Aldeoz Grand Kancana Villa Bali

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel avec spa, prÚs de l'attrait suivant : Place de Seminyak

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Aldeoz Grand Kancana Villa Bali

Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Déjeuner, dßner et souper servis sur place, vue sur la piscine
Villa, 1 chambre, piscine privée (Free Shuttle to Seminyak Village) | Terrasse/patio
Déjeuner, dßner et souper servis sur place, vue sur la piscine
Aldeoz Grand Kancana Villa Bali vous permet de sĂ©journer Ă  seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme Place de Seminyak et Eat Street. Guests can visit the spa to indulge in massage aux pierres chaudes, aromathĂ©rapie, or rĂ©flexologie, and TerasAGK serves le dĂ©jeuner, le dĂźner, and le souper. Parmi les autres points saillants figurent une piscine extĂ©rieure, un bar-salon et piscine pour enfants. Les autres voyageurs apprĂ©cient vraiment l’état gĂ©nĂ©ral de l’hĂ©bergement.
AccÚs VIP

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Transport aĂ©roportuaire
  • Bar
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Spa
  • Piscine
  • Non-fumeur

Commodités principales (12)

  • Entretien mĂ©nager (tous les jours)
  • Restaurant et bar-salon
  • Station santĂ© complĂšte
  • Piscine extĂ©rieure
  • DĂ©jeuner disponible
  • Service de navette locale gratuit
  • Service de navette gratuit vers la plage
  • Service de navette gratuit pour le centre commercial
  • Piscine pour enfants
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour
  • Terrasse

Pour les familles (6)

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants
  • Lit de bĂ©bĂ© (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Chambre Ă  coucher sĂ©parĂ©e

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambre(s) sur 3

Villa, 1 chambre, piscine privée (1x Floating Breakfast, Min. 3Nights)

Points forts

Cour
Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa, 1 chambre, piscine privée (Free Shuttle to Seminyak Village)

Points forts

Cour
Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
  • 124 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Villa familiale, 2 chambres, piscine privée (Free Shuttle to Seminyak Village)

Points forts

Cour
Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
  • 224 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Jl. Gunung Jayawijaya 494, Kerobokan, Seminyak, Bali, 80361

À proximitĂ©

  • Centre commercial Sunset Point - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Eat Street - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • Place de Seminyak - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Plage de Seminyak - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Temple Pura Petitenget - 4 min en voiture - 2.9 km

Transport

  • Denpasar (DPS-AĂ©roport international Ngurah Rai) – 29 min en voiture
  • Service de navette locale gratuit
  • Service de navette aĂ©roportuaire (supplĂ©ment)
  • Service de navette pour le centre commercial (gratuit)
  • Service de navette pour la plage (gratuit)

Restaurants

  • â€ȘGusto Gelato & Caffe - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘWarung Babi Guling Sari Kembar 99 - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘIngka - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘWarung Padi - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘNaughty Nuris Seminyak - ‬10 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Aldeoz Grand Kancana Villa Bali

Aldeoz Grand Kancana Villa Bali vous permet de sĂ©journer Ă  seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme Place de Seminyak et Eat Street. Guests can visit the spa to indulge in massage aux pierres chaudes, aromathĂ©rapie, or rĂ©flexologie, and TerasAGK serves le dĂ©jeuner, le dĂźner, and le souper. Parmi les autres points saillants figurent une piscine extĂ©rieure, un bar-salon et piscine pour enfants. Les autres voyageurs apprĂ©cient vraiment l’état gĂ©nĂ©ral de l’hĂ©bergement.

Langues

Anglais, indonésien

Aperçu

DONE

Taille de l’hîtel

    • HĂŽtel de 32 chambre(s)
    • Sur 1 niveau
DONE

Arrivée et départ

    • ArrivĂ©e de 14 h Ă  minuit
    • ArrivĂ©e sans contact offerte
    • Service d’arrivĂ©e et de dĂ©part express disponible
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de dĂ©part : midi
    • DĂ©part sans contact offert
DONE

Instructions spĂ©ciales relatives Ă  l’arrivĂ©e

    • Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (24 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
    • Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
    • Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement (par exemple, pour obtenir des indications)
DONE

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • Vous devez fournir une carte de crĂ©dit, une carte de dĂ©bit ou un dĂ©pĂŽt en argent pour les frais accessoires.
    • Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement pourrait ĂȘtre requise.
    • L’ñge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • L’hĂ©bergement est gratuit pour un enfant ĂągĂ© de 6 ans ou moins qui occupe la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptĂ©s.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Le stationnement sur place est limitĂ©.
DONE

Transports

    • Navette aĂ©roportuaire sur demande (24 heures)*
DONE

À l’extĂ©rieur de l’hĂ©bergement

    • Service de navette local gratuit dans un rayon de 3 kilomĂštres
    • Navette plage gratuite
    • Navette centre commercial gratuite
DONE

Autres renseignements

    • HĂ©bergement non-fumeurs

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande (supplĂ©ment) offert de 7 h à 10 h 30 tous les jours
  • Restaurant
  • Bar-salon
  • Barbecue
  • Service aux chambres (heures restreintes)

Pour les enfants

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Piscine pour enfants
  • Service de navette locale

Activités

  • Service de navette pour la plage (gratuit)

Services

  • RĂ©ception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage Ă  sec
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Bagagiste/chasseur
  • Service de navette pour la plage (gratuit)
  • Location de vĂ©los
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • 30 Ă©difices
  • Construit en 2013
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Piscine extĂ©rieure
  • Station santĂ© complĂšte
  • Salles de massage et de soins
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • RĂ©ception accessible aux fauteuils roulants
  • Hauteur du comptoir de la rĂ©ception accessible en fauteuil roulant (en centimĂštres) : 71
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Notification visuelle lorsque une personne frappe ou sonne Ă  la porte
  • Baignoire adaptĂ©e
  • Avertisseur de sonnette/tĂ©lĂ©phone
  • Aucun ascenseur (Ă©tablissement Ă  un seul Ă©tage)
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Lecteur de DVD
  • TĂ©lĂ©viseur ACL de 40 po
  • ChaĂźnes de tĂ©lĂ©vision par satellite

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Minibar
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche Ă  repasser

Dormez bien

  • SystĂšme d’insonorisation
  • Service de couverture
  • Lits de bĂ©bĂ© gratuits
  • Lits d’appoint (supplĂ©ment)
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Piscine privĂ©e
  • Balcon
  • Cour privĂ©e
  • Coin salon distinct

RafraĂźchissez-vous

  • Baignoire profonde
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Bidet
  • Articles de toilette (gratuits)
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • TĂ©lĂ©phone

Repas et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Eau embouteillĂ©e (gratuite)

Autres

  • Entretien mĂ©nager (tous les jours)
  • Coffre-fort

Caractéristiques

Spa

Le spa sur place dispose de 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaï, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 13 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Restauration

TerasAGK – Donnant sur la piscine, cet Ă©tablissement de type restaurant sert les repas suivants : dĂ©jeuner, dĂźner et souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de dĂ©tente en prenant un verre au bar.

Frais et politiques

Extras en option

  • Un dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande est offert moyennant un supplĂ©ment d’environ 150000 IDR pour les adultes et d’environ 75000 IDR pour les enfants.
  • Un service de navette aĂ©roportuaire est offert moyennant un supplĂ©ment de 200000  IDR par vĂ©hicule (aller simple)

Rénovations et fermetures

Conformément aux rÚglements locaux en vigueur, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'établissement lors du Nyepi (nouvel an balinais)/nouvel an hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplĂ©ment de 450000.0 IDR par nuit

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Le spa est interdit aux enfants de moins de 13 ans qui ne sont pas accompagnĂ©s d’un adulte.

Politiques

Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Cet hĂ©bergement n’a pas d’ascenseurs.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres sur place.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais forfaitaires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, JCB International
Cet hébergement est nettoyé professionnellement.

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Foire aux questions

Aldeoz Grand Kancana Villa Bali comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Aldeoz Grand Kancana Villa Bali accepte-t-il les animaux de compagnie?

DĂ©solĂ©s, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptĂ©s.

Est-ce que l’hĂ©bergement Aldeoz Grand Kancana Villa Bali propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement. Le nombre de places de stationnement peut ĂȘtre limitĂ©.

Aldeoz Grand Kancana Villa Bali propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais. Les frais sont de 200000 IDR par véhicule et aller simple.

Quelles sont les heures d’arrivĂ©e et de dĂ©part Ă  l’hĂ©bergement Aldeoz Grand Kancana Villa Bali?

ArrivĂ©e de 14 h à minuit. L’heure de dĂ©part est midi. L’arrivĂ©e express, le dĂ©part express, ainsi que l’arrivĂ©e et le dĂ©part sans contact sont proposĂ©s.

Quelles sont les activitĂ©s proposĂ©es par l’établissement Aldeoz Grand Kancana Villa Bali et aux alentours?

Aldeoz Grand Kancana Villa Bali propose une station santé complÚte, une piscine privée et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hĂ©bergement Aldeoz Grand Kancana Villa Bali ou Ă  proximitĂ©?

Oui, vous y trouverez TerasAGK, un restaurant avec vue sur la piscine.

Aldeoz Grand Kancana Villa Bali comprend-il des chambres avec baignoire à remous privée?

Oui, chaque chambre comprend une baignoire profonde.

Aldeoz Grand Kancana Villa Bali comprend-il des espaces privĂ©s Ă  l’extĂ©rieur?

Oui, chaque chambre comprend une piscine privée, un balcon et une cour privée.

Que puis-je trouver dans la région entourant Aldeoz Grand Kancana Villa Bali?

Aldeoz Grand Kancana Villa Bali est à seulement 17 minutes de marche de Centre commercial Sunset Point.

Avis pour Aldeoz Grand Kancana Villa Bali

Avis

8,8

Excellent

8,8/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

10/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Exceptionnel

Excellent rapport qualité prix

Tres bon sĂ©jour passĂ© dans cette villa Le cadre est vraiment comme sur les photos et tres calme L’établissement est propre. Bon choix de menu au petit dĂ©jeuner. Pour une villa avec piscine privĂ©e, le rapport qualitĂ© prix est excellent. Je recommande !
Sébastien, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

We can go again

Best team ever. Nice villa. Breakfast so so
Abdelhalim, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Trùs bien

TrÚs bonne expérience, la villa est trÚs spacieuse, le nettoyage est superficiel, le déjeuner est trÚs bon. L'idéal serait d'avoir un visuel des plats proposés. Le personnel est trÚs serviable et aimable. L'hotel est idéalement situé pour un dépaysement total.
Séjour romantique de 10 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Trùs bien

HĂŽtel Zen

HĂŽtel trĂšs agrĂ©able, d'une grande quiĂ©tude aprĂšs le brouhaha de Seminyak. Convient Ă  des couples qui cherche la tranquillitĂ© et la zenitude. Mais en 15 min de taxi ,vous ĂȘtes dans le centre et en 20 min Ă  la plage. Service parfait. La piscine individuelle Ă  chaque villa est accessible si vous avez des jambes de gĂ©ant. On mange trĂšs bien pour ce qui est du salĂ©, le sucrĂ© n'est pas leur fort
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Trùs bien

HĂŽtel Acceuillant

Un peu loin de la plage, mais le personnel est vraiment à votre écoute. Facilité pour trouver des guides Trés propre et vraiment confortable Piscine individuel Repas à base de buffet sympa, mais sans plus
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

JUNHO, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – MĂ©diocre

Pathetic is the word. My wife and I checked out of this property within 30 mins of checking in. The villa had a lot of mosquitos and the bathroom was stinky. I got so many mosquito bites within initial few minutes that we thought to checkout as it was unhygienic. The other pathetic service: when I called the reception to tell them that we’ll be checking out (within 30 minutes of checking in) and told them the reason, instead of giving me better option or compensating me, they told me that they can’t refund me which clearly states it’s only about money for them not customer satisfaction or providing good customer service. I would like to give negative stars to this property if I had an option.
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great hospitality and customer service 😊
Anupama, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Wotif vérifié

8/10 – Trùs bien

Séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Trùs bien

Séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

1ăƒ™ăƒƒăƒ‰ăƒ«ăƒŒăƒ ă€ăƒ—ăƒ©ă‚€ăƒ™ăƒŒăƒˆăƒ—ăƒŒăƒ«ä»˜ăă«æ»žćœšă—ăŸă—ăŸă€‚ç¶șéș—で濫適に過ごせæș€è¶łă§ă™ă€‚ ă‚čパぼć‰ČćŒ•ăƒă‚±ăƒƒăƒˆă‚’èČ°ăˆäœżç”šă—ăŸă—ăŸă€‚èšŠć–ă‚Šç·šéŠ™ă‚’ă€ă‘ă«æ„ăŠăă ă•ăŁăŸă‚Š æœéŁŸăźăƒĄăƒ‹ăƒ„ăƒŒăŒè±ŠćŻŒă ăŁăŸă‚Šăšă‚”ăƒŒăƒ“ă‚čă‚‚è‰Żă‹ăŁăŸă§ă™ă€‚æŹĄć›žBALIæ—…èĄŒæ™‚ăźăƒȘăƒ”ăƒŒăƒˆć€™èŁœă§ă™ă€‚
Eri, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 11 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Bali Relaxation

A wonderful property. Very nicely laid out, comfortably appointed villas, clean. Staff very friendly and accommodating. A convenient location ( taxi to Seminyak was between 27-35 IDR. I would stay again.
Jack, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Would recommend

Absolutely loved our little private villa here. Staff was extremely helpful and professional going well above and beyond. Extremely clean and excellent prices.
Ryan, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Our stay here was great! Having a private pool was amazing. Room was clean/tidy and the villas' garden and hotel grounds are very well kept. One small downside was the shower water pressure wasn't very strong. One thing to make note of is that you're not walking distance from anything. With this said, the hotel has a shuttle bus and a BlueBird taxi (that is normally only $5) will get you to Seminyak in 10 min.
Rosanna, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Fantastic stay

It was fantastic. Definitely will come again next year
Juny hartini, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Luxury Villa With Private Pool

Beautiful villa, well kept and clean, and with very friendly and helpful reception staff. Food at restaurant wasn't great, but reasonable, and always served with a smile. A little haven away from all the busyness - but for ÂŁ2.50 you can get a taxi into town (and there's a free shuttle at 10 am, 1pm and 3 pm (one way only)).
Dawn, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

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eun jung, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

The Aldeoz was the perfect place for my friend and to stay! It was close enough, that a short trip into town was easy to do daily, and for the brave I’d recommend trying a moped! My friend and I zipped all around their crazy roads but we loved it! The property itself was absolutely beautiful and the staff good not be any more accommodating and nice. They were the sweetest people and we loved getting to know them and enjoy their wonderful hospitality. The villas are beautiful, having our own pool was such a treat, with their all day/ night warm temp, so it was constantly used. The garden and outdoor lounge was perfect to just lay and relax in. The house keepers came around in the evening to ensure the mosquitoes were at bay by lighting a new coil in the bathroom and outdoor sitting area. It certainly helped! (We still had our repellent to be sure). The shower was so pretty, it felt like it was outside and open open, but also enclosed, a real treat to the big bathroom, plenty of room for my friend and I to get ready in (both girls). The bed was so comfy, slept really good every night. We got to use the Aldeoz spa facilities also, and their massages were just amazing! All in all I’ll be returning again, with their fantastic food at their insight restaurant surroundings are beautiful to the wonderful staff and facilities, could not think of going anywhere else!
RowandNat, séjour entre amis de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Trùs bien

Séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Toller Private Pool!

Sehr schöne Pool-Villas. Nicht ganz zentral gelegen, aber sehr gepflegte Anlage mit toller FrĂŒhstĂŒcksauswahl. Es lohnt sich die Villas mit Private Pool zu buchen. Die Zimmer sind sehr grosszĂŒgig und die Aussenveranda ist toll!
Gregor, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Friendly but poor quality service

We booked an airport transfer with the hotel via the Expedia messaging app. When we arrived there was no one waiting for us, we looked / waited for an hour and tried to call the # for the driver the hotel sent us. We took a taxi, when we asked about our missing transfer we were advised it was our fault because we didn’t confirm. I explained I had the confirmation including our flight details and advice that the driver would be waiting with a sign, but the check in person said it must have been another member of staff who confirmed with us... The villas are nice, the location is not close to anything but taxi is easy to get. The breakfast is average at best, but poor by Bali standards. The restaurant staff are friendly but not attentive. We were the only customers with four staff and we still had to get up from our table and go to the bar to order a drink rather than have someone come over and check on us. We couldn’t book the spa because the spa staff were too busy with other clients to take our booking and the reception staff also said they were too busy to take a note and call us to advise when the spa staff were available. We ordered room service for lunch and asked reception to organise the collection of our dirty plates later that evening, were told no problem they would collect the next day. There were 3 people at reception doing nothing. Reception is 5m from restaurant. It was a battle to get anything done other than ordering a taxi.
Séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Mysiga villor med bra service

Spenderade 3 nÀtter med min tjej pÄ detta hotell. VÀldigt mysigt med egna villor i en lugn och avkopplande miljö. Bra restaurang med god mat och bra service. Personalen pÄ hotellet var vÀldigt tillmötesgÄendet och vÀnliga. Det enda man bör vet om Àr att det finns gott om smÄ ödlor pÄ hotellet som rör sig ganska fritt men dessa mÀter maximalt 8 cm i lÀngd och Àr ganska skygga. Skulle helt klart rekommendera hotellet om man vill vara lite med avsides frÄn turismen med en istÀllet mer privat och romantisk karaktÀr pÄ semestern.
Marcus, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié