Hard Rock Hotel Riviera Maya

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hôtelier de luxe sur une plage privée avec station santé complète, à Port de plaisance de Puerto Aventuras

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya

2 piscines extérieures
Plage privée, sable blanc, parasol, serviettes de plage
Plage privée, sable blanc, parasol, serviettes de plage
Vue depuis l’hébergement
Écotourisme
Accès VIP

Avis

8,0 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Chambres communicantes disponibles
    Chambres communicantes disponibles
  • Transport aéroportuaire
    Transport aéroportuaire
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
Commodités principales
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur une plage privée
  • 9 restaurants et 7 bars-salons
  • Station santé complète
  • 2 piscines extérieures
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • 2 terrain de tennis extérieur
  • Centre d’entraînement physique
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Parasols
Comme à la maison
  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Lit d’appoint (gratuit)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
Le prix est de 555 $ CA
555 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 déc. au 3 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 26 chambre(s) sur 26

Suite, 2 chambres, au bord de l’océan (Rock Suite, Rooftop Lounge)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à écran plat
  • 480 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite, 2 chambres, au bord de l’océan (Rock Suite)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à écran plat
  • 240 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Gold)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre royale, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty, Personal Assistant)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Diamond)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Gold, Pure Wellness)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre royale, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty, Personal Assistant)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre royale, 1 très grand lit (Heaven, Rock Royalty, Pers. Asst.)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold, Pure Wellness)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven, Gold)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Gold)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Diamond)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven - Swim Up)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Heaven, Gold, Pure Wellness)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, au bord de l’océan (Heaven, Rock Suite)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
  • 240 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite (Heaven, Rock Suite Platinum)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
Téléviseur à écran plat
  • 480 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre Deluxe (Heaven, Sky Terrace)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 90 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe (Grand Sky Terrace)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 179 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe (Sky Terrace)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 90 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Family Room

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
2 chambres
  • 90 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710

À proximité

  • Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park - 20 min à pied
  • Golf de Puerto Aventuras - 7 min en voiture
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras - 8 min en voiture
  • Dolphin Discovery - 9 min en voiture
  • Cénote de Chac Mool - 13 min en voiture

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) – 82 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 69 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) – 29,7 km
  • Service de navette aéroportuaire (supplément)

Restaurants

  • ‪Wai - ‬12 min à pied
  • ‪The Market - ‬4 min à pied
  • ‪Tequilla Bar - ‬11 min en voiture
  • ‪Ciao - ‬5 min à pied
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬11 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hard Rock Hotel Riviera Maya

Hard Rock Hotel Riviera Maya dispose d’une plage privée où vous pouvez vous prélasser à l’ombre d’un parasol ou profiter d’un massage sur la plage. De plus, vous ne serez qu’à 10 minutes en voiture de l’attrait suivant : Port de plaisance de Puerto Aventuras. Rendez-vous aux 2 piscines extérieures pour vous amuser et vous détendre. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et de l’aromathérapie. The Market, l’un des 9 restaurants, sert une cuisine internationale et est ouvert pour le le déjeuner et le le souper. Parmi les points saillants de complexe hôtelier de luxe, notons 7 bars-salons, une boîte de nuit et un club pour enfants gratuit. Le personnel serviable et l’état général de l’hébergement sont des éléments populaires auprès des voyageurs.

Tout inclus

Ce complexe hôtelier est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Repas et boissons compris dans les hébergements partenaires

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations et des équipements de loisirs sont inclus (si non motorisés).

Activités aquatiques

Kayak
Plongée en apnée

Activités sur la terre ferme

Mur d'escalade
Installations d’entraînement physique
Tennis
Cours de tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Formation de barman
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquaforme
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place
Soirées à thème

Langues

Anglais, portugais, espagnol

Aperçu

Taille de l’hôtel

  • Complexe hôtelier de 1264 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Arrivée de 15 h à 5 h 30
  • Arrivée sans contact offerte
  • Service d’arrivée et de départ express disponible
  • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
  • Heure de départ : midi
  • Départ sans contact offert

Restrictions relatives à votre voyage

  • Vérifiez les restrictions relatives à la COVID-19.

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

  • Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
  • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
  • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
  • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.

Enfants

  • Service de garderie*
  • Service de garde d'enfants supervisé*
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont acceptés (chiens et chats seulement, 2 par chambre, jusqu’à 40 lb par animal)*.
  • Certaines chambres seulement (des restrictions s’appliquent)*
  • Les animaux doivent être surveillés en tout temps.
  • Bols de nourriture et d’eau disponibles

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Stationnement

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place

Transports

  • Navette aéroportuaire (en tout temps)*

Autres renseignements

  • Sections fumeurs (amende en cas de non-respect)

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • 9 restaurants
  • 7 bars-salons
  • 2 casse-croûte/cafés
  • Bar attenant à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Café/thé dans les aires communes
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Glissade d’eau
  • Mini-golf
  • Service de garde d’enfants supervisé (supplément)
  • Épicerie/dépanneur

Activités

  • Plage privée
  • Terrain de tennis
  • Basketball
  • Volleyball
  • Cours de golf
  • Mini-golf
  • Kayak
  • Magasinage sur les lieux
  • Billard
  • Excursions écotouristiques à proximité
  • Cours de golf à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (espace de 87823 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Location de voitures sur place
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Voiturette de golf
  • Bâtons de golf

Installations

  • 9 édifices
  • Construit en 2013
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Centre d’entraînement physique
  • À proximité d’un terrain de golf
  • 2 piscines extérieures
  • Station santé complète
  • Pavillon
  • Boîte de nuit
  • Baignoire à remous
  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Glissade d’eau
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Salle de réunion accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Entrée bien éclairée

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à écran plat
  • Chaînes de télévision par satellite spécialisées

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Cafetière-théière
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Literie de qualité
  • Lits d’appoints gratuits

Faites-vous plaisir

  • Balcon
  • Coin salon distinct

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Articles de toilette griffés
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Accès par les corridors extérieurs

Caractéristiques

Spa

Rock Spa® comprend 50 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 17 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Restauration

The Market – Ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner et souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Pizzeto - Ce service de restauration de type restaurant propose une cuisine italienne. On y sert uniquement le repas suivant : le souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours
Frida - Ce restaurant propose une cuisine mexicaine. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours
Zen - Ce restaurant propose une cuisine asiatique. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Frais et politiques

Extras en option

  • Un service de navette aéroportuaire est offert moyennant un supplément de 68  USD par personne (aller-retour)

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garde d’enfants supervisé (supplément) est disponible moyennant un supplément
  • Service de garderie est disponible moyennant un supplément

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 150 USD par animal de compagnie, par séjour

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 16 ans, et les clients âgés de moins de 17 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.

Également appelé

Hard Rock Hotel Riviera Maya Complexe
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Hard Rock Hotel Riviera Maya Complexe Puerto Aventuras

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Hard Rock Hotel Riviera Maya propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Hard Rock Hotel Riviera Maya comprend-il une piscine?
Oui, il y a 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Hard Rock Hotel Riviera Maya accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, les chiens et les chats sont acceptés (limite de 2 par chambre et de 40 lb par animal). Des frais de 150 USD par animal de compagnie et par séjour s’appliquent. Des bols de nourriture et d’eau est disponible.
Est-ce que l’hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya propose un stationnement sur place?
Oui, un stationnement libre-service et un service de voiturier sont offerts gratuitement.
Hard Rock Hotel Riviera Maya propose-t-il un service de navette aéroportuaire?
Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais. Les frais sont de 68 USD par personne et aller-retour.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Arrivée de 15 h à 5 h 30. L’heure de départ est midi. L’arrivée express, le départ express, ainsi que l’arrivée et le départ sans contact sont proposés.
Hard Rock Hotel Riviera Maya comprend-il un casino?
Non, ce complexe hôtelier ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 22 minutes de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Hard Rock Hotel Riviera Maya et aux alentours?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, notamment kayak, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis. D’autres activités sont proposées sur place, comme du basketball et du volleyball. Offrez-vous un soin au spa, détendez-vous dans la baignoire à remous ou faites quelques longueurs dans l’une des 2 piscines extérieures. Hard Rock Hotel Riviera Maya propose également 7 bars-salons, une boîte de nuit, une plage privée, une glissade d’eau, un sauna et un bain de vapeur.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Hard Rock Hotel Riviera Maya ou à proximité?
Oui, il y a 9 restaurants sur place, cuisine internationale.
Hard Rock Hotel Riviera Maya comprend-il des chambres avec baignoire à remous privée?
Oui, chaque chambre comprend une baignoire à remous.
Hard Rock Hotel Riviera Maya comprend-il des espaces privés à l’extérieur?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver dans la région entourant Hard Rock Hotel Riviera Maya?
Hard Rock Hotel Riviera Maya se situe au bord de l’eau. Parmi les attractions populaires, notez Parc à thème Xplor, qui se trouve à 15 minutes de route.

Avis pour Hard Rock Hotel Riviera Maya

Avis

8,0

Très bien

8,4/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Très bien

Todo estuvo bien, salvo el hecho que luego de hacer el check-in te envían donde el equipo Legendary que según te van a explicar todo sobre el hotel, los restaurantes, las actividades, pero lo que realmente hacen es invitarte a un desayuno con los vendedores del programa de fidelidad del hotel (no se si llamarlo así) y allí es donde comienza el acoso de estas personas que tratan de convencerte de afiliarte a un programa con el cual vas a gozar de descuentos garantizados en estadías en hoteles Hard Rock en todo el mundo. Para envolverte te dicen de entrada que tenés de cortesía un bolso (que nunca recibí), un tratamiento de spa (que tampoco canjeé), un día de alquiler de una cama balinesa a la orilla de la playa y luego te ofrecen hacer reservación en los restaurantes a la carta pero en medio de todo esto uno no sabe si es amabilidad o sólo la manera de llegarte para asistir a un desayuno privado con los vendedores del programa Legendary. En el desayuno el vendedor es de lo más amable, te cuenta aspectos personales de su vida para crear un vínculo y luego después de comer te hacen un recorrido por la habitación más lujosa del hotel para después pasar a otra sala donde sacan los precios. Comienzan con precios ridículos de 99,000 a 199,000 dólares la membresía y cuando uno les dice que en realidad no estás allí para comprar nada, ni que estas vacaciones no veniste con la idea de salir endeudados empiezan a bajar los precios hasta llegar a 12,000 dólares por la membresía. Estafa
Darwing, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

: Bonne nourriture dans les restaurants à la carte, glissades d’eau amusantes, belles chambres avec hamacs. -: Restaurants et piscines bruyants, plage minuscule et parfois pleine d’algues malgré les rochers et les filets qui devraient les bloquer, nourriture décevante dans les buffets, les serveurs dans les restaurants amènent les entrées en même temps que les desserts et ne semblent pas trouver cela inadéquat, hôtel cher pour ce que c’est, notre jacuzzi coulait et la femme de ménage a volé une paire de short et l’hôtel nous a signifié que puisque nous avons réservé par Expédia nous ne méritions pas les mêmes compensations que si nous avions booké l’hôtel directement.
Xavier, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

J aime bien la plage fermée pour les enfants, pas de vagues et d algues .
Najib, séjour en famille de 10 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Zu teuer
Ganzen Tag viel Lärm wegen Bauarbeiten, Terrasse war in schlechten Zustand, das Hotel hat eine Renovierung dringend nötig, zu teuer für die Leistungen, Restaurants waren immer voll und sehr lange Wartezeit
Beat, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Jessica, séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

alejandro, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

José Manuel, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

EMA PATRICIA, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

El hotel con buena arquitectura, la daludad de los limejtos y bebidas muy buenos, fue el 16 de Septiembre , día patrio de México y lo celebraron con diferentes cocinas mexicanas, mariachi y fuegos artificiales , todo bien
Horaccio Andre, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Patricia, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Increíble Hotel
Josue, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Fue algo muy padre realmente recomendado 100% el mejor hotel del verano !
Roberto, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excelente servicio muy buen hotel
Mario Alberto, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Yunier, séjour de 1 nuit
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10/10 – Exceptionnel

En general
Angel, séjour en famille de 3 nuits
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2/10 – Médiocre

All I can say that is the worst resort I ever stared. I went there for a family trip I had been to the hard rock in punta Cana so I thought I would have a good experience but I was so wrong. Hard rock is just a name really because they are expensive but the experience here was the worst. The food isn’t good the only good place was el gallo tacos were good other than that nothing else. To night life the club isn’t open every day so at 7 when the pools close they have a 1 hr show at the theater or outdoor and your night is done. Took us over 3 hrs to get our room. There was cockroaches in the room. The workers were nice except for the reception people I had the worse experience with a bunch of them. No one knew anything and they all will tell you different things. At check out I ended up paying for their erroneous information but they won’t let you check out unless you pay and their attitude is we have your credit card that is going to be charge and that’s it very rude. So much more to say. But all I can say is do not waste your money here I wish I would’ve chosen another resort to go and feel like my hard working money was actually well spent. I just got back and I feel like a need another vacation after going through what I went through with them. Don’t waste your money. Pay attention to the reviews. I feel like if you are a member you might have a good review here because they definitely treat you different but why wouldn’t they when the cheapest membershipis $80,000
ROBERT EMMANUEL, séjour en famille de 5 nuits
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6/10 – Bien

Eric, séjour en famille de 6 nuits
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2/10 – Médiocre

They hotel is super out dated. Its so old the bath room looks like a 3 world country the showed handles broke while i was there its. My family rented 6 rooms and everyone came back with Covid-19 due to the dirtiest bed sheets. Dont pay high amount for this property. I dont recommended it.
Juan, séjour en famille de 5 nuits
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6/10 – Bien

Jose, séjour de 3 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Customer service was excellent. Variety of food options. Staff were friendly. The room was out dated
Elaf, séjour en famille de 4 nuits
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6/10 – Bien

Me encantó el área de playa, excelente para los niños!! No me gusta que en el restaurante para el desayuno tienen preferencia los invitados que llevan para los tiempos compartidos, entonces esperas muchísimo tiempo, por una mesa.
Lucia, séjour de 4 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Todo en orden y muy a gusto la estancia.
Mariano francisco de asis, séjour en famille de 3 nuits
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8/10 – Très bien

Jazmine, séjour de 3 nuits
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4/10 – Correct

No AC the whole trip! Asked for additional fans in our room and none were provided.
Breanna Lanae, séjour en famille de 3 nuits
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8/10 – Très bien

Gustavo, séjour de 2 nuits
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