Concernant le personnel, Il n'y a rien à dire ils essayent de faire au mieux. Par contre je déconseille l'hôtel pour les familles. Il y a des beaucoup de locaux ( emiratis) qui viennent passer une nuit ou deux avec des prostituer, ce qui donnent lieux à du bruit toute la nuit , music , alcool etc..
Quant aux familles de locaux qui viennent aussi sur place, ils n'ont aucun respect pour le sommeil des gens. Ils rentrent tard(2h am) et ne cessent de faite du bruit devant votre porte en laissant jouer leurs enfants jusqu'à (5h30 am) heure de la première prière. C'est leurs ultimatum.
Nous avons mis au courant t l'hôtel à chaque fois, mais ils ne semblent rien pouvoir faire, surtout lorsque ce sont des emiratis.
Beaucoup d'entres eux rentrent soule à 6h du matin vous les croiserez dans l'ascenseur.
Non honnêtement à éviter pour les familles!!
Quant au responsable Monsieur Jijesh (Un indien)
Il a l'air très empathique et imbus de sa personne, il connait les problèmes mais regardent les clients de haut. Sans bouger le petit doigts.
De plus l'appartement presentes beaucoup de défauts, tapis brûlées, rideaux sales, armoires casser. Nous avons payer plus de 4000 euros pour le Titanic lol
A déconseiller. ..
Séjour de 1 mois en famille.