Nous sommes arrivĂ©s Ă l'hotel et nous avons eu confirmation de notre rĂ©servation; par contre, l'hotel Ă©tait en overbooking. Du coup, la rĂ©ceptionniste nous a proposĂ© un hotel Ă l'extĂ©rieur du centre, avec une gamme supĂ©rieur, au mĂȘme prix. Sur place, nous avons dĂ©chantĂ© : hĂŽtel ne correspondant pas Ă la description et la chambre Ă©tait avec lits jumeaux, sĂ©parĂ©s, et non une double comme rĂ©servĂ©e. De plus, le quartier n'Ă©tait pas accessible en transport en commun (tram) et la chambre n'a pas Ă©tĂ© rĂ©novĂ©e depuis les annĂ©es 80. Bref, dĂ©ception totale de l'Ă©change proposĂ© par l'hotel. Nous souhaitons de ce fait obtenir un geste commercial de votre part.