Village Panorama

Hôtel tout inclus à Malevizi avec 6 piscines extérieures et 3 bars-salons

Choose dates to view prices

Galerie de photos de l’hébergement Village Panorama

6 piscines extérieures
Extérieur
Chambre supérieure, vue sur la mer | Vue de la chambre
Coin salon du hall
Terrasse/patio
Village Panorama offre l’accès à un toit-terrasse et à un club pour enfants gratuit. Après avoir profité de l’une des 6 piscines extérieures, vous pouvez manger une bouchée au restaurant ou vous reposer en sirotant un verre dans l’un des 2 bars attenants à la piscine. Parmi les autres commodités offertes à cet hôtel tout inclus figurent 3 bars-salons, piscine pour enfants et jardin.

Avis

6,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Transport aéroportuaire
  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Borne de recharge pour véhicule électrique
  • Piscine
  • Buanderie

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Plage à proximité
  • Restaurant et 2 bars attenants à la piscine
  • 3 bars-salons
  • 6 piscines extérieures
  • Toit-terrasse
  • Wi-Fi dans le hall
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour
  • Réception jour et nuit

Pour les familles (6)

  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Terrain de jeu
  • Réfrigérateur
  • Téléviseur
  • Jardin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambre(s) sur 10

Chambre supérieure, vue sur la mer

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Salle de bain privée
Eau embouteillée gratuite
Cafetière-théière
  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, vue sur la mer

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Salle de bain privée
Minibar
Par câble
  • 20 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre familiale, accès à la piscine, vue sur la mer

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Salle de bain privée
Eau embouteillée gratuite
Cafetière-théière
  • 60 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre Standard, vue sur le jardin

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Salle de bain privée
Minibar
Par câble
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Duplex, vue sur la piscine

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur
Minibar
Par câble
Coffre-fort dans la chambre
Entretien ménager quotidien
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre supérieure, vue sur le jardin

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur
Minibar
Par câble
Coffre-fort dans la chambre
Entretien ménager quotidien
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre familiale, vue sur la mer

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Salle de bain privée
Eau embouteillée gratuite
Cafetière-théière
  • 45 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Suite, vue sur la mer

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Salle de bain privée
Eau embouteillée gratuite
Cafetière-théière
  • 60 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre, vue sur la mer (Elegant)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Téléviseur
Minibar
Par câble
Coffre-fort dans la chambre
Entretien ménager quotidien
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre simple

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur
Salle de bain privée
Minibar
Par câble
  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Carte
Agia Pelagia, Malevizi, Crete Island, 71305

À proximité

  • Agia Pelagia Beach - 18 min à pied
  • Lygariá Beach - 19 min à pied
  • Plage de Psaromoura - 12 min en voiture
  • Plage de Mononaftis - 17 min en voiture
  • Port d'Héraklion - 19 min en voiture

Transport

  • Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis) – 21 min en voiture
  • Service de navette aéroportuaire (supplément)

Restaurants

  • ‪Γρηγόρης - ‬13 min à pied
  • ‪Almyra - ‬5 min en voiture
  • ‪The Red Pepper Mediterranean Restaurant - ‬4 min en voiture
  • ‪Taverna Sirocco - ‬20 min à pied
  • ‪Athina Palace - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Village Panorama

Village Panorama offre l’accès à un toit-terrasse et à un club pour enfants gratuit. Après avoir profité de l’une des 6 piscines extérieures, vous pouvez manger une bouchée au restaurant ou vous reposer en sirotant un verre dans l’un des 2 bars attenants à la piscine. Parmi les autres commodités offertes à cet hôtel tout inclus figurent 3 bars-salons, piscine pour enfants et jardin.

Tout inclus

Cet hôtel est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Repas et boissons

Buffets et collations compris

Activités sur la terre ferme

Volleyball

Cours et jeux

Aérobie

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place

Langues

Anglais, allemand, grec

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 136 chambre(s)
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée jusqu’à à tout moment
    • Service d’arrivée et de départ express disponible
    • Heure de départ : 11 h
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
DONE

Enfants

    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Accès Wi-Fi à Internet dans les espaces communs*
    • Wi-Fi dans les chambres*
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
DONE

Transports

    • Service de navette aéroportuaire*

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • 3 bars-salons
  • 2 bars attenants à la piscine
  • Restaurant
  • Service aux chambres (heures restreintes)

Pour les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Activités

  • Plage à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Location de scooters et de cyclomoteurs à proximité

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Entreposage des bagages
  • Location de vélos

Installations

  • 1 édifice
  • Construit en 1983
  • Coffre-fort à la réception
  • Toit-terrasse
  • Jardin
  • 6 piscines extérieures

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Minibar

Dormez bien

  • Système d’insonorisation

Rafraîchissez-vous

  • Articles de toilette (gratuits)
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Wi-Fi (supplément)
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Réfrigérateur

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 31 mars : 1.50 EUR par unité d’hébergement et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 avril au 31 octobre : 5.00 EUR par unité d’hébergement et par nuit.

Extras en option

    Le Internet sans fil est disponible dans les chambres moyennant un supplément de 5 EUR par nuit (le prix peut varier).

    Internet sans fil est disponible dans les aires communes moyennant un supplément de 5 EUR par jour (les tarifs peuvent varier).

  • Un service de navette aéroportuaire est offert moyennant un supplément de 40  EUR par véhicule (aller simple)
  • La climatisation est disponible moyennant un supplément de 5 EUR par nuit

Politiques

Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
En raison de la réglementation nationale, les transactions en argent comptant à cet hébergement ne doivent pas excéder 500  EUR. Pour obtenir davantage de renseignements, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées indiquées dans la confirmation de la réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1039Κ013A0049800

Également appelé

Village Panorama Hôtel
Village Panorama Malevizi
Village Panorama Hôtel Malevizi
Village Panorama - All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Village Panorama sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Village Panorama propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Village Panorama comprend-il une piscine?

Oui, il y a 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Village Panorama accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Village Panorama propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement. Une borne de recharge pour véhicule électrique est disponible.

Village Panorama propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais. Les frais sont de 40 EUR par véhicule et aller simple.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Village Panorama?

Arrivée jusqu’à à tout moment. L’heure de départ est 11 h. L’arrivée express et le départ express sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Village Panorama et aux alentours?

Venez profiter des activités proposées à proximité, comme les sentiers de randonnée ou de vélo à proximité et la plongée sous-marine. Faites quelques longueurs dans l’une des 6 piscines extérieures ou profitez des autres commodités proposées par cet hôtel, dont 2 bars attenants à la piscine et 3 bars-salons. Village Panorama propose également un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Village Panorama ou à proximité?

Oui, il y a un restaurant sur place.

Que puis-je trouver dans la région entourant Village Panorama?

Village Panorama est à seulement 18 minutes de marche de Agia Pelagia Beach et à 19 minutes de marche de Lygariá Beach.

Avis

6,8

Bien

7,2/10

Propreté

7,4/10

Service et personnel

7,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Exceptionnel

Emilien, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

hôtel agréable et personnel très gentil
Hôtel avec belle vue sur la mer entouré de verdure et de plantes. Hotel Difficile à trouver avec Waze car pas d adresse précise. Personnel très accueillant et très agréable. Buffet a volonté pas très varié mais convenable.
Yasmine, séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Bien mais quand méme un peut déçue
Sejour positif dans un endroit agréable a part que le service de l'hotel est pas a un niveau normal pour la qualité de **** un petit peut deçu. Positif : Belle chambre (superior) avec vue sur mer et spacieuse avec balcon. Belles piscines et propres. Les diners sont tres bon et variées. Negatif : Manque durant le notre sejour (les serviettes quotidiennes) Le bruit de gens qui passe si vous dormez avec des fenêtres ouvertes. (coté piscine)
Erik, séjour romantique de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Hôtel familial
La vue, le calme, le réceptionniste de nuit "extra", l'animation faite par Max, la gentillesse de la la barmaid Maria (à l étage). C est un hôtel très familial, étant parti en couple, ça n était pas l idéal.. Nous avons loué une voiture (indispensable !) Et je vous conseil de la louer à la station service "Safari" à 10 min à pied en contre bas de l hôtel (on la voit de la terrasse) prix beaucoup plus abordables ( negociables) et le monsieur qui y travail est très gentil et parle français. Car d ailleurs si vous ne parlez pas anglais, il vous sera difficile de communiquer avec le staff de l hôtel (mise à part l animateur Max qui est belge). Bon séjour.
Julie , séjour de 14 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Personnel très sympa mais hôtel viellot et cuisine pas très bonne
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Hôtel rapport qualité prix correct
accueil parfait - service bar et restauration impeccable - chambre simple, spacieuse, manque rideau occultant- balcon vue mer agréable - regret : clim et coffre fort payants - une mauvaise surprise, dans la formule all inclusive, accès boisson impossible après midi le jour du départ.
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Hotel accueillant , belle vue sur la mer.
Hotel accueillant , vue de notre chambre sur la mer magnifique , buffet avec beaucoup de choix trop bon ! Piscine nickel! Je recommande cette hôtel :) J'ai passé de très belles vacances :) merci hôtel village panorama !:)
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Bon rapport qualité prix
Hotel confortable, personnel très agréable,restauration variée et de bonne qualité. C'est dommage l'hôtel est loin de tout, voiture de location indispensable.
Avis de client Ebookers vérifié

6/10 – Bien

Séjour avril 2014
Bel hôtel, nourriture assez bonne et variée, petit bémol pour les desserts, trop typiques et particuliers. Chambres très propres, équipements sommaires,. Personnel sympathique. Piscine beaucoup trop froide. Tarifs des extras excessifs! (Espace wifi très restreint à 20 euros!) Emplacement adéquat pour visiter l'île
Avis de client Ebookers vérifié

6/10 – Bien

Hôtel correspondant a un 3 étoiles. Pas de miracle
Vue magnifique. Hôtel sans surprises. Le prix correspond au produit. Chambres moyennes avec douche "timbre poste". Nourriture moyenne, pâle imitation de la vraie cuisine grèque, mais de qualité correcte. Animations "touristes" sans grand intérêt, et on peut déplorer une sonorisation parfois très forte, surtout si on est dans une chambre pas très loin. Petite plage de Lygaria sympa et calme, mais il faut une bonne condition physique pour s'y rendre à pied. Environnement grandiose. Si on veut visiter un peu, un véhicule est fortement conseillé. Sinon, après ce 2ème séjour, la Crète est toujours aussi magnifique, surtout la moitié ouest. A voir absolument : Bali et, si on a de la chance, les tortues, Réthymnon, Chania (Xania, La Chanée...), le lac de Kournas, la plage d'Elafonisi, Plakias, Matala, et pour la moitié est, Agios Nikoalos et Elounda.
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Petit hôtel en hauteur, à 15min à pied de la plage
Petit hôtel sur les hauteurs, à 15 min à pied de la plage. Il comporte deux piscines, un bar. Les repas sont servis sous forme de buffet et hormis les crudités, les plats proposés diffère chaque jour. le personnel est très sympathique, parle anglais et certains français. Petit bémol pour le tout inclus: l'alcool n'est servi qu'à partir de 19h30 jusqu'à 22h30. Après cette heure, l'ensemble des boissons sont payantes et il n'y a pas de petit en-cas prévu dans la journée. Sinon la vue est magnifique et nous avons été surclassé dès notre arrivée (nous sommes partis fin septembre). L’hôtel organise en fin de séjour une soirée crétoise. Nous vous conseillons d'avoir une voiture afin de pouvoir circuler librement.
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

hotel ideal pour se reposer et s'amuser
Hôtel où l'on fait de très gros efforts pour que les clients soient bien. C'était la troisième fois que je m'y rendais et je suis revenue encore plus ravie que les autres fois. Des efforts ont été faits sur la nourriture (manque juste de la variété dans les desserts et d'avoir un peu plus de fruits frais midi et soir). L'animation du soir est très sympathique....Le personnel fait des efforts pour parler français. J'ai passé un très bon séjour là-bas.
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

bon hotel famillial bon animation
bon hôtel avec de nombreuses possibilités(lunch ou diner basket, location de voiture ) , un peu loin de la plage . Le moins , tout e demande est payante , clim entre autre Le plus , repas varié, et animation mais surtout animateur sympa. a conseiller
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

pour tous
BON HOTEL, TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX. LE PERSONNEL EST TRES ACCUEILLANT ET CHALEUREUX. CHAMBRE AVEC VUE SUR MER OFFRANT UNE VUE MAGNIFIQUE MENAGE FAIT TOUS LES JOURS IDEALEMENT PLACE, A 17KM DE L AEROPORT ET ACCES FACILE POUR SE RENDRE PARTOUT DANS L ILE. IL VAUT MIEUX SAVOIR PARLER ANGLAIS CAR PEU DE PERSONNE S EXPRIME EN FRANCAIS QUE CE SOIT A L HOTEL OU DANS L ILE C EST LA SECONDE FOIS QUE NOUS Y ALLONS ET NOUS Y RETOURNERONS! AVANT DE CRITIQUER IL VAUT MIEUX PENSER AU PRIX PAYE PAR RAPPORT AUX PRESTATIONS OFFERTES... SI VOUS RECHERCHEZ LE CALME ABSOLU, CE N EST PAS LE BON ENDROIT CAR LE BAR EST OUVERT JUSQU'A 2 HEURES DU MATIN ET CERTAINS VACANCIERS SONT TRES BRUYANTS MAIS CELA NE NOUS A PAS EMPECHES DE DORMIR!
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

A
Accueil agréable. La réception/ les salons intérieur/extérieur beaux et propres. Chambre correcte pour 8 jours.Salle de bains correcte..Mais aucun rangement. Rebord du bac douche pas très haut et l'eau s'évacuait par dessus et inondait rapidement. Eau à peine tiède voire froide certains jours. Un point positif ; le calme. La nuit...Pas de rideaux occultants : dommage voire regrettable. Repas variés, classiques et typiques. Certains midis, nous ne rentrions pas déjeuner . La Direction offrait des paniers repas. Sandwich, avec 1 rondelle très fine de concombre, tomate et gruyère. C'est à dire 2 mm de crudités et 4/5 cm de pain.Un gâteau étouffant, orange et bouteille d'eau. Eau de la piscine froide.Personne ne se baignait. La Direction pourrait envisager de la chauffer un peu. Nous ne sommes pas encore en plein été. Animations le soir étaient un peu légères. 2/3 soirs : jeux de loto.Des jeux uniquement avec des chansons "tubes". Un peu décevant que la Direction n'est pas prévue de petits spectacles. Rien à rajouter, nous avons passé d'agréables vacances. Nous recherchions le soleil , les randonnées et le silence en rentrant à l'hôtel. L'hôtel Panorama a répondu à notre attente. Le confort nous était complètement égal puisque nous ne restions jamais à l'hôtel à part que .........un bon bain chaud dans la piscine après une journée de randonnée nous aurait bien plu et détendu!!.
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Excellent rapport qualité prix
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

kan beter
slechte matras, badkamer niet top, geen warme water in de douche altijd....
Séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Hotel in toller Panoramalage
Das Hotel liegt in einer tollen Panoramalage. Was uns geärgert hat -das wir nicht die gebuchte Zimmerkategorie erhalten haben:-(. Nach mehrmals nachfragen. Wird noch mit Expedia geklärt -angeblich mit Expedia kein Vertrag über die Zimmerkategorie. Essen einfach (halt Hotel essen )da kann man nicht das Essen von der taverne erwarten. Service in Gastronomie und Reinigung super nett und zuvorkommend. An Anmeldung alle etwas überheblich oder jede Frage ist zuviel. Mit Kritik können Sie da ganz schlecht umgehen. Alles in allem war es ok-man darf nicht den Preis vergessen was man "nur"bezahlt und dementsprechend nicht sonst was erwarten.
Séjour de 9 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Short 2 night stay
Room we had was tired but clean suggest you book the superior room and not standard as it has better facilities
Gerard, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Ok if on a budget
We were disappointed that the room facilities didn't meet the description by Expedia. There were no toiletries supplied. The hotel said that only 'superior' rooms get them, but on Expedia web site it says that 'standard' rooms do. At first the sheets provided were too small, but they gave us larger ones after we complained. The food could have been more varied. The hotel's position is excellent, with amazing views all across three bays from the terrace and dining room. Two beaches within walking distance. We had a car and could explore the island, but without that we would have felt a bit isolated, though there is a bus to Heraklion.
Steve, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Beautiful
Very nice place .. everyone was very friendly and professional
Eleni , séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Essen war leider nicht immer gut aber ansonsten kann das Hotel voll überzeugen
Chanty, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Great three star hotel, with excellent food
we stayed in the hotel for 9 days in the end of June, a family of 4 my wife and I and two kids, the hotel location is very nice, the view is for sure panoramic, the food is really good with a great variety everyday, you had the usual all inclusive foods i.e. pizza , chips chicken nuggests ...., plus every day a nice variety of traditional greek food. the rooms are ok , we stayed in a sea view one which was lovely but the room itself is ok , the bathrooms need renovation though.
Séjour de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Beautiful hotel perfect for a holiday
The hotel was extremely clean, our room fantastic, the kids loved it. The staff were brilliant, very friendly and helpful at all times. The location was amazing, beautiful setting and the view of the sea was incredible. Will for sure book again.
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Bra!
Mycket bra.
Avis de client Hotels.com vérifié