4/10 – Correct
3 sept. 2024
Première et dernière fois au Mandarin !
Nous avons réservé une chambre « deluxe premier » et nous avons eu une « deluxe ». L’unique différence entre les deux catégories sur le site est la salle de bain qui est plus grande (la chambre en elle-même est identique). Plutôt facile à savoir quand tu n’as pas ce que tu as réservé !
Ou il font de la fausse représentation avec les photos sur leur site ou il downgrade les clients et n’ont pas le courage de l’assumer. Il propose de changer de chambre (après 2 nuits) … mais pourquoi donner cette chambre si d’autres sont disponibles (et de surcroît à un client qui séjourne 5 nuits ?!)
Le service de nettoyage est déficient. Nous avons quitté pour la journée avec la pastille « faire ma chambre » et à notre retour, à 16h30, elle n’était toujours pas nettoyée !
Donald
Donald, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié