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Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated

Hébergement 5.0 étoiles
HĂ©bergement tout inclus de luxe sur la plage avec parc aquatique gratuit, Ă  Plage d'Arena Gorda

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated

Terrasse/patio
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Aire de jeu intérieure pour enfants
Aire de jeu intérieure pour enfants
7 restaurants servant le souper, cuisine internationale
À l’établissement Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated, vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des parasols, d’un terrain de volleyball et de boissons sur la plage. De plus, vous vous trouverez Ă  moins de 15 minutes Ă  pied de l’attrait suivant : Plage d'Arena Gorda. Les 2 piscines extĂ©rieures et le parc aquatique gratuit vous assurent des heures de plaisir et de dĂ©tente. Vous prĂ©fĂ©rez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et de l’aromathĂ©rapie. Proposant une cuisine internationale et offrant une vue sur la piscine, Caney est l’un des 7 restaurants et des 6 bars-salons. Une boĂźte de nuit, un centre d’entraĂźnement physique et un terrain de tennis extĂ©rieur sont d’autres commoditĂ©s offertes Ă  hĂ©bergement tout inclus de luxe. Le personnel serviable et l’état gĂ©nĂ©ral de l’hĂ©bergement sont des Ă©lĂ©ments populaires auprĂšs des voyageurs.
AccÚs VIP

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Transport aĂ©roportuaire
  • Non-fumeur
  • Bar
  • Chambres communicantes disponibles

Commodités principales (12)

  • Entretien mĂ©nager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 7 restaurants et 6 bars-salons
  • Station santĂ© complĂšte
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Parc aquatique gratuit
  • BoĂźte de nuit
  • Terrain de tennis extĂ©rieur
  • Centre d’entraĂźnement physique
  • Parasols
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage

Comme Ă  la maison (6)

  • Lit de bĂ©bĂ© (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privĂ©e
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Coin cuisine distinct

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

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1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Junior Suite Deluxe

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(78 avis)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Junior Suite Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Junior Suite Deluxe

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Junior Suite Deluxe

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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BarcelĂł BĂĄvaro Palace - All Inclusive

  • Piscine
  • DĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Stationnement inclus
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BarcelĂł BĂĄvaro Palace - All Inclusive
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À propos du quartier

Carte
Arena Gorda Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximitĂ©

  • Plage d'Arena Gorda - 10 min Ă  pied - 0.8 km
  • Parcours de golf de Punta Blanca - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Iberostar Golf Course - 5 min en voiture - 2.4 km
  • Hard Rock Golf Club Ă  Cana Bay - 8 min en voiture - 3.6 km
  • Plage de Cortecito - 10 min en voiture - 4.9 km

Transport

  • Punta Cana (PUJ-AĂ©roport international de Punta Cana) – 32 min en voiture
  • Service de navette aĂ©roportuaire (supplĂ©ment)

Restaurants

  • â€ȘRestaurante Colonial - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘLobby Bar Fantasia - ‬5 min Ă  pied
  • â€Șrestaurante la isabela - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘTrattoria Grazie - ‬10 min en voiture
  • â€ȘGarden Grill - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated

À l’établissement Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated, vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des parasols, d’un terrain de volleyball et de boissons sur la plage. De plus, vous vous trouverez Ă  moins de 15 minutes Ă  pied de l’attrait suivant : Plage d'Arena Gorda. Les 2 piscines extĂ©rieures et le parc aquatique gratuit vous assurent des heures de plaisir et de dĂ©tente. Vous prĂ©fĂ©rez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et de l’aromathĂ©rapie. Proposant une cuisine internationale et offrant une vue sur la piscine, Caney est l’un des 7 restaurants et des 6 bars-salons. Une boĂźte de nuit, un centre d’entraĂźnement physique et un terrain de tennis extĂ©rieur sont d’autres commoditĂ©s offertes Ă  hĂ©bergement tout inclus de luxe. Le personnel serviable et l’état gĂ©nĂ©ral de l’hĂ©bergement sont des Ă©lĂ©ments populaires auprĂšs des voyageurs.

Tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et Ă  la carte), collations et boissons compris

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités aquatiques

Kayak
Plongée en apnée

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraünement physique
Mini-golf
Soccer
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

AĂ©robie
Danse

Divertissement

Divertissements et activités sur place
AccĂšs aux clubs de l’hĂ©bergement
Spectacles sur place

Langues

Anglais, français, allemand, italien, portugais, russe, espagnol

Plus de détails sur cet hébergement

VISIBILITY

Aperçu

Taille de l’hîtel

    • HĂ©bergement tout inclus de 570 chambre(s)
    • Sur 3 étages

Arrivée et départ

    • ArrivĂ©e de 15 h Ă  minuit
    • ArrivĂ©e sans contact offerte
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de dĂ©part : midi
    • DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales relatives Ă  l’arrivĂ©e

    • Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • Vous devez fournir une carte de crĂ©dit, une carte de dĂ©bit ou un dĂ©pĂŽt en argent pour les frais accessoires.
    • Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement pourrait ĂȘtre requise.
    • L’ñge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
    • L’ñge minimal pour l’enregistrement pendant la semaine de relĂąche est de 18 ans.

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s.

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place

Transports

    • Service de navette aĂ©roportuaire*

Autres renseignements

    • HĂ©bergement non-fumeurs
LOB_HOTELS

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert de 7 h à 10 h 30 tous les jours
  • 7 restaurants
  • 6 bars-salons
  • Bar sur la plage
  • Bar dans la piscine
  • CafĂ©/thĂ© dans les aires communes
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croĂ»te/charcuterie
  • Distributeur d’eau

Pour les enfants

  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Mini-golf

Activités

  • Sur la plage
  • Terrain de tennis
  • Cours de yoga
  • Volleyball
  • Basketball
  • Mini-golf
  • Kayak
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • Divertissement en soirĂ©e
  • KaraokĂ©
  • Magasinage sur les lieux
  • Table de baby-foot
  • Table de ping-pong
  • Terrain de golf Ă  proximitĂ©

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • Salle de rĂ©union

Services

  • RĂ©ception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage Ă  sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • VĂ©lo
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • 5 Ă©difices
  • Construit en 2009
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • BibliothĂšque
  • Centre d’entraĂźnement physique
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Stationnement pour vĂ©los
  • Station santĂ© complĂšte
  • BoĂźte de nuit
  • Terrain de tennis extĂ©rieur
  • Glissade d’eau
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
ROOM

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 40 po
  • ChaĂźnes de tĂ©lĂ©vision par satellite

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Minibar
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche Ă  repasser

Dormez bien

  • Choix d’oreillers
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Service de couverture
  • Lit double canapĂ©-lit
  • Lits de bĂ©bĂ© gratuits
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Balcon
  • Coin cuisine distinct
  • Coin salon distinct

RafraĂźchissez-vous

  • Salle de bain privĂ©e
  • Baignoire Ă  remous
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Douche cascade
  • Articles de toilette (gratuits)
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus
  • TĂ©lĂ©phone

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e (gratuite)

Autres

  • Entretien mĂ©nager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Ampoules Ă  DEL
  • Recyclage
  • Guide des restaurants
STAR_OUTLINE

Caractéristiques

Spa

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hébergement tout inclus qui propose une gamme complÚte de soins (Bahia Spa). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des soins du visage et des exfoliations. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Caney - Donnant sur la piscine, ce service de restauration de type restaurant à buffet propose une cuisine internationale. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Naan - Ce service de restauration de type restaurant sert uniquement le repas suivant : le souperDes réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Taino - Ce restaurant propose une cuisine locale et internationale. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Rodizio - Ce restaurant propose une cuisine brésilienne. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Yurta - Ce restaurant propose une cuisine mongole. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Extras en option

  • Le service de navette aĂ©roport est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
L’hĂ©bergement est dotĂ© de chambres communicantes ou adjacentes, qui dĂ©pendent de la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Cet hĂ©bergement n’a pas d’ascenseurs.
Cet Ă©tablissement se sert de produits de nettoyage Ă©cologiques.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard

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Bahia Principe Luxury Esmeralda
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Luxury Bahia Principe Esmeralda - All Inclusive
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Foire aux questions

Puis-je annuler ma rĂ©servation Ă  l’hĂ©bergement Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated propose des chambres entiĂšrement remboursables sur notre site. Si vous avez rĂ©servĂ© une chambre entiĂšrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivĂ©e, selon la politique d’annulation de l’hĂ©bergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hĂ©bergement pour connaĂźtre les conditions gĂ©nĂ©rales complĂštes.

Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated comprend-il une piscine?

Oui, il y a 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hĂ©bergement Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais.

Quelles sont les heures d’arrivĂ©e et de dĂ©part Ă  l’hĂ©bergement Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated?

ArrivĂ©e de 15 h à minuit. L’heure de dĂ©part est midi. L’arrivĂ©e et le dĂ©part sans contact sont proposĂ©s.

Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated comprend-il un casino?

Non, Hébergement tout inclus ne possÚde pas de casino, mais vous trouverez Princess Tower Casino Punta Cana (à 10 minutes de route) non loin de là.

Quelles sont les activitĂ©s proposĂ©es par l’établissement Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated et aux alentours?

Amusez-vous grĂące aux activitĂ©s proposĂ©es sur place, comme kayak, plongĂ©e avec masque et tuba ou volleyball, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l’hĂ©bergement. D’autres activitĂ©s sont proposĂ©es sur place, comme du basketball, du volleyball et des cours de yoga. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans l’une des 2 piscines extĂ©rieures. Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated propose Ă©galement 6 bars-salons, une boĂźte de nuit, une glissade d’eau, un centre d’entraĂźnement physique, des services de spa et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hĂ©bergement Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated ou Ă  proximitĂ©?

Oui, il y a 7 restaurants sur place, cuisine internationale et avec vue sur la piscine.

Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated comprend-il des chambres avec baignoire à remous privée?

Oui, chaque chambre comprend une baignoire Ă  remous.

Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated comprend-il des espaces privĂ©s Ă  l’extĂ©rieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver dans la région entourant Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated?

Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated est à seulement 10 minutes de marche de Plage d'Arena Gorda et à 13 minutes de marche de Parcours de golf de Punta Blanca.

Avis pour Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated

Avis

8,2

TrĂšs bien

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Exceptionnel

Magnifique hĂŽtel en bord de mer. Les rĂ©novations lui donne un nouveau look. L’ajout de spectacles Ă  chaque soir le met au goĂ»t du jours. Toujours un excellent services.
Bruno, séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Simon, séjour de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

installation in dire need of renovation. food arrangement difficult. magnetic key cards kept malfunctioning
Dominique, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Bon buffet.Super restaurant,propre,bon service
Pierre, séjour entre amis de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

melanie, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Note 5 sur 10 Pour le prix qu’on payĂ©, j’attendais Ă  un vrai 5 Ă©toile, l’hĂŽtel mĂ©rite mĂȘme pas 4 Ă©toiles. La rĂ©ception, propriĂ©taire et amĂ©nagement extĂ©rieur est trĂšs bien, 4/5 Service au chambre est correct, 4/5 La chambre est dans une situation vraiment pas correct ( pourtant on avait un Suite), l’eau coulait des ampoules, de la rouille dans la douche, la chambre et meubles trĂšs vieux et trop bas qualitĂ© pour un suite d’un hĂŽtel catĂ©gorisĂ© 5 Ă©toiles, 2/5 Parlant des restaurants, c’est CATASTROPHIQUE, la bouffe et surtout la viande rouge n’est pas mangeable, mĂȘme les restaurants Ă  la carte la bouffe ce n’est pas mangeable, 1/5 Service des employĂ©s des restaurants trĂšs mauvais, sont pas souriants, les majoritĂ©s pas courtois, il voulait enlever les assistĂ©s mĂȘme si on a pas encore fini de manger, 0/5 oubliez pas d’amener avec vous des pantalons et souliers fermĂ©s, sinon ils vous laisser pas entrer ( si la bouffe et le service Ă©tais au moins vraiment 5 Ă©toiles on dirait peut-ĂȘtre il ont raison) l’alcool et cocktail pas bon et service dans des verres en plastique mĂȘme au bar principal, 3/5 Les employĂ©s sont toujours sur leur cell, parler et prendre des selfie pendant leur heures de travail devant les clients, 0/5 Les party des soirĂ©es sont vraiment plats et genre catĂ©gorie enfants, 1/5 C’est sĂ»r je reviendrai toujours Ă  Punta Cana, la plage est paradisiaque, mais chose sĂ»r je ne reviendrai pas Ă  l’hĂŽtel Bahia.
George, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Trùs bien

Ce n’est pas un 5 Ă©toiles, la nourriture au buffet est moyenne, bon restaurant Ă  la carte, belle plage, aurais besoin d’un peu de rĂ©novation.
sylvain, séjour entre amis de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Smina Nait, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – MĂ©diocre

J'ai toujours bien aimé cette hotel,2 fois au Punta Cana et Bavaro,2 fois au Ambar et maintenant au Esmeralda et bien LA DERNIÈRE FOIS!! Des coquerelles au buffet principal, manque d'hygiÚne, moisissures,poussiÚre et je peux continuer...
Lisa, séjour en famille de 9 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Raquel Goni, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – MĂ©diocre

Kelly, séjour de 1 nuit
Avis de client Ebookers vérifié

10/10 – Exceptionnel

Nice time

I was worried about the seaweed but turned out there is so much more to this resort than just the beach that it wasn’t a bother at all. Accommodating, clean and comfortable. Took the guesswork and planning out of the stay entirely. Will be back at one of the properties for certain.
Jowita, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – MĂ©diocre

Poor costumer service to say the least

First problem was already upon arrival. They didn’t allow me to go to the room because they needed to check something. A few moments later, they came to me saying that I had to pay 2000$ more because I tried to pass my kids as infants. I showed my reservation, which showed two adults and two children, no infants. They said it was not what they had and that probably was a mistake from hotels.com. They asked me to make a secure deposit so I could access the room and they’d verify the reservation. They used the deposit saying they had checked and it was my mistake. I asked to see the emails from hotels.com. They refused. The room’s toilet smelled bad for the whole stay. There was nothing done to settle it. We had power outages at least for one night and during one of those nights, there was a water outage. Their restaurant reservation system didn’t allow us to add children to the reservation (it was well informe where children were accepted). I went to ask why’d they said I should be able to make reservations with the children through their system. Didn’t work. At the last day, I tried just with the adults, taking the kids anyway, and it worked. In one of the restaurants, they gave us a table that was not properly clean and we found broken glass in it. I got hurt myself and one of the children got a scratch on her hand. Picture attached. Staff said they’d contact supervisors, but the table wasn’t even cleaned and we continued dinner with glass pieces in it.
Closer photo of one glass piece
Broken glass on the table
Hugo, séjour entre amis de 9 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Hugh, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

SANDRO LUIZ, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Trùs bien

The property was well maintained. Staff were polite and very helpful. The option to visit other properties was great option.
Keith, séjour romantique de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great staff. Clean. Relaxinf.
Ann, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

I have stayed here before but it is now renovated. They did an amazing job. The entire facility is great and the staff even better. The restaurants are also great. I would definitely stay here a third time. Great accomodations as well.
Jennifer, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

The best vacation ever! Hotel is amazing, very clean, from the pool, bathrooms, room, everything was great. Hotel staff were phenomenal, very helpful and friendly, Briley at buffet is the best. Hector and friends were super entertaining!! Definitely recommending this hotel
Damjan, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excelente!
Charlotte, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

The a la carte dining options were all extremely good and unique. The breakfast and lunch buffet options were very good with a huge variety.
Andrew, séjour romantique de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Jean-Sebastien, séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

I love the service, their staff are wonderful. The cleaning around hallways, stair cases or floors could do better. I think the staff go beyond their job description to satisfy customers and make sure everyone enjoys their stay. I enjoyed the trip very much. Thank you to tall the staff and specially the employees at the buffet’s, they are great employees.
Cecilia, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Perfect getaway. Lots to explorer around the different resorts.
Scott Michael, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Check in was awful, they checked someone else in under our name. Finally they figured it out, told them we were with VIP Expedia then asked about room upgrade was told it would cost an extra 200. Declined to pay more, our room tv didn’t work, shower flooded the room. Toilet seat fell off.
Kimberly, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié