Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier de luxe sur la plage avec terrain de golf, à Plage de Ferringgi

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Galerie de photos de l’hébergement Shangri-La Rasa Sayang, Penang

Extérieur
Garden Wing, Suite studio | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Extérieur
Façade de l’hébergement
Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
À l’établissement Shangri-La Rasa Sayang, Penang, vous pouvez vous rendre sur la plage pour vous prélasser à l’ombre d’un parasol ou jouer au volleyball. De plus, vous vous trouverez à moins de 10 minutes de marche de l’attrait suivant : Plage de Ferringgi. Rendez-vous aux 2 piscines extérieures pour vous amuser et vous détendre. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages aux pierres chaudes, des enveloppements et de l’aromathérapie. Spice Market Cafe, l’un des 3 restaurants, sert une cuisine internationale et est ouvert pour le le déjeuner et le le souper. Parmi les points saillants de complexe hôtelier de luxe, notons 2 bars-salons, un terrain de golf et un club pour enfants gratuit. Les autres voyageurs adorent le personnel serviable et le déjeuner.
Accès VIP

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Transport aéroportuaire
  • Bar
  • Borne de recharge pour véhicule électrique
  • Piscine
  • Chambres communicantes disponibles
  • Spa

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Terrain de golf
  • Sur la plage
  • 3 restaurants et 2 bars-salons
  • Station santé complète
  • 2 piscines extérieures
  • Déjeuner disponible
  • Club pour enfants gratuit
  • 3 terrain de tennis extérieur
  • Centre d’entraînement physique
  • Sauna
  • Bain de vapeur

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Terrain de jeu
Le prix actuel est de 208 $ CA
249 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 avr. au 7 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambre(s) sur 16

Suite Junior, 2 lits jumeaux (Rasa Wing Rasa)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Rasa Superior, Chambre, 2 lits jumeaux

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Garden Wing, Chambre exécutive

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Chambre familiale, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 50 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 très grand lit et 1 lit jumeau

Garden Wing, Suite studio

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
  • 66 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Rasa, Suite Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
  • 84 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Garden Wing, Chambre Deluxe

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Suite Junior, 1 très grand lit (Rasa Wing Rasa)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Rasa Superior, Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur la mer (Garden)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Rasa Deluxe, Chambre, 2 lits jumeaux

Points forts

Patio
Cour
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la mer (Garden)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Rasa Deluxe, Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Patio
Cour
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Garden Wing, Suite, terrasse

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
  • 114 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Jalan Batu Feringgi, George Town, Penang, 11100

À proximité

  • Plage de Ferringgi - 9 min à pied - 0.8 km
  • Marché nocturne de Batu Feringghi - 13 min à pied - 1.2 km
  • Miami Beach - 4 min en voiture - 1.7 km
  • Batu Ferringhi Beach - 6 min en voiture - 3.6 km
  • Plage d eTeluk Bahang - 11 min en voiture - 5.8 km

Transport

  • Penang (PEN-aéroport international de Penang) – 52 min en voiture
  • Penang Sentral – 55 min en voiture
  • Tasek Gelugor Station – 88 min en voiture
  • Service de navette aéroportuaire (supplément)

Restaurants

  • ‪Subway - ‬9 min à pied
  • ‪KFC - ‬9 min à pied
  • ‪Sigi's Bar & Grill On The Beach - ‬8 min à pied
  • ‪Andrew's Kampung - ‬10 min à pied
  • ‪Golden River Restaurant - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Shangri-La Rasa Sayang, Penang

À l’établissement Shangri-La Rasa Sayang, Penang, vous pouvez vous rendre sur la plage pour vous prélasser à l’ombre d’un parasol ou jouer au volleyball. De plus, vous vous trouverez à moins de 10 minutes de marche de l’attrait suivant : Plage de Ferringgi. Rendez-vous aux 2 piscines extérieures pour vous amuser et vous détendre. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages aux pierres chaudes, des enveloppements et de l’aromathérapie. Spice Market Cafe, l’un des 3 restaurants, sert une cuisine internationale et est ouvert pour le le déjeuner et le le souper. Parmi les points saillants de complexe hôtelier de luxe, notons 2 bars-salons, un terrain de golf et un club pour enfants gratuit. Les autres voyageurs adorent le personnel serviable et le déjeuner.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, japonais, malais
VISIBILITY

Aperçu

Taille de l’hôtel

    • Complexe hôtelier de 304 chambres
    • Sur 8 étages

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à 23 h
    • Arrivée sans contact offerte
    • Départ express
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ sans contact offert

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 11 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Service de garderie*
    • Service de garde d'enfants supervisé*
    • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Stationnement de longue durée gratuit sur place
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place

Transports

    • Service de navette aéroportuaire*

Autres renseignements

    • Sections fumeurs (amende en cas de non-respect)

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Déjeuner continental (supplément) offert de 6 h 30 à 10 h 30 tous les jours
  • 3 restaurants
  • 2 bars-salons
  • Barbecue
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie
  • Distributeur d’eau

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Mini-golf
  • Terrain de jeu
  • Service de garde d’enfants supervisé (supplément)

Activités

  • Sur la plage
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Volleyball
  • Cours de golf
  • Mini-golf
  • Location de vélo à proximité
  • Excursions écotouristiques à proximité

Télétravail et affaires

  • Salles de réunion

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • Construit en 1973
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Centre d’entraînement physique
  • Terrain de golf
  • 2 piscines extérieures
  • Station santé complète
  • Baignoire à remous
  • 3 terrains de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Vitrine d’artistes locaux
  • Au moins 10 % des profits sont investis dans la communauté et la durabilité
  • Fenêtres à vitrage double
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Pas de bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Pas d’agitateur à café en plastique
  • Pas de paille en plastique
  • Pas de bouteille d’eau en plastique
  • Utilise seulement des gobelets réutilisables
  • Utilise seulement de la vaisselle réutilisable
  • Salle de banquet
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Affichage en braille
  • Ascenseur
  • Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 173
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur ACL de 32 po
  • Chaînes de télévision par satellite spécialisées

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Minibar
  • Cafetière-théière
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Choix d’oreillers
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Service de couverture
  • Literie de qualité
  • Lits de bébé gratuits
  • Lits d’appoint (supplément)

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire profonde
  • Baignoire et douche séparées
  • Bidet
  • Articles de toilette écologiques
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Brosse à dents et pâte dentifrice

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Distributeur d’articles de toilette en vrac
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Ampoules à DEL
  • Douches avec économiseur d’eau seulement
STAR_OUTLINE

Caractéristiques

Spa

Le spa sur place dispose de 11 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Restauration

Spice Market Cafe – Ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner et souper.
Pinang Restaurant & Bar – Ce restaurant au bord de la plage propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : le déjeuner, le brunch et le souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'établissement sert le cinq à sept. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Feringgi Grill - Donnant sur le jardin, ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
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Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.00 MYR par unité d’hébergement et par nuit.

Extras en option

  • Un déjeuner continental est offert moyennant un supplément d’environ 105 MYR par personne.
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie dans la chambre est disponible moyennant un supplément
  • Service de garde d’enfants supervisé (supplément) est disponible moyennant un supplément
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 250 MYR par nuit

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Les clients âgés de moins de 16 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante : piscine. Les clients âgés de moins de 12 ans doivent être accompagnés d’un adulte et peuvent uniquement utiliser les installations suivantes : piscine, installations de mise en forme et baignoire à remous.
  • Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
L’accès à certaines installations est limité. Pour de plus amples renseignements, les clients peuvent communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement se sert d’un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, JCB International
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.
Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Également appelé

Shangri-La Rasa Sayang, Penang Complexe
Shangri-La Rasa Sayang, Penang George Town
Shangri-La's Rasa Sayang Resort and Spa, Penang
Shangri-La Rasa Sayang, Penang Complexe George Town

Foire aux questions

Shangri-La Rasa Sayang, Penang comprend-il une piscine?

Oui, il y a 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Shangri-La Rasa Sayang, Penang accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Shangri-La Rasa Sayang, Penang propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service et un stationnement de longue durée sont offerts gratuitement. Une borne de recharge pour véhicule électrique est disponible.

Shangri-La Rasa Sayang, Penang propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Shangri-La Rasa Sayang, Penang?

Arrivée de 15 h à 23 h. L’heure de départ est midi. Le départ express ainsi que l’arrivée et le départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Shangri-La Rasa Sayang, Penang et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, notamment le volleyball, et perfectionnez votre élan au terrain de golf de l’établissement. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez-vous dans la baignoire à remous ou faites quelques longueurs dans l’une des 2 piscines extérieures. Shangri-La Rasa Sayang, Penang propose également 2 bars-salons, un sauna, un bain de vapeur, une aire de pique-nique et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Shangri-La Rasa Sayang, Penang ou à proximité?

Oui, il y a 3 restaurants sur place, au bord de la plage, cuisine internationale et avec vue sur le jardin.

Shangri-La Rasa Sayang, Penang comprend-il des chambres avec baignoire à remous privée?

Oui, chaque chambre comprend une baignoire profonde.

Que puis-je trouver dans la région entourant Shangri-La Rasa Sayang, Penang?

Shangri-La Rasa Sayang, Penang est à seulement 9 minutes de marche de Plage de Ferringgi et à 13 minutes de marche de Marché nocturne de Batu Feringghi.

Avis

9,0

Merveilleux

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

Très bon séjour
Magnifique séjour de 3 nuits passées. Chambre tres grande, propre. On passe 2 fois/jour nous donner de l eau en bouteille dans la chambre. Serviettes de bain moelleuses comme neuve. Petit déjeuner gigantesque avec un choix énorme. Suffisamment de transat au bord de la piscine. Arrêt de bus à qlq metre pour aller en ville. A pied 400 m pour manger en dehors ss pb
Anne, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Le cadre de l'hotel est vraiment agréable.
Thierry, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Trés bel hotel
Hôtel bien placé, au calme. Piscine superbe. Personnel professionnel, disponible et au petits soins. Un coup de Grab (l 'équivalnt d'uber en Asie) pour aller a Georgetown. Des malls pas loin. L'environnement est superbe.
Emmanuel, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

5 jours très sympa
tout pour vous mettre à l’aise et vous rendre le séjour très agréable cadre idyllique plage moyenne compensée par une piscine fabuleuse buffet trop cher mais restaurant sur piscine très abordable
robert, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Hotel bruyant Convient au groupe de chinois Desagreable de voir des gens habillés dans la piscine et cracher dans la piscine. Desagreable decvoirxles gens se servir au buffet avec les mzins alors qu il y a des pinces à dispositio
Reg, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Bon hotel
L'hotel est luxieux bien qu'un peu vieillissant. Les buffets et pdj à la carte sont vraiment excellents. Accès direct sur la plage idéale pour les sports nautiques. Par contre ma femme s'est faite piquer par une méduse, qui était annoncée... Bonne piscine. Nous étions en famille avec mon fils de 3 ans, on s'est senti isolé tant le nombre de personnes d'un age avancée occupent cet hotel. Pas grand chose à faire dans la ville
Jean-Charles, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excellent option for those who are not vegetarians
We stayed in Rasaya wing, as we always go for a suite. The room size, layout, the ambience everything was perfect. The access to the lounge was a bonus that we didn’t expect. The staff were fantastic. The only downside was the quality of the vegetarian options. What we ordered for in room dining was totally unpalatable even with hungry stomach. Looks like they have no idea about vegetarian cooking. I did speak to the Chef and the manager about this. Because we would like revisit this property for a longer duration.
Joachim, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Pleasant stay at hotel and friendly and helpful staff.
Kee, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Edvard Skare, séjour de 8 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Not helpful bell man and check in receptionist
Check in experience not good, no smile, not friendly, slow and dosent know what she is doing. Keep asking the same question despite answered her 3 different times. Prolonging the check in process by Asking to show my hotels.com booking number so on and so forth. I have drove 5 hrs to reach ur resort n very tiring.. Totally different from Shangri-La KL check in process which is fast n friendly. Bell men ignoring u just because im an asian dosent mean i dont tips.. not helpful at all even seeing me with a lots of luggage n bags. But when westerner came in, swamp to them. Room very nice and great view. Water pressure slow. Bath room pressure Became even slower (like 2 lines of pee) if i on the balcony bath tub tab to fill up the tub. Bath tub not clean by Housekeeping staff dead insects still around with aged n dried lizard poos Housekeeping runner Hassan(not room attendant Hassan on 2456 floor) very accommodative , knowing im having leg sore , he placed the 2 hard pillow at the bottom of the bed. FNB staffs all with a smile. Chef at roti bakar prepare the roti without me asking after the first day he know how i want my roti bakar. Impressive! Check out experience very professional and great by the indian lady (not able to catch her name) The whole experience changed from worst to great by the caring runner, attentive fnb staffs n the great checkout experience.
Thien Hin, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

We stayed for two 3 nights, but they forgot to make up the room two days. Some of the spotlights were broken inside the room; and even the door (keypad) went broken during our stay. Despite the not-so-nice condition, staff are friendly and helpful.
Séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

PAUL, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

A, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Nothing much to comment
Winnie Wei Li, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Alan, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Lovely hotel environment. Staff were friendly and hospital.
Victoria Suzanne, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

I can’t speak highly enough of the shangri la . I would give it 10 stars if I could . The rooms are lovely , very spacious, bed was a bit hard for me though! The staff are marvellous. The resort is just stunning . Food options are good . Just loved our holiday .
Judith Lavinia, séjour romantique de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Nice big property
Dick, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

I like your white coffee, excellent, and your breakfast very good.
Kim kwan, séjour entre amis de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Iwan Alun, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Fabulous stay here
Audrey, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Florian, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Yang Zhou, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié