. The buffet itself is EXCELLENT! Egg station includes Eggs Benedict & also local noodle soup. The location is very convenient. Definitely no hesitation in recommending this hotel as a great base to explore Hanoi.
Andrew, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

We stayed here for three nights split into two stays with our Halong Bay cruise in between them. We wanted to travel light for the boat and the hotel had no issue in keeping our suitcases safely locked away for us. From the moment you arrive to the time you depart, you can expect top class service with lots of friendly smiles. One of the front desk managers , Sophie (I guess this as she wore a smart business suit compared to the others who were in traditional Ao Dai outfits), went out of her way to make sure we got our Halong Bay tour bus. As it was a bigger bus it couldn’t come down our tight street so she took the call from our guide and then personally escorted us with one of the doorman up to the corner where she had arranged for us to be picked up. Thanks Sophie! The room was modern in a classic French style and everything worked perfectly. It was small but it was what we paid for and what you expect in a major city where land is precious. We actually got an upgrade to same room type but a better view on both occasions, one with lake views on the top floor. Very comfortable with a great walk in shower and top notch bed and bedding. Breakfast is on the twelfth floor so you get awesome views of the city and Lake Hoan Kiem. Staff are very friendly and very attentive and switched on. Barista coffee is available at an extra cost, but the included coffee and tea will be refilled regularly at your table by one of the numerous vigilant team members. The buffet itself is
Andrew, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Mary, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Weyman Allen, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Really friendly staff great customer service. Especially with young children the staff were amazing. The only slight disappointed the restaurant was not the best food for the money. A bit too much salt among other criticisms. But there are some great places just outside the hotel so don't let that put you off. The hotel is in a great location with lots of things to do and places to see.
Benjamin, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Simon Seen Yin, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Lawrence, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Karl Olof, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

The property is lovely & located in the heart of Old Town. Staff are extremely attentive & friendly. Great room (911) Variety of options at breakfast Lovely pool area. Beautiful hotel. Didn’t take too kindly to the noise from the large Indian group checking in while we checked out. Hotel reception apologised, although it wasn’t the hotels fault.
Glenn, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Awesome
Jake, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié