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Hilton Vacation Club Laurel Crest Pigeon Forge

Hébergement 2.0 étoiles
Hôtel dans les montagnes avec 2 piscines extérieures, près de l'attrait suivant : Centre de loisirs Island at Pigeon Forge

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Hilton Vacation Club Laurel Crest Pigeon Forge se trouve à moins de dix minutes en voiture d’attraits comme Titanic Museum (musée sur le thème du Titanic) et Centre de loisirs Island at Pigeon Forge. Les voyageurs peuvent profiter de l’une des 2 piscines extérieures et du sauna pour se détendre en fin de journée. Une piscine intérieure, un centre d’entraînement physique et piscine pour enfants sont d’autres points saillants.

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Commodités principales (12)

  • 2 piscines extérieures et piscine intérieure
  • 2 baignoires à remous
  • Centre d’entraînement physique
  • Sauna
  • Piscine pour enfants
  • Terrasse
  • Réception jour et nuit
  • Café/thé dans les aires communes
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Bibliothèque
  • Buanderie
  • Services de conciergerie

Pour les familles (6)

  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Four à micro-ondes
  • Chambres communicantes disponibles
  • Téléviseur
  • Terrasse
Le prix actuel est de 156 $ CA
175 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 10 févr. au 11 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambre(s) sur 20

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Suite 1 Kg 1 Qn Deluxe W/2 Kitchens

Téléviseur

2 Bedroom Suite 1 Kg 1 Qn Deluxe W/2 Kitchens

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bedroom 1 King Deluxe Suite with Sofabed

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

1 Bedroom 1 King Deluxe Suite with Sofabed

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 77 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE WITH KITCHEN

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE WITH KITCHEN

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 77 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 BEDROOM 1 KING DELUXE PLUS SUITE W/ SOFABED

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

1 BEDROOM 1 KING DELUXE PLUS SUITE W/ SOFABED

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur
Laveuse et sécheuse
Chambre séparée
  • 94 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 BEDROOM 1 KING DELUXE PLUS SUITE W/ KITCHEN

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

1 BEDROOM 1 KING DELUXE PLUS SUITE W/ KITCHEN

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur
Laveuse et sécheuse
Chambre séparée
  • 94 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN SUITE WITH KITCHEN

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

2 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN SUITE WITH KITCHEN

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 3 BEDROOM 1KG 2TW 1QN BILEVEL TOWNHOUSE

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

3 BEDROOM 1KG 2TW 1QN BILEVEL TOWNHOUSE

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur
Laveuse et sécheuse
Chambre séparée
  • 158 m²
  • 1 chambre
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 BEDROOM 1 KING 2 TWIN BILEVEL TOWNHOUSE

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

2 BEDROOM 1 KING 2 TWIN BILEVEL TOWNHOUSE

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur
Laveuse et sécheuse
Chambre séparée
  • 111 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN SUITE WITH SOFABED

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

2 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN SUITE WITH SOFABED

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 120 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 3 BEDROOM 1KG 2TW 1QN 2 STORY TOWNHOUSE

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

3 BEDROOM 1KG 2TW 1QN 2 STORY TOWNHOUSE

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur
Laveuse et sécheuse
Chambre séparée
  • 158 m²
  • 1 chambre
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits jumeaux et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 BEDROOM 1 KING 2 TWIN 2 STORY TOWNHOUSE

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

2 BEDROOM 1 KING 2 TWIN 2 STORY TOWNHOUSE

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur
Laveuse et sécheuse
Chambre séparée
  • 111 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 BEDROOM 1 KG 1 QN DELUXE SUITE 2 KITCHENS

Téléviseur

2 BEDROOM 1 KG 1 QN DELUXE SUITE 2 KITCHENS

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE WITH KITCHEN

Téléviseur

1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE WITH KITCHEN

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 QUEEN BED WITH MINI FRIDGE

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

1 QUEEN BED WITH MINI FRIDGE

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
Téléviseur
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Baignoire et douche combinées
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bedroom 1 Queen Suite with Sofabed

Téléviseur

1 Bedroom 1 Queen Suite with Sofabed

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 BEDROOM 1 QUEEN TOWNHOUSE WITH SOFABED

Vue de la chambre

1 BEDROOM 1 QUEEN TOWNHOUSE WITH SOFABED

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur
Laveuse et sécheuse
Chambre séparée
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 QUEEN BED

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

1 QUEEN BED

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Mini-réfrigérateur
Téléviseur
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Baignoire et douche combinées
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 BEDROOM 1 QUEEN TOWNHOUSE WITH KITCHEN

Vue de la chambre

1 BEDROOM 1 QUEEN TOWNHOUSE WITH KITCHEN

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur
Laveuse et sécheuse
Chambre séparée
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE HEARING ACCESS

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE HEARING ACCESS

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 77 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 BEDROOM 1 KING SUITE HEARING ACCESSIBLE

Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

1 BEDROOM 1 KING SUITE HEARING ACCESSIBLE

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Lave-vaisselle
Téléviseur
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine intérieure, 3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Hilton Vacation Club Mill Springs Lodge Pigeon Forge
  • Piscine
  • Stationnement gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
9.6 sur 10, Exceptionnel, 129 avis
Le prix est de 217 $ CA
244 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 10 févr. au 11 févr.
Hilton Vacation Club Mill Springs Lodge Pigeon Forge
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À propos du quartier

Carte
2628 Laurel Crest Ln, Pigeon Forge, TN, 37863

À proximité

  • Wear Farm City Park - 5 min à pied - 0.4 km
  • Smoky Mountain Alpine Coaster - 12 min à pied - 1.1 km
  • Christmas Place - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Centre de loisirs Island at Pigeon Forge - 4 min en voiture - 2.7 km
  • Great Smoky Mountain Wheel - 4 min en voiture - 2.7 km

Transport

  • Alcoa - Aéroport de Knoxville (TYS) – 52 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mellow Mushroom - ‬5 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬11 min à pied
  • ‪Pirates Voyage Dinner & Show - ‬4 min en voiture
  • ‪Mel's Classic Diner - ‬4 min en voiture
  • ‪Timberwood Grill - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hilton Vacation Club Laurel Crest Pigeon Forge

Hilton Vacation Club Laurel Crest Pigeon Forge se trouve à moins de dix minutes en voiture d’attraits comme Titanic Museum (musée sur le thème du Titanic) et Centre de loisirs Island at Pigeon Forge. Les voyageurs peuvent profiter de l’une des 2 piscines extérieures et du sauna pour se détendre en fin de journée. Une piscine intérieure, un centre d’entraînement physique et piscine pour enfants sont d’autres points saillants.

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 304 chambre(s)
    • Sur 5 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 16 h à minuit
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 21
    • Heure de départ : 10 h
    • Départ sans contact offert
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
    • Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
    • Si vous prévoyez d'arriver en dehors de ces horaires, vous devrez récupérer votre clé auprès de l'agent de sécurité et enregistrer votre arrivée le lendemain.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 21 ans.
DONE

Enfants

    • Pas de berceaux (lits de bébé)
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Café/thé dans les aires communes
  • Barbecue

Pour les enfants

  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Barrière pour piscine
  • Clôture autour de la piscine

Activités

  • Terrain de tennis
  • Basketball
  • Terrain de golf à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Kayak à proximité
  • Ski à proximité
  • Pistes de planche à neige à proximité

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Buanderie
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement physique
  • 2 piscines extérieures
  • Piscine intérieure
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • 2 baignoires à remous
  • Sauna

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Tapis mince dans les aires communes
  • Carrelage dans les aires communes
  • Plancher de bois franc dans les aires communes

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Cafetière-théière
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie fournie

Rafraîchissez-vous

  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Wi-Fi inclus
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Four à micro-ondes

Autres

  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles

Frais et politiques

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur et un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement affirme qu’il respecte les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Choice).
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.

Également appelé

Bluegreen Vacations Laurel Crest, an Ascend Resort Hôtel
Bluegreen Vacations Laurel Crest, an Ascend Resort Pigeon Forge

Foire aux questions

Hilton Vacation Club Laurel Crest Pigeon Forge comprend-il une piscine?

Oui, il y a 2 piscines extérieures, piscine intérieure et une piscine pour enfants.

Hilton Vacation Club Laurel Crest Pigeon Forge accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Hilton Vacation Club Laurel Crest Pigeon Forge propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Hilton Vacation Club Laurel Crest Pigeon Forge?

Arrivée de 16 h à minuit. L’heure de départ est 10 h. Le départ sans contact est disponible.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Hilton Vacation Club Laurel Crest Pigeon Forge et aux alentours?

Perfectionnez votre service sur les courts de tennis. D’autres activités sont proposées sur place, comme du basketball. Détendez-vous dans l’une des 2 baignoires à remous ou baignez-vous dans l’une des 2 piscines extérieures. Hilton Vacation Club Laurel Crest Pigeon Forge propose également piscine intérieure, un sauna, un centre d’entraînement physique et une salle d’arcade/salle de jeux.

Que puis-je trouver dans la région entourant Hilton Vacation Club Laurel Crest Pigeon Forge?

Hilton Vacation Club Laurel Crest Pigeon Forge est à seulement 13 minutes de marche de Smoky Mountain Alpine Coaster.

Avis

Avis pour Hilton Vacation Club Laurel Crest Pigeon Forge

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,4

Emplacement

8,0

Service et personnel

8,4

État et installations de l’hébergement

Avis

8/10 – Très bien

Adrienne, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

We wanted adjoining rooms with our daughter and son in law but also privacy. And was able to achieve this with our stay here. The way the entrance opens to 2 rooms offered this to us.
Séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Property was awesome. However, I did not like having to drive to a separate building just for extra towels or linens. This hotel offers no housekeeping until check out.
My.Ozzy, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Cancelled my reservation 1 days before check-in.

I made reservation two wks before departure, they cancelled my reservation 1 day before check-in date. Don't even call me to let me know. Told the travel agent that they had to satisfy their "timeshare buyer" first.
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

#nope

Staff was rude and unhelpful. This is a timeshare property. I wouldn't stay here again. The location is bad, hard to get to when traffic is bad. Never again.
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Anniversary get a way

Great weather and beautiful time away. This has been an annual trip for 30 yrs. 1st time to stay at Laurel crest
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Fantasy Hotel Lodging

From the service at the entrance until our departure simple easy like a fantasy. We travel a lot
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Attempted to time sell when checking in. Pushy on the request. They tell you to go on another front desk location to "pick up your parking pass", then attempt to hold the parking pass as ransom until you hear their pitch. Walls are super thin could easily hear guest on both sides of my room. Room was very up-to-date and clean. Be cautious of the WiFi charge as well.
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

We had a great stay at Laurel Crest!! We will definitely keep this place in mind the next time we visit the Pigeon Forge area. The only down side was the condo we were in was very small for my wife, baby and I. We enjoyed our stay a ton it would have just been a little more comfortable if we had of had a little larger condo.
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Best lodging in Tennessee

This was our second stay at laurel crest. Loved the cleanes, the location and the staff. Will return again.
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Family travels

Had a great time. Only problem was at check in they charged my bank card for rooms again when I had already paid. Went and talk to front desk and they fixed the problem.
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Enjoyed our stay in Pigeon Forge

Wonderful stay on the Bluegreen Property. Recently remodeled inside and fresh. We enjoy staying there ... And accomodating for our late arrival
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Ok place to rest our heads

We were only there 12 hours, as a place to stay while traveling. Room was advertised as a 2 bedroom, but was actually 2- 1 bedroom units. Which meant my children were in a different unit than I was. We kept the baby with us and let the other 2 stay in the other unit since they are a bit older. Rooms were ok, nothing outstanding. We didn't use anything other than beds and showers so can't comment on anything more. Did take 1/2 an hour to get into our rooms because they couldn't get the card keys activated correctly to open both units. That was frustrating late at night with a small child.
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Don't go there it's not worth the money

The room is super small , the bed is small, the apartment was built under the street level you feel that you are in a coffin
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excellent stay

The hotel didn't receive my reservation but did everything possible to honor my reservation. The receptionist went out of her way to correct the situation.
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

My stay was not pleasing

Booked this this hotel for my wife an myself, 15 hour day plus a 3.5 hour day for its amenities; nice comfortable room, flat screen TV and fireplace. Our plans was to get a pizza and relax in front of the flat screen TV and in front of the fireplace and stay in, after out long exhausting day,Arriving at the room, both remotes, living room and bedroom for the TV's where dead. Being a 100+ day per year traveler, I actually keep batteries in my suit case, both battery covers had screws in them so I could not change them and the gas fireplace did not work either. Also, I would like to add there was no buttons on the TV to operate them manually without the remotes. After calling the front desk and them asking me if I was for sure if I was pushing the red button on the remotes. After 1 hour no one showed up, I went to the front office and they acted like they knew nothing of my call. As I walked up one of the owners of the units was in front of me and was stating this was his third time back for a key card that would not open his room. When I inquired how long and the reason was I needed to know if we could eat in as planed or did we have to go out and eat and I mentioned the reason why we chose their hotel to stay in and eat at the fireplace. I was told it would be a long while because they had two other units had AC problems and it was hot and those would be taken care of first. I was told I probably should go out.....the very reason I wanted to stay there was to prevent this.
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

A great place to stay

passing through from Florida to Ohio always make a stop and this place was a pleasant surprise
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Not for the price

The room smelled funny walking in. The pull out bed was broke and there was mold on the bathroom wall. For a room that costed $191 I was expecting better
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

All in all it was a good stay but I didn't like hearing the people next door the whole time.
Avis de client Hotels.com vérifié