Luna Maya Tulum

Hébergement 2.0 étoiles
Hôtel à distance pratique du point d’intérêt suivant : Parc national de Tulum

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Luna Maya Tulum

Salle à déjeuner
Terrasse/patio
Point d’intérêt
Point d’intérêt
Point d’intérêt

Avis

7,6 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Transport aéroportuaire
  • Réception ouverte 24 heures
  • Non-fumeur
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Commodités principales (8)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour
  • Réception jour et nuit
  • Climatisation
  • Jardin
  • Coffre-fort à la réception
  • Personnel multilingue
  • Entreposage des bagages

Comme à la maison (5)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Salle de bain privée
  • Téléviseur
  • Jardin
  • Entretien ménager tous les jours

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 1 chambre(s) sur 1

Amaite

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Salle de bain privée
Bureau
Entretien ménager quotidien
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Av. Satelite, 14, Tulum, ROO, 77780

À proximité

  • Parc national de Tulum - 3 min en voiture
  • Gran Cenote - 5 min en voiture
  • Ruines mayas de Tulum - 6 min en voiture
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 53 min en voiture
  • Playa Paraiso - 71 min en voiture

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) – 50 min en voiture
  • Service de navette aéroportuaire (supplément)

Restaurants

  • ‪Antojitos la Chiapaneca - ‬3 min à pied
  • ‪Encanto Cantina - ‬1 min à pied
  • ‪Charlie's - ‬1 min à pied
  • ‪Crazy Fish Tacos - ‬2 min à pied
  • ‪Campanella Cremerie - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Luna Maya Tulum

Luna Maya Tulum vous permet de séjourner à moins de dix minutes en voiture d’attraits comme Ruines mayas de Tulum et Parc national de Tulum. Aussi, les attraits Plage de Tulum et Gran Cenote se trouvent à courte distance en voiture.

Langues

Anglais, espagnol

Aperçu

Taille de l’hôtel

  • Hôtel de 20 chambre(s)

Arrivée et départ

  • Arrivée de 14 h à minuit
  • Arrivée sans contact offerte
  • Arrivée express
  • Arrivée tardive selon la disponibilité
  • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
  • Heure de départ : 11 h
  • Départ sans contact offert
  • Départ tardif selon la disponibilité

Restrictions relatives à votre voyage

  • Vérifiez les restrictions relatives à la COVID-19.

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

  • Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
  • Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
  • Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Obligatoire à l’arrivée

  • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
  • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
  • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.

Enfants

  • L’hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 4 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
  • Pas de berceaux (lits de bébé)

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs

Stationnement

  • Pas de stationnement sur place

Transports

  • Service de navette aéroportuaire*

Autres renseignements

  • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Entreposage des bagages
  • Personnel multilingue

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin

Accessibilité

  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à écran plat de 32 po
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Climatisation

Dormez bien

  • Literie fournie

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)

Frais et politiques

Dépôts remboursables

    Dépôt pour bris : 50 USD par séjour

Extras en option

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Politiques

Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Également appelé

Luna Maya by LHMG
Luna Maya Tulum Hôtel
Luna Maya Tulum Tulum
Luna Maya Tulum Hôtel Tulum

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Luna Maya Tulum sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Luna Maya Tulum propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Luna Maya Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?
Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.
Est-ce que l’hébergement Luna Maya Tulum propose un stationnement sur place?
Désolés, l’établissement Luna Maya Tulum n’a pas de stationnement sur place.
Luna Maya Tulum propose-t-il un service de navette aéroportuaire?
Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Luna Maya Tulum?
Arrivée de 14 h à minuit. L’heure de départ est 11 h. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité). L’arrivée express ainsi que l’arrivée et le départ sans contact sont proposés.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Luna Maya Tulum et aux alentours?
Luna Maya Tulum propose un jardin.
Que puis-je trouver dans la région entourant Luna Maya Tulum?
Luna Maya Tulum se trouve dans le quartier Center-ville de Tulum, à seulement 3 minutes de marche de Dos Aguas Park.

Avis pour Luna Maya Tulum

Avis

7,6

Bien

7,6/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Médiocre

Je suis mitigé, la situation de l'hôtel est idéal pour visiter la ville mais loin de la plage. Le taux de change est littéralement inventé j'ai payé plus de 200 pesos en plus que ce que j'aurai dû payé remarque que j'ai fait, pour réponse on m'a fait voir un mail du gérant qui envoi le taux QU'IL A CHOISI. La chambre est très simple mais suffisante en revanche elle est pleine de MOISISSURES, sur les oreilles ! Les rideaux les murs de la salle de bain... c'est très inquiétant. Pas de tapis de douche donc de l'eau partout, on vous refuse une serviette pour les cheveux. En 5 jours personnes n'est venue nous donner du papier toilette faire le ménage ou même vider la poubelle la aussi j'ai du réclamer leurs passage. Mais que font ils? La "cuisine" commune n'est qu'un frigo horriblement sale et un évier. Il y a énormément de bruit du au gens dans le hall qui squatt avec le veilleur de nuit et le matin ce sont les engins de chantier qui vous servent de réveille. Il n'y a aucune isolation au niveau de la porte ou des fenêtres résultat un lézard dans la chambre et ÉNORMÉMENT de moustiques. Bref je ne conseille pas et regrette de ne pas avoir mis quelques euros de plus pour un meilleur hôtel. LE PIRE : L'EAU A UNE ODEUR D'ÉGOUT, DE ROUILLE , c'est immonde.
Nawel, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Tres bien
Super séjour avec un très bon rapport qualité prix pour Tulum. Les chambres sont grandes, simples mais propre. Le personnel est très aimable. Je recommande
Eva, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Hassen, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Le personnel est très professionnel. L'hôtel est bien situé. Par contre, le petit déjeuner est de base, les chambre n'ont aucun charme et rappellent des cellules de prison (ne vous fiez pas aux photos). Il manque de meubles et de décorations dans les chambres.
Séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Hôtel sans prétention
Séjour touristique dans les environs de la zone archéologique de Tulum. Hôtel sans prétention, bien situé, personnel serviable. Nombreux restaurants dans les alentours, ainsi que plusieurs commerces.
Jean-François, séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Attention aux vols!
Très mauvais rapport qualité prix hôtel correct mais de très nombreuses coupures d'eau et la femme de ménage a fouillé dans nos valises et à voler de l'argent! vraiment je vous déconseille. Je reconnais cependant l'efficacité et le gentillesse du manager.
Séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Bon séjour simple.
Hôtel avec un très bon rapport qualité prix. Le personnel était adorable.
Matthieu, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Very clean and nice hotel. Check in was easy. Alejandro at the front desk was very helpful when I needed to arrange new transportation to the Cancun airport.
Robert, séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

X
El hotel está X, y el agua de la regadera huele mal, pero tiene buena ubicación y los tacos de afuera están buenísimos
Martin, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Séjour de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

I will definitely be staying here again. I enjoyed my full week stay here with no issues other than one gentleman being very angry that there was people hanging out in the community area on the weekend. The rooms had thin walls and my room was next to the stairs so I would hear everyone coming down/up the stairs, checking in, anyone in the community area. I didn’t mind because I didn’t pay for silence on vacation. The food trucks were located right outside the hotel which was the best part of my trip here. Located off the strip but nothing was unreasonable to walk to.
Yesenia, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

The community area was our happy place with friends and fellow guest that are now life long friends. There was a mutual respect for all in the area and their belongings. Truly enjoyed our time.
Nikki, séjour romantique de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Una experiencia increíble! 🌞
Séjour de 10 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Sehr schön für den Preis
Sehr gute zentrale Lage aber trotzdem ziemlich ruhig
Alessandro, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Recomendado
Mil limpio pero mucha humedad, muy buena ubicación
Vanina Erica, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Was good for the price. Not sure if it was the room we were in but we did not have a good sleep.
jessica, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

The outstanding features of this hotel were the Mayan-themed murals, statues in every area and corridor of the hotel. Our room was spacious, the Mexican-style stone and tile floors was a beautiful touch, there was a clothes hanging area, and the bathroom and shower area was large and striking. The pool and pool area was nice, with a small waterfall directly into the water, which was powerful enough for a free head and shoulder massage. The staff were friendly and polite. We arrived too early for check in and had a tour booked, so they stored our luggage in their reception area behind their counter until we returned later that evening.
Brent, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Asco de hotel
Sucio fue poco ,almohada llenas de hongos,sucio por todas partes ,personal grosero
Patricia, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Peaceful
The streets were quite at night
Séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Welcoming
Very nice stay, the room was spacious and the front desk was very friendly! They spoke some english also which was helpful 💕
Jennifer, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Mala experiencia
En la noche se fue la luz del hotel y por varias horas estuvimos si agua en el baño, mucho calor y mala ventilación. Tardaron demasiado en reponer la luz
fatima, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

For the price its great. It has everything you need. The bed was clean and comfortable. It has a modern TV with Netflix. The shower was great! hot water and large shower head with amazing pressure. I love rain shower heads. It was also quiet although it was right on a main street because my room, 305 was in the back of the building. The only issue was the Wifi didn't reach my room well. I will say however that I also stayed at the Kimpton for a couple nights and wifi was crap there too so it's not the hotel's fault, its a Tulum thing. I also only got one towel for 2 guests. I didn't ask for a second one but perhaps they would have given me another without issue if I asked. Third, the door lock didn't look safe so I took my passports with me instead of leaving them locked in the room. I also slept with a chair blocking the door due to the lock looking very loose and easily broken with a kick. Regardless I felt safe because there's a staff person at the front at all times. The AC worked great and it was clean enough for me. I had no issues staying here. There's a lot of street food vendors right outside the doors too!! and the breakfast place Vitalis next door was very good and not super expensive. I would stay here again if the price remained around what I paid.
Séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

It’s right where u need to be clean, quite, nice staff. It’s simple but great. I stayed to hunt apartments and it was great the woman at the front desk is amazing.
Kyle, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Good value in a great location
This is a simple, basic but comfortable hotel, well located near the center of town. Don't expect anything luxurious, but it's satisfying for the price, and I've stayed here a couple of times while on dive trips to Tulum. There's always available parking close by on the street, and Vitalis next door is a good spot for breakfast.
Peter, séjour de 8 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Luna Maya
This is a budget hotel, it’s clean and the staff is friendly if you know how to catch a local communal bus it will cost you $50 pesos to get to the beach but this is a more authentic area and there are hundreds of street food vendors right outside you door so no need to go anywhere for food.
Séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié