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Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier pour adultes seulement sur une plage privée avec station santé complète, à Plage de Juanillo

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Vue aérienne
5 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant à la piscine
Vue aérienne
Royalty Villa | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat de 55 po avec télévision par câble, téléviseur
Espace de mariage à l’extérieur
Se trouvant à dix minutes de marche d’attraits comme Plage de Juanillo, Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive dispose d’une plage privée où vous pouvez profiter des cabanas (supplément), des parasols et des massages sur la plage. Les 6 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et de l’aromathérapie. Blue Marlin, l’un des 5 restaurants, sert une cuisine de fruits de mer et est ouvert pour le le dîner et le le souper. Parmi les points saillants de complexe hôtelier de luxe, notons 5 bars-salons, une boîte de nuit et un toit-terrasse. Les autres voyageurs adorent la piscine et le personnel serviable.

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Gym
  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur une plage privée
  • 5 restaurants et 5 bars-salons
  • Station santé complète
  • 6 piscines extérieures
  • Boîte de nuit
  • Toit-terrasse
  • Centre d’entraînement physique
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Parasols
  • Cabanas sur la plage

Comme à la maison (6)

  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Coin salon distinct
  • Téléviseur
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix actuel est de 732 $ CA
732 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 mai au 21 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambre(s) sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan (Premium Luxury)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan (Premium Luxury)

Points forts

Balcon
Cour
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
  • 61 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit, balcon, vue sur le jardin (Monarch)

Villa, 1 très grand lit, balcon, vue sur le jardin (Monarch) | Commodité de l’hébergement

Villa, 1 très grand lit, balcon, vue sur le jardin (Monarch)

Points forts

Balcon
Cour
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
  • 106 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit, balcon, au bord de l’océan

Villa, 1 très grand lit, balcon, au bord de l’océan | Commodité de l’hébergement

Villa, 1 très grand lit, balcon, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Cour
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
  • 106 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite pour lune de miel, 1 très grand lit, piscine privée, vue sur l’océan (Castle)

6 piscines extérieures, accès possible de 6 h à 19 h, cabanas gratuites

Suite pour lune de miel, 1 très grand lit, piscine privée, vue sur l’océan (Castle)

Points forts

Cour
Balcon ou patio aménagé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Piscine privée
Climatisation
  • 101 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit, balcon (Oceanside)

Commodité de l’hébergement

Villa, 1 très grand lit, balcon (Oceanside)

Points forts

Balcon
Cour
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Bassin privé
Climatisation
  • 285 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan (Premium)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan (Premium)

Points forts

Balcon
Cour
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Bassin privé
Climatisation
  • 70 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, en face de la plage

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, en face de la plage

Points forts

Balcon
Cour
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
  • 70 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, balcon (Castle, Oceanside)

Suite, 1 très grand lit, balcon (Castle, Oceanside) | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 très grand lit, balcon (Castle, Oceanside)

Points forts

Balcon
Cour
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
  • 94 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue sur le jardin (Castle)

Vue de la chambre

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue sur le jardin (Castle)

Points forts

Balcon
Cour
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue sur la piscine (Castle, Swim Out)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue sur la piscine (Castle, Swim Out)

Points forts

Balcon
Cour
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 2 grands lits, balcon, vue sur le jardin

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Junior, 2 grands lits, balcon, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Cour
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
  • 61 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan (Castle)

Téléviseur à écran plat de 55 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan (Castle)

Points forts

Balcon
Cour
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
  • 78 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Cour
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue sur la plage ou l’océan

Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 005 avis
Le prix est de 922 $ CA
922 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 juin au 2 juin
Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23302

À proximité

  • Plage de Juanillo - 6 min à pied - 0.5 km
  • Punta Espada Golf Course - 8 min en voiture - 6.1 km
  • Los Establos Cap Cana - 11 min en voiture - 7.6 km
  • Hoyo Azul - 11 min en voiture - 7.3 km
  • Parc à thème Scape Park - 11 min en voiture - 7.6 km

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) – 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Juanillo Grill & Beach Bar - ‬2 min en voiture
  • ‪The Chinola - ‬3 min en voiture
  • ‪Punch Bar - ‬8 min à pied
  • ‪Jwb Steakhouse - ‬8 min à pied
  • ‪El Mercado - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Se trouvant à dix minutes de marche d’attraits comme Plage de Juanillo, Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive dispose d’une plage privée où vous pouvez profiter des cabanas (supplément), des parasols et des massages sur la plage. Les 6 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et de l’aromathérapie. Blue Marlin, l’un des 5 restaurants, sert une cuisine de fruits de mer et est ouvert pour le le dîner et le le souper. Parmi les points saillants de complexe hôtelier de luxe, notons 5 bars-salons, une boîte de nuit et un toit-terrasse. Les autres voyageurs adorent la piscine et le personnel serviable.

Tout inclus

Complexe touristique est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Danse
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place
Soirées à thème

Langues

Anglais, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Complexe hôtelier de 324 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à 19 h
    • Arrivée hâtive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal des clients est de 18 an(s).
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Pas de berceaux (lits de bébé)
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs
    • Pour adultes seulement

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • 5 restaurants
  • 5 bars-salons
  • Bar sur la plage
  • Bar attenant à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Café/thé dans les aires communes
  • Restaurant pour couples
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie

Activités

  • Plage privée
  • Cours d’aérobie
  • Cours de yoga
  • Volleyball
  • Karaoké
  • Magasinage sur les lieux
  • Renseignements sur les circuits à vélo
  • Excursions écotouristiques à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Équitation à proximité
  • Kayak à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Télétravail et affaires

  • 5 salles de réunion
  • Centre de conférence (espace de 9839 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Cabana (supplément)
  • Cabana (gratuite)
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • 6 édifices
  • Construit en 2007
  • Coffre-fort à la réception
  • Toit-terrasse
  • Jardin
  • Centre d’entraînement physique
  • À proximité d’un terrain de golf
  • 6 piscines extérieures
  • Station santé complète
  • Boîte de nuit
  • Baignoire à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Culture locale et éducation relative à l’écosystème
  • Fenêtres à vitrage double
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • De style colonial

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 79
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Hauteur de la main courante des escaliers (en centimètres) : 208
  • Entrée bien éclairée
  • Rampe d’accès à la piscine sur place

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à écran plat de 55 po
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles de minibar gratuits
  • Cafetière-théière
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Service de couverture
  • Literie de qualité
  • Lit avec matelas à plateau-coussin

Faites-vous plaisir

  • Patio ou balcon meublé
  • Cour privée
  • Ameublement unique et décor unique
  • Coin salon distinct

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette écologiques
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)
  • Filtres à cafés et à thé réutilisables

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette écologiques
  • Interrupteurs écoénergétiques
  • Ampoules à DEL
  • Douches avec économiseur d’eau seulement
  • Toilettes avec économiseur d’eau seulement

Caractéristiques

Spa

Le spa sur place dispose de 12 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Restauration

Blue Marlin – Ce restaurant au bord de la plage propose une cuisine de fruits de mer. On y sert les repas suivants : dîner et souper. Il est possible de manger en plein air (si le temps le permet).
Casabella – Ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours
Wok - Ce restaurant propose une cuisine asiatique. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Il est possible de manger en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours
The Steakhouse - Ce grilladerie propose une cuisine argentine. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours
Capriccio - Ce restaurant propose une cuisine italienne. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Globe Certification qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Frais et politiques

Extras en option

  • Service d'arrivée hâtive disponible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Piscine accessible à partir de 6 h jusqu'à 19 h.

    • Les clients de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : piscine ou installations de mise en forme.

  • Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Cet établissement se sert de produits de nettoyage écologiques.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Eurocard

Également appelé

Sanctuary Cap Cana, All-Inclusive Adult Resort

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive comprend-il une piscine?

Oui, il y a 6 piscines extérieures. La piscine est ouverte de 6 h à 19 h pour les clients.

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, mais les animaux d’assistance sont admis.

Est-ce que l’hébergement Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Arrivée de 15 h à 19 h. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (sous réserve de disponibilité). L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité).

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive et aux alentours?

Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme volleyball. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez-vous dans la baignoire à remous ou faites quelques longueurs dans l’une des 6 piscines extérieures. Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive propose également 5 bars-salons, une boîte de nuit, une plage privée, un sauna, un bain de vapeur et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive ou à proximité?

Oui, il y a 5 restaurants sur place, avec terrasse, cuisine de fruits de mer et avec vue sur la mer.

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive comprend-il des chambres avec baignoire à remous privée?

Oui, chaque chambre comprend une baignoire à remous.

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un patio ou un balcon meublé et une cour privée.

Que puis-je trouver dans la région entourant Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive est à seulement 6 minutes de marche de Plage de Juanillo.

Avis pour Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Avis

9,4

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Très bien

jose, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Tony, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

The place was great and beautiful but make sure they refund the deposit they take. They did not for us and when I followed up. they gave a long run around and we have not still received. It is unfortunate as we would have gone back and recommended but now this put a very bad taste of the dishonesty.
Rajini, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Para ser categoria luxo, precisa melhorar muito!

Toalhas de banho e rosto rasgadas. Um hotel categoria luxo, deixando toalhas rasgadas para uso dos hóspedes? Inadmissível. Ocorreu, em mais de uma ocasião, mesmo tendo sido reportado o ocorrido à gerência. Diariamente, são realizados eventos particulares(o resort ganha duas vezes - ganha com a diária paga pelos hóspedes e com a locação dos espaços), nas áreas que deveriam ser de uso comum dos hóspedes, tendo, em mais de uma ocasião, sido interditada a área da piscina do castelo, restaurante e outras áreas. Além disso, o alto som das bandas e instrumentos das festas particulares impede o descanso dos hóspedes, pois as festas se estendem noite adentro. O som penetra os cômodos de modo que parecia estarmos participando das festas. Temos vídeos gravados. Então, se você procura descanso e sossego, não é o melhor local. E não conte em usufruir de todas as piscinas e áreas comuns, pois serão diariamente interditados para locação e realização de eventos particulares. É, no mínimo, desrespeitoso com o hóspede que fez uma longa viagem, pagou um alto valor em diárias para estar em um local e ser privado de utilizar as áreas comuns, além de ter seu sossego prejudicado devido à locação do resort para eventos e festas particulares. Meu esposo fez aniversário durante a nossa estadia, era de conhecimento da gerência e do concierge; ainda assim, não recebeu sequer um cartão parabenizado-o, nada! Um descaso total! Quarto com curto circuito, colocando as nossas vidas em risco!
Marcelo, séjour de 9 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excellent stay. Food and facilities are great.
Rajini, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

So far the best all inclusive resort I have visited in the world.
kathy, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Jose, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

overall, it was a nice place. Restaurants were decen, a little frustrating they were out of several items on the menu at Wok. One bright spot was our butler Alexander.. there was some construction going on during our stay. Cap Cana is a great place with excellent golf.
Nolan, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Genevieve, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Very friendly and professional staff. They took care of all our requests.
Robert, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

CARLOS, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excelente estadia, funcionários muito atenciosos e solícitos. Quarto excelente e ambientes agradáveis. Peca um pouco pelo sabor das comidas e bebidas, mas no geral recomendo muito!
Ruy, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

It,s just a public holding Mariott brand with lack of food drinks and service once you pay all inclusive. Only one beer available and that's on tap is Presidente. Buy Patron tequila as it's premium for them. No butter on toast before you're leaving to excursion at 7am. Employees at shore is dancing with young girls and they eat first in corner of bar. Only fry fish, chips, chicken and hamburger on bar. Jacuzzi gaucets are non working. Spoke to social manager Randy too, no outcome.
MeHeer, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Richard, séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

DAVID, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Brenda, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Sanctuary Cap Cana was amazing. Joan took great care of us in the castle and came and checked on us daily no matter where we were on the resort. The food was amazing, and the service all over was great. There was an abundance of food options, and we were able to find a spot wherever we went without issues of overcrowding. If you are going to Punta Cana, this is the place to stay. Only downside was the waterfall in the castle was being worked on and we had a minor issue with the water not getting very hot in our room, but I’d still give it a 5/5 rating even with those small issues.
Tim, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Awesome! All of the staff was great and professional. The female at the disco was the only staff member who was not the best. She aggressively looked at me after I went to the DJ to write a song to play. Everybody else was excellent, and they all made our stay the best! Thank You!
Alberto, séjour romantique de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Sanctuary exceeded my expectations. It is much nicer than the pics imo. The property was beautifully landscaped, interiors are gorgeous and clean, staff was great. The food was good— the Wok Asian restaurant was the best we ate at, surprisingly good food and the nicest ambiance. The buffet was our favorite breakfast and lunch option. Tons of options and all pretty well prepared. The staff were the friendliest here also. The grounds are full of great spots to sit and look at the ocean or the beautiful terraced property itself. Pools are great, and the beach is much better than it appears in these pics. It’s not huge but it’s big enough and the water is that beautiful Caribbean blue. I would highly recommend this place if you’re considering it
Trevor d, séjour romantique de 4 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Dan, séjour de 5 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Excellent resort, amazing food, excellent service, highly recommended
LESTER DE JESUS DOMINGO, séjour entre amis de 3 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Milena, séjour de 3 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Fantastic staff! Thank you Kelvin for making our vacation magical! And thank you Abel for offering the upgrade!! We will be back! Everything about this resort is excellent!
Kris Rose, séjour romantique de 9 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Loved it
Nathan, voyage d’affaires de 5 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Evelyn, séjour de 3 nuits
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