Heaven Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel-résidence à Playa del Carmen avec piscine extérieure

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Heaven Hotel

Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 20 h, parasols
Téléviseur connecté de 40 po avec télévision numérique, téléviseur
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes
Coin salon du hall
Réception

Avis

9,6 sur 10 – 

Exceptionnel

Commodités populaires

  • Réception ouverte 24 heures
  • Piscine
  • Non-fumeur
  • Buanderie
  • Climatisation
  • Réfrigérateur

Commodités principales (11)

  • 20 non-fumeurs dans hôtels-résidences
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrasse
  • Réception jour et nuit
  • Climatisation
  • Salon communautaire
  • Coffre-fort à la réception
  • Buanderie
  • Services de conciergerie

Comme à la maison (6)

  • Piscine pour enfants
  • Cuisine
  • Salle de bain privée
  • Coin cuisine distinct
  • Téléviseur
  • Terrasse
Le prix est de 236 $ CA
288 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 déc. au 24 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambre(s) sur 2

Appartement familial

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Téléviseur connecté
Laveuse et sécheuse
Rideaux d’obscurcissement
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Appartement, 2 chambres

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Téléviseur connecté
Laveuse et sécheuse
Rideaux d’obscurcissement
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Av. Xcalacoco Manzana 022 Lote 55-1, Predio Los Matorrales, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Club de golf de Gran Coyote - 3 min en voiture
  • Playa Xcalacoco - 3 min en voiture
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 5 min en voiture
  • Plage de Punta Esmeralda - 8 min en voiture
  • Plage principale de Playa del Carmen - 12 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 45 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) – 21,3 km
  • Aéroport international de Tulum (TQO) – 85,7 km

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬20 min à pied
  • ‪Alberca - Pool - ‬5 min en voiture
  • ‪Privilege Lounge - ‬19 min à pied
  • ‪Piano Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬20 min à pied

À propos de cet hébergement

Heaven Hotel

Heaven Hotel se trouve à moins de quinze minutes en voiture d’attraits comme Plage de Maroma et Rue commerçante Quinta Avenida. Une piscine extérieure et piscine pour enfants comptent aussi parmi les attraits. De plus, hôtels-résidences offrent des commodités, comme des cuisines et des laveuses-sécheuses. Les autres voyageurs adorent le personnel serviable.

Langues

Anglais, espagnol

Aperçu

Arrivée et départ

  • Arrivée de 15 h à midi
  • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
  • Heure de départ : midi

Restrictions relatives à votre voyage

  • Vérifiez les restrictions relatives à la COVID-19.

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

  • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
  • La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Obligatoire à l’arrivée

  • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
  • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
  • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.

Enfants

  • Pas de berceaux (lits de bébé)

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
  • Les animaux d’assistance sont acceptés.

Commodités de l’hébergement

Piscine et spa

  • Piscine extérieure
  • Chaises longues
  • Parasols

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant pour voitures et pour fourgonettes disponible
  • Options de stationnement couvert sur place

Pour les familles

  • Piscine pour enfants

Cuisine

  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Vaisselle et ustensiles

Chambres

  • Literie fournie

Salles de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Shampooing
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette
  • Séchoir à cheveux
  • Savon

Espaces de séjour

  • Coin cuisine distinct

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 40 po avec télévision numérique

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Terrasse
  • Meubles extérieurs

Buanderie

  • Laveuse-sécheuse
  • Buanderie

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance seulement (animaux domestiques non acceptés)

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Entrée bien éclairée
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Services de conciergerie
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires
  • Fer et planche à repasser
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Coffre-fort à la réception
  • Minibar
  • Moustiquaires
  • Réception jour et nuit

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (l’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée installé (l’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement)
  • Extincteur
  • Trousse de premiers soins

Aperçu général

  • 20 chambres

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 32.57 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Stationnement

  • Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour réserver un espace de stationnement

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Piscine accessible à partir de 8 h jusqu'à 20 h.

Politiques

L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement.
Numéro d’enregistrement de la propriété 117096

Également appelé

Heaven Hotel Appart'hôtel
Heaven Hotel Playa del Carmen
Heaven Hotel Appart'hôtel Playa del Carmen

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Heaven Hotel sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Heaven Hotel propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Heaven Hotel comprend-il une piscine?
Oui, il y a piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 8 h à 20 h pour les clients.
Heaven Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?
Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, mais les animaux d’assistance sont admis.
Est-ce que l’hébergement Heaven Hotel propose un stationnement sur place?
Oui. Parmi les options de stationnement disponibles figure le stationnement sur place.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Heaven Hotel?
Arrivée de 15 h à midi. L’heure de départ est midi.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Heaven Hotel et aux alentours?
Heaven Hotel propose piscine extérieure.
L’hébergement Heaven Hotel est-il équipé d’une cuisine ou d’une cuisinette?
Oui, vous y trouverez une cuisine avec grille-pain, vaisselle et ustensiles et réfrigérateur grande capacité avec congélateur.
Heaven Hotel comprend-il des espaces privés à l’extérieur?
Oui, chaque hôtel-résidence comprend un balcon.

Avis pour Heaven Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,6/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

Edouyna, séjour entre amis de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Parfait
Grand appartement moderne Deux chambres, deux salles de bain , deux balcons... 2 restaurants accessibles à pied Si vous ne souhaitez pas de restaurant, un petit supermarché en bas de la résidence et vous pourrez utiliser la cuisine de l appartement Machine à laver /sèche linge Piscine agréable
Fabien, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

My stay here was great! Plenty of places to eat within walking distance, and Xcalacoco beach is only about a 20 minute walk. Very quiet and clean.
Christine, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

ABRAHAM, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Ricardo, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Todo en orden y limpio
Neftali, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excelente como siempre. Es garantia hospedarse ahi
DINORAH, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Volvería a hospedarme
Martha Leticia, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Muy buen hotel
Crhistian, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Very good value
Rooms were very clean and modern and hotel is in a quiet, yet convenient location with a convenience store and a few restaurants across the street.
Gabriel, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Me encantó!
Dulce Jazmin, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excelente sólo le faltaría que tuviera un restaurant en el hotel
CP Francisco Javier, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

The property is really nice and modern. There is a very convenient 711 across the street. It’s close to the main road (307). You can’t get lost. I also enjoyed the onsite parking. The staff was friendly and the rooms were clean. I would definitely recommend it. It looks exactly like the pictures. The only thing I didn’t like was the limited amount of hot water available when taking a shower. The hot water lasts about 2 minutes then it’s a cold shower. They must have small water heaters. But it’s a minor inconvenience. The elevator was operational while we were there.
Elsie, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

This place was perfect for our plans, it is very spacious, clean and with all services. Very close to the main high way though far enough to be a quiet and nice place, there are few small shops and restaurants in the area for a quick snack, dinner, drinks, coffee and even a pharmacy. Few things that could be improved: - we came late and had to wait over 20 mins at the reception for someone to come and do the check in. - when we left, we were told they will check the room to give the ok, first time i am told when leaving a hotel, though i understand, it would have been nicer to ask first how was the stay and how we liked it or even to say hi instead, it was a weird feeling. The person later explained this is a regular practice. I would suggest the personnel is trained to explained this when people are checking in instead, to add, it will not hurt to ask the guest how was the stayed as they leave, prior to drop the "we will check the room first". Overall we liked the place and we would definitively stay again and recommend it.
Patricia, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Oscar, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Thiago, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

ALEJANDRO, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

DINORAH ROSEL, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Me encanta llegar ahi ... muuy comoda.
DINORAH ROSEL, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Claudia, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Todo excelente
Ricardo, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Nohemi, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

The property is nice and in a good location, but it needs better maintenance. The elevator is out of service and the hotel was not accessible. we were traveling with an elderly woman and being here was difficult for her. The sheets were ill fitted for the beds, they were too small.
Miguel, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Claudia, voyage d’affaires de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Jose alberto, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié