Nous avons passé un agréable séjour dans cet hotel. Certes, il n'est pas situé dans la partie la plus belle de l'île mais c'est certainement plus calme que les stations balnéaires phares. Et les balades à vélo le long de la côte sont superbes. Nous étions avec notre petite fille de 3 ans et demi. Le club enfant n'est qu'à partir de 4 ans, mais ce n'est pas très grave car nous voulions tout partager avec elle. Nous y avons séjourné 9 jours et nous ne regrettons pas du tout notre choix. Cependant, les touristes sont essentiellement allemands (70-80%), les autres étaient anglais, espagnols... Les français sont rares.
Les gros points forts de cet hotel : le personnel et sa gentillesse (en particulier un grand monsieur qui accueille au restaurant), la nourriture très bonne et variée au restaurant principal (nous n'avons pas pu aller au restaurant étoilé de l'établissement car bien trop cher et notre budget était limité), et nous avons accès au Biomar Spa et au Club Protur (un tas d'activités pour tous les résidents protur de Sa Coma) ; enfin, l'hotel a été très récemment refait à neuf et les chambres sont à la fois chaleureuses, confortables et modernes.
Le seul gros point faible : une route longe la piscine principale (derrière les arbustes) et ce n'est pas donc de tout repos, et la plage est tout de même à 400m (mais bon, ce n'est pas très grave).
Malgré ce dernier point vraiment négatif (la route), nous reviendrons probablement car tout le reste est au top