Bonjour,
J'ai pris une chambre pour deux jours, le premier soir s'est bien passé et j'ai donc laissé des affaires (sales) sur le sol de ma chambre. Mais en rentrant, le second soir je me suis aperçu que la chambre avait été refaite en totalité mais que mes affaires n'y étaient plus... Je me suis donc dit que j'allais voir avec l'accueil, le lendemain car je ne voulais pas déranger le soir même, vu l'heure. Ironie du sort, l'alarme incendie de ma chambre a commencé à sonner plusieurs fois et j'ai donc pensé que cela venait de la douche que je venais de prendre (il était 22h30) mais celle-ci a continué à sonner par intermittence (toutes les 15 à 30 minutes) jusqu'à 1h30 du matin où je suis donc allé à l'accueil mais il n'y avait personne. J'ai attendu 30 minutes devant le comptoir avant qu'un agent arrive, je lui ai donc expliqué pour l'alarme mais aussi pour mes vêtements. Au final, l'alarme a été enlevée de la chambre car l'agent n'avait pas de matériel et il commençait à se faire tard pour moi. Le lendemain, sa collègue avait bien eu les informations sur l'alarme et mes affaires, mais rien ne se trouvait dans les objets trouvés.
Plusieurs jours et mails après, la directrice m'a confirmé que mon gilet, mes chaussettes, un boxer n'ont pas été retrouvé et surtout que je n'aurai aucun remboursement car plus les tickets de caisse de mes achats et même avec preuve de l'achat par ma banque.
Tout cela pour dire que je ne retournerai aucunement dans cet hôtel...