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Family Hotel La Luna

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel au bord de la mer à Novalja avec 2 restaurants et station santé complète

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Galerie de photos de l’hébergement Family Hotel La Luna

Vue depuis l’hébergement
2 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant à la piscine
Piscine intérieure, piscine extérieure en saison, cabanas gratuites
Plage à proximité, chaise longue, parasol, serviettes de plage
Vue depuis l’hébergement
À l’établissement Family Hotel La Luna, vous pouvez vous rendre sur la plage et vous prélasser à l’ombre d’un parasol ou relaxer dans une chaise longue. De plus, vous trouverez des activités comme la plongée sous-marine, la plongée avec masque et tuba et le ski nautique à proximité. Dirigez-vous vers la piscine intérieure pour vous amuser et vous détendre. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages, des enveloppements et de l’aromathérapie. Proposant une cuisine méditerranéenne et offrant une vue sur la mer, Oleaster est l’un des 2 restaurants et des 2 bars-salons. Parmi les autres caractéristiques figurent un bar attenant à la piscine, un centre d’entraînement physique et un sauna.

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Stationnement disponible
  • Gym
  • Réception ouverte 24 heures
  • Bar
  • Chambres communicantes disponibles
  • Spa

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Plage à proximité
  • 2 restaurants et 2 bars-salons
  • Station santé complète
  • Piscine intérieure et accès à une piscine extérieure
  • Centre d’entraînement physique
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Parasols
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Piscine extérieure en saison

Pour les familles (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Piscine pour enfants
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Jardin
  • Terrasse

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

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Chambre Prestige double, balcon, vue sur la mer | Vue de la chambre

Chambre Prestige double, balcon, vue sur la mer

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
  • 33 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, vue sur le parc

Chambre Standard double, vue sur le parc | Vue de la chambre

Chambre Standard double, vue sur le parc

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre familiale, 1 chambre, vue sur le parc | Vue de la chambre

Chambre familiale, 1 chambre, vue sur le parc

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

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Chambre familiale, 2 chambres, balcon, vue sur la mer | Vue de la chambre

Chambre familiale, 2 chambres, balcon, vue sur la mer

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
  • 64 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

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Suite Junior | Vue de la chambre

Suite Junior

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Peignoirs
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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Chambre Standard double, vue sur le parc | Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Standard double, vue sur le parc

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 31 m²
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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Chambre familiale, 2 chambres, balcon, vue sur le parc | Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre familiale, 2 chambres, balcon, vue sur le parc

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
2 chambres
Peignoirs
Douche et baignoire combinées
  • 66 m²
  • Vue sur le parc
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

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Chambre supérieure double, vue sur la mer | Vue de la chambre

Chambre supérieure double, vue sur la mer

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 32 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Confort double, vue partielle sur la mer | Vue de la chambre

Chambre Confort double, vue partielle sur la mer

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 32 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre familiale, 1 chambre, balcon, vue sur le parc | Vue de la chambre

Chambre familiale, 1 chambre, balcon, vue sur le parc

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Peignoirs
Douche et baignoire combinées
  • 45 m²
  • Vue sur le parc
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre supérieure double, balcon, vue sur le parc | Vue de la chambre

Chambre supérieure double, balcon, vue sur le parc

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Douche et baignoire combinées
Salle de bain privée
  • 33 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Baignoire à remous intérieure

Arba Resort, Valamar Collection

  • Piscine
  • Déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
Arba Resort, Valamar Collection
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Jakišnica bb, Lun, Novalja, 53294

À proximité

  • Olive Gardens of Lun - 8 min en voiture - 5.7 km
  • Musée municipal de Novalja - 19 min en voiture - 14.8 km
  • Vrtic Beach - 36 min en voiture - 18.4 km
  • Plage Zrće - 37 min en voiture - 19.1 km
  • Crique de Zavratnica - 82 min en voiture - 41.8 km

Transport

  • Zadar (ZAD) – 119 min en voiture

Restaurants

  • ‪Uljak,Stara Novalja - ‬22 min en voiture
  • ‪Caffe Bar Ružmarin - ‬11 min en voiture
  • ‪Bistro Toni - ‬3 min à pied
  • ‪Crnika - ‬8 min en voiture
  • ‪Bepo - ‬121 min en voiture

À propos de cet hébergement

Family Hotel La Luna

À l’établissement Family Hotel La Luna, vous pouvez vous rendre sur la plage et vous prélasser à l’ombre d’un parasol ou relaxer dans une chaise longue. De plus, vous trouverez des activités comme la plongée sous-marine, la plongée avec masque et tuba et le ski nautique à proximité. Dirigez-vous vers la piscine intérieure pour vous amuser et vous détendre. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages, des enveloppements et de l’aromathérapie. Proposant une cuisine méditerranéenne et offrant une vue sur la mer, Oleaster est l’un des 2 restaurants et des 2 bars-salons. Parmi les autres caractéristiques figurent un bar attenant à la piscine, un centre d’entraînement physique et un sauna.

Tout inclus

Family Hotel La Luna propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Langues

Croate, anglais, allemand, italien

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 96 chambre(s)
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à minuit
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : 10 h
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 2 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Pas de berceaux (lits de bébé)
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
    • Le stationnement sur place est limité.
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • 2 restaurants
  • 2 bars-salons
  • Bar attenant à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Barbecue
  • Service aux chambres (heures restreintes)

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Piscine pour enfants

Activités

  • Plage à proximité
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Accès à une piscine intérieure à proximité
  • Location de vélo à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Excursions en voilier à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion
  • Espace de conférence

Services

  • Réception jour et nuit
  • Info-excursions/billetterie
  • Location de voitures sur place
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Cabana (gratuite)
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • 1 édifice
  • Construit en 2007
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Centre d’entraînement physique
  • Piscine intérieure
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Station santé complète
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur ACL

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Minibar
  • Peignoirs et pantoufles

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Literie fournie

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Ensemble baignoire-douche
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles

Caractéristiques

Spa

Insula Salus comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des enveloppements détoxifiants et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Restauration

Oleaster - Donnant sur la mer, ce service de restauration de type restaurant à buffet propose une cuisine méditerranéenne.
Solis – Ce service de restauration de type brasserie, au bord de la plage, sert les repas suivants : le dîner et le souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours
Cocktail bar - Ce service de restauration de type bar à cocktail est situé sur la plage. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 octobre au 31 mars : 1.33 EUR par personne et par nuit pour les adultes; 0.67 EUR par nuit pour les enfants de 12 à 17 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 avril au 30 septembre : 1.60 EUR par personne et par nuit pour les adultes; 0.80 EUR par nuit pour les enfants de 12 à 17 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • La piscine est ouverte de juin à septembre.

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard

Également appelé

La Luna Hotel
La Luna Island Hotel
Family Hotel La Luna Hôtel
Family Hotel La Luna Novalja
La Luna Hotel - All inclusive
Family Hotel La Luna Hôtel Novalja
Family Hotel La Luna - All inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Family Hotel La Luna sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Family Hotel La Luna propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Family Hotel La Luna comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine intérieure, une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants.

Family Hotel La Luna accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Family Hotel La Luna propose un stationnement sur place?

Oui. Le nombre de places de stationnement peut être limité.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Family Hotel La Luna?

Arrivée de 15 h à minuit. L’heure de départ est 10 h.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Family Hotel La Luna et aux alentours?

Venez profiter des activités proposées à proximité, comme la location de vélo, les sentiers de randonnée ou de vélo à proximité et la voile. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans la piscine intérieure. Family Hotel La Luna propose également 2 bars-salons, une piscine extérieure, en saison, un sauna, un bain de vapeur, une salle d’arcade/salle de jeux et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Family Hotel La Luna ou à proximité?

Oui, il y a 2 restaurants sur place, au bord de la plage, cuisine méditerranéenne et avec vue sur la mer.

Que puis-je trouver dans la région entourant Family Hotel La Luna?

Family Hotel La Luna se situe au bord de l’eau. Parmi les attractions populaires, notez Plage Zrće, qui se trouve à 37 minutes de route.

Avis

7,4

Bien

7,0/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

6,0/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

Très bien
Très bel hôtel. Les chambres sont propres et spacieuses. La piscine est pas très grande mais magnifique à côté de la mer. Il y a des transats partout. Le buffet est ok mais peu varié. Une semaine de ça ce serait bof. Le petit déjeuner est bien. Il y a un parking couvert mais je crois qu’il vaut mieux le réserver à l’avance. Le coin est un peu perdu au milieu de nulle part mais ça a son charme. Pas pour de longs séjours à mon avis. Mais pour un petit Break c’est idéal.
Marie-Noelle, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Séjour sympathique. Belle hôtel. Petit bémol pour l'état des douche.
Gwen, séjour de 4 nuits
Avis de client Ebookers vérifié

6/10 – Bien

Hôtel acceuillant mais ne se situant pas à Novalja
Se situant plus près de Lun et pas à Novalja. Ce qui implique des km supplémentaires si l'on veut visiter le continent. Sono tonitruante de 10h00 à 23h00 près de la piscine, véritablement énervante. WIFI approximatif en chambre! Climatisation à améliorer: nous ne sommes jamais parvenus à descendre en-dessous de 22°C dans la chambre.
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Beau site
A l'arrivée déception, chambre pas prête mais heureusement très vite préparée. Hôtel très bien situé, au calme avec accès direct et vue sur mer. Belles piscines avec transats. Personnel sympathique et à l'écoute. Restauration variée avec buffets copieux. Voiture indispensable (pas de ligne de bus).
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Fantastique
Un très bel endroit pour se relaxer au calme en octobre ....
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Plage privée, eau turquoise, magnifique !
Un peu à l'écart, superbe hôtel en front de mer avec piscine et plage privée. Magnifique pour passer une journée tranquille à la plage. Petit déjeuner correct. Par contre on a connu staff plus sympathique...
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

A revoir
L hôtel à quelques petits travaux à faire mais rien de choquant
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Magnifique hôtel, havre de paix
Magnifique séjour à cet hôtel, prévoir une voiture car il est loin de tout. Un havre de paix, les prestations de cet hôtel sont exceptionnels !
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Endroit calme et tranquil pour se détendre!!!
Très satisfait du séjour seul défaut lors de la réservation il était prévu avec vue sur mer!!! Et en arrivant ils en avaient plus de disponible et se n était prévu pour eux!!! Décevant
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Sam, séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Goran, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Pavel, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Séjour de 14 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Mirta, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Trevlig personal med bra service. Hotellområdet rent och snygg. Bra mat i a la carte restaurangen. Perfekt ställe att bara koppla av på. Otroligt vackert.
Séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Großzügig ausgestattetes Hotel - mit Macken
Hotel liegt etwas außerhalb, daher sehr ruhig. Das Haus ist großzügig ausgestattet, wäre da nicht das Personal. Einige Mitarbeiter geben sich Mühe, vor allem an der Pool bar und a-la-carte Restaurant, im „normalem“ Restaurant sind die meisten Leute am Limit der Freundlichkeit. Zimmerservice könnte auch effizienter sein und öfter kommen, zumal je 50 Euro für frühes check-in und spätes Check-out verlangt wird. In den ersten Tagen, war die Auswahl am Frühstücksbüffet recht gering, dann als offenbar mehrere westliche Gäste eingetroffen waren, ist der Frühstücksbüffet reichhaltiger geworden. Auch eine zweite Kaffeemaschine ist wie durch einen wunder aufgetaucht. Ausgehmöglichkeiten gibt es kaum, im kleinen Fischerdorf gibt es 3 Restaurants (recht teuer). Man braucht ein Wagen oder Mofa um nach Novalja auszugehen. Wir haben uns trotzdem gut gefühlt.
Bärli, séjour de 12 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

The hotel is very poorly managed! The upkeep of rooms is almost non existent. The personal is mostly very friendly, but missing of right guidlance and caring professional menager is obvious. The food in “ a la carte “ restaurant is barely eatable. The property itself is really nice and it hurts to see how little would be needed to have a very nice hotel.
Marko, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

In pace alla Luna, ma non fuori dal mondo
L'albergo e' piacevolmente situato in posizione vicino al mare e ben attrezzato:( spa, piscine, ottimo ristorante a self service... La baia nelle vicinanze (100 m) permette anche di bagnarsi in spiaggia con ciottoli ed con fondale di sabbia. Nonostante l'impressione all'arrivo di essere un po' sperduti , poi invece raggiungere altri punti dell'isola e' stato abbastanza comodo.
Séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

WiFi jen na recepci
Miluse, séjour romantique de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Excellent location but the hotel shows its age, needs some remodeling.
Séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

la posizione del hotel e buona ,e il hotel e abbastanza bello tutto sommato ,ma manca il servizio ,le camere non sono pulite ,fanno fatica a pulire ,i camarieri preferiscono raccogliere i tavoli sporchi che vedere di cosa hai bisogno quando ti siedi a tavola,se vuoi fare una vacanza tranquilla chiude un occhio ,anzi due, per non rovinare la tua vacanza
Maria, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Schlimmes Hotel
Dies war das schlechteste 4 Sterne-Hotel, das ich je erlebt habe (und ich reise nicht selten). Vielleicht sogar überhaupt das schlechteste. Zunächst das wenig Positive: + Die Lage ist recht schön, eigener Strandzugang. Man könnte hier mehr draus machen. Hier die Kritikpunkte. Nur die "Highlights". Zimmer: - Dreckiger(!) Teppich, Badezimmer ungepflegt, auf dem Dach, auf das wir blickten, lag Müll! - Die Türen gehen nur mit Knallen zu, man hört es auf dem ganzen Flur (altmodische Technik). - Eine Lampe ging nicht, es dauerte 1,5 Tage bis repariert. - Safe funktionierte nicht richtig (ging nur jedes dritte Mal auf/zu, es wurde auch kein neuer geliefert). Restaurant - Essen sehr einfach für 4 Sterne. Sauna - Es waren nur 3 von eigentlich 4 Saunen überhaupt geöffnet, davon eine auch nur so halb (wurde nicht richtig heiß). Auf Nachfrage eher pampige Reaktionen, von wegen "Weiß nicht wann Techniker kommt", oder "ich wüsste es doch auch gerne"... Dabei hatte man am Anfang der Woche noch versichert, dass das "morgen" heil sei. Bewusste Täuschung. - Laute Musik läuft in der Sauna (Elektro). Wem es gefällt. Laut Berichten auch bei Massagen laute Musik. Ich konnte noch ein Runterdrehen verhandeln, angeblich gehe es nicht aus. - Putz blättert von Decke. - Eine Woche lang war Duschgel an der Wand leer. Service (bereichsübergreifend): UNGLAUBLICH. Lustloses Personal, man muss bei allem mehrfach fragen. Taxiservice kam nicht, trotzdem wollte für die Fahrt (Paket) abrechnen.
Daniel, séjour de 9 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Management muss ausgetauscht werden!!!
Lage des Hotels ist optimal. Der/Die Eigentümer sowie das Management verabsäumen aus diesem Hotel etwas ansprechendes zu gestalten. Personal ist überfordert, einfache Reparaturen werden nicht durchgeführt.
Séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié