Princess Family Club Riviera

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier de luxe sur la plage avec station santé complète, à Parcours de golf El Camaleon Mayakoba

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Princess Family Club Riviera

Vue depuis l’hébergement
Chambre familiale (Club) | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
20 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant à la piscine
Installations sportives

Avis

8,0 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bar
  • Déjeuner inclus
  • Spa
  • Gym
Commodités principales
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 12 restaurants et 20 bars-salons
  • Station santé complète
  • 12 piscines extérieures
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)
  • 6 terrain de tennis extérieur
  • Centre d’entraînement
  • Parasols
  • Chaises longues
Comme à la maison
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Terrain de jeu
  • Chambres communicantes disponibles
Le prix est de 321 $ CA
321 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 déc. au 10 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambre(s) sur 2

Chambre familiale (Club)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Ventilateur de plafond
  • 58 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits superposés (jumeaux) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Chambre familiale, accès à la piscine (Club)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Ventilateur de plafond
  • 59 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits superposés (jumeaux) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Hébergements similaires

Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Carte
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Playa Xcalacoco - 18 min à pied - 1.6 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 6 min en voiture - 3.3 km
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 7 min en voiture - 3.5 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 11 min en voiture - 8.4 km
  • Plage de Punta Esmeralda - 12 min en voiture - 5.0 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 40 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) – 20,9 km

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬18 min à pied
  • ‪Alberca - Pool - ‬6 min à pied
  • ‪Privilege Lounge - ‬16 min à pied
  • ‪Piano Bar - ‬20 min à pied
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Princess Family Club Riviera

À l’établissement Princess Family Club Riviera, vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des parasols, d’un terrain de volleyball et de boissons sur la plage. De plus, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de l’attrait suivant : Parcours de golf El Camaleon Mayakoba. Rendez-vous aux 12 piscines extérieures pour vous amuser et vous détendre. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et de l’aromathérapie. Proposant une cuisine internationale, Buffet Family Club est l’un des 12 restaurants et des 20 bars-salons. Parmi les points saillants de complexe hôtelier de luxe, notons une boîte de nuit, un club pour enfants gratuit et un bar attenant à la piscine. Les autres voyageurs apprécient le personnel serviable et l’état général de l’hébergement.

Tout inclus

Ce complexe hôtelier est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)
Repas et boissons compris dans les hébergements partenaires

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations et des équipements de loisirs sont inclus (si non motorisés).

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Soccer
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Danse

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place
Soirées à thème

Langues

Anglais, français, espagnol

Aperçu

Taille de l’hôtel

  • Complexe hôtelier de 144 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Arrivée de 15 h à minuit
  • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
  • Heure de départ : midi

Restrictions relatives à votre voyage

  • Vérifiez les restrictions relatives à la COVID-19.

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

  • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
  • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
  • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.

Enfants

  • Service de garderie*
  • Service de garde d'enfants supervisé gratuit
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Stationnement

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place

Autres renseignements

  • Sections fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 7 h à 10 h tous les jours
  • 12 restaurants
  • 20 bars-salons
  • Bar sur la plage
  • Bar attenant à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Service aux chambres (24 heures)

Pour les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Glissade d’eau
  • Terrain de jeu
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)
  • Épicerie/dépanneur

Activités

  • Sur la plage
  • Terrain de tennis
  • Cours d’aérobie
  • Volleyball
  • Basketball
  • Magasinage sur les lieux
  • Billard
  • Plongée sous-marine à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence (27254 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol

Installations

  • 1 édifice
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Centre d’entraînement
  • 12 piscines extérieures
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Station santé complète
  • Boîte de nuit
  • 6 terrains de tennis extérieurs
  • Glissade d’eau
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur au plasma
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Ventilateur de plafond
  • Articles de minibar gratuits
  • Cafetière-théière
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Lits de bébé gratuits
  • Lits d’appoints gratuits
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire à remous
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles

Caractéristiques

Spa

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de ce complexe hôtelier qui propose une gamme complète de soins (Spa Princess). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Buffet Family Club - Ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale.
Verde - Ce service de restauration de type restaurant à buffet propose une cuisine internationale. Ouvert tous les jours
Naranja - Ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale. Ouvert tous les jours
Mama Mía - Ce restaurant thématique propose une cuisine italienne. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
La Vaquería - Ce restaurant thématique propose une cuisine locale et internationale. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un système de sécurité et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Également appelé

Princess Family Riviera Carmen
Family Club Grand Riviera Princess
Princess Family Club Riviera Complexe
Princess Family Club Riviera - All Inclusive
Princess Family Club Riviera Playa del Carmen
Family Club Grand Riviera Princess Todo Incluido
Family Club Grand Riviera Princess All Inclusive
Family Club Grand Riviera Princess - All Inclusive
Princess Family Club Riviera Complexe Playa del Carmen

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Princess Family Club Riviera sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Princess Family Club Riviera propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Princess Family Club Riviera comprend-il une piscine?
Oui, il y a 12 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Princess Family Club Riviera accepte-t-il les animaux de compagnie?
Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.
Est-ce que l’hébergement Princess Family Club Riviera propose un stationnement sur place?
Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Princess Family Club Riviera?
Arrivée de 15 h à minuit. L’heure de départ est midi.
Princess Family Club Riviera comprend-il un casino?
Non, ce complexe hôtelier ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 11 minutes de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Princess Family Club Riviera et aux alentours?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, notamment volleyball, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, du basketball et du volleyball. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans l’une des 12 piscines extérieures. Princess Family Club Riviera propose également 20 bars-salons, une boîte de nuit, une glissade d’eau, un bain turc ou hammam, des services de spa et une salle d’arcade/salle de jeux.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Princess Family Club Riviera ou à proximité?
Oui, il y a 12 restaurants sur place, cuisine internationale.
Princess Family Club Riviera comprend-il des chambres avec baignoire à remous privée?
Oui, chaque chambre comprend une baignoire à remous.
Princess Family Club Riviera comprend-il des espaces privés à l’extérieur?
Oui, chaque chambre comprend un balcon ou un patio.
Que puis-je trouver dans la région entourant Princess Family Club Riviera?
Princess Family Club Riviera est à seulement 18 minutes de marche de Playa Xcalacoco.

Avis pour Princess Family Club Riviera

Avis

8,0

Très bien

8,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Très bien

Ideal pour Les familles avec de jeunes enfants qui veulent être au calme sans être éloignées des différentes activités et services. Le personnel dans l'ensemble est sympathique. Les chambres sont propres et spacieuses. La partie Family club est vraiment adaptées avec sa piscine, ses jeux et les activités à la carte des Kids Club. Le restaurant du Family Club n'est pas très varié mais l'accueil et l'ambiance très agréable. De nombreux restaurants et buffets proposent d'autres choix pour compenser. Le glacier est un plus avec ses divers préparations qui ont fait notre bonheur avec la chaleur extérieure. Nous avons peu profité de la plage car c'etait la saison des sargasses. En marchant un peu, il était possible de trouver des plages moins touchées. Les animations et spectacles du soir sont intéressants. Un point à améliorer serait l'accueil à l'arrivée, il y a peu d'informations sur l'hôtel et ses infrastructures, il faut chercher soit même (existence de l'application Riviera, plan de l'hôtel, navettes, affichage des activités, organisation des réapprovisionnement en chambre,...). Un grand merci à Alix pour son aide précieuse sur place suite au soucis de notre fille, un référent francophone est utile quand on est pas complètement bilingue.
christelle, séjour en famille de 14 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Very good
Pascal, séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great food and great people. Gracias Dora, Marilu, Fabio y todos!
Jan-Michel, séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

All inclusive
Le sejour s'est très bien passé. L'hôtel est sympa et tout est fait pour faciliter notre séjour. S'il y a deux choses à améliorer : Arrêter de gaspiller autant de nourriture. Si l'hôtel n'est pas full ne pas ouvrir tous les buffet peut être une option! Ça m'a fait de la peine voir jeter toute cette nourriture...c'est vraiement dommage. Renforcer le tri collectif.
LISET, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

La nourriture est bonne. Le service assez rapide. C’est propre et les chambres sont agréables. Points à améliorer : hôtel sur booké, manque de chaises et de parasols. Plage avec bcp d’algues (mais ça c’est la nature), sauf que le ramassage est très déficient à comparer des autres hôtels. Internet pas assez fort.
Yannick, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

J’ai adoré cet établissement surtout le service de concierge au Family Club... Connie me parlait en français, très sympathique et un service impeccable... elle voulait perfectionner son français et me posait des questions en français... j’ai adoré nos petits échanges en français espagnoles! 😁
Mélanie, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Excellent for families with kids
Had to wait 2 hours (after 15h) to finally get our room. Minibar not working Bathtub issues Staff amazingly nice when you have no issues : they can smile! Staff initiative: zero Floors extremely slippery: fell & injured myself. No help nor assistance from hotel staff. Concierge never returned my calls. Management: inexistant it seems. Restaurants have excellent food. Buffet for kids is awesome. Resort is huge. Overall if you dont have any special needs or requests you will enjoy your time. Dont expect any efforts from this hotel staff -management. Im extremely disappointed. I travel often & Was never so poorly threated. Expedia rep also called my room for a follow up on the hotel; I had just returned from the hospital. Informed the rep who said he would assist me. That he would chk with hotel and see what they could do to help... never got a call back from expedia either. POOR SERVICE AGAIN.
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

superbe resort familial sur la riviera maya
nous avons passé 3 nuits dans ce splendide resort. nous appréhendions un peu la qualité de l'hôtel étant donné que nous avions choisi un des moins chers. tout était bien. la chambre était très belle et très propre. la nourriture bonne aucun souci pour avoir un transat sur la plage ou autour d'une piscine et pourtant nous étions 5. plein de cours de gym proposés et une belle salle de sport. le personnel était très gentil avec les enfant la chambre était très calme.
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Menos de lo que esperas,lo salvan ciertos detalles
El hotel definitivamente no fue lo que esperábamos, a la llegada la chica de recepción grosera y mal encarada, no respetaron la habitación solicitada, no pudimos solicitar un carrito de bebé por que no había concierge, los horarios de comida horribles y super cortos, llegamos 4pm y nisiquiera el restaurante de snacks estaba abierto por que según estaba en mantenimiento, mis hijos con muchísima hambre después del viaje, instalaciones viejas y notoriamente mal cuidadas en el área dónde nos hospedamos fachadas con moho, un colchon de la litera con las sábanas manchadas como si se hubiesen orinado, el mismo que nos apoyo a cambiarlas, nos dijo que a veces como el huésped anterior “no las usó”, dejan las mismas y no se cambian, el area de niños con juguetes viejos, sucios y rotos (carritos sin volante, area de supermercado averiada, no le permitieron a mi hijo integrarse a las actividades por su edad “3 años” y en el horario que podía hacerlo “family time 1-3pm” las chicas, totalmente desentendidas y apáticas, ni por error los voltearon a ver, total desilusión). Los restaurantes de buffet todos monótonos con comida similar y diario casi lo mismo, las bebidas malas. Lo bueno… los restaurantes a la carta muy buenos, en cuanto a sabor y porciones. Las albercas sumamente limpias y muchas. Toallas todas las que solicitarás y en excelente estado, blancos de muy buena calidad. Los detalles de cortesía muy lindos, kit cubetita y palas para la playa, bolsa de playa. Cool las batitas infan
Séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Superbra hotell . vi älskar princess
Väldigt stor resort. Vi upplevde hotellet som väldigt bra och lyxigt. Vi bodde på family club delen som tyvärr låg längst bort från stranden, så fick åka små "golfbilsbussar" till stora poolen och stranden. Man kunde såklart gå också, men tog ca 8min. plus att när man har små barn orkar de inte. Barnpoolen med splash fanns nära rummet men tyvärr var det så hög ljudnivå av vattnet att vi inte ville vara där så.mkt. vi har 3 barn och den äldsta som är 9 år var för stor för splash poolen. 7 åringen tyckte det va kul men vill ha djupare pool. 3 åringen vågade inte va där pga att hon inte vill ha vatten i ögonen. Vi bodde på andra våningen. De som bodde under oss hade direkt tillgång till pool från rummet. Så man kunde gå till den avlånga poolen om man ville bada djupare där..Men kändes konstigt att bada utanför någons rum så det gjorde vi aldrig. Hade önskat att familjedelen var lite närmare stranden. Vi gick förbi villadelen och där hade man velat bo hellre. det var växlighet mellan main pool och stranden och lite avstånd. så man såg inte havet från poolen. Solstolarna ingick för hotellet. Vi betalade extra för platinum då fick man använda solstolarna med tjocka madrasser. man fick även tillgång till VIP poolen. men var rätt liten och inte så kul för barnen..så vi va aldrig där. Fanns många poolbarer.👍 och flera pooler. 👍 Maten var jättebra på bufféerna och de andra restaurangerna vi besökte var superbra. rummen var väldigt rymliga och bra för oss med 3 barn. vänlig personal.
Daniel, séjour en famille de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Susana, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Very nice and friendly staff. Property is a 9
Arla, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Strong smell bathroom like moldy
karen, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Orbitz vérifié

8/10 – Très bien

Great staff and friendly environment. They can improve on their food selections and upkeep of their rooms. Overall it’s a great resort and would recommend it to family members and friends.
Ahmed, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Enrique, séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Very good resort, friendly, lots of activities, good restaurants (except Miso related) wife is Japanese and good judge but great experience nevertheless). Princess Rivera great for families.
Marcin SEWERYN, séjour en famille de 10 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Maravilloso hotel.. comida deliciosa y muy recomendable para familias. Nosotros fuimos mi esposo y mis 3 hijas y estuvo increíble . Se disfruta mucho
Jasivy, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Jorge Alberto, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Las instalaciones del family club son muy viejas. Tanto TV muebles y frigobar. El personal no brinda mucha información sobre actividades tienes que descubrirlas el concierge de este en específico casi no está.
Alberto Francisco, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

maila, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Staff and cleanliness were very good. But the property needs to be upgraded.
Densy, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Mary, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

La estancia agradable, todo el personal amable. El concepto es muy bueno.
Mayte, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié