Bluegreen's Bayside Resort and Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hôtelier de luxe sur une plage privée avec station santé complète, à Parc national St. Andrews

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Galerie de photos de l’hébergement Bluegreen's Bayside Resort and Spa

Bar au bord de la piscine
Coin salon du hall
Literie de qualité, coffre-fort, fer et planche à repasser
Extérieur
3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
À seulement 10 minutes en voiture d’attraits, comme Thomas Drive, Bluegreen's Bayside Resort and Spa dispose d’une plage privée où vous pouvez profiter des parasols, d’un terrain de volleyball et chaise longue. Les 3 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, de l’aromathérapie et de l’hydrothérapie. TIDES Restaurant & Lounge, l’un des 3 restaurants, offre une vue sur la mer et sert le le souper. Parmi les autres points saillants de complexe hôtelier de luxe, notons 3 bars-salons, un bar attenant à la piscine et une baignoire à remous. Les autres voyageurs adorent le personnel serviable.

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Spa
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Piscine
  • Réception ouverte 24 heures
  • Climatisation

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (sur demande)
  • Sur une plage privée
  • 3 restaurants et 3 bars-salons
  • Station santé complète
  • 3 piscines extérieures
  • Déjeuner disponible
  • 5 terrain de tennis extérieur
  • Vélos gratuits
  • Parasols
  • Chaises longues
  • Service de voiturier (supplément)
  • Baignoire à remous

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Terrain de jeu
  • Téléviseur
  • Jardin
  • Terrasse
  • Buanderie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

Studio Deluxe, 2 grands lits, vue sur la baie

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière-théière
Coffre-fort dans la chambre
  • Vue sur la baie
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite familiale, Plusieurs lits, vue sur la baie

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
2 chambres
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
2 salles de bain
Sèche-cheveux
  • Vue sur la baie
  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 4 grands lits

Suite familiale, Plusieurs lits, vue sur le complexe

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
2 chambres
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
2 salles de bain
Sèche-cheveux
  • Vue sur le complexe
  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 4 grands lits

Suite Junior, Plusieurs lits, vue sur le complexe

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
2 chambres
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
2 salles de bain
Sèche-cheveux
  • Vue sur le complexe
  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Studio, 1 très grand lit, vue sur le complexe

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière-théière
Coffre-fort dans la chambre
  • Vue sur le complexe
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, Plusieurs lits, vue sur le complexe

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
2 chambres
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
2 salles de bain
Sèche-cheveux
  • Vue sur le complexe
  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Studio, 2 grands lits, vue sur le complexe

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière-théière
Coffre-fort dans la chambre
  • Vue sur le complexe
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, Plusieurs lits, vue sur la baie

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
2 chambres
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
2 salles de bain
Sèche-cheveux
  • Vue sur la baie
  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Junior, Plusieurs lits, vue sur la baie

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
2 chambres
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
2 salles de bain
Sèche-cheveux
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Studio Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la baie

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Cafetière-théière
Coffre-fort dans la chambre
  • Vue sur la baie
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 2 chambres, vue sur le terrain de golf

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Cuisinette
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
2 chambres
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le terrain de golf
  • 82 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
4114 Jan Cooley Dr, Panama City Beach, FL, 32408

À proximité

  • Club de golf Meadow Course at Bay Point - 16 min à pied - 1.4 km
  • Club de golf Nicklaus Course at Bay Point - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Naval Support Activity Panama City - 3 min en voiture - 3.2 km
  • Thomas Drive - 10 min en voiture - 7.0 km
  • Parc national St. Andrews - 11 min en voiture - 8.7 km

Transport

  • Panama City, Floride (ECP-Aéroport international Northwest Florida Beaches) – 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪Schooners - ‬8 min en voiture
  • ‪Patches Pub - ‬8 min en voiture
  • ‪Off the Hook Bar and Grill - ‬6 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬6 min en voiture
  • ‪Captain Anderson's Restaurant - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Bluegreen's Bayside Resort and Spa

À seulement 10 minutes en voiture d’attraits, comme Thomas Drive, Bluegreen's Bayside Resort and Spa dispose d’une plage privée où vous pouvez profiter des parasols, d’un terrain de volleyball et chaise longue. Les 3 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, de l’aromathérapie et de l’hydrothérapie. TIDES Restaurant & Lounge, l’un des 3 restaurants, offre une vue sur la mer et sert le le souper. Parmi les autres points saillants de complexe hôtelier de luxe, notons 3 bars-salons, un bar attenant à la piscine et une baignoire à remous. Les autres voyageurs adorent le personnel serviable.

Langues

Anglais

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Complexe hôtelier de 150 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 16 h à à tout moment
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 21
    • Heure de départ : 10 h
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 21 ans.
DONE

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 18 ans ou moins (par adulte enregistré) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Pas de berceaux (lits de bébé)
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Service de voiturier sur place (39 USD par nuit; entrées/sorties libres)
    • Stationnement pour voitures et pour fourgonettes accessible en fauteuil roulant sur place
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs (amende en cas de non-respect)

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Déjeuner à emporter (supplément) offert de 6 h à midi tous les jours
  • 3 restaurants
  • 3 bars-salons
  • Bar attenant à la piscine
  • Casse-croûte/café

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Terrain de jeu
  • Menu pour enfants

Activités

  • Plage privée
  • Cours de tennis
  • Volleyball
  • Cours de golf
  • Kayak
  • Promenades en voilier
  • Excursion en bateau
  • Promenades en bateau
  • Plongée avec masque et tuba
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Marina à proximité
  • Visites de vignobles à proximité

Services

  • Réception jour et nuit
  • Buanderie
  • Vélos gratuits
  • Chaise longue
  • Parasol
  • Voiturette de golf
  • Bâtons de golf
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine
  • Équipement de sports aquatique
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • À proximité d’un terrain de golf
  • Terrain d’exercice
  • 3 piscines extérieures
  • Galerie d’art sur place
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Station santé complète
  • Boutique de professionnels
  • Baignoire à remous
  • 5 terrains de tennis extérieurs
  • Salles de massage et de soins
  • Quai
  • Foyer
  • Espace de divertissement extérieur
  • Meubles extérieurs
  • Passerelle vers l’eau

Accessibilité

  • Affichage en braille
  • Ascenseur
  • Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 91
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • 8 stationnement accessible en fauteuil roulant sur place
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Hauteur du comptoir de la réception accessible en fauteuil roulant (en centimètres) : 76
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Entrée bien éclairée
  • Soulève-personne de piscine sur place
  • Tapis à long poil dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à écran plat de 42 po
  • Chaînes de télévision par câble
  • Films payants

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation et réglage du chauffage
  • Cafetière-théière
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie de qualité

Rafraîchissez-vous

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Téléphone

Autres

  • Entretien ménager (sur demande)
  • Coffre-fort

Caractéristiques

Spa

Serenity Spa comprend 10 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert certains jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 16 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Restauration

TIDES Restaurant & Lounge - Donnant sur la mer, ce service de restauration de type restaurant gastronomique sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). Menu pour enfants - le service est offert. L'établissement sert le cinq à sept.
Cabana Cafe – Ce service de restauration de type casse-croûte sert les repas suivants : le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours
Pelican's Bar & Grill – Donnant sur la mer, ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : dîner et souper. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). Menu pour enfants - le service est offert. L'établissement sert l'cinq à sept. Ouvert tous les jours
Flip Flops Pool Bar – Ce service de restauration de type restaurant, attenant à la piscine, sert les repas suivants : dîner, souper et petite restauration. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). Menu pour enfants - le service est offert. L'établissement sert le cinq à sept. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Dépôts remboursables

    Un dépôt de garantie de 200 USD sera perçu avant l'enregistrement.

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Frais hôteliers : 33.60 USD par unité d’hébergement et par nuit
  • Inclus dans les frais d’établissement :
    • Accès à la plage
    • Chaises longues
    • Accès à Internet (peut être limité)
    • Stationnement
    • Accès au spa (peut être limité)
    • Utilisation des installations et de l’équipement sportif

Extras en option

  • Un déjeuner à emporter est offert moyennant un supplément d’environ 6.00 USD à 15.00 USD par personne.
  • Un service d’entretien ménager est offert moyennant un supplément de 75 USD par semaine.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 2 avril 2025 au 1 janvier 2026 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Une des piscines
  • Bar-salon
  • Certaines chambres

Pendant les travaux de rénovation, les clients auront accès aux commodités suivantes :

  • Piscine extérieure

Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.
Les installations suivantes sont fermées le dimanche :
  • Spa offrant tous les services

Stationnement

  • Le stationnement avec service de voiturier coûte 39 USD par nuit, avec privilèges d'entrée-sortie

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 16 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes s'ils ne sont pas accompagnés d'un adulte : piscine, centre de bien-être et installations de mise en forme.
  • Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 18 ans, et les clients âgés de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover

Également appelé

Bluegreen's Bayside Complexe
Bluegreen's Bayside Resort and Spa Complexe
Bluegreen's Bayside Resort and Spa Panama City Beach
Bluegreen's Bayside Resort and Spa Complexe Panama City Beach

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Bluegreen's Bayside Resort and Spa sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Bluegreen's Bayside Resort and Spa propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Bluegreen's Bayside Resort and Spa comprend-il une piscine?

Oui, il y a 3 piscines extérieures.

Bluegreen's Bayside Resort and Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Bluegreen's Bayside Resort and Spa propose un stationnement sur place?

Oui. Les frais de service de voiturier sont de 39 USD par nuit.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Bluegreen's Bayside Resort and Spa?

Arrivée de 16 h à à tout moment. L’heure de départ est 10 h.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Bluegreen's Bayside Resort and Spa et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme kayak, voile ou plongée avec masque et tuba, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l’hébergement. D’autres activités sont proposées sur place, comme du volleyball. Offrez-vous un soin au spa, détendez-vous dans la baignoire à remous ou faites quelques longueurs dans l’une des 3 piscines extérieures. Bluegreen's Bayside Resort and Spa propose également 3 bars-salons, une plage privée, des services de spa, une salle d’arcade/salle de jeux, une aire de pique-nique et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Bluegreen's Bayside Resort and Spa ou à proximité?

Oui, il y a 3 restaurants sur place, avec terrasse et avec vue sur la mer.

Que puis-je trouver dans la région entourant Bluegreen's Bayside Resort and Spa?

Bluegreen's Bayside Resort and Spa se situe sur la promenade, à seulement 1 minutes de marche de Baie de St Andrews et à 16 minutes de marche de Club de golf Meadow Course at Bay Point.

Avis pour Bluegreen's Bayside Resort and Spa

Avis

7,0

Bien

7,4/10

Propreté

7,4/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10

I knew they were having some construction done- but the entire property was tarped off or unavailable. Construction workers speaking very loudly were everywhere and construction noise and drilling/hammering was just a really lovely add on to the crap stay. The first room they put us in had water pouring on top of the microwave area!!!!! We could’ve been seriously injured, So then they move us to a room where 1 foot outside the tiny floor-level balcony there was a huge machine and construction workers making tons of noise and yelling over the machinery noise. So then they moved us again the next morning. Yes they upgraded us but they had no choice because there were no other regular rooms available and we didn’t even enjoy it because we only spent the night there 1 night. The only pool available was far away in a parking lot, One restaurant was open and it was the equivalent of a TGI Fridays and cost is 130$. The staff was rude and took everything personally or didn’t believe me until they saw it for themselves. All I asked for was a late checkout bc we were exhausted from all the moving around and packing and unpacking out things every day for 3 days. They gave me an 1130 checkout and we were kicked out at 10 with banging on the door. If you are in THAT MUCH CONSTRUCTION then CLOSE UNTIL YOUR GUESTS CAN ACTUALLY ENJOY THE PROPERTY. By far the worst trip of my life. I’m not relaxed, we’re sore from moving around every day and we only saw the water from a far distance. AWFUL!
Séjour de 2 nuits

4/10

Séjour de 2 nuits

2/10

Hotel is set to be lovely, but was under construction we went. Every morning we were woken up by the sound of construction noise on the adjacent room. We were charged a resort fee for use of the resort facilities each day, but to the construction, none of the facilities are available to be used. There was no refund of the resort fee due to thisor acknowledgment of this with staff. To make matters worse, they double charged us. I had paid for everything except for a $100 property fee with the Hotels.com app in advance, and yet the hotel insists that we still owe them for the first night of our stay. Due to this, we are double charged and staff refuses to correct the issue. We had to contact our credit card company for a dispute and refund. The on-site bar and restaurant was closed before 8 PM, and advertised pool bar not available due to the construction. Food and beverages were terrible. Service was just OK at restaurant. After this experience, we did not use the hotel restaurant again. Would not recommend, do not stay here.
Séjour en famille de 3 nuits

2/10

Outdoor beach area closed under renovations so were 2 of 3 restaurants. Mini golf closed, tv would not connect. Drilling and hammering all day from 8-5 with all the construction work in progress under balcony. Filed complaint as website says “some “ amenities were not available instead of all
Séjour de 3 nuits

2/10

Séjour en famille de 2 nuits

4/10

I was highly disappointed because my boyfriend and I drove 2 hours to enjoy our romantic getaway for the weekend. The customer service was great but when we arrived to our room I was upset because I specifically booked that room just to have the bay scenery but instead we seen the overgrown bushes. The temperature in the shower was cold and some of the outlets wasn't working. We called the front desk for new towels but they didn't answer the phone so I had to purchase my own towels from Walmart . I didn't have a problem with the construction site.
Séjour de 2 nuits

10/10

Séjour de 2 nuits

10/10

Séjour de 2 nuits

10/10

The property was close to Serenity Spa, within walking distance. The property had a relaxing atmosphere.
Séjour en famille de 3 nuits

10/10

Great stay and staff went above and beyond even though expedia check in was a complete disaster
Séjour en famille de 2 nuits

2/10

When booking this stay at this property, the only thing that was mentioned was that there would be a possible noise during the day for construction. the entire first floor was boarded up. you could not enjoy the view at all when dining, working out, sitting at the fire in the lobby, etc. our room had no hot water in the sink, the shower had brown water, the refrigerator did not work, the carpet was disgusting, there was BLOOD on the corner of the boxspring. It was late when we arrived and we were tire, we dealt with it that first night. I asked for a different rm, &we were moved to a ply wood boarded up view for the remainder of our trip!!! QUITE UNHAPPY DISPEASED CUSTOMER!!! no bay view, which is what I requested and neither of our 2 rooms looked anythning like the online pictures! quite deceiving!
Séjour romantique de 4 nuits

10/10

Absolutely beautiful place. Don’t believe any negative reviews. It’s clean and on a lovely location.
Séjour en famille de 4 nuits

4/10

Séjour de 2 nuits

10/10

Beautiful property. A great deal especially for the off-season.
Séjour entre amis de 3 nuits

6/10

Séjour de 2 nuits

2/10

Main pool and pool bar closed. Was charged an extra $200 at check in on top of deposit and still awaiting refund
Séjour en famille de 4 nuits

10/10

Séjour de 4 nuits

8/10

Voyage d’affaires de 2 nuits

2/10

The manager Marcus is completely unprofessional. I’ve called for 5 weeks attempting to resolve the $200 incidental fee that we never received back and was actually hung up on after being interrupted multiple times.
Séjour romantique de 4 nuits

10/10

Séjour de 3 nuits

4/10

Property in poor condition. Pool chairs dirty. Cracks in pool deck. Very limited dining options for an inconvenient location. Resort fee for a basic hotel. Carpet in room dirty.
Séjour romantique de 2 nuits

10/10

Very nice staff
Séjour romantique de 3 nuits

6/10

The overall facility was clean and nice however the lady at front desk gave us the wrong set of cards for the door to our room on two occasions having us wait a few extra hours before we could get into the room. For the 6 night stay that we were there we had no cable/internet service for the TV. They were finally able to get someone out on night 4. The housekeepers never entered our room the entire stay and I constantly had to go to front desk to get coffee for the room. This is a service I guess you have to request at the front desk daily. Two of the three restaurants were closed the entire trip. Lastly at the end of our stay, we were charged an extra $244. We booked via Hotels.com and was never informed by them or the resort that there would be extra expenses especially when you didn’t use their services such as the restaurant. - hidden expenses by the resort. All expenses are charged to the room, however we didn’t use any. So for anyone trying to book just know that the price is not the price- the resort will charge you an extra fee of $34 daily to stay there at the end.
Séjour de 6 nuits

2/10

Found a cockroach in the fridge in our room
Séjour en famille de 5 nuits

6/10

Cabana cafe closes at 5:00 PM and there is only one vending Mac with no water in it. Use the water bottle machine that gives lukewarm water. No coffee in your lobby for guests? Was told it’s off season. Do I care? I’m still a paying client. I asked for my room to be cleaned and was willing to pay for it. It wasn’t done. I had to do it myself and ask for more coffee each day. I felt like I was the one doing the housekeeping and btw, Ricardo tried to be helpful but was lacking. Props to the night housekeeper to give me more trash bags and bringing me coffee for my last 2 days. I didn’t like having to go to the gas station at 6:00 AM to get a cup of coffee instead of enjoying this nice resort that I paid money for.
Séjour de 5 nuits