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Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus sur la plage à Punta Sam avec station santé complète et bar sur la plage

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Galerie de photos de l’hébergement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Extérieur
Extérieur
Three Bedroom Loft- All Inclusive | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 50 po avec télévision par satellite
Coin salon du hall
Chambre Deluxe, 1 très grand lit (+ $25 Daily Resort Credits) | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits
À l’établissement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa, vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des cabanas gratuites, des parasols et des massages sur la plage. De plus, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de l’attrait suivant : Ultramar Ferry Puerto Juárez. Les 5 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, de l’aromathérapie et de l’hydrothérapie. La Casona STK, l’un des 6 restaurants, sert le souper. Parmi les points saillants de hébergement tout inclus de luxe, notons 5 bars-salons, un club pour enfants gratuit et un bar sur la plage. La piscine et le personnel serviable sont des éléments très prisés par les voyageurs.
Accès VIP

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Transport aéroportuaire
  • Chambres communicantes disponibles

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 6 restaurants et 5 bars-salons
  • Station santé complète
  • 5 piscines extérieures et 4 baignoires à remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre d’entraînement physique
  • Sauna
  • Cabanas gratuites sur la plage
  • Parasols
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage

Comme à la maison (6)

  • Service de garde d’enfants supervisé (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Terrain de jeu
  • Chambres communicantes disponibles
  • Téléviseur
Le prix actuel est de 506 $ CA
617 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 mai au 1 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambre(s) sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (+ $65 Daily Resort Credits)

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Suite, 2 chambres (+ $65 Daily Resort Credits)

Points forts

Balcon meublé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
  • 157 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre (+ $45 Daily Resort Credits)

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre, 1 chambre (+ $45 Daily Resort Credits)

Points forts

Balcon meublé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
  • 107 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre, vue sur l’océan (+ $50 Daily Resort Credits)

Vue de la chambre

Chambre, 1 chambre, vue sur l’océan (+ $50 Daily Resort Credits)

Points forts

Balcon meublé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
  • Vue sur l’océan
  • 107 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (+ $25 Daily Resort Credits)

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre Deluxe, 2 grands lits (+ $25 Daily Resort Credits)

Points forts

Balcon meublé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Ocean + $35 Daily Resort Credits)

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Ocean + $35 Daily Resort Credits)

Points forts

Balcon meublé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue sur l’océan (+ $75 Daily Resort Credits)

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Suite, 2 chambres, vue sur l’océan (+ $75 Daily Resort Credits)

Points forts

Balcon meublé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
  • Vue sur l’océan
  • 157 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (+ $25 Daily Resort Credits)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (+ $25 Daily Resort Credits) | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (+ $25 Daily Resort Credits)

Points forts

Balcon meublé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Ocean, + $35 Daily Resort Credits)

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Ocean, + $35 Daily Resort Credits)

Points forts

Balcon meublé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Oceanfront- All Inclusive

Three Bedroom Oceanfront- All Inclusive | Terrasse/patio

Three Bedroom Oceanfront- All Inclusive

Points forts

Balcon meublé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Vue sur l’océan
  • 430 m²
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Loft- All Inclusive

Three Bedroom Loft- All Inclusive | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 50 po avec télévision par satellite

Three Bedroom Loft- All Inclusive

Points forts

Balcon meublé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Vue sur l’océan
  • 325 m²
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 chambres, au bord de l’océan (+ $90 Daily Resort Credits)

Chambre, 2 chambres, au bord de l’océan (+ $90 Daily Resort Credits) | Salle à manger

Chambre, 2 chambres, au bord de l’océan (+ $90 Daily Resort Credits)

Points forts

Balcon meublé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
  • Vue sur l’océan
  • 253 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Loft- All Inclusive

Two Bedroom Loft- All Inclusive | Vue de la chambre

Two Bedroom Loft- All Inclusive

Points forts

Balcon meublé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Vue sur l’océan
  • 205 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Penthouse- All Inclusive

Two Bedroom Penthouse- All Inclusive | Terrasse/patio

Two Bedroom Penthouse- All Inclusive

Points forts

Balcon meublé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Vue sur l’océan
  • 308 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

Conception de l’immeuble

Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive

  • Piscine
  • Déjeuner inclus
  • Spa
  • Transport aéroportuaire
9.2 sur 10, Merveilleux, 3 676 avis
Le prix est de 598 $ CA
729 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 mai au 1 juin
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

À proximité

  • Gare maritime Punta Sam - 13 min à pied - 1.1 km
  • Plage de Punta Sam - 13 min à pied - 1.1 km
  • Playa Mujeres Golf Club - 4 min en voiture - 3.9 km
  • Port d'Isla Mujeres - 44 min en voiture - 7.7 km
  • Plage de Norte - 44 min en voiture - 8.0 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 37 min en voiture
  • Service de navette aéroportuaire (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)

Restaurants

  • Hiroshi Bar
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬20 min à pied
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬9 min à pied
  • ‪Davinos - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

À l’établissement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa, vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des cabanas gratuites, des parasols et des massages sur la plage. De plus, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de l’attrait suivant : Ultramar Ferry Puerto Juárez. Les 5 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, de l’aromathérapie et de l’hydrothérapie. La Casona STK, l’un des 6 restaurants, sert le souper. Parmi les points saillants de hébergement tout inclus de luxe, notons 5 bars-salons, un club pour enfants gratuit et un bar sur la plage. La piscine et le personnel serviable sont des éléments très prisés par les voyageurs.

Tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Repas et boissons

Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités aquatiques

Kayak
Plongée en apnée

Langues

Anglais, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hébergement tout inclus de 415 chambre(s)
    • Sur 9 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 16 h à minuit
    • Arrivée sans contact offerte
    • Arrivée hâtive selon la disponibilité
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ sans contact offert
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
    • Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
    • Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Pas de berceaux (lits de bébé)
    • Service de garde d'enfants supervisé*
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (nombre maximal d'appareils : 2)
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Service de voiturier gratuit sur place
DONE

Transports

    • Navette aéroportuaire sur demande (24 heures)*
DONE

À l’extérieur de l’hébergement

    • Service de navette local*
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • 6 restaurants
  • 5 bars-salons
  • Bar sur la plage
  • Casse-croûte/café
  • Café/thé dans les aires communes
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Service de garde d’enfants supervisé (supplément)
  • Épicerie/dépanneur
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Maître nageur

Activités

  • Sur la plage
  • Yoga
  • Cours d’aérobie
  • Volleyball
  • Kayak
  • Plongée sous-marine
  • Magasinage sur les lieux
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Excursions écotouristiques à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Paravoile à proximité

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Cabana (gratuite)
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • 3 édifices
  • Construit en 2010
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Centre d’entraînement physique
  • À proximité d’un terrain de golf
  • 5 piscines extérieures
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Station santé complète
  • 4 baignoires à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 120
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Entrée bien éclairée

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran plat de 50 po
  • Chaînes de télévision par satellite

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles de minibar gratuits
  • Cafétière à espresso
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Service de couverture
  • Literie de qualité

Faites-vous plaisir

  • Balcon meublé
  • Ameublement unique et décor unique

Rafraîchissez-vous

  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus (limite de 2 appareils)
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles

Caractéristiques

Spa

Le spa sur place dispose de 7 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Restauration

La Casona STK - Ce service de restauration de type grilladerie sert uniquement le repas suivant : souper.
Davino Restaurant – Ce restaurant propose une cuisine méditerranéenne. On y sert les repas suivants : le déjeuner et le souper. Ouvert tous les jours
Zama Restaurant – Ce restaurant propose une cuisine mexicaine. On y sert les repas suivants : dîner et souper. Ouvert tous les jours
Legend - Ce bar des sportifs propose une cuisine japonaise. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours
Caprichos – Ce service de restauration de type restaurant à buffet sert les repas suivants : déjeuner et souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

Frais et politiques

Extras en option

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 50 USD par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 4)
  • Le service de service de navette locale est proposé moyennant un supplément
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie dans la chambre est disponible moyennant un supplément
  • Service de garde d’enfants supervisé (supplément) est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 12 ans ne peuvent pas utiliser l'installation suivante s'ils ne sont pas accompagnés d'un adulte : piscine.
  • Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un détecteur de fumée, un système de sécurité, et des protections pour fenêtres sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

Également appelé

Palmar Cancun Inclusive &

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa comprend-il une piscine?

Oui, il y a 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service et un service de voiturier sont offerts gratuitement.

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais. Les frais sont de 50 USD par véhicule et aller simple.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Arrivée de 16 h à minuit. L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité). L’arrivée et le départ sans contact sont proposés.

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa comprend-il un casino?

Non, Hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez PlayCity Casino (à 11 minutes de route) et Royal Yak Casino and Sports Book (à 12 minutes de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme kayak, volleyball et yoga. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa et détendez-vous dans l’une des 4 baignoires à remous. Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa propose également 5 piscines extérieures, 5 bars-salons, un sauna, un centre d’entraînement physique, une salle d’arcade/salle de jeux et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa ou à proximité?

Oui, il y a 6 restaurants sur place, cuisine méditerranéenne.

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon meublé.

Que puis-je trouver dans la région entourant Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa?

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa se situe au bord de l’eau, à seulement 10 minutes de marche de Gare maritime Punta Sam et à 10 minutes de marche de Punta Sam Beach.

Avis pour Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Avis

8,8

Excellent

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10

J'ai beaucoup apprécié le personnel accueillant et souriant la propreté de ma chambre et des espaces, je n'ai manqué de rien et mon séjour fut très agréable. Salutations a Adrian qui nous a servi de magnifiques cocktails....
Séjour en famille de 7 nuits

8/10

Very nice, clean, confortable. Personal is very polite. Would have been nice to know that resevations for restauranrs could be done few weeks in advance. Hard to nake reservation when you are arrived at the resort.
Séjour entre amis de 7 nuits

8/10

The hotel was beautiful but super crowded. F Buffet was close from 12:00am-5:00pm Staff member were helping you if you give them good money. Register person were not professional and he did too many mistakes we hen we arrived. Food quality was poor
Séjour en famille de 4 nuits

10/10

Overall everything was amazing! From the quality of the food to the service we received it exceeded our expectations. We only had one not so good experience, which was fixed by house keeping immediately. We definitely recommend this property and will be back in the future.
Séjour romantique de 4 nuits

10/10

I don't write reviews. Ever. This place deserves a good review. The rooms are better than expected, the staff is great and the restaurants are also very solid. Very easy to book excursions. Honestly, I would have stayed longer if I could.

10/10

Do not hesitate booking at this property. The resort is very safe, clean, great food options and the staff are phenomenal.
Séjour romantique de 8 nuits

10/10

Beautiful grounds that are well maintained.
Séjour en famille de 4 nuits

10/10

la atención de su gente es lo mas representativo asi como las instalaciones y todos sus restaurantes están de 10.
Séjour en famille de 3 nuits

10/10

.
Séjour de 7 nuits

4/10

Our stay was interesting . Beds did not feel comfortable, shower water had a smell, out of our 6 night stay only 1 time we had excellent service and the others was so/so. What really depressed us was the human feces we found on shore and the water everyday. Not fun when you have kids.
Séjour en famille de 6 nuits

10/10

Everyone is helpful and friendly
Séjour de 5 nuits

6/10

property was overall pretty good. pools seemed a bit small. floating park in the ocean is dirty and alot smaller than pictured. food is mediocre at best. alot of attempted upselling even with the all-inclusive package. They really try getting as many tips as possible out of you the entire time. booze is severly watered down.
Séjour en famille de 7 nuits

8/10

Choice of room garden view on 2nd floor. No good directions how to find the room first timep
Séjour de 6 nuits

10/10

Great food and service
Séjour de 3 nuits

10/10

Everything was wonderful for a family of six that's a lot to say!
Séjour en famille de 5 nuits

8/10

Overall, my partner and I had a great experience for a 5 day all inclusive stay at this resort but there are a few things that can be improved. Pros: As this is a family resort, the overall food quality was higher than the adults only results I've been to before. The servers are all very nice and will make you feel welcome at all times. The ferry to Isla Mueres is 5 minutes away so you can easily walk there and spend a day on the island which is highly recommended. Cons: The check in process is horrible if you arrive late. We arrived at around 8pm and the concierge staff did not explain anything to us. Nothing about the different restaurants, nothing about the necessity to reserve the restaurants. We even asked about where the lunch is served and they said they dont know. And we should check the restaurants tomorrow to see if anywhere is open. Nothing about the bite bar, the servers at pool and beach area, Zama or . . . We were there for 5 days and didn't know what are the scheduled activities for the day. If even there is such thing as an activity schedule. We were simply given the wristbands and left to go to our room ourselves. They didnt even point us to the direction that we have to walk, let alone have someone accompany us to our room. So we had to ask multiple staff for a direction to our room. Also, we were charged an environmental fee at checkout that was not communicated with us. Even when I was asked to sign the expense list I wasn't notified on what this is. Its
Séjour romantique de 5 nuits

10/10

This was a great family resort. I emphasize the word family. We had a blast! The kids club was great, pools were clean and fun, foord and drinks were great. We didn't want to leave.
Séjour en famille de 3 nuits

8/10

Night life very limited, daily activities limited on resort. Otherwise great food, clean and our room was great!
Séjour en famille de 5 nuits

10/10

Amazing resort amazing food options and activities and beautiful rooms would def come here again
Séjour en famille de 3 nuits

10/10

We like the hotel and facilities
Séjour en famille de 4 nuits

10/10

Good value
Séjour en famille de 5 nuits

10/10

Our first family vacation in Cancun and we definitely picked the perfect resort! From the well kept grounds, pools and rooms to the welcoming and friendly staff and the delicious food--this resort is top notch! We enjoyed our stay! We hope to come visit again in the future! Highly recommended!
Séjour en famille de 4 nuits

10/10

Very nice room, great staff. Very good menu for diner but limited for breakfast and lunch. Well-maintained facilities, and friendly service. Signing receipts for food and drinks is required, which can be inconvenience. Overall we have very good stay.
Séjour romantique de 5 nuits

10/10

Séjour de 5 nuits

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Séjour de 7 nuits