6/10 – Bien
21 avr. 2019
Le service Or est vraiment bien. Nous avons des breuvages en tout temps à portée de mains. Aucune attente à la réception.
Ce qui m'a irrité au plus haut point est un montant de 110 $ (argent bermudien ou américain) que nous avons dû débourser à notre départ pour que le préposé n'a pas été en mesure de nous préciser pourquoi.
Nous avions déjà payé à Expedia un montant de 126,40 $ pour property fee.
À mon avis, nous avons payé 2 fois les mêmes frais. J'avais pris soin de communiquer avec Expedia 2 ou 3 jours avant notre départ pour les Bermudes (11 avril 2019) pour nous assurer que nous n'aurions pas d'autres frais à payer et la dame qui m'a répondu m'a dit que non et elle a même pris soin d'appeler le manager du Fairmount Princess et il lui a assuré qu'il n'y aurait pas d'autres frais de chargé. Vous comprenez mon mécontement quant nous avons eu à débourser une autre fois pour ces frais.
Merci !
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
