Le personnel de l'hôtel est extrêment accueillant et sympathique! Un ++ pour eux. La chambre était très propre et plutôt comfortable. Seul bémol pour ceux qui auraient le sommeil léger ou souhaiteraient s'endormir avant 23h, l'isolation phonique n'est pas extraodinaire et on se trouve sous le couloir aérien (pas d'avions la nuit donc ça ça va.)
Le super plus c'est aussi la navette gratuite. Il suffit de téléphoner à l'hôtel lorsque l'on est à Malpensa et ils envoient une navette pour faire les 5km qui sépare l'hötel de l'aéroport.J'avais un vol à 8h du matin, l'hôtel a ainsi fourni le transport gratuit entre l'aéroport et l'hôtel la veille, et de l'hôtel à l'aéroport le lendemain, à l'horaire qui me convenait.
Il vaut mieux compter sur cette navette car la villa giovanna ne dispose pas de réception, celle-ci se trouve dans un autre hôtel à quelques centaines de mètres, du coup, avec leur navette gratuite, ils se sont chargés de m'amener à la réception puis à la chambre un peu plus loin. Etant une jeune femme seule, j'ai beaucoup apprécié cet accompagnement!
Bref, un super hôtel si vous devez prendre un vol tôt.