4/10 – Correct
22 juill. 2022
Un très beau cadre un service médiocre
J'ai choisis cette hôtel en me basant sur les photos et les avis des différents utilisateurs, pensant recevoir un service de bonne voire très bonne qualité. C'était une erreur!
L'enregistrement a pris plus d'une vingtaine de minutes, alors qu'il n'y avait que deux clients avant nous.
Le soir, nous avons décidé de dîner à l'hôtel. Malheureusement un évènement publique avait lieu en même temps dans la cour. Le choix de la direction a été de favoriser les personnes en extérieur, qui n'étaient en général pas logées à l'hôtel. Résultat deux simples bière sont venues après plus de trente minutes et plusieurs demandes de notre part. A la fin, nous avons notifié le serveur de différentes omissions sur la note.
Au lieu de nous remercier il a préféré rigoler.
Wellness de bonne qualité, chambres simples dignes d'un trois étoiles.
Pour résumer, à moins d'un changement radical de la gestion de l'hôtel, je déconseille.
Sylvain
Sylvain, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
