2/10 – Médiocre
1 nov. 2016
Je suis mécontent de la fin de mon séjour dans votre hôtel !!! Je ne reçois pas la confirmation de réservation de hotels.com a mon arrivée à l'hôtel et donc le paiement de 113 € pour 3 nuits !!! Vladimir m'a dit que s'il l'avait reçu, il m'a laissé parce que je n'avais pas internet pendant mon séjour !!! Au check oui Vladimir a dit qu'il n'a pas payé ainsi j'ai dit que je paierai directement !!! Il me dit 24,090 escudos pendant 3 jours et puis enfin lui dire qu'il avait tort ce déclin de la facture de 14 000 escudos 15min !!! Ou quand mon arrivée à Praia avec internet je réalise que mon compte a été débité 142 € le 28/10 !!!! Je demande donc le remboursement de 142 € sur mon compte avant publication sur Facebook et contactez hotels.com et expedia!
Marius
Avis de client Hotels.com vérifié