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Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus de luxe sur la plage avec parc aquatique gratuit, à Parc aquatique Sirenis Aquagames

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Galerie de photos de l’hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Vue aérienne
Bar-salon dans le hall
9 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort
Pool Super Villa | Vue de la chambre

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien
À l’établissement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma, vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des cabanas (supplément), des parasols et chaise longue. De plus, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de l’attrait suivant : Parc aquatique Sirenis Aquagames. Les 9 piscines extérieures et le parc aquatique gratuit vous assurent des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, de l’aromathérapie et de la réflexologie. Zest, l’un des 9 restaurants, sert une cuisine méditerranéenne et est ouvert pour le le déjeuner et le le dîner. Parmi les points saillants de hébergement tout inclus de luxe, notons un parcours aquatique, un club pour enfants gratuit et un bar attenant à la piscine. Les autres voyageurs adorent la piscine et le personnel serviable.

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Non-fumeur
  • Bar
  • Transport aéroportuaire
  • Buanderie

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 9 restaurants et bar-salon
  • Station santé complète
  • 9 piscines extérieures et parcours aquatique
  • Parc aquatique gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)
  • Centre d’entraînement physique
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Parasols

Comme à la maison (6)

  • Lit de bébé (gratuit)
  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Terrain de jeu
  • Salle de bain privée
Le prix actuel est de 489 $ CA
489 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 13 mai au 14 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambre(s) sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (NEST SUITE)

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite (NEST SUITE)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (NEST SWIM UP SUITE)

Suite (NEST SWIM UP SUITE) | Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite (NEST SWIM UP SUITE)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue sur l’océan (SWANK)

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite, vue sur l’océan (SWANK)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (SWANK SUITE)

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite (SWANK SUITE)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool Super Villa

Pool Super Villa | Vue de la chambre

Pool Super Villa

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (THE PINEAPPLE)

Chambre (THE PINEAPPLE) | Vue de la chambre

Chambre (THE PINEAPPLE)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (PAD SWIM UP SUITE)

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite (PAD SWIM UP SUITE)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (FLAT SWIM UP SUITE)

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite (FLAT SWIM UP SUITE)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 5 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

Extérieur

Suite (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (PAD SUITE)

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite (PAD SUITE)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 5 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (FLAT SUITE)

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite (FLAT SUITE)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 5 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard With Garden View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite Standard With Garden View

  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Pool View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Room Superior With Pool View

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite -6 Guests- With Sea View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Family Suite -6 Guests- With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 lits jumeaux et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Deluxe With Sea View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Quadruple Suite Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Garden View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite With Garden View

  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Ocean View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

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  • Animaux de compagnie acceptés
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Le prix est de 617 $ CA
617 $ CA au total
(taxes et frais compris)
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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Uvero Alto, Punta Cana, 23000

À proximité

  • Parc aquatique Sirenis Aquagames - 6 min en voiture - 2.7 km
  • Plage de Macao - 11 min en voiture - 8.5 km
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 17 min en voiture - 14.6 km
  • Iberostar Golf Course - 22 min en voiture - 19.9 km
  • Plage d'Arena Gorda - 22 min en voiture - 18.2 km

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) – 34 min en voiture
  • Service de navette aéroportuaire (supplément)

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪Carnival - ‬11 min à pied
  • ‪Spoon - ‬17 min à pied
  • ‪Wink - ‬17 min à pied
  • ‪Mike's Coffee & Tea By Ocean Hotels - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

À l’établissement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma, vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des cabanas (supplément), des parasols et chaise longue. De plus, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de l’attrait suivant : Parc aquatique Sirenis Aquagames. Les 9 piscines extérieures et le parc aquatique gratuit vous assurent des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, de l’aromathérapie et de la réflexologie. Zest, l’un des 9 restaurants, sert une cuisine méditerranéenne et est ouvert pour le le déjeuner et le le dîner. Parmi les points saillants de hébergement tout inclus de luxe, notons un parcours aquatique, un club pour enfants gratuit et un bar attenant à la piscine. Les autres voyageurs adorent la piscine et le personnel serviable.

Tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Soccer
Tennis
Volleyball
Raquettes de tennis
Club pour enfants

Cours et jeux

Cours de langue

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place

Langues

Anglais, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hébergement tout inclus de 460 chambre(s)
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à 23 h
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Service de garderie*
    • Service de garde d'enfants supervisé gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Service de voiturier gratuit sur place
DONE

Transports

    • Navette aéroportuaire sur demande (24 heures)*
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • 9 restaurants
  • Bar-salon
  • Bar attenant à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Café/thé dans les aires communes
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Parcours aquatique
  • Terrain de jeu
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)
  • Menu pour enfants
  • Table à langer
  • Barrières de lit

Activités

  • Sur la plage
  • Cours d’aérobie
  • Tir à l’arc
  • Plongée avec masque et tuba
  • Magasinage sur les lieux
  • Billard
  • Excursions écotouristiques à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Cabana (supplément)
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • Construit en 2016
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse
  • Centre d’entraînement physique
  • 9 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Station santé complète
  • Parcours aquatique
  • Baignoire à remous
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Glissade d’eau
  • Salle de banquet
  • Espace de divertissement extérieur
  • Meubles extérieurs
  • Passerelle vers l’eau

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran plat de 42 po
  • Chaînes de télévision numérique

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Articles de minibar gratuits
  • Cafetière-théière
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Service de couverture
  • Literie de qualité
  • Lits de bébé gratuits
  • Lits d’appoints gratuits

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio
  • Ameublement unique et décor unique

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Vaisselle pour enfants
  • Chaise haute

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort

Caractéristiques

Spa

Hébergement tout inclus propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Zest – Ce restaurant propose une cuisine méditerranéenne. On y sert les repas suivants : déjeuner et dîner. Menu pour enfants - le service est offert.
Zest Character Breakfast - Ce service de restauration de type restaurant thématique sert uniquement le repas suivant : le déjeunerMenu pour enfants - le service est offert. Ouvert certains jours
Fresco Bar & Grill – Ce service de restauration de type restaurant, attenant à la piscine, sert les repas suivants : dîner et souper. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours
Kitchen 23 by Le Chic - Ce service de restauration de type restaurant gastronomique sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours
BRGRS.PH - Ce service de restauration de type restaurant thématique sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Frais et politiques

Extras en option

  • Un service de navette aéroportuaire est offert moyennant un supplément de 80  USD par personne (aller simple)

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Politiques

Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma comprend-il une piscine?

Oui, il y a 9 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, mais les animaux d’assistance sont admis.

Est-ce que l’hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service et un service de voiturier sont offerts gratuitement.

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais. Les frais sont de 80 USD par personne et aller simple.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Arrivée de 15 h à 23 h. L’heure de départ est midi.

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma comprend-il un casino?

Non, Hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Princess Tower Casino Punta Cana (à 22 minutes de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme tir à l’arc et plongée avec masque et tuba. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique. Offrez-vous un soin au spa, détendez-vous dans la baignoire à remous ou faites quelques longueurs dans l’une des 9 piscines extérieures. Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma propose également un parcours aquatique, un sauna, un bain de vapeur et des cabanas.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma ou à proximité?

Oui, il y a 9 restaurants sur place, avec terrasse et cuisine méditerranéenne.

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou un patio.

Que puis-je trouver dans la région entourant Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma se situe au bord de l’eau, dans le quartier Uvero Alto. Parmi les attractions populaires, notez Plage de Bávaro, qui se trouve à 33 minutes de route.

Avis pour Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Avis

7,2

Bien

8,2/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

Excelente!!!
Valeria, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Arys, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Top
julien, séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Muy buen hotel lo recomiendo el personal muy atento y servicial
Kelly, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Eunice, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Quelques améliorations devraient être prévues concernant l'apparition des personnages sur ce site qui est très important pour les petits. Ce resort est très dispendieux et ils se doivent d'en donner un peu plus à mon avis. La restauration laisse a désirer pour le prix demandé.
serge, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

The food was awful 0 animation it was soooo boring for us and the kids The aqua park!!!! It’s so fake and small Too much money for 0 services
cyril nathan, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excellent merci
flore anny nera, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

A
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Très bel endroit en général malheureusement l’hôtel a conçu chacun des activités dans l’objectif de nous faire dépenser plus d’argent. Pour voir les mascottes il faut se déplacer selon leurs agendas ou encore payé plus d’argent pour les avoir en privé. Le service aux chambres pour la nourriture n’est pas très bon. La nourriture en général n’est pas très bonne ou du moins ne goûte rien.
Julien, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

María Dolores, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Raul, séjour de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Antonio, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Jeanneth, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

downgraded our room without adjusting price

When we arrived we were told that the room that we booked is not available (swank suite with plunge pool with a big patio, bath tub and room devider) and instead we were sent to one room with the shower, no tub, swim up but not a private plunge pool and not even wrap around pool. We wanted the room we selected specifically for privacy as we have a son with autism and tub, room divider and private plunge pool was critical. We were not refunded for the room downgrade, and we wanted to get a refund however property did not want to refund us a difference in price which was over 1000$
Oleksii, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

IRFAN, séjour en famille de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Lisa, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Muy recomendable

Muy buena experiencia en general, todos siempre muy amables disponibles paga ayudar.
Eduardo, séjour en famille de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

ANDRE, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

BRUNO, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Katiusca, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Not coming back ever!

I visited this resort a few years ago and it has greatly declined. The pros are the staff, every single staff was friendly and helpful. The facility itself is very child friendly, there are plenty of things for kids to do. The cons…. There is nothing gourmet about the food. There are items missing at every single restaurant we went to. At Fresco we ordereda dominican chimi burger. There was no coleslaw, no dominican bun! It was a regular burger on a sesame seed bun with lettuce, tomatoes and uncooked onions. There was no croutons for the Cesar salad as noted on their menu. No grilled shrimp skewers. At the Italian restaurant no crème brûlée. No gnocchi… at WokWokno also missing dishes off the menu. I ordered a martini I never received even though I reminded the staff 3 times. Room service was not good. The second time we ordered room service it took almost 90 minutes for our food to come and that was after we called to check on the order 60 mins after placing our order. At the buffet there were no bowls for cereal or oatmeal. The tables weren’t bussed so there was a shortage of tables. The plates keep running out. Its like no one was managing the place. And the worst part was the small amount of lounge chairs around the pool. Such a huge resort and there were literally about 100 chairs if that. With plenty of space for more chairs. Familles , like ours resorted to placing towels on the concrete and sitting on that. Diff to make reservations at half empty restaurants
Séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Daughter had a great time. Food was not that exciting.
Ali, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

My best advice is dont read the poor reviews on here. Instead join the hotel facebook group for honest real time feedback. Great vacation, super clean resort, great room and i had the cheapest one, pool beach, waterslides, ice cream shop and drinks all great. Happy to get away from the snow and cold. Kids had a fantastic time and they are older 9 and 11. Its a kids resort...catered to kids. Highly suggest joining the facebook group
Danielle, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Amazing resort for kids. We celebrated our daughter 5th birthday and we all had an amazing time. Food is good. Drinks are good. The pools are nice. Breakfast with characters is a must. The workers in the beach bar by the pool were soooo nice to us. Thank you luis for your amazing service. Only thing is for reservations in the restaurants is a little annoying. Other than that we had an akazing vacation in this place. Thank you guys
Valentina Acevedo, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié