Salobre Hotel Resort & Serenity offre l’accès à un terrain de golf et se trouve à seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme Club de golf Salobre Golf Resort. Envie de vous faire dorloter? Offrez-vous un moment de détente au spa en profitant d’un massage, d’un soin de visage ou bien d’un soin du corps. Goûtez ensuite à la cuisine internationale de Sens, un des 2 restaurants, qui sert le déjeuner et le souper. Parmi les autres points saillants de hôtel de luxe, notons 7 piscines extérieures, un bar attenant à la piscine et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps.
Commodités populaires
Piscine
Spa
Déjeuner inclus
Stationnement inclus
Gym
Transport aéroportuaire
Commodités principales (12)
Entretien ménager (tous les jours)
Terrain de golf
2 restaurants et 3 bars-salons
Station santé complète
7 piscines extérieures
Service de navette gratuit vers la plage
Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
Sauna
Bain de vapeur
Piscine pour enfants
Bar attenant à la piscine
Bar dans la piscine
Pour les familles (6)
Séjour gratuit pour les enfants
Lit de bébé (gratuit)
Service de garderie (supplément)
Piscine pour enfants
Terrain de jeu
Salle de bain privée
Le prix actuel est de 310 $ CA
310 $ CA
332 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 avr. au 22 avr.
Options de chambre
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (2 adults and 2 children)
Suite Deluxe (2 adults and 2 children)
Points forts
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Vue sur le complexe
77 m²
4 personnes
4 lits jumeaux
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (2 adults and 2children,Panoramic View)
Suite Deluxe (2 adults and 2children,Panoramic View)
Points forts
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Vue sur la montagne
77 m²
4 personnes
4 lits jumeaux
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, chambres communicantes
Chambre Deluxe, chambres communicantes
Points forts
Climatisation
???
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
Vue sur la montagne
42 m²
4 personnes
4 lits jumeaux ou 1 grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double
Chambre Deluxe double
Points forts
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Vue sur la montagne
42 m²
3 personnes
2 lits jumeaux ou 1 grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior
Suite Junior
Points forts
Espace de séjour séparé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
Vue sur le complexe
84 m²
4 personnes
4 lits jumeaux
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, vue sur la montagne
Chambre Deluxe double, vue sur la montagne
Points forts
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Vue sur la montagne
42 m²
3 personnes
2 lits jumeaux ou 1 grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple Deluxe
Chambre triple Deluxe
Points forts
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Vue sur le complexe
45 m²
3 personnes
3 lits jumeaux
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue sur le terrain de golf
Suite Deluxe, vue sur le terrain de golf
Points forts
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Vue sur le terrain de golf
77 m²
4 personnes
4 lits jumeaux
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple Deluxe, vue sur le terrain de golf
Chambre triple Deluxe, vue sur le terrain de golf
Points forts
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Vue sur le terrain de golf
45 m²
3 personnes
3 lits jumeaux
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (Panoramic View)
Suite Deluxe (Panoramic View)
Points forts
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Vue sur le complexe
77 m²
4 personnes
4 lits jumeaux
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double or Twin Room with Spa Access
Calle Swing s/n, Salobre Golf Resort, Maspalomas, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35100
À proximité
Club de golf Salobre Golf Resort - 5 min en voiture - 1.8 km
Plage des Meloneras - 15 min en voiture - 8.9 km
Plage d’Amadores - 23 min en voiture - 21.8 km
Plage d’Anfi - 24 min en voiture - 17.1 km
Plage de Puerto Rico - 26 min en voiture - 23.9 km
Transport
Las Palmas (LPA-Grande Canarie) – 35 min en voiture
Service de navette aéroportuaire (supplément)
Service de navette pour la plage (gratuit)
Restaurants
Restaurante Sagitario - 15 min en voiture
Mandarin Chinese Restaurant - 14 min en voiture
Bar Cerveceria los Vikingos - 15 min en voiture
222 - 16 min en voiture
La Guagua Blanca - 16 min en voiture
À propos de cet hébergement
Salobre Hotel Resort & Serenity
Salobre Hotel Resort & Serenity offre l’accès à un terrain de golf et se trouve à seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme Club de golf Salobre Golf Resort. Envie de vous faire dorloter? Offrez-vous un moment de détente au spa en profitant d’un massage, d’un soin de visage ou bien d’un soin du corps. Goûtez ensuite à la cuisine internationale de Sens, un des 2 restaurants, qui sert le déjeuner et le souper. Parmi les autres points saillants de hôtel de luxe, notons 7 piscines extérieures, un bar attenant à la piscine et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps.
Langues
Anglais, français, allemand, espagnol
Aperçu
Taille de l’hôtel
Hôtel de 313 chambre(s)
Sur 11 étages
Arrivée et départ
Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18
Heure de départ : midi
Instructions spéciales relatives à l’arrivée
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.
Obligatoire à l’arrivée
Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
Enfants
L’hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 3 ans ou moins (par adulte enregistré) qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
Service de garderie*
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont acceptés (1 par chambre, jusqu’à 13 lb par animal)*.
Les animaux d’assistance sont acceptés.
Des restrictions s’appliquent*.
Les animaux doivent être surveillés en tout temps.
Bols de nourriture et d’eau et litière disponibles
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Stationnement
Stationnement libre-service gratuit sur place
Service de voiturier gratuit sur place
Station de recharge pour véhicules électriques sur place
Transports
Navette aéroportuaire sur demande (24 heures)*
À l’extérieur de l’hébergement
Navette plage gratuite
Autres renseignements
Hébergement non-fumeurs
Commodités de l’hébergement
Repas et boissons
Buffet déjeuner gratuit offert de 7 h à 10 h 30 tous les jours
2 restaurants
3 bars-salons
Bar attenant à la piscine
Bar dans la piscine
Service aux chambres (heures restreintes)
Casse-croûte/charcuterie
Distributeur d’eau
Pour les enfants
Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
Piscine pour enfants
Terrain de jeu
Service de garderie (supplément)
Activités
Service de navette pour la plage (gratuit)
Cours d’aérobie
Cours de pilates
Cours de yoga
Basketball
Cours de golf
Terrain de golf
Vélo de montagne
Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
Kayak à proximité
Plongée sous-marine à proximité
Télétravail et affaires
Centre d’affaires
Salles de réunion
Poste informatique
Espace de conférence
Services
Réception jour et nuit
Services de conciergerie
Info-excursions/billetterie
Location de voitures sur place
Service de nettoyage et de nettoyage à sec
Journaux dans le hall (gratuits)
Entreposage des bagages
Services pour les mariages
Personnel multilingue
Bagagiste/chasseur
Service de navette pour la plage (gratuit)
Location de vélos
Caddy
Chaise longue
Installations
16 édifices
Construit en 2006
Coffre-fort à la réception
Jardin
Terrasse
Téléviseur dans l’aire commune
Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
Terrain de golf
Terrain d’exercice
7 piscines extérieures
Salle d’arcade/salle de jeux
Stationnement pour vélos
Station santé complète
Boutique de professionnels
Sauna
Salles de massage et de soins
Bain de vapeur
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
Culture locale et éducation relative à l’écosystème
Fenêtres à vitrage double
Au moins 80 % d’éclairage DEL
Politique globale en matière de recyclage
Pas de bouteille de boisson gazeuse en plastique
Pas de paille en plastique
Pas de bouteille d’eau en plastique
Distributeur d’eau
Utilise seulement des gobelets réutilisables
Utilise seulement de la vaisselle réutilisable
Salle de réception
Accessibilité
Affichage en braille
Ascenseur
Réception accessible aux fauteuils roulants
Spa accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Salle de réunion accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Mains courantes dans les couloirs
Barre d’appui dans la douche
Commodités de la chambre
Divertissez-vous
Téléviseur
Profitez du confort
Climatisation
Minibar
Bouilloire électrique
Peignoirs et pantoufles
Fer et planche à repasser
Dormez bien
Rideaux d’obscurcissement
Lits de bébé gratuits
Literie fournie
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Baignoire ou douche
Articles de toilette écologiques
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Restez connecté(e)
Wi-Fi inclus
Téléphone
Autres
Entretien ménager (tous les jours)
Articles de toilette écologiques
Produits de nettoyage écologiques fournis
Interrupteurs écoénergétiques
Ampoules à DEL
Recyclage
Douches avec économiseur d’eau seulement
Toilettes avec économiseur d’eau seulement
Caractéristiques
Spa
BeAloe Wellness comprend 8 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.
Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.
Restauration
Sens – Ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner et souper.
La Palmera - Ce restaurant attenant à la piscine propose une cuisine méditerranéenne. On y sert uniquement le repas suivant : le dîner. Ouvert tous les jours
The S Club – Ce restaurant propose une cuisine italienne. On y sert les repas suivants : dîner et souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Sunset Bar - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours
Récompenses et affiliations
Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Biosphere Hotels qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
Frais et politiques
Extras en option
Un service de navette aéroportuaire est offert moyennant un supplément de 56 EUR par véhicule (aller simple)
Enfants et lits supplémentaires
Service de garderie est disponible moyennant un supplément
Animaux de compagnie
Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 15 EUR par unité d’hébergement, par jour (non supérieur à 50 EUR par séjour)
Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)
Les clients de moins de 16 ans ne peuvent pas utiliser l'installation suivante : piscine.
Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.
Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation
Politiques
Cet établissement se sert d’un système de recyclage des eaux usées et de produits de nettoyage écologiques.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, JCB International
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
En raison de la réglementation nationale, les transactions en argent comptant à cet hébergement ne doivent pas excéder 1000 EUR. Pour obtenir davantage de renseignements, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées indiquées dans la confirmation de la réservation.
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.
Également appelé
Salobre Resort & Serenity
Salobre Hotel Resort & Serenity Hôtel
Salobre Hotel Resort & Serenity San Bartolomé de Tirajana
Salobre Hotel Resort & Serenity Hôtel San Bartolomé de Tirajana
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Salobre Hotel Resort & Serenity sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Salobre Hotel Resort & Serenity propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Salobre Hotel Resort & Serenity comprend-il une piscine?
Oui, il y a 7 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Salobre Hotel Resort & Serenity accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, les animaux de compagnie sont acceptés (limite de 1 par chambre et de 13 lb par animal). Des frais de 15 EUR par unité d’hébergement et par jour s’appliquent. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance. Des bols de nourriture et d’eau est disponible.
Est-ce que l’hébergement Salobre Hotel Resort & Serenity propose un stationnement sur place?
Oui, un stationnement libre-service et un service de voiturier sont offerts gratuitement. Une borne de recharge pour véhicule électrique est disponible.
Salobre Hotel Resort & Serenity propose-t-il un service de navette aéroportuaire?
Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais. Les frais sont de 56 EUR par véhicule et aller simple.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Salobre Hotel Resort & Serenity?
Arrivée de 15 h à à tout moment. L’heure de départ est midi. L’arrivée sans contact est disponible.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Salobre Hotel Resort & Serenity et aux alentours?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, notamment le vélo de montagne, et perfectionnez votre élan au terrain de golf de l’établissement. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, du basketball et des cours de pilates. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans l’une des 7 piscines extérieures. Salobre Hotel Resort & Serenity propose également 3 bars-salons, un centre d’entraînement physique (jour et nuit), un sauna, une salle d’arcade/salle de jeux et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Salobre Hotel Resort & Serenity ou à proximité?
Oui, il y a 2 restaurants sur place, cuisine internationale, avec vue sur la piscine et au bord de la piscine.
Avis pour Salobre Hotel Resort & Serenity
Avis
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4/10
Propreté
9,4/10
Service et personnel
9,4/10
Commodités
9,4/10
État et installations de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Exceptionnel
12 sept. 2024
Un hôtel de rêve, au calme. Les équipements (piscines, salle de sport) sont parfaits et très bien entretenus. La nourriture est bonne et variée. Le personnel est adorable et souriant.
Bref, à refaire sans aucune hésitation !
Cel
Cel, séjour de 9 nuits
Avis de client Expedia vérifié
2/10 – Médiocre
21 févr. 2024
A fuir !!
Inacceptable !!! À fuir !!!! Ne comptez pas sur cette hôtel pour être à votre écoute .. ni pour faire preuve d’écoute en cas de besoin .. fuyez !
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
2/10 – Médiocre
11 févr. 2024
A fuir !!
Inacceptable !!! À fuir !!!! Ne comptez pas sur cette hôtel pour être à votre écoute .. ni pour faire preuve d’écoute en cas de besoin .. fuyez !
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
5 janv. 2023
Joseph
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
7 août 2022
Excellent
Nejma
Nejma, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
8 juin 2022
Excellent
Very good hotel. It was a great stay. The hotel is very well located. Thank you to the staff very friendly. A special thank you to Veronica who was our teacher for free yoga lesson every morning. She is a great teacher ! We hope to come back when it will be possible for us.
frederic
frederic, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
8 mai 2022
Site, personnel , choix du buffet
vianney
vianney, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
22 janv. 2022
Pas eu decsirclassem’tcde chambre mais tout était parfait ! Belle vue sur la montagne et le golf , et personnel vraiment très attentionné top de chez top !!! 👍👍👍
Régis-Yannick
Régis-Yannick, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
21 août 2021
Axel
Axel, séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
27 janv. 2020
cadre très reposant.
personnel discret, à l'écoute.
Buffet du petit déjeuner super, très bien fourni, produits frais.
Piscine propre.
julie
julie, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
4 nov. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
1 août 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits
Avis de client Ebookers vérifié
8/10 – Très bien
16 juin 2019
Séjour détente en couple, hôtel 5* de très bon niveau dans un cadre exceptionnel; sécurisé et au calme, grandes chambres avec terrasse, confortables bien équipées, d'une très grande propreté. A noter la gentillesse et la disponibilité des personnels et les services associés de l'hotel, comme la navette reliant l'hôtel au Beach Point de Maspalomas. Le restaurant principal est très bon, avec une mention spéciale pour le restaurant Sidecar qui est remarquable. Evidemment, l'hôtel est sur un golf de 2 fois 18 trous éligible au PGA Tour, ce qui parlera à tous les golfeurs.!
Voyageur vérifié
Séjour romantique de 10 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
26 mai 2019
Parfait !
Séjour exceptionnel ! Le personnel est très accueillant et chaleureux. Sans parler de la vue exceptionnelle que l’on a sur le reste de l’île. Je recommande :)
Voyageur vérifié
Séjour entre amis de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
24 déc. 2018
Très bel hotel, recommandé sans hésitation !
Difficile de trouver un défaut à cet hotel. Le personnel est serviable et attentionné. Les chambres sont réellement calmes. Et que dire de la piscine sur les hauteurs ! Je recommande vivement cet établissement.
Voyageur vérifié
Séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
10 mai 2018
hotel calme et bien fréquenté ...
Michéle
Michéle , séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
23 avr. 2018
Très bel Hotel et bien intégré dans son environnement. Restaurant "sens" excellent.
Paul
Paul, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
8 mars 2018
Très bel hôtel
Vue imprenable chambre spacieuse et confortable
Services excellents
Personnel très agréable et compétent
Superbe emplacement sur les hauteurs de Maspalomas, idéal pour une semaine au calme. Plein de piscines, spa très agréable et différents cours de remise en forme. Seul bémol: le resto à la carte n’étant pas la hauteur, ne reste que le buffet (matin et soir)
Hugo
Hugo, séjour de 7 nuits
Avis de client Ebookers vérifié
10/10 – Exceptionnel
31 juill. 2017
Un havre de paix...
2eme séjour dans ce merveilleux hôte à 9 ans d'écartl. Malgré les travaux en cours tout reste parfait, même si le bruit est parfois gênant... des petits changements à noter comme l'accès aux lits du sunset payants (30€ mais avec 1 bouteille de cava) et qu'il faut réserver donc autant dire inaccessible si vous ne vous t prenez pas 2 jours en avance... malgré le monde on se sent seul et au calme... cet hôtel de luxe est parfait si vous souhaitez vous reposer et accessible à la "folie" de Maspalomas grâce à la navette. Les boissons et repas ne sont pas chers. Séjour parfait ! Voiture recommandée pour visiter ou se sentir libre.
Anne
Anne, séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
28 mai 2017
Une situation exceptionnelle et un sens du servic
De magnifiques moments passés dans cet hôtel où la qualité du service et la gentillesse d'un personnel stylé sont particulièrement remarquables.
couple fr
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
12 oct. 2016
Hôtel superbe dans un cadre superbe
Notre 1er séjour dans cet hôtel nous avait laissé un souvenir magnifique. Cette fois ci, nous avons été un peu déçu.
Comme la 1ère fois, nous avons demandé une chambre au calme, en mentionnant même le no. de chambre attribué la fois précédente. Espoir déçu. Chambre bruyante, trop près d'un bar/snack de piscine et de plus à l'étage au dessus de l'étage FUMEUR. Qui passent bruyamment, en groupe, leur soirée sur leur terrasse en fumant et enfumant l'étage juste au dessus. Ce n'est vraiment pas une bonne idée de concentrer tous les fumeurs sur le même étage d'où concentration de fumée pour l'étage au dessus !!.
Par rapport au séjour précédent (2014) nous avons également constaté une baisse de classe de fréquentation. De même aux buffets une fréquence de produits de qualité moindre.
Le taux de remplissage a-t-il pris le pas sur le prestige du nom SHERATON.
Heureusement la qualité du personnel dans TOUS les domaines est lui ENCORE de qualité.
Voyageur vérifié
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
22 sept. 2016
Très bel hôtel.
Séjour parfait, au calme dans une vallée à l'écart de Maspalomas. Nous avons pu profiter des belles piscines, du golf, du spa et de tous les services. Personnel réactif et attentionné. Un service de navettes efficaces nous a permis de nous rendre à la plage . Possibilité de louer très facilement une voiture pour visiter l'ile.
Anne
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
16 août 2016
sejour detente
Sejour detente tres belle structure malgre la taille de l hotel ns ne ns sentons pas ettouffes par le nbre de personnes
repas tres bons et gde varietes d3 plats proposes
tres beau spa
seul hic golf un peu cher
visite de l ouest et du centre de l ile qui valent vraiment le detour