EN EL ĂREA DE LA PLAYA SON INSUFICIENTES LAS SOMBRILLAS Y SILLAS O CAMASTROS, Y COBRAN (AL PARECER SON LOS MISMOS DEL HOTEL, LO CULA NO ES JUSTO), EN EL ĂREA DE LA ALBERCA LA GENTE TIRA BASURA (CUBREBOCAS, BOTELLAS, ETC,) DEBERĂAN COLOCAR CESTOS DE BASURA O BARRER, EN LE ĂREA DE SANITARIOS NO HAY AGUA EN LA TAZA DEL BAĂO, FALTA ASEO
NO SON NADA ATENTOS EN RECEPCIĂN AL RECIBIR NI A LA ENTREGA DE LA HABITACIĂN
I was so happy to have the staffs help! I was traveling alone. They helped me with everything down to my ride back to airport! The restaurant staff were very helpful and I enjoyed the food and drinks!
Cheers and thank u all!!
El hotel esta muy limpio, comodo y hasta moderno. La atencion del personal de limpieza muy bueno. La vista desde las habitaciones increible. Lo unico que no nos gusto es que tardan muchisimo para hacer el check in y el check out, hasta parecen burocratas los del personal administrativo. Todo lo demas excelente.
The staff (receptionists) are very unhelpfully. They couldn't even store our luggage after check out. Had to pay to the security guard in the end to store them in his private booth. Also no towels can be borrowed (even with hefty deposit of 25Eur+ for 2 towels) after check out. The balcony has a nice view to the beach, but no chaira or other furniture.
Besides the view from the balcony the other plis point is Ivan from the reception. He is the only helpful staff we encountered. But his helpfulness is always overruled by his bosses.
El Hotel BNow Acapulco es en verdad el hotel del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social, que fue remodelado por una empresa privada. Es un establecimiento agradable, con instalaciones buenas y servicio agradable. Sus habitaciones son cĂłmodas aunque les hace falta algunas cosas como sillas, mesas, contactos de electricidad y otros. Si necesitas un lugar donde quedarte por la noche y estar seguro, esta es tu opciĂłn, sin embargo, si buscas amenidades y comodidades dentro del hotel, es mejor buscar otro lugar. Ideal para parejas y familias. El restaurante es bueno pero los empleados no se dan abasto.
El GPS marca lugar diferente al que se encuentra y con el nuevo nombre nadie conoce el hotel ,y la reservaciĂłn no la tenĂan registrado ,y el precio que ustedes me dieron no incluĂa el costo de estacionamiento ,la alberca presenta daños visibles
The View was spectacular , beach front pool and restaurant were a plus. I felt safe. My room was loud at night since theres a club next door but eventually dies out. The television and wi-fi worked great, Would stay here again if I get the chance.
Hotel remodelado, con vistas al mar hermosas, comida en restaurante a buen precio, medidas anticovid buenas al inicio.Blancos en buen estado.Buen internet aunque no se ven videos del mismo.No me gustĂł el check out, es un caos total, media hora o mas para poder hacerlo.Personal revisa tu habitaciĂłn antes de hacer check out pero en mi caso no avisĂł a recepciĂłn que ya lo habian hecho y 3 veces me pidieron revisar antes de poder hacer mi check out, esto atrasa aĂșn mas el proceso. Filas enormes para check out sin sana distancia.Por esta razĂłn no volveria a hospedarme aqui.Personal en recepciĂłn lentĂsimo. Para check in igual tardaron mas de 40 minutos con sĂłlo una persona antes de mi.RecepciĂłn no tienen capacitaciĂłn en cuanto a amabilidad.Aforo al 100 en plena pandemia