O hotel era de alta qualidade, com um excelente serviço na recepção, onde os funcionários foram bastante acolhedores. No entanto, ficamos em um quarto para quatro pessoas localizado no último andar, no sótão, o que exigia percorrer um labirinto de corredores para alcançá-lo. Minha mãe não ficou satisfeita com o quarto, pois desenvolveu uma alergia severa devido à proximidade da cama com a parede. Apesar disso, a localização do hotel é excelente. Caminhamos até Bryggen a pé.