À l’établissement Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive, vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des cabanas gratuites, des parasols et des massages sur la plage. De plus, vous vous trouverez à moins de cinq minutes en voiture de l’attrait suivant : Playa Mujeres Golf Club. Rendez-vous aux 4 piscines extérieures pour vous amuser et vous détendre. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et de l’aromathérapie. Mercado 19, l’un des 13 restaurants, sert une cuisine mexicaine et est ouvert pour le le déjeuner et le le souper. Parmi les autres commodités offertes à cet hébergement tout inclus de luxe figurent 2 bars attenants à la piscine, un centre d’entraînement et un centre d’entraînement physique. Les autres voyageurs apprécient vraiment la piscine et le personnel serviable.
Accès VIP
Avis
9,49,4 sur 10 –
Exceptionnel
Commodités populaires
Piscine
Restaurant
Spa
Gym
Bar
Animaux de compagnie acceptés
Commodités principales (12)
Entretien ménager (tous les jours)
Sur la plage
13 restaurants et 2 bars attenants à la piscine
12 bars-salons et 2 bars dans la piscine
Station santé complète
4 piscines extérieures
Centre d’entraînement
Bain de vapeur
Vélos gratuits
Cabanas gratuites sur la plage
Parasols
Chaises longues
Comme à la maison (6)
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
Chaînes spécialisées
Jardin
Terrasse
Entretien ménager tous les jours
Le prix actuel est de 717 $ CA
717 $ CA
875 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 13 mai au 14 mai
Options de chambre
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambre(s) sur 15
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Inspira Rooftop Suite
Inspira Rooftop Suite
Points forts
Balcon
Baignoire à remous privée (sur le toit)
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Canapé-lit – lit double
Couette en duvet
75 m²
Vue partielle sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite - King
Junior Suite - King
Points forts
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit – lit double
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
59 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Inspira Terrace Suite - 2 Double
Inspira Terrace Suite - 2 Double
Points forts
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
90 m²
Vue sur le terrain de golf
3 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View - 2 Double
Junior Suite Ocean View - 2 Double
Points forts
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit – lit simple
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
59 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View - King
Junior Suite Ocean View - King
Points forts
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit – lit double
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
59 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Inspira Business Suite
Inspira Business Suite
Points forts
Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Couette en duvet
144 m²
Vue sur le terrain de golf
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Inspira Corner Suite - King
Inspira Corner Suite - King
Points forts
Balcon meublé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
90 m²
Vue sur le terrain de golf
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite - 2 Double
Junior Suite - 2 Double
Points forts
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit – lit simple
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
59 m²
3 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Inspira Junior Suite Ocean Front
Inspira Junior Suite Ocean Front
Points forts
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Canapé-lit – lit double
63 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Inspira Junior Suite Swim Out - King
Inspira Junior Suite Swim Out - King
Points forts
Piscine privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
63 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Inspira Junior Suite Swim Out -2 Double
Inspira Junior Suite Swim Out -2 Double
Points forts
Piscine privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
63 m²
3 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Inspira Master Suite Ocean Front
Inspira Master Suite Ocean Front
Points forts
Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
181 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Inspira Junior Suite Swim Out Ocean View King
Inspira Junior Suite Swim Out Ocean View King
Points forts
Piscine privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
63 m²
Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Inspira Corner Suite - 2 Double
Inspira Corner Suite - 2 Double
Points forts
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
90 m²
Vue sur le terrain de golf
3 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Wheelchair Accessible Junior Suite
Wheelchair Accessible Junior Suite
Points forts
Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit – lit simple
Couette en duvet
Literie de qualité supérieure
59 m²
3 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)
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À propos de cet hébergement
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive
À l’établissement Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive, vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des cabanas gratuites, des parasols et des massages sur la plage. De plus, vous vous trouverez à moins de cinq minutes en voiture de l’attrait suivant : Playa Mujeres Golf Club. Rendez-vous aux 4 piscines extérieures pour vous amuser et vous détendre. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et de l’aromathérapie. Mercado 19, l’un des 13 restaurants, sert une cuisine mexicaine et est ouvert pour le le déjeuner et le le souper. Parmi les autres commodités offertes à cet hébergement tout inclus de luxe figurent 2 bars attenants à la piscine, un centre d’entraînement et un centre d’entraînement physique. Les autres voyageurs apprécient vraiment la piscine et le personnel serviable.
Tout inclus
Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas à la carte, collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)
Activités, installations et équipements
Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.
Activités aquatiques
Plongée en apnée
Activités sur la terre ferme
Installations d’entraînement physique
Volleyball
Cours et jeux
Aérobie
Cours de cuisine
Danse
Yoga
Divertissement
Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place
Soirées à thème
Langues
Anglais, espagnol
Aperçu
DONE
Taille de l’hôtel
Hébergement tout inclus de 593 chambre(s)
Sur 5 étages
DONE
Arrivée et départ
Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Arrivée hâtive selon la disponibilité
Âge minimal pour l’enregistrement : 18
Heure de départ : midi
Départ sans contact offert
Départ tardif selon la disponibilité
DONE
Instructions spéciales relatives à l’arrivée
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE
Obligatoire à l’arrivée
Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
L’âge minimal des clients est de 16 an(s).
L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE
Enfants
Pas de berceaux (lits de bébé)
DONE
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont acceptés (chiens seulement, 1 par chambre, jusqu’à 20 lb par animal)*.
Les animaux d’assistance sont acceptés.
Certaines chambres seulement (des restrictions s’appliquent)*
Les animaux doivent être surveillés en tout temps.
Bols de nourriture et d’eau disponibles
WIFI
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING
Stationnement
Stationnement libre-service gratuit sur place
Service de voiturier gratuit sur place
Le stationnement sur place est limité.
DONE
Autres renseignements
Sections fumeurs
Pour adultes seulement
Commodités de l’hébergement
Repas et boissons
Buffet déjeuner gratuit
13 restaurants
12 bars-salons
2 bars attenants à la piscine
2 bars dans la piscine
2 casse-croûte/cafés
Service aux chambres (24 heures)
Casse-croûte/charcuterie
Activités
Sur la plage
Cours d’aérobie
Divertissement en soirée
Magasinage sur les lieux
Télétravail et affaires
7 salles de réunion
Espaces de travail partagés
Centre de conférence (espace de 21115 pieds carrés)
Services
Réception jour et nuit
Services de conciergerie
Info-excursions/billetterie
Service de nettoyage et de nettoyage à sec
Salon de coiffure
Entreposage des bagages
Services pour les mariages
Bagagiste/chasseur
Cabana (gratuite)
Vélos gratuits
Cabana (gratuite)
Chaise longue
Serviettes de plage
Parasol
Voiturette de golf
Chaise longue
Parasols de plage/piscine
Forfaits romantiques disponibles
Installations
3 édifices
Construit en 2019
Guichet automatique/services bancaires
Coffre-fort à la réception
Jardin
Terrasse
Téléviseur dans l’aire commune
Centre d’entraînement
À proximité d’un terrain de golf
Terrain d’exercice
4 piscines extérieures
Piscine chauffée
Galerie d’art sur place
Station santé complète
Pavillon
Salles de massage et de soins
Bain de vapeur
Salle de banquet
Accessibilité
Rampe d’accès pour la porte d’entrée
Pomme de douche amovible
Commodités de la chambre
Divertissez-vous
Téléviseur connecté de 55 po
Chaînes de télévision par satellite spécialisées
Films payants
Profitez du confort
Climatisation
Ventilateur de plafond
Articles de minibar gratuits
Cafétière à espresso
Peignoirs et pantoufles
Fer et planche à repasser
Dormez bien
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Baignoire profonde
Baignoire et douche séparées
Douche cascade
Articles de toilette griffés
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Brosse à dents et pâte dentifrice
Papier de toilette
Restez connecté(e)
Wi-Fi inclus
Téléphone
Chaise de bureau
Repas et boissons
Service de champagne
Eau embouteillée (gratuite)
Autres
Entretien ménager (tous les jours)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Ampoules à DEL
Clé mobile
Caractéristiques
Spa
NUUP SPA comprend 18 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.
Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.
Restauration
Mercado 19 – Ce restaurant à buffet propose une cuisine mexicaine. On y sert les repas suivants : déjeuner et souper.
Limón y sal – Ce restaurant propose une cuisine mexicaine. On y sert les repas suivants : le brunch et le dîner. Ouvert tous les jours
El Suspiro – Ce restaurant propose une cuisine de fruits de mer. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Ouvert tous les jours
Takeshi - Ce restaurant propose une cuisine asiatique. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours
Cilento – Ce restaurant propose une cuisine italienne. On y sert les repas suivants : dîner et souper. Ouvert tous les jours
Récompenses et affiliations
Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».
Frais et politiques
Extras en option
Service d'arrivée hâtive disponible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
Animaux de compagnie
Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 50 USD par animal de compagnie, par nuit
Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.
Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation
Politiques
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : AVH161104JQ0
Également appelé
Atelier Mujeres Inclusive
Atelier Playa Mujeres - All Inclusive
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive Punta Sam
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive comprend-il une piscine?
Oui, il y a 4 piscines extérieures.
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, les chiens sont acceptés (limite de 1 par chambre et de 20 lb par animal). Des frais de 50 USD par animal de compagnie et par nuit s’appliquent. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance. Des bols de nourriture et d’eau est disponible.
Est-ce que l’hébergement Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive propose un stationnement sur place?
Oui, un stationnement libre-service et un service de voiturier sont offerts gratuitement. Le nombre de places de stationnement peut être limité.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?
Arrivée de 15 h à à tout moment. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (sous réserve de disponibilité). L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité). L’arrivée et le départ sans contact sont proposés.
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive comprend-il un casino?
Non, Hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez PlayCity Casino (à 15 minutes de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 16 minutes de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive et aux alentours?
Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme cyclisme. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans l’une des 4 piscines extérieures. Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive propose également 2 bars dans la piscine, 2 bars attenants à la piscine, un bain de vapeur, des services de spa et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive ou à proximité?
Oui, il y a 13 restaurants sur place, cuisine mexicaine.
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive comprend-il des chambres avec baignoire à remous privée?
Oui, chaque chambre comprend une baignoire profonde.
Que puis-je trouver dans la région entourant Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?
Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive est à seulement 17 minutes de marche de Playa Mujeres Golf Club et à 15 minutes de marche de Plage Mujeres.
Avis pour Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive
Avis
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8/10
Propreté
9,6/10
Service et personnel
9,6/10
Commodités
9,8/10
État et installations de l’hébergement
9,4/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 – Très bien
11 févr. 2024
Bon séjour grâce à la gentillesse du personnel, et leur efficacité. Le chef du restaurant est à féliciter aussi.
Il faut savoir que la plage est loin selon l’emplacement des chambres.
Les chambres sont grandes, les provisions d’eau, de réassort de mini-bar et de snacks sont parfaits.
Un grand merci à Pamela et Vianey.
Patricia
Patricia, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
6 janv. 2024
Les chambres sont super et la nourriture incroyable !
Maxime
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
12 avr. 2025
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
6 avr. 2025
Mario
Mario, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
4/10 – Correct
26 mars 2025
Geraldo
Geraldo, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
22 mars 2025
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
12 mars 2025
A place that you must experience
Was the best service I have ever experienced. The staff are amazing.
Sangwon
Sangwon, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
3 mars 2025
ONLY FAKE REVIEWS WANTED!
High end, high buck resort but worth EVERY penny. It was the best week ever where we all felt pampered. Some of these all inclusive resorts aren’t able to do everything well including the food. Not this place- the food is QUALITY and INCREDIBLE!
The only negative comment I have is the beach and pool areas. The same ignorant antics by guests goes on- saving all the seats and lounge chairs. It was difficult to find seating on the beach and by the pool. Often the chairs were empty, but had a towel and t-shirt or book on them so essentially “saved”. I managed to grab a beach chair one morning to watch the sunrise and a woman came out and “saved” eight lounge chairs next to me. Later that day when I went back to the beach to swim, I couldn’t find an open lounge but her “saved” chairs were there and they were still empty!! There is a notice that states “your personal belongings will be removed in one hour” but I NEVER saw this happen. Sad, how something so juvenile affects your ability to enjoy the beach and pool, but some people…nonetheless, I would go back in a heartbeat. No worries tho. I’ll “never” save a seat. I like everyone to have an opportunity to enjoy. Perhaps Atelier should actually enforce this rule and maybe have someone assist with seating? Just a thought!
So, you didn’t want to submit my review? According to your rules it meets criteria. There is NO profanity. It doesn’t mention prices and it certainly doesn’t give personal information. Your reviews are FAKE‼️
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
26 févr. 2025
Most amazing hotel experience!
We had the most amazing time! All the food was outstanding, as were the beach and pool. A true, luxurious getaway with plenty of activities to keep you busy (or not). Will definitely be back!
Voyageur vérifié
Séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
14 févr. 2025
Mychal
Mychal, séjour de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
12 févr. 2025
Beautiful scenery
We had a very nice stay. The hotel itself is beautiful with lots of good restaurants. We particularly enjoyed Maria Delores, the Michelin restaurant. It can be difficult getting dinner reservations at the more popular restaurants such as the steakhouse. Im a vegetarian and didn't love the vegan options but my friends who are meat eaters loved the food. Meals do tend to take 2 plus hours as the service is very slow. The downside was on our final evening the bathroom ceiling started raining in our room. We requested it to be fixed and it was not fixed properly and continued to drip all night loudly so we couldn't sleep. Also, I saw an alligator and a giant 15 foot snake on the golf course that is adjacent to the hotel. I didn't realize just how close to the jungle we were. The staff was overall very nice and attentive. The pool bar staff was great and we got drinks quickly. The food at the main pool took forever to arrive...one of the days it was 2 hours from ordering.
Jade
Jade, séjour entre amis de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
1 févr. 2025
Great dining options, the property was really nice, the rooms especially. One downside was there was only 1 hot tub on the property and the two pools were on the opposite sides. I would have preferred if they had more hot tubs/pools.
Kathy
Kathy, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
1 févr. 2025
Cheryl
Cheryl, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
31 janv. 2025
Property was upscale and beautiful. Loved the rooms and the food was wonderful. Everything was new and kept up. Beach was gorgeous. Only complaint was how spread out the property was.
Jennifer
Jennifer, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
31 janv. 2025
Amazing property!
William Moura
William Moura, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
31 janv. 2025
Lejla
Lejla, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
2/10 – Médiocre
31 janv. 2025
This resort was okay. I expected more out of it for the price we paid but some of the staff made it better. The only restaurants we seemed to enjoy was Kopai, Cilento (for lunch, El Susprio (for lunch) and the taco cart stand. The drinks were great at most of the bars and the bartenders were great. The beach isn’t anything spectacular, just a regular beach with no excitement. It was disheartening that a day prior into leaving, my money was taking out of my wallet by one of the staff members cleaning my room and when I went to the concierge to report it, Melissa stated that she could assure me, that none of the staff member’s at their resort would ever do that. So an investigation is being done now and my 400 Euro is gone but you would think being at a 5 Star Resort, that you wouldn’t have this problem. I won’t be returning to this resort any more. That put a terrible taste in my mouth and for someone to literally go in my wallet and take my money is a complete shame.
Brandon
Brandon, séjour entre amis de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
27 janv. 2025
The Mixologist Bar staff/ great pool staff towel guy was amazing along with the wait staff ! Would like more entertainment around pool & poor evening entertainment-Shows
clark e
clark e, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
26 janv. 2025
Service was really great in the resort! However, the spa was a disappointment. Nothing was explained about the services surrounding our massage.
Goldie
Goldie, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Orbitz vérifié
10/10 – Exceptionnel
25 janv. 2025
Beautiful property. Got a swim out room and it was stunning and so relaxing. Food was fantastic. Overall there are so many pools and things to do that nothing was overly crowded. Even had a sports bar to watch the playoff football games out. Will be going back!
Rhennetta Jo
Rhennetta Jo, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
25 janv. 2025
Very clean , and friendly staff . The steak was good but the lobster can use some TLC. I would visit here again .
Toni
Toni, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
25 janv. 2025
We really enjoyed the food options. Loved Maria Dolores. Took our waiters reccomendations and the food was excellent (My husband is a retired Chef) It is a must! We also opted for a chef's dinner at Cilento, we purchased wine and the chef created a special menu for us. Amazing. Thank you Artoro, Chef Israel, Andreas and Octevi! We opted for an Inspira room a swim out. Our butlers Leyner and Carlos looked after us daily. We enjoyed the relaxing pool and our time in a cabana at the beach. The water is swimable. Our favorite waiter was Alberto who always remembered our orders. The relaxing pool was quiet except for one day where they booked a private party - thankfully we planned that as one of our beach days. The concierge helped us get into our room one evening when we both forgot our bracelets. La Consentida was our place for breakfast. The waiters were excellent and even the hostess remembered our name. Food was excellent. Lots of variety as well. My husband, a cyclist, joined in a morning of cycling. The tour was informative. We'll take his cycling gear next time. The resort is very walkable and there are golf carts that will transport those with mobility issues. Can't wait to return next year!