Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus sur la plage à Puerto Morelos avec parc aquatique gratuit et station santé complète

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Galerie de photos de l’hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits
Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits
Vue sur la plage ou l’océan
Vue aérienne
Hall
À l’établissement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, vous pouvez passer un moment sur la plage pour profiter des parasols, du yoga sur la plage et d’un terrain de volleyball. De plus, l’endroit se trouve à seulement quelques pas de l’attrait suivant : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les 6 piscines extérieures et le parc aquatique gratuit vous assurent des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et des soins du visage. Parmi les choix de restauration, notons 12 restaurants, et les 4 bars sur la plage sont d’excellents endroits où siroter une boisson fraîche. Parmi les points saillants de hébergement tout inclus de luxe, notons 3 bars attenants à la piscine, un parcours aquatique et un club pour enfants gratuit. Les autres voyageurs apprécient vraiment la piscine et le personnel serviable.
Accès VIP

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Gym
  • Restaurant
  • Bar
  • Déjeuner inclus

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 12 restaurants et 4 bars sur la plage
  • 3 bars attenants à la piscine et 10 bars-salons
  • 3 bars dans la piscine
  • Station santé complète
  • 6 piscines extérieures et parcours aquatique
  • Parc aquatique gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre d’entraînement physique
  • Sauna
  • Bain de vapeur

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Terrain de jeu
  • Salle de bain privée
  • Chaînes spécialisées
Le prix actuel est de 445 $ CA
451 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 juin au 25 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambre(s) sur 16

Luxury Junior Suite Swim Out

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
Chambre séparée
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Two Bedroom Luxury Junior Suite

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 101 m²
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 102 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 canapés-lits (doubles) et 2 grands lits

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
Chambre séparée
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 484 m²
  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 grands lits et 1 très grand lit

Luxury Junior Suite Ocean Front

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 319 m²
  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 2 canapés-lits (doubles) et 2 grands lits

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 92 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 102 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

Luxury Junior Suite

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plasma
Choix d’oreillers
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
Chambre séparée
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
307 Cancun - Chetumal Ejidal, Puerto Morelos, QROO, 77712

À proximité

  • Club de golf Moon Palace - 15 min en voiture - 11.2 km
  • Plage de Puerto Morelos - 21 min en voiture - 17.8 km
  • Baye Petempich - 23 min en voiture - 14.7 km
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 24 min en voiture - 21.4 km
  • Place de Puerto Morelos - 25 min en voiture - 21.0 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 20 min en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) – 135 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) – 48,7 km

Restaurants

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬16 min en voiture
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min en voiture
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬1 min à pied
  • ‪The Grill - ‬18 min en voiture
  • ‪Cusco - ‬19 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

À l’établissement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort, vous pouvez passer un moment sur la plage pour profiter des parasols, du yoga sur la plage et d’un terrain de volleyball. De plus, l’endroit se trouve à seulement quelques pas de l’attrait suivant : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les 6 piscines extérieures et le parc aquatique gratuit vous assurent des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et des soins du visage. Parmi les choix de restauration, notons 12 restaurants, et les 4 bars sur la plage sont d’excellents endroits où siroter une boisson fraîche. Parmi les points saillants de hébergement tout inclus de luxe, notons 3 bars attenants à la piscine, un parcours aquatique et un club pour enfants gratuit. Les autres voyageurs apprécient vraiment la piscine et le personnel serviable.

Tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)
Nombre ou type de boissons limités dans certains établissements de restauration

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités aquatiques

Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Tennis
Volleyball

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place
Soirées à thème

Langues

Anglais, français, portugais, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hébergement tout inclus de 1005 chambre(s)
    • Sur 9 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à minuit
    • Arrivée sans contact offerte
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ sans contact offert
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 1 an ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Pas de berceaux (lits de bébé)
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Pas de stationnement sur place
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs (amende en cas de non-respect)

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert de 7 h à 11 h 30 tous les jours
  • 12 restaurants
  • 10 bars-salons
  • 4 bars sur la plage
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 3 bars dans la piscine
  • 2 casse-croûte/cafés
  • Café/thé dans les aires communes
  • Restaurant pour couples
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Parcours aquatique
  • Terrain de jeu

Activités

  • Sur la plage
  • Terrain de tennis
  • Yoga
  • Cours d’aérobie
  • Volleyball
  • Magasinage sur les lieux
  • Billard
  • Table de ping-pong
  • Pêche à proximité

Télétravail et affaires

  • 8 salles de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Centre d’entraînement physique
  • 6 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Station santé complète
  • Parcours aquatique
  • Baignoire à remous
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Glissade d’eau
  • Salle de réception
  • De style Beaux-Arts

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur au plasma
  • Chaînes de télévision par câble spécialisées

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles de minibar gratuits
  • Cafetière-théière
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Service de couverture
  • Literie de qualité

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable

Caractéristiques

Spa

Le spa sur place comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Gourmet Marche - restaurant à buffet sur place.
Zen - Ce service de restauration de type restaurant propose une cuisine asiatique. Ouvert tous les jours
Hunter Steak House - Ce service de restauration de type restaurant sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours
Grazie Italian Trattoria - Ce restaurant propose une cuisine italienne. Ouvert tous les jours
Taj - Ce restaurant propose une cuisine indienne. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Services d’hygiène : 4.06 USD par nuit

Politiques

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express

Également appelé

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun - All Inclusive Resort

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort comprend-il une piscine?

Oui, il y a 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose un stationnement sur place?

Désolés, l’établissement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort n’a pas de stationnement sur place.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Arrivée de 15 h à minuit. L’heure de départ est midi. L’arrivée et le départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme volleyball et yoga, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l’hébergement. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, du volleyball et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez-vous dans la baignoire à remous ou faites quelques longueurs dans l’une des 6 piscines extérieures. Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose également 3 bars dans la piscine, 3 bars attenants à la piscine, un sauna, un bain de vapeur, une salle d’arcade/salle de jeux et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ou à proximité?

Oui, il y a 12 restaurants sur place, cuisine asiatique.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver dans la région entourant Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se situe au bord de l’eau, à seulement 1 minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Les voyageurs apprécient beaucoup Hébergement tout inclus pour son emplacement.

Avis pour Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avis

8,0

Très bien

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Bien

Nous n’avons pas aimé la nourriture pas une belle plage les photos pour le reste de l’établissement ne représente pas bien l’établissement ce n’est propre.
Jeremie, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

super top rien a dire de plus
Gabriel, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

L'hôtel est magnifique, le service impeccable. Merci à tout le personnel pour votre accueil. Les restaurants sont variés. Nous avons bien manger. Les spectacles sont très bien. La seule déception :la plage. Il semble que les algues aient envahies la mer des Caraïbes. On pense à y retourner!
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excelente estadía para la familia

Gran atención desde nuestro recibimiento, así como gran limpieza y Servicio, de todo el staff del Hotel, y en especial atención de parte del señor Johnatan y el señor César Eslava, que nos dieron seguimiento durante toda la estancia, sin duda regresaremos. Los niños la pasaron increíble con 11 y 13 años de edad, Miguel en el restaurante Grazie les enseñó a hacer pizza y Guillermo en el restaurante Japonés dio un show muy divertido.
Victor Alfonso, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

I will not be back to this resort

The resort is beautiful, the waitstaff is awesome and that's about it. It is damn near impossible to reach someone by phone at this resort and now I see why. I missed my flight and was a day late arriving and was told I would be able check-in in the morning. I arrived at the resort at around 11,stood in line for nearly an hour, and was told I wouldn't be able to check-in until 3. At 2:45 I decided to go back and try checking in again I waited in line about 15 minutes and was told my room STILL wasn't ready, I was pissed! The guy behind the desk said he usually tells people 3:30 I told him if I come back at 3:30 I didn't want to wait in line again by the time he finished doing whatever 3:30 rolled around and he said the room STILL wasn't ready, with no explanation, I almost lost it! Thankfully another employee came over and managed to find something for us. The staff was supposed to bring my luggage to my room said it would take a while so I ended up taking the luggage myself. The walk to my room was also a nightmare, I got lost, and the layout was very confusing at first. The room itself was cute, but smelled of mildew. The bathroom had almost no privacy and when it was time to go to bed I noticed the bedding was still damp. The unlimited food/ drinks was cool but very mediocre food, the Hunters Steakhouse was by far the worst! My sister's wedding was beautiful, even though we got rained on. She is the only reason I came to the resort, personally, I wouldn't go there again...
Shanice, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Tyler, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Susana, voyage d’affaires de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

La comida y los trages de una calidad baja, el personal es bastante amable
Ruben, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

If you have low expectations, this is your place.

If it wasn’t for our wonderful butler Enrique I would give it a 0 star rating… he literally is one of the few good things I can say about this place. The pools are also nice. Check in they are so confused. Like they don’t expect people to be arriving lol. Gave us the wrong room and basically said tough crap. We booked presidential suite and were told it’s sold out.. like what? That’s what we booked. Get out in a crap room. Enrique sorted it out for us the following day and around 4pm we finally got our $1200 a night room. Much better but don’t except to use the tub on the balcony unless you want to bathe in filth. Even asking housekeepers to clean it they do not. Rooms are all hot. Do not go super low a/c. Food overall SUCKS. Breakfast is same buffet or starve. Buffet is gross. Teppanaki was our only meal we enjoyed. Room service is close to 2 hours, and won’t be correct. Place has potential but management is slacking so therefore the rest of employees are too. It seems no one really cares. Hopefully Enrique will be picked up by a better hotel group and go where someone of his calibre should be. It’s not Royalton splash.
Chris, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

EXCELENTE ATENCION DEL MESERO GASPAR

ALGO EXTRAORDINARIO LA ATENCION DEL MESERO GASPAR TODOS LOS DÍAS Y UN CHEF NO RECUERDO SU NOMBRE NOS ATENDIÓ MUY BIEN EN EL BUFFET DE COMIDA EL DÍA LUNES, LA COMIDA LE HAN BAJADO HACE 2 AÑOS EN EL BUFFET ESTABA MEJOR SALMÓN NO ALCANZÁBAMOS A LAS 2:30 DE LA TARDE, EL RESTAURANTE DE CORTES BUENO Y EXCELENTE SERVICIO.
J FELIX, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Fernando, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Comida deliciosa y variada, los niños la pasaron súper bien. Todo limpio y muy agradable
Javier, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Perfect Family Trip for 2 School-Aged Kids

We had a wonderful time! The hotel staff was very friendly and helpful! The conditions were great within the hotel complex, however, the beaches had a lot of seaweed and the fear of a crocodile nearby kept us out of the ocean and limited our time on the beach. The amenities for kids were perfect for my family. I have a 7 and 10-year-old and my kids loved the slides, pools, trampoline area, activities for kids from the Kids Club, and lazy river a lot! We had a nice hotel room with a hot tub on the patio and that was a nice addition to our stay! All and all, it was the perfect place for my family!
Kristen, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Francine, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Les daria un 7

Empezando por el check in es lo mas parecido a las colas de migración en el aeropuerto, la comida del bufete malisima comparado con otros Royalton. Las habitaciones muy buenas, comodas y limpias. Los aereas de toboganes para niños muy buena, escacez de toallas en las piscinas, mucho sargazo en el mar y es imposible nadar. Los restaurantes a la carta si son buenos.
Gady, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Victor, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great Family Resort!

We had a great stay at the Royalton and would definitely come again! There were plenty of options for pools, activities for our children and we were able to try quite a few different restaurants! The only issue was limited spots by pools… you had to set an alarm and get down no later than 7am to place towels, items on chairs… also recommend taking the time to sit with a concierge and get dinner reservations. You can use the app but it’s more limited. Clean, nightly shows and activities… was a wonderful stay!
Jessica, séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Fantastic Family Vacation Royalton Splash Cancun

We visited as a family of six (kids aged 12–17) from April 3–8 and had a wonderful experience. Check-in was smooth, rooms in Building 12 were clean with a great view, and the staff was friendly throughout. Days were spent enjoying the pools, volleyball games, and relaxing in cabanas—which were definitely worth the upgrade. Securing pool chairs early in the morning worked just fine for us. We had no trouble getting dinner reservations and enjoyed a variety of restaurants with good food and service. Shoutouts to Victor for fun evening entertainment, David at Grazies for great breakfast service, Ivan (cabana manager), and Jonathon for being super helpful all week. Highly recommend this resort for families looking for a fun, stress-free getaway with great amenities and even better service!
Jessica, séjour en famille de 5 nuits
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2/10 – Médiocre

Iliana, séjour en famille de 4 nuits
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6/10 – Bien

Jose Antonio, séjour de 1 nuit
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8/10 – Très bien

Lora, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour en famille de 2 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Loved our concierge!

First it was such a pleasant surprise to have the Expedia.com welcome, concierge, discounts! We loved our concierge, Alejandro!!! He was extremely helpful throughout our entire stay! Everything was very clean--no complaints at all! I have been telling everybody to book through Expedia!!! The food was great, the employees were all so sweet and friendly, the rooms were very well taken care of, check out was easy. That being said--check-in took a very long time. Oh, loved the wrist band with our door key! We have a fabulous time!
Bonnie, séjour en famille de 7 nuits
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