Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus pour adultes seulement sur la plage avec station santé complète, à Club de golf de Gran Coyote

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Terrasse/patio
Preferred Club Junior Suite King Ocean Front | Vue de la chambre
Espace de mariage à l’extérieur
7 bars-salons, 2 bars dans la piscine, bar attenant à la piscine
Intérieur de l’entrée
Accès VIP

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Borne de recharge pour véhicule électrique
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
Commodités principales
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 10 restaurants et 7 bars-salons
  • 2 bars dans la piscine
  • Station santé complète
  • 7 piscines extérieures
  • Boîte de nuit
  • 2 terrain de tennis extérieur
  • Centre d’entraînement physique
  • Bain de vapeur
  • Vélos gratuits
  • Parasols
Comme à la maison
  • Salle de bain privée
  • Coin salon distinct
  • Jardin
  • Terrasse
  • Entretien ménager tous les jours
  • Buanderie
Le prix est de 1 749 $ CA
1 749 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 janv. au 24 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambre(s) sur 16

Junior Suite King Tropical View

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Téléviseur connecté
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 62 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Swim Out King Tropical View

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Accès au salon Club
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 76 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

The Stellar Presidential Penthouse

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Bassin privé
Climatisation
Téléviseur connecté
Literie de qualité supérieure
2 chambres
  • 440 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite Junior, 2 lits doubles

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Téléviseur connecté
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Paramount Suites Ocean View King

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Bassin privé
Climatisation
Accès au salon Club
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 179 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Téléviseur connecté
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 62 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Superior Junior Suite King Ocean View

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Bassin privé
Climatisation
Accès au salon Club
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 88 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite King Ocean View

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Téléviseur connecté
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 62 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite King Ocean Front

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Bassin privé
Climatisation
Accès au salon Club
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 62 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Double Tropical View

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Téléviseur connecté
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 62 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Double Ocean View

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Téléviseur connecté
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
  • 62 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite King Ocean View

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Bassin privé
Climatisation
Accès au salon Club
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 62 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Double Ocean View

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Bassin privé
Climatisation
Accès au salon Club
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 62 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Master Suite King Ocean Front

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Bassin privé
Climatisation
Accès au salon Club
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
  • 145 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (Run of the House)

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à écran plasma
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 62 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Superior Junior Suite Double Ocean View

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Bassin privé
Climatisation
Accès au salon Club
Téléviseur connecté
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 88 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carr Tulum playa del carmen km 294, Corasol, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Club de golf de Gran Coyote - 8 min en voiture
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 10 min en voiture
  • Mamitas Beach Club - 13 min en voiture
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 13 min en voiture
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 15 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 50 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) – 20,1 km

Restaurants

  • ‪The Fives Plaza - ‬19 min à pied
  • ‪La Laguna - ‬10 min à pied
  • ‪Marley Coffee - ‬20 min à pied
  • ‪Arezzo - ‬15 min à pied
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

À l’établissement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive, vous pouvez passer un moment sur la plage pour profiter des cabanas (supplément), des parasols et du yoga sur la plage. De plus, vous serez à moins de 15 minutes en voiture de l’attrait suivant : Rue commerçante Quinta Avenida. Rendez-vous aux 7 piscines extérieures pour vous amuser et vous détendre. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et des manucures et pédicures. Market Cafe, l’un des 10 restaurants, sert une cuisine internationale et est ouvert pour le le déjeuner et le le dîner. Parmi les points saillants de hébergement tout inclus de luxe, notons 2 bars dans la piscine, une boîte de nuit et un bar sur la plage. Les autres voyageurs adorent la piscine et le personnel serviable.

Tout inclus

Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures (menu limité)
Minibar (toutes boissons incluses)
Restrictions sur les repas dans certains hébergements de restauration

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités aquatiques

Kayak
Voile

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Danse
Cours de langue
Aquaforme
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place

Langues

Anglais, français, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hébergement tout inclus de 485 chambre(s)
    • Sur 8 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à à tout moment
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal des clients est de 18 an(s).
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Pas de berceaux (lits de bébé)
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie sont acceptés (chiens seulement, 1 par chambre, jusqu’à 10 lb par animal)*.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
    • Certaines chambres seulement (des restrictions s’appliquent)*
    • Les animaux doivent être surveillés en tout temps.
    • Bols de nourriture et d’eau et aire d’exercice pour les chiens disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils))
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Service de voiturier gratuit sur place
    • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
    • Garage sur place
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs (amende en cas de non-respect)
    • Pour adultes seulement

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • 10 restaurants
  • 7 bars-salons
  • 2 bars dans la piscine
  • Bar sur la plage
  • Bar attenant à la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Café/thé dans les aires communes
  • Restaurant pour couples
  • Pique-niques
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie
  • Distributeur d’eau

Activités

  • Sur la plage
  • Terrain de tennis
  • Yoga
  • Volleyball
  • Divertissement en soirée
  • Événements entourant le lancement d’un vin
  • Billard
  • Cours de golf à proximité
  • Planche à voile à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • 5 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (espace de 11950 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Cabana (supplément)
  • Vélos gratuits
  • Cabana (supplément)
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Entreposage de vélos
  • Voiturette de golf
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine
  • Équipement de sports aquatique
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • 1 édifice
  • Construit en 2021
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Centre d’entraînement physique
  • À proximité d’un terrain de golf
  • Terrain d’exercice
  • 7 piscines extérieures
  • Centre commercial sur place
  • Stationnement pour vélos
  • Station santé complète
  • Boîte de nuit
  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Vignoble
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vitrine d’artistes locaux
  • Culture locale et éducation relative à l’écosystème
  • Fenêtres à vitrage double
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Distributeur d’eau
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Espace de divertissement extérieur
  • Meubles extérieurs
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour les véhicules adaptés aux fauteuils roulants
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Salle de réunion accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Tablette électronique

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Minibar
  • Cafétière à espresso
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Service de couverture
  • Literie de qualité

Faites-vous plaisir

  • Coin salon distinct

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Articles de toilette écologiques
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Wi-Fi inclus (vitesse de 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils))
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Articles de toilette écologiques
  • Interrupteurs écoénergétiques
  • Ampoules à DEL
  • Recyclage
  • Douches avec économiseur d’eau seulement
  • Toilettes avec économiseur d’eau seulement

Caractéristiques

Spa

Le spa sur place dispose de 15 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Market Cafe – Donnant sur la piscine et le jardin, ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, brunch, dîner et repas légers. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet).
Allora – Ce restaurant thématique attenant à la piscine propose une cuisine italienne. On y sert les repas suivants : le souper et des repas légers. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours
Bisou - Donnant sur la piscine et le jardin, ce restaurant thématique propose une cuisine française. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours
Suki - Ce restaurant thématique attenant à la piscine propose une cuisine asiatique. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours
Seasoul – Ce restaurant thématique au bord de la plage propose une cuisine de fruits de mer. On y sert les repas suivants : brunch, dîner, souper et petite restauration. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Animaux de compagnie

  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 65 USD par nuit

  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 65 USD par animal de compagnie, par nuit

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Piscine accessible à partir de 8 h jusqu'à 19 h.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Cet établissement se sert d’un système de recyclage des eaux usées et de produits de nettoyage écologiques.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur et un système de sécurité sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais forfaitaires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.

Également appelé

Secrets Moxché Playa del Carmen
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive comprend-il une piscine?
Oui, il y a 7 piscines extérieures. La piscine est ouverte de 8 h à 19 h pour les clients.
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, les chiens sont acceptés (limite de 1 par chambre et de 10 lb par animal). Des frais de 65 USD par animal de compagnie et par nuit s’appliquent et un dépôt de 65 USD par nuit est requis. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance. Une aire d’exercice pour les chiens est disponible.
Est-ce que l’hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive propose un stationnement sur place?
Oui, un stationnement libre-service et un service de voiturier sont offerts gratuitement. Une borne de recharge pour véhicule électrique est disponible.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive?
Arrivée de 15 h à à tout moment. L’heure de départ est midi.
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive comprend-il un casino?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 13 minutes de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive et aux alentours?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme volleyball, yoga ou cyclisme, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l’hébergement. D’autres activités sont proposées sur place, comme du volleyball et des cours de yoga. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans l’une des 7 piscines extérieures. Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive propose également 2 bars dans la piscine, une boîte de nuit, un bain de vapeur, des cabanas et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive ou à proximité?
Oui, il y a 10 restaurants sur place, avec terrasse, cuisine internationale et avec vue sur le jardin.
Que puis-je trouver dans la région entourant Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive?
Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive se trouve dans le quartier Grand Coral, à seulement 10 minutes de marche de Chun-Zumbul (diving site).

Avis pour Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

9,8/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Médiocre

Guy, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Best resort we’ve been to
Jean-Olivier, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Patrick, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

J'ai trop aimé l'ambiance ,l'hôtel est très récent J'ai aimé la variété de la bouffe et beaucoup d'autres choses...
yassine, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Joseph, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Tobias, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Jonathan, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Alejandra, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Tamaño de hotel perfecto.
Tamaño de hotel perfecto, todas las amenidades de un resort de gran tamaño y las comodidades de uno pequeño. Buenos restaurantes, buenos shows, buenos bares y muchas opciones de albercas. Muy recomendable para ir en pareja.
Cesar, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Not enough entertainment
Juventia, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

overall average
ZIHUI, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

This place is a dream. Thanks for making my birthday one to remember. I love that you guys say welcome home. This place is stunning and so luxurious. Decor is impeccable. Staff was so kind. I come to Mexico 3xs a year but none of the resorts were anything remotely close to the luxuriousness of Moxche. It’s pricey but worth it. Only thing I didn’t like was the beach, it’s ugly. Wish the developers had chosen a different location. I’m a beach person and never sacrifice beach but the resort is so stunning that I was ok with not loving the beach. Thanks Moxche
Andraea, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Overall, we thoroughly enjoyed our time here at this resort. Our room, all of the pools, and most dining options were amazing. The one downfall of this resort were the steak options. We ordered one at the Ember restaurant and it was thoroughly overcooked. Then, we set up a romantic dinner on the beach. My husband’s first steak was again overcooked and the second one they brought out was completely raw. It definitely ruined the experience but they were great about trying to resolve the issue and offered us a discount. Overall, we would definitely be back and stay again. If you’re considering it, I would definitely say to do the preferred club. The rooftop is amazing.
Christina, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Positives: Food was great, variety of choices & restaurants. Our concierge Orlando was THE best, very resourceful, helpful, and sweet throughout our stay. Every staff member was friendly and welcoming. Facilities are new and stylish, entertainment team was so funny & everyday there were different fun activities to participate in. Pools are clean & lovely. We loved our stay & enjoyed everything! Views are very beautiful as well. Negative: our flight was cancelled due to Hurricane Milton and we were not able to get there on the first day of our reservation. We contacted Expedia and they talked to the resort management to get a refund for us for the first day as it’s not our fault that we were not able to make it. Unfortunately they took 2 days to respond & rejected our request. We lost one day of stay & had no refund or any remedy to make up for it
Xiaoyi, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

REIJI, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Barbara, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Rosy, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Monica, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great place
George, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

We love this resort, this was the second time but property need some attention on maintenance and restaurants was very busy.
Manuel, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

So I was very excited to go to this hotel and the pictures looks amazing. It just didn’t exceed my expectations. SERVICE was really good. The restaurants were average and the pools are beautiful.
Didi Valentina, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Jacobo Romo, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Uno de mis nuevos favoritos en Riviera Maya
Una fantástica experiencia de lujo, comodidad, alta gastronomía en los mejores restaurantes con la mejor y más detallada atención y calidad en el servicio! Muchas gracias Diana, Alejandro, Benita, Paola y en general a todos en el equipo de Secrets que siempre con una sonrisa se ocupan de hacer tu momento muy especial!!
Francisco, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Gorgeous oasis! We felt very taken care of the whole time. No critiques, we had a fantastic time on our honeymoon.
Natalie, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Naomi, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié