4/10 – Correct
24 mai 2015
Décevant !
Hotel bien situé mais nécessitant une meilleure gestion.
Ayant réserver une chambre triple nous avons reçu une double et avons du réserver une chambre supplémentaire pour trois nuits... Faute a qui hôtels.com ou l'hotelier ? Je ne sais pas mais les deux entités sont liés.
Pas de bouteille d'eau dans les chambres, pas de bouilloire, clim datant d'un autre siècle vous empêchant de dormir...
Karima la manager était super très aidante mais cela ne suffit pas.
Certaines choses sont pardonnable sur une île .. Un wifi lent, de l'eau tiède ... Mais il y a des limites.
Un hôtelier est avant tout un marchand de sommeil et ça beaucoup d'hotel ont tendance à l'oublier. Boracay n'est quand même pas le bout du monde.
A éviter si vous voulez vous reposer...
Thibault
Avis de client Hotels.com vérifié